गैलेक्सी नोट 4, अन्य नोट 4 मुद्दों को फिर से शुरू करने के बाद होवर ज़ूम फीचर काम नहीं करेगा

हम लगभग 2 वर्षों से सभी प्रकार के # GalaxyNote4 मुद्दों को कवर कर रहे हैं, लेकिन कभी-कभी, अभी भी ऐसी समस्याएं हैं जिनका सामना करने का हमें अनुमान नहीं है। उदाहरण के लिए, यह केवल अब है कि हमने होवर जूम की खराबी के बारे में सुना है। इस मुद्दे के अलावा, हम आपको 6 अन्य भी लाते हैं जो पिछले सप्ताह से रिपोर्ट किए गए थे। उम्मीद है, हमारे समाधान इस सामग्री में वर्णित हमारे पाठकों के साथ-साथ समान मुद्दों वाले लोगों की मदद करेंगे, लेकिन हमसे सीधे संपर्क नहीं करना पसंद करते हैं।

यह देखने के लिए कि क्या उनके मुद्दों का उल्लेख पहले किया गया है, कृपया हमारे मुख्य गैलेक्सी नोट 4 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ।

इस बीच, ये ऐसे विषय हैं जिन्हें हम आज की पोस्ट में शामिल करते हैं:

1. गैलेक्सी नोट 4 एन्क्रिप्टेड एसडी कार्ड नहीं पढ़ेगा
2. गैलेक्सी नोट 4 Android अद्यतन स्थापित नहीं कर सकता है
3. फैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) के कारण गैलेक्सी नोट 4 का उपयोग नहीं कर सकते
4. गैलेक्सी नोट 4 को फिर से शुरू करने के बाद होवर ज़ूम फीचर काम नहीं करेगा
5. पूर्वावलोकन होने पर गैलेक्सी नोट 4 वीडियो सुपरफास्ट गति से चलता है
6. गैलेक्सी नोट 4 उन ऐप्स के बारे में त्रुटियां दिखाता रहता है जो काम नहीं कर रहे हैं
7. गैलेक्सी नोट 4 स्टॉक फर्मवेयर चमकने के बाद अपने आप बंद हो जाता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 एन्क्रिप्टेड एसडी कार्ड नहीं पढ़ेगा

नमस्ते। मेरे पास सैमसंग नोट 4 है जिसे मैं 18 महीनों से अधिक समय से उपयोग कर रहा हूं। कुछ महीने पहले मैंने 128GB एसडी कार्ड डाला है और यह ठीक काम कर रहा था। कुछ बिंदु पर मैंने एसडी कार्ड को एन्क्रिप्ट किया और यह कल तक ठीक काम कर रहा था। मैंने 3 मिनट के लिए एक वीडियो कैप्चर किया है और उसके बाद यह शीर्ष एसडी कार्ड एनक्रिप्टिंग पर दिखाई दे रहा था और मुझे लगा कि चूंकि वीडियो बड़ा है इसलिए इसमें लंबा समय लग रहा है। आज सुबह उठना और अभी भी यह वही दिखाता है और मैं अपनी किसी भी फाइल को गैलरी में नहीं देख सकता था। मेरे फ़ोल्डर विकल्प के माध्यम से चला गया और एसडी कार्ड वहां नहीं दिखा रहा है लेकिन यह दिखाता है कि एसडी कार्ड तैयार है। फ़ोन को पुनः आरंभ किया और बहुत कोशिश की, लेकिन यह वही दिखा रहा है, कुछ घंटे पहले मैंने एसडी कार्ड को डिक्रिप्ट करने की कोशिश की थी, लेकिन यह कहता है "त्रुटि डिक्रिप्शन एसडी कार्ड।" मैंने एक कंप्यूटर के माध्यम से एसडी कार्ड डाला और मैं सभी फ़ाइलों को देख सकता हूं लेकिन पहुंच नहीं सका। कृपया मेरी फाइलें ठीक करने में मेरी मदद करें। - फ़िरनाज़

