ऐप स्टोर आईओएस डिवाइसों में मुख्य ऐप में से एक है। लेकिन ज्यादातर लोगों को केवल इस ऐप के महत्व का एहसास होगा अगर यह तब भी काम नहीं करता है जब भी उन्हें इसका उपयोग करने की आवश्यकता होती है। इस तथ्य को देखते हुए कि ऐप स्टोर एक ऑनलाइन या सर्वर-आधारित अनुप्रयोग है, लेकिन यह ऐप के लिए डाउनटाइम्स और त्रुटियों का अनुभव करने के लिए विशेष रूप से अक्षम है, खासकर जब नेटवर्क समस्याएं हड़ताल करती हैं।
इस पोस्ट में संभाला सबसे आम ऐप स्टोर मुद्दों में से एक है जो इसी तरह नए iPhone X पर ट्रांसपेरिंग कर रहे हैं। और यह iPhone X के बारे में है जो किन्हीं कारणों से ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं होंगे। क्या आपको इस समस्या से निपटने के लिए अतिरिक्त इनपुट की आवश्यकता है, मैंने नीचे कुछ सरल समाधान भी प्रदर्शित किए हैं। इस पूर्वाभ्यास को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो बेझिझक हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।
IPhone X का समस्या निवारण कैसे करें जो ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता है
अपने iPhone X के समस्या निवारण से पहले, यह सुनिश्चित कर लें कि उसमें तेज़ और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन हो। धीमी गति से ब्राउज़िंग से रुक-रुक कर या बिना इंटरनेट कनेक्शन के नेटवर्क कनेक्टिविटी के मुद्दे भी इसका मुख्य कारण हो सकते हैं कि ऐप स्टोर या कोई अन्य ऑनलाइन ऐप क्यों काम नहीं कर पाएगा। यदि आप पहली बार ऐप्पल सपोर्ट स्टेटस पेज से ऐप स्टोर सेवाओं की वर्तमान स्थिति की जांच करते हैं तो यह भी मदद करता है। ऐसा करने से ऐप स्टोर सर्वर डाउन होने पर आपको अनावश्यक समस्या निवारण के लिए समय और प्रयास की बचत होगी। यदि इंटरनेट कनेक्शन और ऐप स्टोर सर्वर दोनों ही चालू हैं, लेकिन आपका iPhone X अभी भी ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो आगे बढ़ें और निम्नलिखित वर्कअराउंड करें।
पहला उपाय: अपने iPhone X (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें।
अन्य ऐप्स की तरह, ऐप स्टोर ऐप भी रैंडम एरर में सुसाइड कर सकता है, जिससे ऐप थोड़ा अस्थिर हो जाएगा। अधिकांश समय, ट्रांसपैरिंग लक्षण ठीक होते हैं। क्या यह एक मामूली ऐप गड़बड़ होना चाहिए, iPhone X पर एक नरम रीसेट या रिबूट का प्रदर्शन संभवतः इसे ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि अपने iPhone X को सॉफ्ट रिसेट कैसे करें:
- कुछ सेकंड के लिए साइड / पावर बटन और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- जब आप स्लाइड को पावर ऑफ कमांड पर देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- फिर, पावर स्लाइडर को दाईं ओर खींचें। अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने की अनुमति दें।
- लगभग 30 सेकंड के बाद, साइड / पावर बटन को फिर से दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे, तब रिलीज़ करें।
वैकल्पिक रूप से, आप ऐप स्टोर के विफल या दुर्घटनाग्रस्त हो जाने की स्थिति में फोर्स रिस्टार्ट कर सकते हैं। अपने iPhone X को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने का तरीका यहां दिया गया है:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- अंत में, Apple लोगो दिखाई देने तक Power / Side बटन को दबाए रखें।
फोन पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित किए बिना, मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को साफ करने और आंतरिक मेमोरी से गलत कैश को डंप करने के मामले में दोनों विधियां प्रभावी हैं।
दूसरा उपाय: अपने iPhone X पर Wi-Fi को फिर से सक्षम करें अक्षम करें।
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, जब भी सर्वर-आधारित ऐप अचानक अनुपलब्ध हो जाता है, तो नेटवर्क त्रुटियां आम तौर पर गलत होती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ऐप स्टोर को आपके iPhone X पर काम करने से नहीं रोक रहा है, वाई-फाई कनेक्शन को बंद कर देता है और फिर वापस हमारे ग्लिच को साफ़ कर सकता है। क्या आप इस पुरानी ट्रिक को आजमाना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग खोलने के लिए टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- सुविधा बंद करने के लिए वाई-फाई स्विच टैप करें।
- कुछ सेकंड के बाद, वाई-फाई को वापस चालू करने के लिए फिर से स्विच पर टैप करें।
जब तक आपका iPhone आपके वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ नहीं जाता, तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार कनेक्ट होने के बाद, ऐप स्टोर को लोड करने के लिए पुनः प्रयास करें और देखें कि क्या यह पहले से ही सुलभ है और इच्छित के अनुसार काम कर रहा है।
