एक iPhone SE को कैसे ठीक करें जो साइलेंट मोड में होने पर भी नोटिफिकेशन साउंड बजाता है [समस्या निवारण गाइड]

हालांकि यह कुछ लोगों के लिए एक बड़ी बात नहीं हो सकती है, लेकिन यह उन लोगों के लिए मायने रखता है जिन्हें कुछ अवसरों और स्थितियों में अपने आईफ़ोन को म्यूट रखने की आवश्यकता होती है। आम तौर पर, साइलेंट मोड में आईफोन लगाना आसानी से रिंगर स्विच को साइलेंट / म्यूट पोजिशन में फ्लिप करके किया जाता है। हालांकि, कुछ कारक हैं जो चीजों को जटिल बना सकते हैं। इस तरह की समस्याओं को हालांकि जाहिरा तौर पर सॉफ्टवेयर के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, इसलिए अंत उपयोगकर्ताओं द्वारा इसे ठीक करना संभव है। इसका मतलब समस्या निवारण की जरूरत है। इस पोस्ट में हाइलाइट किए गए कुछ सुझाए गए वर्कअराउंड और संभावित समाधान iPhone एसई पर ट्रांसपायरिंग कर रहे हैं, जिसमें डिवाइस साइलेंट मोड पर सेट होने पर भी अजीब तरह से नोटिफिकेशन साउंड बजाता है। इस walkthrough को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, यदि कभी भी आपको उसी iOS डिवाइस पर समान समस्या से निपटने में सहायता की आवश्यकता हो। अधिक जानकारी के लिए आगे पढ़िए।

आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

पहला उपाय: अपने iPhone (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें।

मोबाइल उपकरणों में यादृच्छिक सॉफ्टवेयर मुद्दों के लिए पहला अनुशंसित समाधान एक सिस्टम रिबूट या सॉफ्ट रीसेट है। यह प्रभावी रूप से मामूली ग्लिच और त्रुटियों को साफ करता है जिसके कारण डिवाइस को कार्य करना पड़ता है। यदि यह आपके iPhone SE पर सिर्फ़ साइलेंट मोड में होने पर भी नोटिफिकेशन साउंड्स को प्ले करने के लिए हुआ है, तो यह एक रैंडम ग्लिच की संभावना है जो कि डिवाइस रीस्टार्ट या सॉफ्ट रिसेट द्वारा रेक्टिफायेबल है। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो अपने iPhone SE को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ बटन दिखाई न दे।
2. अपने डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
3. 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को फिर से दबाएं ।
4. वैकल्पिक रूप से, आप लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए पावर बटन और होम बटन को एक साथ दबाकर और दबाकर एक फोर्स रिस्टार्ट कर सकते हैं और फिर Apple लोगो के दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ सकते हैं।

एक सॉफ्ट रीसेट आपके iPhone की आंतरिक मेमोरी पर सहेजे गए किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करता है, इसलिए बैकअप बनाने की कोई आवश्यकता नहीं है।

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दूसरा उपाय: साइलेंट मोड को बंद करें और फिर से वापस चालू करें।

डिवाइस के पुनरारंभ के अलावा, उक्त लक्षण द्वारा दर्शाए गए सहित iPhone के ऑडियो फ़ंक्शन को प्रभावित करने वाली छोटी त्रुटियां इसी तरह मूक मोड को बंद करके और इससे निपटा जा सकता है। रिंगर स्विच को ऊपर और नीचे या रिंग मोड से खामोश करने और फिर इसके विपरीत करने का सबसे तेज़ तरीका।

आप अपने iPhone SE के बाईं ओर रिंगर / साइलेंट स्विच पा सकते हैं। उस स्विच पर जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह साइलेंट मोड पर सेट है। जब आप नारंगी बार देखेंगे तो आपको पता चल जाएगा कि यह साइलेंट मोड में है। यदि आप उस पट्टी को नहीं देखते हैं, तो आपको स्विच को नीचे की ओर फ्लिप करना होगा। कोशिश करो और देखो कि यह काम करता है।

