गैलेक्सी S7 गलत क्रम में एसएमएस भेजता है, लंबे एसएमएस को तोड़ता है, अन्य मुद्दे

हम आपके सामने 6 और # गैलेक्सीएस 7 मुद्दे पेश करते हैं जिनका हमने पिछले कुछ दिनों के दौरान सामना किया है। हमेशा की तरह, इन मुद्दों को दुनिया भर में हमारे पाठकों से प्राप्त होने वाले सवालों से लिया जाता है।

नीचे आज इस सामग्री पर चर्चा की गई विशिष्ट विषय हैं:

1. गैलेक्सी एस 7 गलत क्रम में एसएमएस भेजता है | गैलेक्सी एस 7 लंबे एसएमएस को तोड़ता है
2. गैलेक्सी एस 7 डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप का चयन करने के लिए तत्पर रहता है गैलेक्सी S7 पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है
3. Pixelated लाइन दिखा रही गैलेक्सी S7 की स्क्रीन
4. गैलेक्सी एस 7 बंद होने पर आंतरिक फोन भंडारण उपकरण से फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
5. गैलेक्सी S7 कहता है "कोई सिम कार्ड का पता नहीं चला"
6. अद्यतन स्थापित करने के बाद गैलेक्सी S7 ठंड और बेतरतीब ढंग से रिबूटिंग

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 7 गलत क्रम में एसएमएस भेजता है | गैलेक्सी एस 7 लंबे एसएमएस को तोड़ता है

हैलो और किसी भी मदद के लिए धन्यवाद। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 7 है और कभी भी मैं अपने मंगेतर को एक लंबा पाठ भेजता हूं, यह न केवल प्रत्येक 152 वर्णों के बाद इसे कई बिट्स में तोड़ देता है, बल्कि उसके फोन पर आने पर ऑर्डर से बाहर हो जाता है। मैंने आपके कई अन्य सुधारों को पढ़ा और कुछ को आजमाया। मैंने खुद को एक ही पाठ भेजा है और यह 4 अलग-अलग ब्लॉकों में 1/4 से 4/4 तक टूट गया और यदि फिर से आदेश दिया गया है। मैंने कैश विभाजन को हटा दिया है जैसा कि मैंने सुझाव दिया था कि मैंने डेटा और कैश को संदेश ऐप में हटा दिया है जो स्टॉक है और मैं उपयोग करना पसंद करूंगा। मेरे पास केवल स्टॉक टेक्स्ट ऐप में कुछ सेटिंग्स उपलब्ध हैं। एसएमएस के लिए, इसमें केवल एक (ऑटो कॉम्बिनेशन) है और एमएमएस में केवल कुछ ही हैं जो हैं: समूह वार्तालाप, ऑटो पुनर्प्राप्त और रोमिंग ऑटो रिट्रीव। मैं कोई बेवकूफ नहीं हूँ फिर भी मैं एक एसएमएस / एमएमएस विशेषज्ञ नहीं हूँ। मैं textra या उस जैसे कुछ ऐप डाउनलोड कर सकता हूं और यह बहुत समायोजन के बाद काम करता है लेकिन मैं कम अव्यवस्था और अधिक सुव्यवस्थित पसंद करूंगा। क्या आप कृपया एक नॉब को समझा सकते हैं कि मुझे कैशे की सफाई या निरर्थक ऐप प्राप्त करने के अलावा अन्य कदम उठाने की आवश्यकता है। कृपया मदद कीजिए। बहुत बहुत धन्यवाद। गैलेक्सी S7 SM-G930P 6.0.1 अपडेट। धन्यवाद। - विली

हल: हाय विली। यदि आपके भेजे गए पाठ संदेश दूसरे एसएमएस ऐप का उपयोग करते समय ठीक काम करते हैं, तो समस्या स्टॉक एसएमएस ऐप पर है। ज्यादातर मामलों में, ऐप के कैशे और डेटा को पोंछना किसी भी ऐप-विशिष्ट समस्या को ठीक करना चाहिए, लेकिन यदि वह अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। यह आवश्यक है क्योंकि समस्या में स्टॉक ऐप शामिल है, न कि एक थर्ड पार्टी। अपना फ़ोन रीसेट करने से पहले अपनी फ़ाइलों (फ़ोटो, वीडियो, आदि) का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। अपने S7 को कैसे रीसेट करें, इसके चरण यहां दिए गए हैं:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

