IPhone पर कोई ध्वनि और अन्य ऑडियो समस्याएं हार्डवेयर की क्षति नहीं होने पर अक्सर सॉफ़्टवेयर त्रुटि से जुड़ी होती हैं। प्रासंगिक साइटों और मंचों से ऑनलाइन डेटा से पता चलता है कि iPhone पर ध्वनि की कोई समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित नहीं है। इसका मतलब यह है कि समस्या कुछ वर्कअराउंड द्वारा सुधार योग्य है। आपको बस अपने iPhone पर सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का निवारण करना है, जिसके कारण iPhone ध्वनि या ऑडियो आउटपुट खो देता है। यदि आपने अपने iPhone X पर प्रासंगिक समस्या से निपटने के बारे में अधिक जानकारी के लिए खोज करते हुए कभी इस पृष्ठ पर उतरा है, तो यह पोस्ट आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है। सेवा के लिए चयन करने से पहले अपने अंत में समस्या को ठीक करने के लिए आप किन विकल्पों पर प्रयास कर सकते हैं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने iPhone के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे iPhone X समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस के साथ कुछ सबसे अधिक सूचित मुद्दों को संबोधित किया है। अपने समान मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें। यदि आपको उसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें।
पहला उपाय: फोन को पुनः आरंभ करें (सॉफ्ट रीसेट)।
यह कोशिश करने के लिए सबसे पहले अनुशंसित समाधान है, जिस ध्वनि समस्या से आप निपट रहे हैं, वह किसी सॉफ्टवेयर त्रुटि या मामूली सिस्टम ग्लिच से बंधा होना चाहिए। यह आपके डिवाइस से इरोटिक डेटा सेगमेंट को खत्म करके काम करता है, आंतरिक मेमोरी को साफ करता है और आपके आईफोन सिस्टम को रिफ्रेश करता है। ये सभी आपके आंतरिक डेटा पर संग्रहीत किसी भी महत्वपूर्ण डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित किए बिना किए जाते हैं। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो इन चरणों के साथ अपने iPhone X पर एक नरम रीसेट करें:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- जब आप पावर ऑफ प्रॉम्प्ट पर स्लाइड देखें तो दोनों बटन छोड़ दें।
- अपने iPhone को बंद करने के लिए स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो दिखने तक साइड / पावर बटन को दबाकर रखें।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन पूरी तरह से बूट नहीं हो जाता है, तब यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या अब ध्वनि है
दूसरा समाधान: रिंगर स्विच को फिर से टॉगल करें।
रैंडम ग्लिच आपके iPhone के रिंगर सिस्टम को कभी-कभी गलत या गलत बनाने का कारण भी बन सकता है। और इसका सबसे सरल समाधान रिंगर स्विच को कुछ सेकंड के लिए बंद करके फिर से चालू करना है। तो मूल रूप से आप अपने iPhone X को रिंग मोड से म्यूट / साइलेंट मोड पर स्विच कर रहे होंगे और फिर रिंग मोड में वापस आ जाएंगे। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
क्या आप इस समाधान को आज़माना चाहते हैं, इन चरणों का पालन करें:
- अपने डिवाइस के ऊपरी बाएं किनारे से, साइलेंट मोड को सक्षम करने के लिए रिंगर स्विच को फ्लिप करें। इस मोड में, ध्वनि बंद है और स्विच लाल / नारंगी स्थिति में है। स्क्रीन पर एक अधिसूचना संक्षेप में दिखाई देती है जब साइलेंट मोड सक्षम होता है और फोन म्यूट हो जाता है।
- कुछ सेकंड के बाद, अपने iPhone X को वापस रिंग मोड में बदलने के लिए स्विच को फिर से फ्लिप करें।
यदि स्विच अटका हुआ प्रतीत होता है, तो स्विच को ब्लॉक नहीं करने के लिए किसी भी मामले को हटाने का प्रयास करें। अपने iPhone को बाद में रीबूट करें और यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या अब आप अपने iPhone से आने वाली आवाज़ सुन सकते हैं।