तीसरा समाधान: डीएनडी सेटिंग्स (यदि लागू हो) की जाँच करें और प्रबंधित करें।

इस तरह के डिवाइस मुद्दों को भी सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, विशेष रूप से रिंगटोन और अलर्ट वॉल्यूम सहित ऑडियो फ़ंक्शन। डिफ़ॉल्ट रूप से, रिंगटोन और अलर्ट वॉल्यूम ऑडियो प्लेबैक के लिए निर्धारित वॉल्यूम को दर्पण करते हैं। फिर भी, रिंगटोन और अलर्ट वॉल्यूम को अन्य ऐप्स से अलग से नियंत्रित किया जा सकता है। इन विकल्पों को कॉन्फ़िगर करने का तरीका यहां दिया गया है:

• सेटिंग पर जाएं-> ध्वनि और हापिक्स मेनू, और फिर बटन विकल्प के साथ बदलें बंद या अक्षम करें। इस विकल्प को अक्षम करने के साथ, आप रिंगर स्लाइडर को बाईं ओर म्यूट करके रिंगटोन और अलर्ट वॉल्यूम को मैन्युअल रूप से समायोजित कर सकते हैं जब तक कि यह म्यूट न हो।

इस बीच, यदि आपका आईफ़ोन डू नॉट डिस्टर्ब या डीएनडी फ़ीचर को सक्षम करके साइलेंट मोड पर जाता है, तो एक मौका है कि कुछ अपवाद सेट हैं। DND में ऐसे विकल्प होते हैं जिनका उपयोग अपवादों को सेट करने के लिए किया जा सकता है जैसे कुछ विशेष संपर्क से अधिसूचना अलर्ट की अनुमति देना। परिणामस्वरूप, आपका फ़ोन तब भी ध्वनि कर सकता है यदि वह विशिष्ट संपर्क कॉल करता है या कुछ संदेशों में भेजता है। इसे बाहर निकालने के लिए, अस्थायी रूप से अपने iPhone SE पर Do Not Disturb को निष्क्रिय करने का प्रयास करें या तदनुसार DND विकल्प और अपवादों को प्रबंधित करें।

• DND सेटिंग्स को एक्सेस और मैनेज करने के लिए Settings-> Do Not Disturb पर जाएं, फिर इसे बंद करने के लिए स्विच पर टैप करें।
• वैकल्पिक रूप से, आप नियंत्रण केंद्र खोल सकते हैं, और फिर इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए DND आइकन ( वर्धमान चंद्रमा जैसी आकृति) पर टैप करें।

Do Not Disturb सुविधा को अक्षम करने के बाद अपने डिवाइस का परीक्षण करें, यह पता लगाने के लिए कि क्या यह समस्या साफ़ करता है। सुनिश्चित करें कि यह अभी भी साइलेंट मोड या म्यूट पर सेट है।

चौथा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण में iOS को अपडेट करें।

IPhone SE और बाद में iOS उपकरणों के लिए iOS का नवीनतम संस्करण iOS 11.4 है। यह आधिकारिक तौर पर 29 मई को घोषित किया गया था और उम्मीद है कि जल्द ही iPhone 5s और बाद के वेरिएंट में कभी भी रोलआउट किया जाएगा। कई बढ़ी हुई विशेषताओं को लाने के अलावा, यह उन डिवाइस समस्याओं को हल करने के लिए फिक्स पैच और सुरक्षा संवर्द्धन भी प्रदान करता है, जो सॉफ़्टवेयर बग्स द्वारा जिम्मेदार हैं।

• यह देखने के लिए कि नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है या नहीं, सेटिंग-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट मेनू पर जाएं।

यदि कोई नया सॉफ़्टवेयर संस्करण उपलब्ध है, तो अद्यतन अधिसूचना को दिखाना चाहिए। आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका iPhone इंटरनेट से जुड़ा है, पर्याप्त बैटरी जीवन है, और उपलब्ध स्मृति में कम से कम 1 गीगाबाइट है। अपडेट फ़ाइल का आकार लगभग 700 मेगाबाइट है।

यदि आपकी डिवाइस अपडेट आवश्यकताओं को पूरा करती है, तो अपडेट फ़ाइल डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका डिवाइस नया अपडेट स्थापित करना समाप्त न कर दे और जब यह पूरा हो जाए तब पुनरारंभ करें।