तिथि और समय को सही ढंग से निर्धारित करें

एक बार जब आप फ़ैक्टरी को रीसेट कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने स्टॉक मैसेजिंग ऐप को फिर से परीक्षण करने से पहले दिनांक और समय को सही ढंग से निर्धारित किया है। समस्या का परीक्षण करने से पहले कुछ भी (अपडेट या ऐप) स्थापित करना सुनिश्चित करें, क्योंकि समस्या तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होती है। यदि स्टॉक मैसेजिंग ऐप ठीक से काम करता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, यह संभव है कि समस्या किसी अज्ञात सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हुई हो।

अपने वायरलेस कैरियर से संपर्क करें

दूसरी ओर, यदि कुछ भी नहीं बदलता है और स्टॉक एसएमएस ऐप समस्याग्रस्त रहता है, तो अपने वायरलेस कैरियर से संपर्क करें। आपका फ़ोन दूसरे फ़ोन पर सीधे एसएमएस नहीं भेजता है। आपके भेजे गए पाठ संदेश आपके संपर्क में भेजे जाने से पहले आपके वायरलेस वाहक के कंप्यूटर द्वारा संसाधित किए जाते हैं। अगर उनके सिस्टम में कोई समस्या है, तो ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप इसके बारे में कर सकते हैं लेकिन जब तक वे इसे ठीक कर सकते हैं तब तक प्रतीक्षा करें।

दूसरे फोन का इस्तेमाल करें

यदि आप एक जीएसएम नेटवर्क में हैं, तो अपने सिम कार्ड को किसी अन्य संगत फोन में डालने का प्रयास करें और देखें कि एसएमएस कैसे काम करता है। यदि आपको एक ही समस्या है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि समस्या आपके नेटवर्क सिस्टम के कारण है। हालाँकि, यदि समस्या दूसरे फ़ोन पर नहीं होगी, तो समस्या आपके फ़ोन के स्टॉक SMS ऐप के साथ समस्या के कारण होनी चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो किसी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करने पर विचार करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप का चयन करने के लिए तत्पर रहता है गैलेक्सी S7 पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

मैं नए गैलेक्सी एस 7 के साथ पाठ संदेश खो रहा हूं। मुझे लगातार संदेश, फेसबुक मैसेंजर और संदेश प्लस द्वारा "डिफ़ॉल्ट संदेश एप्लिकेशन को बदलने" के लिए प्रेरित किया जाता है। सेलुलर डेटा से कनेक्ट नहीं किया जा सकता है। मैं कॉल कर सकता हूं या पाठ कर सकता हूं लेकिन वाईफाई से जुड़े क्षेत्र में नहीं होने पर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता। मेरे पास होम स्क्रीन पर दो "मोर ऐप" भी हैं और बहुत सारे ऐप भी हैं। मैं Android के लिए नया हूँ। यह एक कार्य संख्या है। मुझे iPhones के साथ काम करने की आदत है, इसलिए मैं मानता हूं कि मैंने ऐप्स इंस्टॉल किए हैं और यह जानने की कोशिश में बेकार हूं!

मैंने सिम कार्ड को अंदर और बाहर स्विच किया है। कृपया सहायता कीजिए!

इसके अलावा, क्या iPhone से Verizon Samsung S7 तक मेरे व्यक्तिगत एटी एंड टी नंबर को निर्देशित करने का कोई तरीका है? - डाइसाइडॉवसन

