हर स्मार्टफोन की एक प्रमुख विशेषता वाई-फाई है। इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, आपको बस अपने फ़ोन सेटिंग्स पर वाई-फाई सक्षम करना होगा, अपना वाई-फाई नेटवर्क सेट करना होगा, फिर कनेक्ट करना होगा। एक बार कनेक्ट होने के बाद, आप अपने फोन पर वेब ब्राउज़ करना शुरू कर सकते हैं। आधुनिक स्मार्टफोन आमतौर पर उन्नत वाई-फाई क्षमताओं से लैस होते हैं और जो तेजी से इंटरनेट कनेक्शन को दर्शाता है। लेकिन यह पता चला है कि Apple के हाल ही में iPhone XS और iPhone XS Max को रोल आउट किया गया था, वही क्वालिटी वाई-फाई फीचर को प्रस्तुत करने में असफल रही, जिसकी लोग उम्मीद करते हैं।
शुरुआती रिपोर्टों में यह है कि कुछ iPhone XS और बड़े iPhone XS मैक्स वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं जबकि अन्य में कमजोर वाई-फाई सिग्नल मिल रहे हैं। बहुत से लोगों का मानना है कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है और इसलिए वे Apple से जल्द से जल्द एक तय करने की उम्मीद कर रहे हैं। उक्त फिक्स पैच की प्रतीक्षा करते समय, आप कुछ समाधानों को अस्थायी समाधान के रूप में आज़मा सकते हैं। आपको कुछ जानकारी देने के लिए, मैंने आपके लिए लागू तरीकों को आजमाया है। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है अगर कभी आपका iPhone XS मैक्स वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थ है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो बेझिझक हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।
IPhone XS मैक्स को वाईफाई से कनेक्ट नहीं करने का समस्या निवारण कैसे करें?
समस्या निवारण सॉफ़्टवेयर समस्याओं से पहले जो आपके iPhone XS Max को चयनित वाई-फाई नेटवर्क के लिए सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने से रोक सकता है, उपयोग में वायरलेस राउटर या मॉडेम के साथ फर्मवेयर के मुद्दों को नियंत्रित करने का प्रयास करें। मोबाइल उपकरणों में वायरलेस इंटरनेट समस्याओं से निपटने के दौरान वायरलेस कारणों से वायरलेस एक्सेस पॉइंट पर भी विचार किया जाना चाहिए। वायरलेस एक्सेस पॉइंट आपके नेटवर्क उपकरण या आपके इंटरनेट कनेक्शन के मुख्य स्रोत या तो वायरलेस राउटर या मॉडेम से संबंधित है, जो आपके इंटरनेट सेटअप पर निर्भर करता है। स्मार्टफ़ोन की तरह, राउटर और मोडेम भी रैंडम फ़र्मवेयर क्रैश का सामना करते हैं और जब ऐसा होता है, तो सभी कनेक्टेड डिवाइस धीमे ब्राउज़िंग से रुक-रुक कर या बिना इंटरनेट कनेक्शन के लक्षणों का सामना करेंगे। और इसका सबसे सरल अभी तक बहुत प्रभावी समाधान वायरलेस राउटर या मॉडेम पर एक शक्ति चक्र या सॉफ्ट रीसेट होगा।
यदि आप अभी अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम का उपयोग कर सकते हैं, तो इसके पावर स्विच को बंद करने के लिए टॉगल करें। एक बार जब यह पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो पावर स्रोत से एसी एडाप्टर को लगभग 30 सेकंड से 1 मिनट तक अनप्लग करें। फिर इसे बिजली स्रोत में वापस प्लग करें और फिर से चालू करें। प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका वायरलेस राउटर / मॉडेम बूटिंग समाप्त न हो जाए। अब, अपने iPhone XS Max को वाई-फाई से जोड़ने का प्रयास करें। यदि यह कनेक्ट नहीं होगा, तो आगे बढ़ें और इन बाद के वर्कअराउंड की कोशिश करें।
पहला उपाय: शीघ्र ही वाई-फाई बंद करें।
वाई-फाई नेटवर्क गड़बड़ हो सकता है और पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है। उस ने कहा, वाई-फाई को बंद करना और फिर से पहले संभव समाधानों में से एक माना जा सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम से सेटिंग टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- इसे बंद करने के लिए वाई-फाई स्विच पर टैप करें।
- कुछ सेकंड के बाद, वाई-फाई को वापस चालू करने के लिए फिर से स्विच पर टैप करें।
वाई-फाई को बंद करने और चालू करने के बाद, अपनी आंतरिक मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए अपने आईफोन एक्सएस मैक्स पर एक सॉफ्ट रीसेट को पुनरारंभ करें या निष्पादित करें और मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिच से आईओएस को साफ करें जो कि इसके नेटवर्क कार्यों को प्रभावित कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि अपने iPhone XS मैक्स को सॉफ्ट रिसेट कैसे करें:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड बटन और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
- स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें।
- फ़ोन को बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, साइड बटन को फिर से दबाए रखें और तब तक दबाएं जब तक कि Apple लोगो प्रकट न हो जाए।
एक बार जब यह बूटिंग समाप्त हो जाता है, तो अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का पुनः प्रयास करें और देखें कि क्या यह पहले से ही काम कर रहा है।
दूसरा समाधान: शीघ्र ही हवाई जहाज मोड सक्षम करें और फिर से अक्षम करें।