पांचवा हल: अपने iPhone SE को रीसेट / रिस्टोर करना।

यदि समस्या सभी पूर्व तरीकों को समाप्त करने के बाद बनी रहती है, तो आप एक मास्टर रीसेट या iOS पुनर्स्थापना का सहारा ले सकते हैं। समस्या को कुछ कठिन बग और मैलवेयर द्वारा भड़काया जा सकता है जो केवल एक पूर्ण सिस्टम रीसेट द्वारा साफ किया जा सकता है। क्या आपको जारी रखने की इच्छा होनी चाहिए, अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को आंतरिक मेमोरी पर सहेजना चाहिए क्योंकि वे प्रक्रिया में हटा दिए जाएंगे।

एक बार जब आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप ले लेते हैं, तो आप इन चरणों के साथ अपने iPhone सेटिंग्स पुरुषों के माध्यम से पहले एक मास्टर रीसेट कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> रीसेट मेनू।
2. सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें ।
3. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें फिर iPhone रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
4. सिस्टम रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और आपका iPhone स्वचालित रूप से रीबूट करने के लिए। उसके बाद, आप प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ जारी रख सकते हैं।

यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट अभी भी समस्या को हल करने में विफल रहा है, तो आप एक पुनर्प्राप्ति मोड पुनर्स्थापना या DFU मोड पुनर्स्थापित iTunes के माध्यम से आगे बढ़ सकते हैं। आरंभ करने के लिए, आपको ऑपरेटिंग सिस्टम और आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ एक कंप्यूटर (विंडोज पीसी या मैक) को सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी। आपूर्ति की गई USB केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। फिर पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. जबकि आपका iPhone कंप्यूटर से जुड़ा है, इसे होम और पावर बटन को एक साथ दबाकर पुनः आरंभ करने के लिए बाध्य करें लेकिन Apple लोगो के प्रकट होने पर बटन को जारी न करें। इसके बजाय, उन्हें तब तक पकड़े रखें जब तक आप कनेक्ट करने के लिए iTunes स्क्रीन न देखें।
2. जब आपको पुनर्स्थापना या अद्यतन करने के विकल्प के साथ संकेत दिया जाता है, तो पुनर्स्थापना का चयन करें फिर अपने डिवाइस के लिए सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने और डाउनलोड करने के प्रयास के लिए आइट्यून्स की प्रतीक्षा करें ।
3. यदि डाउनलोड में 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो आपका iPhone कनेक्ट टू आइट्यून्स स्क्रीन या रिकवरी मोड से बाहर निकलता है। यदि ऐसा होता है, तो बस डाउनलोड को समाप्त करने दें फिर वापस पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए पिछले चरणों पर जाएं।

जब पुनर्स्थापना समाप्त हो जाती है, तो आप अपने डिवाइस को फिर से उपयोग करने के लिए सेट कर सकते हैं जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं। यदि आपका iPhone अभी भी रिकवरी मोड रिस्टोर करने के बाद साइलेंट मोड में नोटिफिकेशन साउंड्स बजाता है, तो आप DFU मोड रिस्टोर से आगे बढ़ सकते हैं। यह एक iPhone पर आप कर सकते हैं प्रणाली की सबसे अधिक गहराई प्रकार बहाल है। Apple तकनीशियन आमतौर पर iOS उपकरणों को प्रभावित करने वाली अधिक जटिल सॉफ़्टवेयर समस्याओं से निपटने के लिए इस प्रकार के सिस्टम रिस्टोर का सहारा लेते हैं। IPhone SE पर DFU मोड रिस्टोर करने के तरीके के बारे में अधिक विस्तृत वॉकथ्रू iPhone SE ट्रबलशूटिंग पेज पर हमारे ट्यूटोरियल अनुभाग में उपलब्ध है। यदि आपको पूरी प्रक्रिया को पूरा करने में अधिक सहायता की आवश्यकता हो तो पृष्ठ पर जाएँ।

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आपको अपने डिवाइस को अपने स्थान पर एक नज़दीकी Apple सेवा केंद्र में ले जाने पर विचार करना पड़ सकता है और इसकी जांच किसी अधिकृत तकनीशियन द्वारा की जानी चाहिए। समस्या हार्डवेयर पर या अधिक जटिल सिस्टम त्रुटि के कारण हो सकती है जिसके लिए अधिक उन्नत समाधान की आवश्यकता होती है।