हल: हाय फ़िरनाज़। एकमात्र उपकरण जो आपकी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है वह है आपका गैलेक्सी नोट 4. एक एन्क्रिप्टेड एसडी कार्ड केवल उस डिवाइस द्वारा पढ़ा जा सकता है जिसने इसे पहली बार एन्क्रिप्ट किया था। यदि आपका नोट 4 अब एसडी कार्ड को ठीक से पढ़ने में सक्षम नहीं है या इसे डिक्रिप्ट भी नहीं कर सकता है, तो यह दुर्भाग्यपूर्ण है। इसका मतलब है कि उन फ़ाइलों को चला गया के रूप में अच्छे हैं। एकमात्र सुझाव जो हम सोच सकते हैं वह है सिस्टम कैश को रिफ्रेश करना। यदि वह या तो काम नहीं करेगा, तो एक अज्ञात गड़बड़ ने फोन को अचानक एसडी कार्ड को डिक्रिप्ट या पढ़ने की क्षमता खो दिया हो सकता है।

संदर्भ के लिए, कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए, इस पर नीचे दिए गए चरण दिए गए हैं:

• गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
• जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें और पावर कुंजी को हिट करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 Android अद्यतन स्थापित नहीं कर सकता है

अरे। मुझे नोट 4 अपडेट के साथ एक समस्या आ रही है। मैं वर्तमान में T-Mobile से Android 5.1.1 चला रहा हूं। हर बार जब मैं अपडेट को डाउनलोड करने की कोशिश करता हूं तो ऐसा लगता है कि अपडेट ठीक है और मुझे संकेत देता है कि मेरा फोन पुनः आरंभ करेगा। यह वह जगह है जहाँ मुद्दा होता है। जैसे ही यह शीर्ष बाएं कोने में फिर से शुरू होता है, यह कहता है कि सिस्टम रिबूटिंग के बारे में कुछ ब्लू में लिखा है और मेरा फोन स्टार्ट अप प्रक्रिया जारी रखता है जैसे यह सामान्य रूप से होता है और मेरी लॉक स्क्रीन पर जाता है। अपने फोन को अनलॉक करने के बाद एक पॉप अप आता है और कहता है कि अपडेट नहीं किया जा सकता है और फिर मुझे रिपोर्ट भेजने का विकल्प मिलता है जो समय-समय पर आकार में भिन्न होता है। मैंने स्मार्ट स्विच का उपयोग करने की कोशिश की है जो काम नहीं करता है। और मैंने अपने फोन पर एक कारखाना रीसेट भी किया और दुर्भाग्य से यह भी काम नहीं करता है। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी। धन्यवाद। - रॉन

हल: हाय रॉन। एंड्रॉइड अपडेट को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए डिवाइस के लिए कई आवश्यकताएं हैं। सुनिश्चित करें कि आपके मामले में सभी आइटम कवर किए गए हैं।

• फोन में न्यूनतम 3 जीबी आंतरिक (एसडी कार्ड नहीं) स्थान होना चाहिए। कुछ मामलों में, एपीके फ़ाइल कितनी बड़ी है और सिस्टम संकुचित फ़ाइलों को खोलने के लिए शुरू होने के बाद कितना अधिक आवश्यक है, इसके आधार पर कम से कम 6 जीबी की आवश्यकता हो सकती है।
• यह सुनिश्चित करने के लिए बैटरी में कम से कम 70% हिस्सा होना चाहिए कि सिस्टम कट नहीं करेगा, जबकि सिस्टम कुछ महत्वपूर्ण बदलाव कर रहा है।
• डाउनलोड के दौरान अच्छा इंटरनेट कनेक्शन यह सुनिश्चित करने के लिए कि फोन फ़ाइलों का पूरा सेट प्राप्त करता है। यदि आप अपडेट डाउनलोड करने के लिए मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो अधिक विश्वसनीय वाई-फाई नेटवर्क पर स्विच करें।

एक बार जब आप इन तीनों बातों का ध्यान रख लेते हैं, तो अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करने से पहले फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करें। सुनिश्चित करें कि आप कोई ऐप इंस्टॉल नहीं करते हैं।

यदि स्थापना फिर से विफल हो जाती है, तो अपने स्थानीय टी-मोबाइल स्टोर पर जाएं और उन्हें मैन्युअल रूप से आपके लिए फोन अपडेट करने दें।

