एक Apple iPhone XS मैक्स टचस्क्रीन को कैसे ठीक करें जो टचस्क्रीन रेस्पॉन्स प्रॉब्लम [ट्रबलशूटिंग गाइड] में बहुत धीरे-धीरे देरी से प्रतिक्रिया दे रही है।

मोबाइल उपकरणों में प्रदर्शन के मुद्दे, जो सुस्ती, बार-बार होने वाली खराबी, जमे हुए प्रदर्शन और ऐप क्रैश के लक्षणों से दर्शाए जाते हैं, अक्सर मेमोरी समस्याओं, विशेष रूप से अपर्याप्त भंडारण के कारण होते हैं। ये लक्षण आमतौर पर शुरुआती उपकरणों पर देखे जाते हैं, लेकिन कुछ कारकों द्वारा ट्रिगर होने पर नए उपकरणों पर भी हो सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, नए डिवाइस डेटा भ्रष्टाचार, दुष्ट ऐप्स, बुरे अपडेट या सिस्टम क्रैश के कारण प्रदर्शन के मुद्दों में दम तोड़ देते हैं।

हार्डवेयर की क्षति भी विचार करने का एक कारक है लेकिन यह शायद ही कभी होता है जब तक कि आपने गलती से अपना फोन नहीं गिराया हो या यह गीला न हो। लेकिन जब तक हार्डवेयर की क्षति मौजूद नहीं होती है, तब तक कुछ वर्कअराउंड का प्रदर्शन करते हुए त्वरित और स्थायी सुधार प्रदान करना चाहिए। इस संदर्भ में उल्लिखित हाल ही में जारी आईफोन एक्सएस मैक्स हैंडसेट पर एक प्रासंगिक मुद्दे के संभावित समाधान हैं। यह पता चला है कि सभ्य हार्डवेयर वाले नए उपकरण भी इन परेशानियों को दे सकते हैं। यदि आपके साथ भी ऐसा होता है, तो अपने नए iPhone XS Max पर विलंबित टचस्क्रीन प्रतिक्रिया को ठीक करने की कोशिश करने के लिए निम्नलिखित तरीकों पर काम करें। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।

कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन मुद्दों को खोजने का प्रयास करें जिनके समान लक्षण आपके पास वर्तमान में हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारी प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें।

टचस्क्रीन रिस्पॉन्स में देरी के साथ iPhone XS मैक्स का निवारण कैसे करें?

समस्या निवारण शुरू करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने iPhone की वर्तमान मेमोरी स्थिति देखें कि समस्या अपर्याप्त स्मृति के लिए जिम्मेदार नहीं है। हालाँकि यह बहुत कम होने की संभावना नहीं है कि iPhone XS मैक्स स्पोर्ट्स स्टोरेज क्षमता है, लेकिन कुछ कारक हैं जो फोन की आंतरिक मेमोरी को गड़बड़ कर सकते हैं। यदि मेमोरी की स्थिति ठीक है, लेकिन आपका iPhone अभी भी बहुत धीमी गति से प्रतिक्रिया दे रहा है, तो अपराधी की पहचान करने और अच्छे के लिए समस्या को ठीक करने का प्रयास करें।

पहला समाधान: सॉफ्ट रीसेट या फोर्स अपने iPhone XS मैक्स को रीस्टार्ट करें।

पहली घटनाओं के लिए, एक नरम रीसेट करना आमतौर पर समस्या को हल करता है। आपके iPhone पर दिखने वाले लक्षण कुछ गलत ऐप या यादृच्छिक फर्मवेयर क्रैश के कारण हो सकते हैं, जो मामूली सिस्टम समस्याओं का कारण बनते हैं। तो यहां आपके लिए पहला संभव उपाय है:

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं
  2. पावर ऑफ कमांड के स्लाइड दिखाई देने पर बटन जारी करें।
  3. पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  4. 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक पावर बटन या साइड बटन को फिर से दबाकर रखें।

