गैलेक्सी S8 दिखा रहा है "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है।" त्रुटि
अतीत में सैमसंग और गैर-सैमसंग उपकरणों को प्रभावित करने वाली सामान्य त्रुटियों में से एक "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है।" त्रुटि। अब, हमें इस त्रुटि की रिपोर्ट # गैलेक्सीएस 8 उपकरणों में भी हो रही है। नीचे एक ऐसी रिपोर्ट है जो हमें अब तक प्राप्त हुई है और जवाब में, हम समाधान के साथ भी आते हैं।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
आज की समस्या: गैलेक्सी S8 दिखा रहा है "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है।" त्रुटि
नमस्ते वहाँ, मैं अपने S8 के साथ एक समस्या हो रही है। यह कहता रहता है कि दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है। ये संदेश स्थायी रूप से स्क्रीन पर हैं और मैं इन संदेशों से बिल्कुल भी छुटकारा नहीं पा सकता। मैं अपने होम स्क्रीन पर बिल्कुल नहीं पहुंच सकता। मेरे फ़ोन को फिर से चलाने और चलाने के लिए क्या किया जा सकता है? - डैरेन.ग्लासर
S8 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps" त्रुटि बंद हो गई है
"दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है" त्रुटि आमतौर पर किसी अन्य ऐप के कारण होती है, आमतौर पर डाउनलोड प्रबंधक ऐप लेकिन कुछ मामलों में, दूसरों को भी दोष देना पड़ सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, हम संभावित कारणों और उनमें से प्रत्येक को संबोधित करने का तरीका बताते हैं।
फिक्स # 1: सुनिश्चित करें कि डाउनलोड प्रबंधक सक्षम है
बहुत सारे मामलों में, "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई" त्रुटि एक अक्षम प्रबंधक प्रबंधक ऐप के कारण होती है। यह ऐप किसी भी एंड्रॉइड फोन के कोर सेट का हिस्सा है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता इसे अक्षम करना चुनते हैं। यदि आपने इसे अक्षम कर दिया है, या यदि यह किसी कारण से अक्षम हो गया है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे वापस सक्षम करते हैं। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- सूची में डाउनलोड प्रबंधक की तलाश करें और उसे टैप करें।
- सक्षम बटन टैप करें। यदि आप इसके बजाय DISABLE बटन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका डाउनलोड प्रबंधक ऐप वास्तव में चालू है और आपको अगले समाधान के लिए आगे बढ़ना चाहिए।
फिक्स # 2: सभी एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें
यदि डाउनलोड प्रबंधक को सभी के साथ सक्षम किया गया है, या यदि इसे सक्षम करने से कोई फर्क नहीं पड़ेगा, तो त्रुटि किसी अन्य ऐप के कारण होनी चाहिए। चूंकि यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि वह विशेष ऐप क्या हो सकता है, इसलिए यह सबसे अच्छा होगा यदि आप अपनी सभी सेटिंग्स को उनके डिफॉल्ट्स पर वापस रीसेट कर सकते हैं। यहाँ है कि कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
# 3 को ठीक करें: कैश और / या डेटा साफ़ करें
"दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps" बंद हो गया है
Google ऐप्स को संदर्भित करता है इसलिए कैश और / या तीन महत्वपूर्ण Google ऐप्स का डेटा काम कर सकता है। ये ऐप्स हैं:
- Google Play सेवाएँ,
- Google सेवा फ्रेमवर्क, और
- गूगल प्ले स्टोर
एप्लिकेशन के कैश को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- सूची में एप्लिकेशन देखें और उसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- नल CACHE पर टैप करें ।
एप्लिकेशन के डेटा को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- सूची में एप्लिकेशन देखें और उसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- स्पष्ट डेटा टैप करें
ऐप के कैश को पहले क्लियर करने की कोशिश करें। यदि कुछ भी काम नहीं करता है और त्रुटि दिखाई देती है, तो उसके डेटा को हटाने के लिए आगे बढ़ें। ऊपर उल्लिखित सभी तीन Google ऐप्स का कैश और डेटा साफ़ करना सुनिश्चित करें ..
# 4 को ठीक करें: Google Play Store के अपडेट को अनइंस्टॉल करें
यदि "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है।" एप्लिकेशन अपडेट स्थापित करने के बाद त्रुटि हुई, तो संभव है कि प्ले स्टोर अपडेट हो सकता है। कुछ उपयोगकर्ता Google Play Store ऐप के लिए अपडेट की स्थापना रद्द करके इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने में सक्षम थे। यदि समस्या इस बिंदु तक जारी रहती है, तो सुनिश्चित करें कि Play Store के लिए पिछले अपडेट की स्थापना रद्द करें। Play Store अपडेट की स्थापना रद्द करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- सूची में Google Play Store ऐप देखें और उसे टैप करें।
- ऊपरी दाएं भाग में मेनू आइकन टैप करें।
- अपडेट अनइंस्टॉल करें।
- यदि आप ऐप को उसके फ़ैक्टरी संस्करण में वापस करना चाहते हैं, तो आपको आपसे यह पूछने का संकेत मिलेगा। पुष्टि करने के लिए ठीक पर हिट करें।
# 5 को ठीक करें: अपने S8 को सुरक्षित मोड में देखें
जिस तरह Google ऐप्स ऑपरेटिंग सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकते हैं और ग्लिट्स पैदा कर सकते हैं, थर्ड पार्टी ऐप भी कर सकते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपका S8 आपके डाउनलोड किए गए ऐप में से एक समस्या है, इसे सुरक्षित मोड पर चलने दें। इस मोड में रहते हुए, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाएंगे यदि त्रुटि नहीं होगी, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि उनमें से एक समस्याग्रस्त है। अपने S8 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।
फिक्स # 6: एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करें
जबकि अपडेट निश्चित रूप से हर समय अंडर-हुड और कॉस्मेटिक परिवर्तन लाते हैं, कुछ ज्ञात बग के समाधान के साथ भी पैक किए जा सकते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास कोई मुद्दा है या नहीं, अपडेट को स्किप करना निश्चित रूप से एक बुरा विचार है। यदि आप अपडेट प्राप्त करने के लिए अपना S8 सेट करते हैं, लेकिन उन्हें अपने आप इंस्टॉल नहीं करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि दोहरी जांच करें। सेटिंग> सॉफ़्टवेयर अपडेट के तहत जाएं और देखें कि क्या कोई लंबित अपडेट है जिसे आप इंस्टॉल कर सकते हैं।
फिक्स # 7: फ़ैक्टरी रीसेट
अंतिम उपाय के रूप में, फैक्ट्री रीसेट एक अंतिम समाधान है जो कोई भी उपयोगकर्ता किसी भी सॉफ्टवेयर से संबंधित त्रुटियों या ग्लिट्स को ठीक करते समय कर सकता है। यदि ऊपर दिए गए हमारे सभी सुझाव समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करेंगे, तो आपके लिए फ़ोन को पोंछे और सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके डिफॉल्ट में लाने में बहुत समय है।
मत भूलो, फ़ैक्टरी रीसेट आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगा ताकि आप आगे बढ़ने से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