समस्या # 3: कारखाना रीसेट संरक्षण (FRP) के कारण गैलेक्सी नोट 4 का उपयोग नहीं कर सकता

यहाँ मेरी समस्या है। मैं एक गैलेक्सी नोट 4 पर एफआरपी को बायपास करने की कोशिश कर रहा हूं। मुझे कुछ महीने पहले अपनी भाभी से मिला था। वह इसके लिए ईमेल या पास कोड को याद नहीं करती है क्योंकि यह सिर्फ उसका पुराना काम था और उसने इसे जल्दबाजी में सेट कर दिया क्योंकि वह एक आईफोन का इस्तेमाल करती है और यही वह इस्तेमाल करती है। उसने इसे सर्वश्रेष्ठ खरीदें प्रतिनिधि में लेने की कोशिश की है, लेकिन वे ऐसा नहीं कर सकते क्योंकि उसे ईमेल याद नहीं है और वे उसे बताएंगे कि यह पहला पत्र है। इसलिए जब से मुझे यह फोन विरासत में मिला है मैं इसे अपने लिए इस्तेमाल करने के लिए अनलॉक करने की कोशिश कर रहा हूं। मैंने ओटीजी और सामान की कोशिश की है, लेकिन मुझे कुछ भी नहीं मिला। सैमसंग ऐसा नहीं करेगा क्योंकि उसके पास अब खरीद का कोई सबूत नहीं है। मैं नहीं चाहता कि यह फोन बेकार चला जाए। इसमें विज़ार्ड सेटअप और इसका दर्द है। कृपया मेरी मदद करें। - कोडी

हल: हाय कोडी। यदि मूल स्वामी इस फ़ोन के लिए Google खाता क्रेडेंशियल्स प्रदान नहीं कर सकता है, तो यह बेकार के रूप में अच्छा है। सैमसंग इस मामले में आपकी मदद नहीं कर सकता है, भले ही आप खरीद का सबूत पेश कर सकें। केवल वही हैक जो हम जानते हैं कि एक OTG केबल डालने के लिए उम्मीद है कि फोन को यह सोचकर ट्रिक करें कि उपयोगकर्ता इसे मैन्युअल रूप से अपडेट करने की कोशिश कर रहा है, या मेमोरी एक्सेस करने की कोशिश कर रहा है। जैसा कि हमारी पिछली पोस्ट्स में बताया गया है, जहां यह ट्रिक सुझाई गई थी, सैमसंग को अंततः इसकी हवा मिल सकती है और इसे पैच अप करना चाहिए। अगर यह ट्रिक अब आपके नोट 4 में काम नहीं करती है, तो हो सकता है कि सैमसंग ने पहले ही इस हैक को काम करने से रोकने के लिए सॉफ्टवेयर को अपडेट कर दिया हो। हम अभी किसी भी इसी तरह के अन्य हैक के बारे में नहीं जानते हैं, कि नोट 4 आपका सिर्फ एक महंगा पेपरवेट है। एक बार हम FRP को बायपास करने के लिए एक और प्रभावी तरीका भर लेंगे, तो हम इस पोस्ट को अपडेट करेंगे।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 को पुनः आरंभ करने के बाद होवर ज़ूम सुविधा काम नहीं करेगी

नमस्ते। हाल ही में मैंने अपने सैमसंग नोट 4 पर होवर जूम का उपयोग करना शुरू किया। इस सुविधा के सक्षम होने के साथ, मेरे एस पेन के नीचे का क्षेत्र सीधे आवर्धित हो जाता है, जिसकी मुझे ठीक-ठीक जरूरत है। मेरी समस्या यह है कि जब मैं बंद कर देता हूं और मेरे हैंडफ़ोन पर, होवर ज़ूम काम करना बंद कर देता है, भले ही सुविधा पहुंच मेनू में सक्षम हो। होवर जूम के दोबारा काम करने से पहले मुझे एक्सेसिबिलिटी मेनू में फीचर को डिसेबल और इनेबल करना होगा। हर बार जब मेरा हैंडफ़ोन चालू होता है तो मुझे ऐसा करना पड़ता है। यह एक बग या कुछ और है कृपया? मेरा नोट 4 एंड्रॉयड मार्शमैलो ओएस और नोवा लॉन्चर पर चलता है। अग्रिम में धन्यवाद। - रोजर

