यदि आप किसी से भी पूछते हैं कि वे गैलेक्सी डिवाइस का उपयोग क्यों कर रहे हैं, तो इसका जवाब शायद इसके प्रदर्शन के कारण होगा। # सैमसंग के प्रमुख उपकरण एक सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करते हैं जो रंग प्रजनन में बेहतर है। इस डिस्प्ले का इस्तेमाल #Galaxy # S5 में भी किया जाता है। इस मॉडल के बारे में बात करते हुए, आज हम इस पर चर्चा करेंगे। हमारे कई पाठकों ने हमें उन मुद्दों को भेजा है जो उनके पास इस फोन के प्रदर्शन के साथ हैं। जबकि समस्या केवल बाज़ार में जारी एस 5 मॉडल की कुल संख्या की एक छोटी संख्या में होती है जिसका उद्देश्य हम इन समस्याओं को हल करना चाहते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S5 के डिस्प्ले से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 प्रदर्शन चालू नहीं होगा
समस्या: सो जाने के बाद अचानक डिस्प्ले चालू नहीं होगा। मैं इसे पावर बटन पर क्लिक करके काम कर सकता हूं (फोन को बंद और चालू नहीं करना)। मूल रूप से मैं सिर्फ यूनिट को जगा रहा हूं इसलिए मैं इसका उपयोग कर सकता हूं .. हालांकि प्रदर्शन केवल झपकाएगा और रिक्त रहेगा .. यदि मैं स्क्रीन पर टैप करता हूं तो मैं सुन सकता हूं कि मैं स्क्रीन पर जो कुछ भी खोल रहा हूं, वह देख सकता है लेकिन वह नहीं देख सकता । पावर बटन के साथ खेलने के बाद मुझे स्क्रीन को लाइट करने के लिए मिल सकता है और स्क्रीन के जलने के बाद फोन शानदार काम करता है। लेकिन एक बार जब यह थोड़ी देर के लिए उपयोग नहीं करने के बाद फिर से सो जाता है तो मुझे इसे फिर से आने के लिए चरणों को दोहराना होगा।
समाधान: इस उपकरण के कई अन्य मालिकों ने भी इसी समस्या का अनुभव किया है। उनमें से ज्यादातर फोन सॉफ्टवेयर के कारण होने वाली समस्या को बताते हैं। यह अच्छा है क्योंकि अगर यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है तो इसे आसानी से आपके अंत में हल किया जा सकता है।
पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि आपका फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि आपका फोन अभी भी किटकैट पर चल रहा है तो मेरा सुझाव है कि आप नवीनतम लॉलीपॉप अपडेट प्राप्त करें।
एक बार जब आपने यह सुनिश्चित कर लिया कि आपका फोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है, तो अगली बात यह है कि रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें। यह आपके फ़ोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा को हटा देता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
एक अन्य कारक जिसे आपको देखना चाहिए, वह यह है कि आपके फ़ोन में इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण बन रहा है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपको सेफ मोड में फोन शुरू करने के लिए है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
अंत में, यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं।
स्क्रीन के एस 5 बॉटम हाफ ब्लिंकिंग है
समस्या: स्क्रीन के नीचे का आधा भाग पलक झपक रहा है। यह फोन का उपयोग करने के बाद स्क्रीन बंद होने से ठीक पहले करता है। AT & T अपडेट करने का प्रयास कर रहा है लेकिन अपडेट विफल रहता है। मैंने भी एक नरम शुरुआत की और इसे सुरक्षित मोड में चला दिया और यह अभी भी गड़बड़ है।
समाधान: अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें और देखें कि स्क्रीन अभी भी पलक झपकती है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को अधिकृत सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होती है और इसकी जाँच की जाती है। ऐसी संभावना है कि डिस्प्ले को बदलने की आवश्यकता होगी।
यदि ब्लिंकिंग रिकवरी मोड में नहीं होता है, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो शायद एक सॉफ्टवेयर अपडेट में मदद मिलेगी। यदि फोन आधिकारिक चैनलों के माध्यम से अपडेट नहीं करता है, तो आपको डिवाइस को एक अपडेटेड फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। इस कार्यविधि को करने के निर्देश ऑनलाइन कई Android फ़ोरम में पाए जा सकते हैं।
एस 5 स्क्रीन ब्लैक है
समस्या: स्क्रीन सिर्फ काली है। एलईडी सूचनाएं अभी भी प्रकाश करती हैं, और स्क्रीन पहचानती है कि मैं इसे छू रहा हूं, लेकिन स्क्रीन डिस्प्ले चालू नहीं होगा। मेरे पास यह फोन मुश्किल से एक साल में आया है, और इसमें पानी की कोई कमी नहीं है, और कई बार गिराया नहीं गया है। मैंने इसे एक घंटे के लिए अपने बिस्तर पर छोड़ दिया था (फेसबुक आदि की जांच के लिए इसका इस्तेमाल करने के बाद) फिर बाद में वापस आया और यह बिल्कुल भी काम नहीं किया। मैंने रिकवरी मोड को करने की कोशिश की, लेकिन यह नहीं देख सकता कि क्या काम करता है। बहुत निराशा होती है।