समाधान: हाय डाइसाइडॉसन। आइए एक-एक करके अपने मुद्दों को संबोधित करें।

1. मैं नए गैलेक्सी एस 7 के साथ पाठ संदेश खो रहा हूं । हम यह नहीं जानते कि आप वास्तव में इसका क्या अर्थ रखते हैं, लेकिन यदि किसी मैसेजिंग ऐप (जैसे फेसबुक मैसेंजर या मैसेजेस) में कुछ प्राप्त टेक्स्ट मैसेज आपके बिना मैन्युअल रूप से डिलीट हो जाते हैं, तो वे दूसरे मैसेजिंग ऐप में मिल सकते हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि आप कई मैसेजिंग एप्स का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक की जांच करें कि क्या लापता एसएमएस वहां जमा है या नहीं।
2. मुझे लगातार संदेश, फेसबुक मैसेंजर और संदेश प्लस द्वारा "डिफ़ॉल्ट संदेश एप्लिकेशन को बदलने" के लिए प्रेरित किया जाता है। यदि आप किसी एकल ऐप को डिफ़ॉल्ट संदेश अनुप्रयोग के रूप में सेट नहीं करते हैं, तो संदेश संकेत दिखाई देगा। फिर, हमने देखा कि आपके पास एक से अधिक मैसेजिंग ऐप इंस्टॉल हैं, इसलिए आपको एक को चुनना होगा और इसे डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप के रूप में बनाना होगा। यह कैसे करना है:
   1. फ़ोन सेटिंग ऐप खोलें।
   2. एप्लिकेशन टैप करें।
   3. डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन टैप करें।
   4. मैसेजिंग ऐप पर टैप करें।
   5. उस मैसेजिंग ऐप को चुनें जिसे आप डिफॉल्ट के रूप में इस्तेमाल करना चाहते हैं।
3. मैं कॉल कर सकता हूं या पाठ कर सकता हूं लेकिन वाईफाई से जुड़े क्षेत्र में नहीं होने पर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता । इस समस्या की तह तक जाने के लिए आपको कई समस्या निवारण चरणों की आवश्यकता है, जिनमें से एक में आपके वायरलेस वाहक की सेवाओं के साथ जाँच शामिल है। हमारा सुझाव है कि आप अकेले अपने साथ समस्या निवारण करने के बजाय अपने कैरियर की तकनीकी सहायता टीम से बात करें। मुद्दा खाता हो सकता है या नेटवर्क-संबंधी हो सकता है, इसलिए यह अच्छा है यदि वे इस एक के लिए संपूर्ण समस्या निवारण के माध्यम से चल सकते हैं।
4. मेरे पास होम स्क्रीन पर दो "मोर ऐप" भी हैं और बहुत सारे ऐप भी हैं। यदि आप होम स्क्रीन में दूसरी स्क्रीन नहीं रखना चाहते हैं, तो बस ऐप्स हटा दें। आप ऐसा कर सकते हैं कि किसी ऐप पर टैप करके और उसे दबाकर रखें और जब वह दिखाई दे, तो उसे "निकालें" आइकन पर खींचें। एक बार जब आप दूसरी स्क्रीन से सभी एप्स को डिलीट कर देते हैं, तो आप दूसरी स्क्रीन को टैप करके और होल्ड करके भी हटा सकते हैं, फिर उसे "हटाएं" आइकन पर खींच सकते हैं।
5. क्या iPhone से Verizon Samsung S7 तक मेरे व्यक्तिगत AT & T नंबर को निर्देशित करने का कोई तरीका है? आपको iMessage से अपना नंबर पहले डीरेगिस्टर करना होगा, उसके बाद अपने कैरियर पर बात करें कि और क्या करना है। IMessage से अपना नंबर डीरजिस्टर करने के लिए, आप इस लिंक का अनुसरण कर सकते हैं।

समस्या # 3: पिक्सेल S7 स्क्रीन पिक्सेल रेखा दिखा रही है

नमस्ते। मुझे अपने फ़ोन में बड़ी समस्या है और मैंने सभी समस्या निवारण की कोशिश की है लेकिन मुझे कोई सुधार नहीं दिखाई दे रहा है। मेरी समस्या निम्नलिखित है: मैं नियमित रूप से अपने फोन का उपयोग कर रहा हूं और फिर स्क्रीन में एक रेखा दिखाई देती है और यह रंगों में एक पिक्सेल रेखा की तरह है और फिर फोन पुनः आरंभ होता है और लोगो स्क्रीन में फंस जाता है। मैं अपना फोन काम करने के लिए निम्न कार्य करता हूं: कुछ सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर दबाएं और यह उसी स्क्रीन पर रीस्टार्ट हो जाता है और फिर यह काम करता है। लेकिन 5 मिनट भी नहीं जब मेरी स्क्रीन में एक ही चीज़ पिक्सल से बाहर की रेखा से बनी हुई दिखाई देती है और फिर से फिर से शुरू हो जाती है। मुझे यह पता नहीं लगता है कि समस्या क्या है और मैंने फ़ैक्टरी रीसेट वाइप कैश और उस सब को करने की कोशिश की है और कुछ भी काम नहीं कर रहा है यदि आप मेरी मदद कर सकते हैं तो यह आश्चर्यजनक होगा! - ओबेद

हल: हाय ओबेड। उस फ़ैक्टरी रीसेट ने इसे ठीक नहीं किया यह एक स्पष्ट संकेत है कि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं है, लेकिन आगे की जाँच करने के लिए, हम चाहते हैं कि आप किसी अन्य बूट मोड में फ़ोन का निरीक्षण करें। यदि स्क्रीन पिक्सेल रेखा को दिखाना जारी रखेगा, तो, फ़ोन रिकवरी मोड में है, यह एक और प्रमाण है कि समस्या ठीक करने की आपकी क्षमता से परे है। आपके पास फ़ोन का हार्डवेयर चेक होना चाहिए, या फ़ोन स्वयं, प्रतिस्थापित होना चाहिए।