हल: हाय रोजर। क्या आपने इस समस्या पर ध्यान देने से पहले कुछ अलग किया? क्या आपने Android अपडेट इंस्टॉल किया है या हाल ही में कुछ ऐप अपडेट या ऐप इंस्टॉल किए हैं? यदि आपने किया है, तो यह देखने के लिए कि यह काम करता है, पहले कैश विभाजन को रीफ्रेश करने का प्रयास करें। कदम ऊपर दिए गए हैं।

बाद में, आप यह भी जांचने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन फोन को सुरक्षित मोड में बूट करके समस्या पैदा कर रहा है। क्योंकि सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष सेवाओं, प्रक्रियाओं और एप्लिकेशन को अक्षम करता है, यह इस स्थिति में करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
• पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
• निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।
• याद रखें, यदि सुरक्षित मोड सक्षम होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होगी, तो यह इस बात का प्रमाण है कि ऐप्स में से एक समस्या पैदा कर रहा है। अपराधी की पहचान करने के लिए आपको व्यक्तिगत रूप से ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा। सुनिश्चित करें कि आप देखें कि हॉवर ज़ूम हर अनइंस्टॉल के बाद कैसे काम करता है।

अंत में, अगर कैश विभाजन को पोंछने और सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट को आज़माने में संकोच न करें। एक ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ हो सकता है जो कुछ अज्ञात कारणों से विकसित हुआ। अपने नोट 4 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और संपर्कों का बैकअप बनाएं।
• गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
• जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
• नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 वीडियो पूर्वावलोकन होने पर सुपरफास्ट गति से चलता है

मैंने आपके लेख को समस्याओं और समाधानों के बारे में पढ़ा, और मुझे समस्या के बारे में समाधान नहीं मिला। मैं musical.ly ऐप पर लिप-सिंक वीडियो बनाता हूं और मैं Snapchat और B612 ऐप पर भी वीडियो बनाता हूं। तो समस्या यह है कि जब मैं वीडियो बनाना समाप्त करता हूं और जब वीडियो पूर्वावलोकन करता है, तो मैं ऊपर उल्लिखित सभी एप्लिकेशन पर सुपरफास्ट हूं। वे सुपरफास्ट गति में दर्ज नहीं हैं। यह सिर्फ उन्हें वास्तव में तेजी से पूर्वावलोकन करता है

इसलिए मुझे उन्हें परिणाम देखने के लिए बचाना होगा, जिसकी लागत दोगुनी है और यह बहुत कष्टप्रद है। क्या आप कृपया इसे सुलझाने में मेरी मदद कर सकते हैं? अगर आपने जवाब दिया तो मैं बहुत आभारी रहूँगा ???? - हम्सा

हल: हाय हम्सा। हमने उन सभी ऐप्स को स्थापित करने का प्रयास किया जिनसे आप अपने स्वयं के नोट 4 में परेशान हैं और वीडियो के पूर्वावलोकन सभी ने सामान्य गति में चलाए हैं। इसका मतलब है कि इन ऐप्स में कोई अंतर्निहित समस्या नहीं है, जिसका अर्थ यह भी है कि समस्या आपके डिवाइस के लिए अद्वितीय हो सकती है। एक और ऐप हो सकता है जिसे आपने इंस्टॉल किया है जो वीडियो के पूर्वावलोकन को तेज गति से चलाने के लिए मजबूर करता है। जांच करने के लिए, एक कारखाना रीसेट करें और निरीक्षण करें कि कैसे, कहते हैं, बी 612 पूर्वावलोकन काम करता है। सुनिश्चित करें कि आप इस दौरान केवल B612 ऐप इंस्टॉल करते हैं। यदि समस्या नहीं होगी, तो यह पुष्टि होती है कि हमारा अनुमान सही है।