वैकल्पिक रूप से, आप एक बल पुनरारंभ कर सकते हैं। यह आवश्यक होगा यदि आपका iPhone XS मैक्स टचस्क्रीन बहुत ही सुस्त है, जो बिल्कुल भी प्रतिक्रिया देने में सक्षम नहीं है। यहां बताया गया है कि iPhone XS Max को रीस्टार्ट कैसे करना है:

  1. वॉल्यूम बढ़ाएं बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ें
  2. वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ें
  3. इसके बाद फोन को रीस्टार्ट होने तक साइड / पावर बटन को दबाकर रखें।

ये दोनों विधियाँ प्रदर्शन करने के लिए सुरक्षित हैं क्योंकि ये फ़ोन मेमोरी पर किसी भी सहेजी गई जानकारी को प्रभावित नहीं करती हैं। वे सभी करते हैं मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को स्पष्ट करते हैं जो असामान्य लक्षण पैदा करते हैं।

दूसरा समाधान: अपने ऐप्स प्रबंधित और अपडेट करें।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, दुष्ट ऐप्स समस्या का अंतर्निहित कारण भी हो सकते हैं। ध्यान दें कि आपके iPhone में कई सिस्टम शामिल हैं जो परस्पर संबंधित हैं। इसलिए यदि किसी एप्लिकेशन के साथ कुछ गलत होता है, तो अन्य कार्यों और सिस्टम सेवाओं के लिए समान लक्षणों को भुगतने का एक उच्च मौका है। यह तब है जब ऐप प्रबंधन की आवश्यकता है। तो आप इन चरणों के साथ पहले अपने ऐप्स को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं:

  1. ऐप स्टोर खोलें
  2. अपडेट अनुभाग पर टैप करें और फिर नेविगेट करें। तब लंबित अपडेट वाले ऐप्स की सूची पॉप अप हो जाएगी।
  3. अलग-अलग ऐप को अपडेट करने के लिए ऐप के नाम के आगे अपडेट बटन पर टैप करें।
  4. यदि कई ऐप अपडेट उपलब्ध हैं, तो सभी ऐप्स को एक साथ अपडेट करने के लिए स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें जब आपके सभी एप्लिकेशन अपडेट हो रहे हों, तब देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। ऐसे मामले में जहां एक नए ऐप को इंस्टॉल करने के बाद आपके iPhone में देरी से टचस्क्रीन प्रतिक्रिया मिलती है, दोषपूर्ण ऐप को अक्षम करना या हटाना संभव समाधान हो सकता है।

तीसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण स्थापित करें।

यदि अंतर्निहित ऐप्स दोषपूर्ण हैं, तो पिछला तरीका पर्याप्त नहीं हो सकता है। इस स्थिति में, अपने iPhone XS मैक्स पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने की अनुशंसा की जाती है। Apple बेहतर प्रदर्शन और सुरक्षा संवर्द्धन के लिए समय-समय पर सिस्टम अपडेट जारी करता है। बग फिक्स की पेशकश करने के लिए कुछ iOS अपडेट भी धकेल दिए जाते हैं। यह आवश्यक होगा यदि मौजूदा लक्षणों को कुछ मैलवेयर या सॉफ़्टवेयर बग्स द्वारा भड़काया जाए। अपने iPhone XS मैक्स पर नए iOS अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचने के लिए, इन्हें करें:

  • अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएँ-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट मेनू।

यदि एक नया iOS संस्करण उपलब्ध है, तो अद्यतन जानकारी स्क्रीन पर दिखनी चाहिए। अपडेट विवरण और सिस्टम आवश्यकताओं को पढ़ें, फिर अपने फोन पर iOS अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। एक बार अपडेट पूरी तरह से इंस्टॉल हो जाने के बाद एक सॉफ्ट रीसेट करें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी नए सिस्टम परिवर्तन लागू हैं और इसी तरह एप्स को कार्य करने से रोकने के लिए।