एक और सरल पुरानी चाल है जो मोबाइल उपकरणों में मामूली वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दों की बात करते समय चमत्कार कर सकती है, एयरप्लेन मोड ट्रिक है। यह बस हवाई जहाज मोड स्विच को चालू करके और फिर शीघ्र ही बंद करके किया जाता है। ऑन एयरप्लेन मोड को ऑन करने से फोन पर वाई-फाई रेडियो स्वचालित रूप से अक्षम हो जाता है और इसे फिर से चालू कर देता है। तो यह वाई-फाई फ़ंक्शन पर और कुछ कारणों से एक त्वरित रिबूट की तरह है, जो फोन पर नेटवर्क कनेक्शन को प्रभावित करने वाले किसी भी छोटे ग्लिच को साफ करने में मदद करता है। यदि आप इसे आज़माना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- होम से सेटिंग टैप करें।
- हवाई जहाज मोड टैप करें ।
- सुविधा को सक्षम करने के लिए हवाई जहाज मोड स्विच टैप करें।
- अपने iPhone XS मैक्स पर एक सॉफ्ट रीसेट करें।
- फिर सेटिंग-> एयरप्लेन मोड पर वापस जाएं , फिर फीचर को फिर से डिसेबल करने के लिए स्विच पर टैप करें।
अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
तीसरा समाधान: वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाइए फिर इसे सेट करें।
यह संभव है कि आपका iPhone अन्य असुरक्षित वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो, जैसे आपके अगले दरवाजे पड़ोसी का। कभी-कभी, डिवाइस स्वचालित रूप से बेहतर या मजबूत सिग्नल वाले नेटवर्क की खोज करेगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपको परेशान नहीं कर रहा है, अपने iPhone XS मैक्स से वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाएं / हटाएं फिर मैन्युअल रूप से अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- उस वाई-फाई नेटवर्क को ढूंढें जिसे आप भूलना चाहते हैं फिर नेटवर्क नाम के आगे सूचना (i) आइकन टैप करें।
- इस नेटवर्क पर टैप करें ।
- यदि संकेत दिया जाए, तो चेतावनी संकेत पढ़ें और फिर पुष्टि करने के लिए टैप करें।
आप अपने डिवाइस को रेंज में किसी नेटवर्क से जुड़ने से रोकने के लिए भी सेट कर सकते हैं। ऐसे:
- सेटिंग्स टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- वाई-फाई नेटवर्क के बगल में सूचना (i) आइकन टैप करें।
- सुविधा को बंद करने के लिए ऑटो-जॉइन स्विच पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
एक बार जब आप ऊपर दिए गए सभी चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो अपने iPhone XS मैक्स को फिर से शुरू / नरम करें, फिर अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का पुनः प्रयास करें।
चौथा समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
उपयोग में आने वाला वाई-फाई नेटवर्क दूषित हो सकता है और इसलिए इसे फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है। उस ने कहा, iPhone पर एक नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना अन्य संभावित समाधानों में से एक माना जा सकता है। जब आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करते हैं, तो आपके iPhone XS मैक्स पर सभी डेटा कनेक्शन फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में बहाल हो जाते हैं। सभी संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क, ब्लूटूथ डिवाइस और टेथरेड कनेक्शन हटा दिए जाएंगे। गलत या अमान्य नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन प्रक्रिया में साफ हो जाते हैं। अपने iPhone XS मैक्स पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स विकल्प का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone अपने आप से पुनरारंभ होना चाहिए। तब तक आप अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट कर सकते हैं।
पांचवा हल: फिर अपने iPhone XS Max को फैक्ट्री डिफॉल्ट में फिर से सेट करें।
सबसे पहले, अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों को iCloud या iTunes पर बैकअप लें। यह रीसेट फ़ोन की आंतरिक संग्रहण से सभी सहेजी गई जानकारी को हटा देगा, इसलिए पहले से बैकअप बनाने की अनुशंसा की जाती है। एक बार सब कुछ सेट हो जाने के बाद, आप सेटिंग्स मेनू के माध्यम से अपने iPhone XS मैक्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का प्रदर्शन शुरू कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें । यह आपके iPhone XS Max को रीसेट करने का विकल्प है।
- पूछे जाने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर मास्टर रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
जब तक आपका iPhone डेटा मिटा नहीं रहा है तब तक प्रतीक्षा करें और फिर अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर लौट जाता है। एक बार रीसेट समाप्त होने के बाद, आपका iPhone अपने आप रीबूट हो जाएगा। इसे रिबूटिंग समाप्त करने की अनुमति दें और फिर प्रारंभिक डिवाइस सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें। अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याओं को आमतौर पर फ़ैक्टरी रीसेट (मास्टर रीसेट) द्वारा निपटाया जाता है। लगातार मुद्दों के लिए, सॉफ़्टवेयर मरम्मत जैसे अधिक उन्नत समाधान, यदि नहीं, तो सेवा आवश्यक होगी।
यदि किसी भी पूर्व वर्कअराउंड ने मदद नहीं की और आपका iPhone XS मैक्स अभी भी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा, तो आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता या वाहक से और सहायता मांग सकते हैं। वे लागू करने के लिए अधिक उन्नत समाधान सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। या आप समस्या को तुरंत Apple समर्थन में बढ़ा सकते हैं ताकि वे आगे के आकलन कर सकें और यदि आवश्यक हो, तो उपाय के रूप में एक फिक्स पैच विकसित कर सकें।