तीसरा समाधान: ऐप स्टोर पर कैश और डेटा साफ़ करें।
ऐप स्टोर की कैश्ड फाइलें भी दूषित हो सकती हैं। यदि ऐसा होता है, तो ऐप के लिए दुष्ट या काम करना बंद करने की प्रवृत्ति होती है। उपाय के रूप में, ऐप स्टोर ऐप से कैश को हटाने की सिफारिश की जाती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- ऐप स्टोर खोलें ।
- फिर त्वरित उत्तराधिकार में 10 बार ऐप स्टोर मुख्य स्क्रीन पर पाए गए पांच टैब में से किसी पर टैप करें। ऐसा करने से ऐप स्टोर ऐप पर कैश के रूप में संग्रहीत अस्थायी फ़ाइलें साफ़ हो जाएंगी।
- यह कहते हुए कोई सूचना नहीं दी जाएगी कि ऐप स्टोर कैश साफ़ हो गया है, इसलिए एक बार जब आप टैब पर 10 बार क्रमिक रूप से टैप कर लेते हैं, तो आप ऐप स्विचर को खोल सकते हैं और फिर ऐप स्टोर से बाहर निकल सकते हैं।
रिबूट या सॉफ्ट अपने आईफ़ोन को आंतरिक मेमोरी को साफ़ और ताज़ा करने के लिए रीसेट करता है। फिर ऐप स्टोर को पुनः लोड करें यह देखने के लिए कि क्या आपका iPhone X अब कनेक्ट करने में सक्षम है।
चौथा समाधान: अपने iPhone X पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि पिछली वाई-फाई ट्रिक आपको आश्चर्यचकित नहीं करती है, तो आप अगली बार नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स साफ़ हो जाएँगी और फिर मूल या डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें। क्या आपके iPhone X पर काम करने से रोकने के लिए ऐप स्टोर के कारण कोई भी अमान्य नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन होना चाहिए, फिर उसे प्रक्रिया में साफ़ किया जाना चाहिए। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर पुष्टि करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स फिर से टैप करें ।
रीसेट के बाद, आपका iPhone अपने आप रीबूट हो जाएगा। बस तब तक प्रतीक्षा करें जब तक यह बूटिंग समाप्त न हो जाए, तब तक नेटवर्क सेटिंग को तदनुसार कॉन्फ़िगर करें वाई-फाई को सक्षम करने और अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करने के लिए अपने आईफोन एक्स को ऑनलाइन वापस लाने और नेटवर्क ऐप और सेवाओं, विशेष रूप से ऐप स्टोर का उपयोग करने के लिए मत भूलना।
पाँचवाँ हल: रीसेट करें और फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए iPhone X को पुनर्स्थापित करें।
यदि पिछले तरीकों को करने के बाद भी समस्या होती है, तो मास्टर रीसेट को अंतिम विकल्पों में से एक माना जा सकता है। आपके iPhone X पर ऐप स्टोर ऐप की समस्या को घातक सिस्टम त्रुटियों द्वारा भड़काया जा सकता है, जिन्हें एक गहरी प्रणाली रीसेट की आवश्यकता होती है। इससे पहले कि आप जारी रखें, लेकिन अपने डिवाइस पर सहेजी गई सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि वे सभी प्रक्रिया में मिटा दिए जाएंगे। फिर अपने iPhone X को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें और इन चरणों के साथ ऐप स्टोर से पीड़ित प्रमुख सिस्टम त्रुटियों को साफ़ करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर iPhone रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
मास्टर रीसेट के बाद, अपने iPhone को नए के रूप में सेट करने के लिए सेटअप विज़ार्ड का पालन करें। इस बार सही ऐप्पल आईडी और पासवर्ड के साथ ऐप स्टोर में स्थापित और साइन इन करना सुनिश्चित करें। सब कुछ सेट करने के बाद, अपने iPhone X पर ऐप स्टोर खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह पहले से ही सुलभ है और ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
अन्य विकल्प
Apple सपोर्ट के लिए समस्या को बढ़ाएं ताकि वे अंत से ऐप स्टोर सर्वर की स्थिति पर दोबारा जांच कर सकें। आईओएस के नवीनतम संस्करण को स्थापित करना भी मदद कर सकता है यदि सॉफ़्टवेयर बग संघर्ष कर रहे हैं और ऐप स्टोर सर्वर के साथ अपने iPhone X को कनेक्शन स्थापित करने से रोक रहे हैं।
असाधारण पोस्ट:
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- एक iPhone X को कैसे ठीक करें जो iOS 11.4.1 अपडेट को स्थापित करने के बाद जवाब नहीं देता या अटक जाता है [समस्या निवारण गाइड]
- अपने iPhone X (आसान चरणों) पर क्रैश होने वाले Facebook ऐप को कैसे ठीक करें
- अपने iPhone X पर क्रैश होने वाले YouTube ऐप को कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]
- नए iOS अपडेट (आसान चरणों) को स्थापित करने के बाद अपने iPhone X पर दुर्घटनाग्रस्त होने या रुकने वाले मैसेंजर को कैसे ठीक करें:
