IOS 11.4 अपडेट [समस्या निवारण गाइड] के बाद ऐप्पल लोगो पर फ्रीज़, लैगिंग या अटक जाने वाले iPhone 8 को कैसे ठीक करें

इस साल 29 मई को, Apple ने आधिकारिक तौर पर iOS 11.4 अपडेट की घोषणा की, जिसमें AirPlay 2, HomePod स्टीरियो पेयरिंग और iCloud में मैसेज सहित अपनी पहले से वादा की गई प्रमुख विशेषताओं पर प्रकाश डाला गया। और अब, iOS के लिए नवीनतम अद्यतन चयनित iPhone, iPad और iPod Touch उपकरणों के लिए बीटा रूप में उपलब्ध है। यह पहले से ही iOS 11 अपडेट में Apple का चौथा मील का पत्थर है, जो संभवतः iOS 11 और iOS 12 अपग्रेड के बीच लिंक के रूप में काम करेगा। दुर्भाग्य से, उन सभी लोगों ने नहीं जो पहले नए अपडेट को लागू करते थे, एक चिकनी और निर्दोष संक्रमण के साथ समाप्त हो गए। वास्तव में, iPhone 8 के कुछ मालिकों जिन्होंने 11.4 बीटा का परीक्षण किया है, ने सुस्तता, बेतरतीब जमाव और दूसरों के साथ उनके iPhone जैसे प्रदर्शन मुद्दों की सूचना दी है जो एक Apple लोगो पर अटक गए हैं। इन्हें स्पष्ट रूप से अन्य अपडेट ग्लिच के बीच समझा जाता है, जिसमें कुछ और डिबगिंग की आवश्यकता होती है। यदि आप कभी भी iOS 11.4 बीटा को देने की कोशिश करेंगे और उन्हीं मुद्दों के साथ समाप्त होंगे, तो मैंने कुछ उपयोगी वर्कआर्ड और सामान्य समाधानों को मैप किया है जिनका आप उल्लेख कर सकते हैं कि आपके iPhone सॉफ़्टवेयर को समस्या निवारण करते समय। जरूरत पड़ने पर इस वॉकथ्रू को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

कैसे iPhone 8 का निवारण करने के लिए कि ठंड और अंतराल रहता है

समस्या निवारण शुरू करने से पहले, अपने iPhone की आंतरिक मेमोरी की जांच करें और सुनिश्चित करें कि इसमें पर्याप्त संग्रहण स्थान है। जबकि iPhone 8 एक विशाल मेमोरी क्षमता को स्पोर्ट करता है, कुछ ऐसे कारक हैं जैसे दुष्ट ऐप्स और मैलवेयर जो महत्वपूर्ण मात्रा में मेमोरी का उपयोग कर सकते हैं। नतीजतन, डिवाइस मेमोरी से बाहर चल रहा हो सकता है। यह तब होता है जब प्रदर्शन के मुद्दे भड़कते हैं। सामान्य लक्षणों में लैग, फ्रीज और रैंडम रीस्टार्ट हैं। संभावित ट्रिगर्स से इसे बाहर निकालने के लिए, अपने आईफ़ोन की आंतरिक मेमोरी को जांचें और प्रबंधित करें। यदि सब कुछ अच्छा दिखाई देता है और आपके iPhone में अभी भी बहुत सारे स्टोरेज हैं, तो अपने iPhone पर सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का निवारण करना जारी रखें, जो मौजूदा लक्षणों को ट्रिगर कर सकते हैं।

पहला समाधान: अपने iPhone 8 पर बैकग्राउंड ऐप्स को फोर्स करें।

बैकग्राउंड ऐप्स नए प्लेटफॉर्म या सिस्टम इंटरफ़ेस को लागू करने के बाद क्रैश हो सकते हैं या रगड़ सकते हैं। बैकग्राउंड एप्स वे एप्स हैं जिनका आपने हाल ही में उपयोग किया है और बंद नहीं हुए हैं, जिसका अर्थ है कि वे अभी भी बैकग्राउंड में चल रहे हैं। ऐसे में बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने में मदद मिल सकती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम बटन को दो बार जल्दी से दबाएं । ऐसा करने से एक नया स्क्रीन खुलेगा जिसमें हाल ही में उपयोग किए गए सभी ऐप्स की सूची होगी। ये ऐप अभी भी बैकग्राउंड में खुले और चल रहे हैं।
  2. इसे बंद करने के लिए एक ऐप पर स्वाइप करें।

देखें कि क्या यह आपकी डिवाइस को ठीक करता है। यदि वह मदद नहीं करता है, तो अगले वर्कअराउंड के लिए जारी रखें।

दूसरा समाधान: फोर्स अपने iPhone 8 को पुनरारंभ करें।

यदि आपका iPhone 8 जवाब नहीं दे रहा है या अटका हुआ है, तो आपको एक बल पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। प्रक्रिया एक नरम रीसेट के समान है, लेकिन हार्डवेयर कुंजी का उपयोग करके किया जाता है। यह आपके iPhone की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत किसी भी डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए बैकअप की कोई आवश्यकता नहीं है। एक iPhone फिर से शुरू करने के लिए मजबूर करने का एक नया तरीका है। यहां बताया गया है:

  1. वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
  2. फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  3. अंत में, Apple लोगो दिखाई देने तक Power / Side बटन को दबाए रखें।

अपने डिवाइस को रिबूटिंग समाप्त करने की अनुमति दें और फिर देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है। अन्यथा, अगली विधि पर जाएं।

तीसरा समाधान: अपने iPhone 8 पर लंबित ऐप अपडेट स्थापित करें।

जब एक नया सॉफ़्टवेयर संस्करण लागू किया जाता है, तो ऐप डेवलपर्स अपने संबंधित ऐप के लिए संगत रहने और नए प्लेटफ़ॉर्म के साथ आसानी से काम करने के लिए अपडेट रोल आउट करते हैं। ऑटो-अपडेट सक्षम होने पर अपडेट स्वचालित रूप से इंस्टॉल किए जा सकते हैं, ऐसे समय होते हैं जब कुछ एप्लिकेशन अपडेट मैन्युअल रूप से ट्रिगर होने तक स्थापित नहीं होंगे। उस ने कहा, अपने डिवाइस पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए किसी भी लंबित एप्लिकेशन अपडेट की जांच करें। ऐसे:

  1. होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
  2. ऐप स्टोर की मुख्य स्क्रीन पर नीचे दाईं ओर अपडेट आइकन पर टैप करें। लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची फिर पॉपुलेट होती है।
  3. व्यक्तिगत रूप से ऐप अपडेट स्थापित करने के लिए ऐप के बगल में अपडेट टैप करें।
  4. यदि एक से अधिक ऐप अपडेट उपलब्ध हैं, तो सभी ऐप अपडेट को एक साथ इंस्टॉल करने के लिए अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।

सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक से लागू होने के लिए सभी ऐप अपडेट स्थापित करने के बाद अपने iPhone को रिबूट करना न भूलें। ऐसा करने से डिवाइस को दुष्ट होने से भी रोका जा सकेगा।

चौथा समाधान: अपने iPhone 8 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

अपडेट आपकी वर्तमान सेटिंग को स्वचालित रूप से ओवरराइड कर सकते हैं। ऐसा होना चाहिए, परिणाम या तो अच्छा या बुरा हो सकता है। संकल्प के रूप में, आप सेटिंग्स को उनके पिछले कॉन्फ़िगरेशन में वापस कर सकते हैं। लेकिन चुनौती यह निर्धारित करने की होगी कि किन सेटिंग्स या विकल्पों को फिर से कॉन्फ़िगर करना है। वैकल्पिक समाधान के रूप में, आप इसके बजाय अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने से फोन पर वर्तमान सिस्टम सेटिंग्स मिट जाएंगी और डिफ़ॉल्ट या मूल मानों को पुनर्स्थापित किया जाएगा। यह आपके iPhone की आंतरिक मेमोरी में सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इस प्रकार यह डेटा हानि का परिणाम नहीं होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. सभी विकल्पों को दिए गए विकल्पों में से रीसेट करें चुनें।
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. सिस्टम सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करें।

आपका iPhone फिर रीसेट प्रक्रिया को प्रेरित करेगा। रीसेट के बाद, हाल के परिवर्तनों को लागू करने और सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए अपने iPhone को रीबूट करें।

पांचवां समाधान: आईट्यून्स में अपने iPhone 8 को पुनर्स्थापित करें।

यदि आपका कोई भी उपरोक्त समाधान काम नहीं करता है तो सिस्टम रिस्टोर या iOS रिस्टोर करने के लिए काम करेगा। आरंभ करने के लिए, आपको नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम और आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के साथ विंडोज या मैक कंप्यूटर को सुरक्षित करना होगा। दो प्रकार के iOS रिस्टोर हैं जिन्हें आप चुन सकते हैं - रिकवरी मोड रिस्टोर और DFU मोड रिस्टोर।

आप पहले पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं। इस प्रक्रिया में, आप अपने iPhone 8 को पुनर्प्राप्ति मोड में डालेंगे और फिर आईट्यून्स में iOS को पुनर्स्थापित करेंगे। आईट्यून्स का उपयोग करके पुनर्प्राप्ति मोड में अपने iPhone 8 को पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां बताया गया है:

  1. आपूर्ति किए गए लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  2. जब आपका आईफोन आईट्यून्स में पहचाना जाता है, तो एक फोर्स रिस्टार्ट करें, लेकिन ऐप्पल का लोगो दिखाई देने पर बटन रिलीज़ न करें। आपको कनेक्ट टू आईट्यून्स स्क्रीन तक पहुंचने तक इंतजार करना होगा। [IPhone 8 को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने के लिए उपरोक्त चरणों का संदर्भ लें]।
  3. यदि आपको पुनर्स्थापित या अपडेट करने के विकल्प के साथ संकेत दिया गया है, तो आईओएस को पुनर्स्थापित करने और अपने डिवाइस के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए iTunes को ट्रिगर करने के लिए पुनर्स्थापित करें का चयन करें । यदि डाउनलोड 15 मिनट से अधिक समय लेता है, तो आपका डिवाइस कनेक्ट से iTunes स्क्रीन (पुनर्प्राप्ति मोड) से बाहर निकल जाएगा। इस स्थिति में, बस डाउनलोड समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, फिर पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए पिछले चरण पर जाएं या iTunes स्क्रीन से कनेक्ट करें
  4. रिस्टोर के पूरा होने के बाद, आप अपना आईफोन सेट कर सकते हैं।

यदि आपका iPhone 8 अभी भी एक पुनर्प्राप्ति मोड पुनर्स्थापना करने के बाद Apple लोगो पर पिछड़ता है, जमा करता है या फंस जाता है, तो आप DFU मोड पुनर्स्थापना के लिए चयन करने पर विचार कर सकते हैं। यह एक iPhone पर आप कर सकते हैं प्रणाली को बहाल करने का सबसे गहराई प्रकार है। यह आपके डिवाइस को ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड किए बिना कंप्यूटर पर आईट्यून्स के साथ संवाद करने की अनुमति देता है।

IPhone 8 पर DFU मोड रिस्टोर करने के तरीके के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जा सकते हैं, फिर iPhone 8 ट्यूटोरियल अनुभाग पर जाएँ।

और मदद लें

समस्या की रिपोर्ट करने के लिए अपने डिवाइस कैरियर या Apple समर्थन से संपर्क करें यदि यह आपके अंत पर सभी लागू किए गए कार्य प्रदर्शन करने के बाद बनी रहती है। ऐसा करने से वे इस मुद्दे से अवगत होंगे, आगे आकलन करेंगे, और यदि आवश्यक हो, तो समस्या को हल करने के लिए एक फिक्स पैच बनाएँ। आप उन्नत सिस्टम सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन सहित अधिक उन्नत समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने में और सहायता का अनुरोध कर सकते हैं।

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