चौथा समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

यदि आप अपनी iPhone सेटिंग्स को अनुकूलित करने के शौकीन हैं, तो आप अमान्य सेटिंग कॉन्फ़िगरेशन के परिणामों का सामना करने के लिए प्रवृत्त हैं। हो सकता है कि आपका iPhone कुछ अनियमित अनुकूलन के कारण धीमा हो गया हो। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने डिवाइस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. होम से सेटिंग ऐप खोलें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

फोन पर सभी अनुकूलित सेटिंग्स को तब हटा दिया जाएगा और मूल मान और विकल्प बहाल हो जाएंगे।

पांचवां समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर फ़ैक्टरी रीसेट / मास्टर रीसेट करें।

घातक प्रणाली त्रुटियों से प्रेरित लक्षण लगातार बने रहने की संभावना है। इसलिए यदि आप अभी भी सभी पूर्व तरीकों को समाप्त करने के बाद एक ही लक्षण से परेशान हैं, तो आप एक जटिल समस्या से निपटने की संभावना रखते हैं। उस स्थिति में, आपके अगले विकल्प मास्टर रिसेट या iOS रिस्टोर होंगे। आप पहले सेटिंग मेनू के माध्यम से अपने iPhone XS मैक्स पर फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम से सेटिंग ऐप खोलने के लिए टैप करें।
  2. जनरल पर टैप करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें। डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन, अनुकूलित सेटिंग्स, सहेजे गए संपर्क, व्यक्तिगत जानकारी और अन्य सामग्री हटा दी जाएगी।
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

अगर टचस्क्रीन रिस्पॉन्स देरी या गैर-जिम्मेदार iPhone डिस्प्ले के कारण उपरोक्त चरणों को पूरा नहीं किया जा सकता है, तो आप आईओएस के बजाय आईओएस के माध्यम से रीसेट को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। इसे पूरा करने के लिए, आपको या तो विंडोज या मैक कंप्यूटर को सुरक्षित करना होगा जो बाद में या नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलता है और इसमें नवीनतम आईट्यून्स संस्करण स्थापित है। प्रक्रिया शुरू करने के लिए, ऐप्पल द्वारा आपूर्ति की गई यूएसबी केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone XS मैक्स को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। एक बार कनेक्ट होने के बाद, अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स लॉन्च करें और फिर अपने आईफोन एक्सएस मैक्स को अपने कारखाने की सेटिंग्स पर मैन्युअल रूप से रीसेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

सेवा के विकल्प

आप अपने iPhone XS मैक्स को एक नज़दीकी Apple सर्विस सेंटर में ले जा सकते हैं और एक अधिकृत तकनीशियन से इस पर जाँच करने के लिए कह सकते हैं। कुछ प्रकार की शारीरिक या तरल क्षति हो सकती है, जिनका ध्यान रखना आवश्यक है। यह तथ्य कि आपके आईफोन एक्सएस मैक्स टचस्क्रीन अभी भी बहुत धीरे-धीरे प्रतिक्रिया दे रहा है, सभी लागू समाधानों को समाप्त करने के बाद यह संकेत दे सकता है कि आप कुछ क्षतिग्रस्त टचस्क्रीन घटकों के साथ काम कर रहे हैं। उस स्थिति में, सेवा / iPhone मरम्मत की आवश्यकता है। IPhone सेवा वारंटी के लिए आगे की सहायता के लिए अपने वाहक या Apple समर्थन से संपर्क करें।

असाधारण पोस्ट:

  • कैसे ठीक से काम नहीं कर रहा है Apple iPhone XS मैक्स अलार्म समारोह को ठीक करने के लिए, फोन निर्धारित समय / तारीख पर अलार्म नहीं होगा [समस्या निवारण गाइड]
  • एक Apple iPhone XS मैक्स को कैसे ठीक करें जो चार्ज या चार्ज नहीं कर रहा है लेकिन रुक-रुक कर [समस्या निवारण गाइड]
  • सिग्नल खोते रहने वाले Apple iPhone XS Max को कैसे ठीक करें, नेटवर्क सिग्नल लगातार गिर रहा है [समस्या निवारण गाइड]

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