समाधान: फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि आपके पास एक स्थापित है) को बाहर निकालने की कोशिश करें तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट के लिए दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। यदि समस्या कुछ प्रकार के भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण होती है तो इस प्रक्रिया को करना चाहिए। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। यदि यह अभी भी एक काली स्क्रीन है तो फिर से सत्यापित करें कि क्या आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में सक्षम हैं। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि आपका फ़ोन डेटा पूरी तरह से हटा दिया जाएगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास बैकअप कॉपी है। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर जांच लें।
जब चार्ज करते हैं तो एस 5 डिस्प्ले ऑन और ऑफ करते हैं
समस्या: जब फोन चार्ज होता है तो स्क्रीन लगभग 10 से 15 सेकंड के लिए चालू हो जाती है और फिर लगभग उसी अवधि के लिए बंद हो जाती है। यह व्यवहार तब तक दोहराता है जब तक मैं चार्जर को अनप्लग नहीं करता और जब से मैंने फोन खरीदा है तब से ऐसा हो रहा है। जाहिर है, मैं इसे बंद करना चाहता हूं। मैं कारखाने में उपलब्ध चार्जर और केबल का उपयोग कर रहा हूं, स्मार्ट स्टे ऑफ है, डेड्रीम ऑफ है, स्टे अवेक अनियंत्रित है और चार्जिंग एलईडी पर या बंद होने का कोई प्रभाव नहीं है। FYI करें। मेरे फोन पर Android संस्करण 5.0 है (लॉलीपॉप और एपीआई स्तर निर्दिष्ट नहीं हैं)।
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या का चार्जर और उससे संबंधित घटकों से कोई लेना-देना है। डिवाइस को चार्ज करते समय एक अलग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। आपको शराब में डूबी हुई संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को भी साफ करना चाहिए। अगर इसके बाद भी समस्या आती है तो फोन सॉफ्टवेयर की जांच करने का समय आ गया है। कभी-कभी पृष्ठभूमि में आक्रामक रूप से चलने वाला ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करने के लिए है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक अंतिम सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण जो आप कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फ़ैक्टरी रीसेट करना। रीसेट के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें, लेकिन समस्या होने पर पहले चेक करें।
स्क्रीन फ्लिकर के एस 5 बॉटम हाफ
समस्या: हर बार जब मैं पावर बटन दबाता हूं, तो मेरी स्क्रीन का निचला हिस्सा कुछ विषम कारणों से हरे रंग का हो जाता है। यह अभी कुछ हफ़्ते से हो रहा है और मैं इसे नज़रअंदाज़ करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन यह परेशान कर रहा है, ऐसा तब होता है जब मैं स्क्रीन पर कई बार बारी करता हूं। यह कैसे तय करें पर कोई विचार है ? मैं एक स्थानीय के पास गया, जो फोन और कंप्यूटर की मरम्मत करता है और उसने कहा कि इसे ठीक करने के लिए लगभग 200 डॉलर होंगे, और उस पैसे से मैं दूसरा फोन खरीद सकता हूं, लेकिन सैमसंग मेरी पसंदीदा सेल फोन कंपनी है इसलिए मुझे उम्मीद है कि यह अंततः होगा चले जाओ
समाधान: आप यह जांचने का प्रयास कर सकते हैं कि समस्या आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने से संबंधित सॉफ़्टवेयर है या नहीं। एक बार रीसेट पूरा होने पर तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण हो सकती है। अगर ऐसा है तो आप डिस्प्ले को बदल सकते हैं या नया फोन ले सकते हैं।
एस 5 स्क्रीन उत्तरदायी नहीं
समस्या: वहाँ हाय, मेरी सैमसंग s5 स्क्रीन उत्तरदायी नहीं है। जब मैं इसे स्क्रीन पर चालू करता हूं तो बहुत सारे रंगीन पिक्सल्स दिखाई देते हैं और इसे बूट करते हुए सुन सकते हैं लेकिन तब स्क्रीन खाली हो जाती है और यह गैर प्रतिक्रियाशील हो जाता है। बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश की है, कुछ मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें लेकिन वही समस्या है। तीनों बटन दबाकर रिबूट करने का भी प्रयास किया है जो अब रंगीन पिक्सल्स पर छोड़ दिया है। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा।
समाधान: हम जिस समस्या से ऊपर उठे हैं, उसी के अनुसार, पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए पहली चीज़ जो आपको करने की आवश्यकता है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो समस्या एक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण हो सकती है। किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर इसकी जाँच करें।