यदि आपके फोन में समस्या बनी हुई है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप इसमें शामिल ऐप्स के डेवलपर्स से संपर्क करें ताकि वे इसमें जांच कर सकें।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 उन ऐप्स के बारे में त्रुटियों को दिखाता है जो काम नहीं कर रहे हैं

नमस्कार! मुझे इस फोन में समस्या आ रही है। जब यह विभिन्न एप्स के लिए क्रैश मैसेज दिखाता है, भले ही मैं उनका उपयोग करता हूं या नहीं, उदाहरण के लिए, "दुर्भाग्य से, ____ ने काम करना बंद कर दिया है।" यह डाउनलोड किए गए ऐप्स (Spotify, Youtube, आदि) से लेकर डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल किए गए ऐप्स तक है। । कभी-कभी इन संदेशों के बाद, फोन बंद हो जाता है। कभी सैमसंग शटडाउन एनीमेशन के साथ, कभी इसके बिना। शटडाउन / क्रैश होने के बाद, यह पुनरारंभ नहीं होता है, और मैं इसे पावर-बटन का उपयोग करने पर शक्ति नहीं दे सकता, और पावर / वॉल्यूम-अप / होम बटन विधि भी काम नहीं करेगी। लंबे समय के बाद ही> 20 मिनट, यह शुरू हो सकता है।

जवाब में, मैंने एक कारखाना रीसेट किया, जैसा कि मैंने सोचा था कि यह ऐप्स में से एक था, लेकिन सेटिंग-अप चरण के दौरान भी ऐप क्रैश मैसेज दिखाया गया और फोन फिर से क्रैश हो गया। मदद! - ल्यूक

हल: हाय ल्यूक। एक हार्डवेयर खराबी होनी चाहिए जिसके कारण सॉफ़्टवेयर गलत तरीके से व्यवहार कर सकता है। फैक्ट्री रीसेट के बाद भी पॉप-अप दिखते रहते हैं और शुरुआती सेटअप के दौरान यह एक मजबूत संकेत है कि सॉफ्टवेयर को दोष नहीं देना चाहिए। फ़ोन बदलने के तरीके के विकल्पों के लिए सैमसंग या किसी भी प्रासंगिक पार्टी से संपर्क करें।

समस्या # 7: गैलेक्सी नोट 4 स्टॉक फर्मवेयर चमकने के बाद अपने आप बंद हो जाता है

नमस्ते। मेरे पास सैमसंग नोट 4 एज है। मेरा फोन ठीक काम कर रहा था और फिर मैंने अपने डिवाइस को रूट किया लेकिन फिर से मैं आधिकारिक सैमसंग फर्मवेयर पर वापस चला गया। फिर धीरे-धीरे मेरे डिवाइस में समस्या होने लगी। बैटरी बहुत तेज़ी से निकलती है और पहले मेरा फ़ोन 30% चार्ज, फिर 40% और अब 50% पर बंद हो जाता था। जब तक मैं चार्जिंग केबल नहीं लगाता, यह चालू नहीं होगा। मेरा फोन तब तक बंद नहीं होता जब तक कि मैं एप्स जैसी किसी चीज का इस्तेमाल नहीं करता। मेरा फोन ठीक काम करता है लेकिन जब मैं 50% चार्ज के पास आता हूं और मैं किसी भी ऐप का इस्तेमाल करता हूं तो मेरा फोन बंद हो जाता है और तब तक चालू नहीं होता जब तक कि मैं चार्जर में प्लग न कर दूं। कृपया संयुक्त अरब अमीरात में रहने में मेरी मदद करें। - फवाद

हल: हाय फवाद। पहला उपाय जिसे आप आज़माना चाहते हैं वह है बैटरी को कैलिब्रेट करना ताकि ऑपरेटिंग सिस्टम स्तरों को ठीक से पढ़ सके। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
• फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
• फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
• जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
• चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
• यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
• चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
• फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
• एक बार चक्र दोहराएं।

यदि बैटरी अंशांकन मदद नहीं करेगा, तो संभावित सॉफ़्टवेयर-स्तर गड़बड़ को संबोधित करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) करें। अगर वह काम नहीं करेगा, तो बैटरी को बदलने के बारे में सोचें।