संदर्भ के लिए, अपने फ़ोन को अन्य मोड पर बूट करने के लिए नीचे दिए गए चरण हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S7 बंद होने पर आंतरिक फ़ोन संग्रहण डिवाइस से फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त कैसे करें

हैलो माय सैमसंग एस 7 में मौत की काली स्क्रीन है और मैंने सफलता के बिना उपरोक्त सभी समाधानों की कोशिश की है। इसके अलावा, मैंने अपने कैरियर टेक सपोर्ट से संपर्क किया है और जैसा कि उन्होंने सफलता के बिना वर्णन किया है। मुझे पता है कि फोन चालू है क्योंकि यह कॉल और सूचनाओं के साथ बजता या गूंजता है, लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से अनुत्तरदायी है। वाहक मुझे एक नया फोन भेज रहा है, लेकिन मेरी असली चिंता यह है कि हम हाल ही में एक परिवार के पुनर्मिलन में शामिल हुए हैं और मेरे पास अपने फोन पर एक टन परिवार की तस्वीरें हैं, हालांकि वे अभी तक एक बादल के लिए समर्थित नहीं हैं। वहाँ वैसे भी मैं उन्हें पुनः प्राप्त कर सकता हूँ ????? कृपया मदद कीजिए। - जन्क्रस्ट्रोह

हल: हाय Jncstroh आपको अपने फ़ोन के संग्रहण उपकरण की सामग्री तक पहुंचने से बाहर के उपकरण को अनुमति देने की आवश्यकता है। दुर्भाग्य से, ऐसा करने का एकमात्र तरीका स्क्रीन पर एक विकल्प टैप करके है, जो अब स्पष्ट रूप से संभव नहीं है। कहा कि, आपके पास उन फ़ोटो को पुनर्प्राप्त करने के लिए वास्तव में कोई विकल्प उपलब्ध नहीं है, जब तक कि आपको फ़ोन की स्क्रीन ठीक न हो जाए।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 7 कहता है "कोई सिम कार्ड का पता नहीं चला"

नमस्ते। मेरी पत्नी को अपने सैमसंग गैलेक्सी फोन के साथ एक समस्या हो रही है। फोन में बेतरतीब ढंग से "कोई सिम कार्ड का पता नहीं" कहा जाएगा, जब जाहिर है कि वहाँ एक सिम कार्ड है। उसे फोन को रीसेट करना होगा या वापस आने के लिए इसे पूरी तरह से बंद करना होगा। कभी-कभी यह इसे दिन में 10 या अधिक बार करेंगे और अन्य दिनों में ऐसा नहीं होगा। यह फोन कॉल के दौरान बेतरतीब ढंग से हो सकता है और उन्हें पूरी तरह से काट सकता है। मुझे अपने गैलेक्सी एस 4 के साथ कुछ साल पहले यह समस्या हुई थी, जिसमें मुझे कई बार मरम्मत के लिए भेजना और रिप्लेसमेंट सिम कार्ड प्राप्त करना शामिल था, जो वास्तव में समस्या का समाधान नहीं था! मुझे अंत में इसे स्पेयर पार्ट्स के लिए बेचना पड़ा। यह वास्तव में मेरे वर्तमान गैलेक्सी ए 5 के साथ कुछ समय हुआ है, हालांकि यह अब थोड़ी देर में नहीं हुआ है। क्या इसका कोई समाधान है? जैसा कि यह बहुत ही परेशान करने वाली समस्या सैमसंग गैलेक्सी के कई अलग-अलग फोनों के लिए हुई है जिन्हें मैं और अन्य लोग जानते हैं जिनके पास स्वामित्व है। सैमसंग स्पष्ट रूप से इस मुद्दे के बारे में कुछ नहीं कर रहा है। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा! धन्यवाद। - मार्टिन

हल: हाय मार्टिन। इस समस्या के कई संभावित कारण हो सकते हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यदि आप समस्या की तह तक जाना चाहते हैं, तो आप उन सभी की जाँच करें। हमें संदेह है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है क्योंकि यह कई उपकरणों के लिए हुआ है। यह या तो नेटवर्क सेवा की समस्या है या सिम कार्ड की समस्या है, खासकर यदि आप उसी पुराने कार्ड को पुन: चक्रित कर रहे हैं। नीचे संभावित कारक दिए गए हैं जिन्हें आपको अवश्य देखना चाहिए:

1. आपके क्षेत्र में कमजोर सेलुलर संकेत
2. संभव अज्ञात सॉफ्टवेयर गड़बड़
3. खराब तृतीय पक्ष ऐप
4. खराब सिम कार्ड
5. सिम कार्ड स्लॉट में खराबी

आपके क्षेत्र में कमजोर संकेत फोन को नेटवर्क कनेक्टिविटी खोने का कारण हो सकता है। अपने नेटवर्क वाहक के साथ यह देखने के लिए काम करें कि क्या स्थिति में सुधार के लिए वे कुछ कर सकते हैं। यदि फ़ोन को एक ही क्षेत्र में हर समय 1 या 2 सिग्नल बार मिलते रहते हैं, तो उच्च संभावना है कि समस्या नेटवर्क की तरफ है।

यह देखने के लिए कि क्या यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, कैश विभाजन को पोंछने और फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। संदर्भ के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

फैक्ट्री रीसेट कैसे करें गैलेक्सी एस 7

• होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
• सेटिंग्स ढूंढें और टैप करें और फिर बैकअप और रीसेट स्पर्श करें।
• फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें।
• यदि आपके पास स्क्रीन लॉक सुविधा चालू है, तो अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
• जारी रखें स्पर्श करें।
• अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।

यदि उपरोक्त सभी संभव उपाय मदद नहीं करेंगे, तो नया सिम कार्ड या एक प्रतिस्थापन फोन प्राप्त करने पर विचार करें।

समस्या # 6: अद्यतन स्थापित करने के बाद गैलेक्सी S7 ठंड और बेतरतीब ढंग से रिबूटिंग

नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है। एक अद्यतन था जिसे मैंने एक सप्ताह पहले स्थापित किया था, (मैं सैमसंग से अनुमान लगाता हूं। यह एक सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं था। यह 6.0.1 रहा।) अपडेट के बाद मेरा फोन जमने लगा था, फिर श्वेत एलईडी लाइट दिखाता है (कभी इसे सफेद नहीं देखा) तो यह चालू हो जाता है। आमतौर पर एक मिनट बाद (कभी-कभी सेकंड भी) यह पूरे दिन फिर से करता है। मैंने कैशे क्लियर करने की कोशिश की। मैंने सुरक्षित मोड में बूट किया। मैंने रिसेट किया। मैंने इसे हवा में कई बार फ़्लिप किया, यह देखने के लिए कि क्या यह कोई हार्डवेयर समस्या है। लेकिन कुछ नहीं हुआ। मैंने एंटी वायरस सॉफ्टवेयर भी इंस्टॉल किया है और लगभग सभी ऐप्स को डिलीट कर दिया है और अभी भी कुछ नहीं। बाद में मैंने ओडिन द्वारा इसे डाउनग्रेड करने की कोशिश की, सुरक्षित बूटलोडर ने डाउनग्रेड को अस्वीकार कर दिया। उसके बाद इसने फ्रीज और रिबूट के मुद्दे को कुछ दिनों के लिए रोक दिया। अब यादृच्छिक अपनी पीठ से बाहर। और इस बार मैंने ओडिन की कोशिश की और यह मदद नहीं की। इस बार यह पुनः आरंभ नहीं होता है क्योंकि यह अधिकांश समय बंद रहता है। मुझे बहुत मदद की ज़रूरत है यह बहुत अच्छा है। यह प्रति दिन एक हजार बार आयोजित करता है। - जक

हल: हाय ज़क। यदि आप एक अद्यतन के बाद समस्याओं का सामना करते हैं तो आपको चार चीजें करनी चाहिए। ये चरण निम्नलिखित हैं:

• कैश विभाजन को मिटा दें
• नए यंत्र जैसी सेटिंग
• सिस्टम और ऐप अपडेट स्थापित करें
• केवल संगत ऐप्स इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें

तीसरा और चौथा चरण उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि पहले दो असंगत अनुप्रयोग अस्थिरता के मुद्दों को भी पैदा कर सकते हैं। यदि ये सभी समाधान आपकी मदद नहीं करेंगे, तो फ़ोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करें। एक मदरबोर्ड समस्या हो सकती है जो फोन को बेतरतीब ढंग से रिबूट करने का कारण बनती है, या बिल्कुल बूट करने में विफल रहती है।

ध्यान रखें कि कुछ दुर्लभ मामलों में, खराब पावर बटन उस समस्या को भी प्रकट कर सकता है जिसे आप अभी अनुभव कर रहे हैं। यदि आपने फोन को गिरने से पहले या गीला कर दिया है, तो बदलने से पहले हार्डवेयर की जांच कर लें।