एसो सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम स्तर बहुत कम स्तर पर सेट नहीं है। आप अपने iPhone की ओर से वॉल्यूम अप या वॉल्यूम डाउन बटन दबा सकते हैं यह निर्धारित करने के लिए कि वॉल्यूम स्तर क्या है।
तीसरा समाधान: अपने iPhone X पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
कुछ दुष्ट ऐप्स या खराब अपडेट के कारण गड़बड़ करने वाली सेटिंग्स भी संभावित ट्रिगर्स में से हैं। यदि किसी नए ऐप या सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करने के बाद आपका फ़ोन अचानक आवाज़ करना बंद कर देता है, तो हाल ही में जोड़े गए ऐप या सॉफ़्टवेयर अपडेट की सबसे अधिक संभावना है। इस स्थिति में, आप गलत ऑडियो सेटिंग्स सहित अपने iPhone पर सभी वर्तमान सेटिंग्स को मिटाने के लिए सभी सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर उन सभी को डिफ़ॉल्ट मानों या फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट में पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम से सेटिंग टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें। यह आपकी वर्तमान सेटिंग को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट या मूल सेटअप पर रीसेट कर देगा।
- यदि आवश्यक हो तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
अपने iPhone को पुनरारंभ करें जब सेटिंग्स रीसेट समाप्त हो जाती है तो अपने डिवाइस को तदनुसार कॉन्फ़िगर करें। जब सब कुछ सेट हो जाए, तो कोशिश करें और देखें कि क्या आपके iPhone X में अब ऑडियो या साउंड आउटपुट है।
चौथा समाधान: अपने iPhone X पर ब्लूटूथ बंद करें।
सुनिश्चित करें कि आपका iPhone वर्तमान में BT स्पीकर की तरह ब्लूटूथ एक्सेसरी के साथ या उससे जुड़ा नहीं है। आपके आईफोन की सभी आवाज़ें बाईपास की जाती हैं और उन ब्लूटूथ डिवाइस को रूट किया जाता है, जिन्हें जोड़ा या कनेक्ट किया गया है। इसलिए आप अपने iPhone स्पीकर से कोई आवाज नहीं सुनेंगे। बहुत से लोगों ने इसकी उपेक्षा की होगी, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप नहीं हैं। कहा जा रहा है कि, अपने iPhone X ब्लूटूथ सेटिंग्स की जाँच करें यदि आवश्यक हो तो ब्लूटूथ बंद करें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- ब्लूटूथ पर टैप करें।
यदि ब्लूटूथ चालू है, तो सुविधा बंद करने के लिए ब्लूटूथ स्विच को टैप करें। यह आपके iPhone को पहले से कनेक्ट किए गए किसी भी ब्लूटूथ डिवाइस से डिस्कनेक्ट कर देगा।
पांचवां समाधान: फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने iPhone X को रीसेट करें।
यदि आप सभी पूर्व समाधानों का सामना करने में सफल रहे तो आप एक बड़ी सॉफ्टवेयर समस्या से निपट सकते हैं। इस स्थिति में, आप जिस संभावित समाधान पर कोशिश कर सकते हैं, वह आपके iPhone X पर एक मास्टर रीसेट है। एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट आपके डिवाइस से व्यक्तिगत डेटा और सिस्टम त्रुटियों सहित सब कुछ मिटा देगा, जिसके कारण आपका डिवाइस ध्वनि या ऑडियो खो सकता है। उत्पादन। पहले से ही अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। तैयार होने के बाद, अपने iPhone X को रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें ।
- जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और आपका iPhone रिबूट हो जाए। तब तक आप प्रारंभिक डिवाइस सेटअप के साथ आगे बढ़ सकते हैं। अपने डिवाइस का परीक्षण करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
यदि मानक फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहा और आपके iPhone X में अभी भी कोई आवाज़ या ऑडियो आउटपुट नहीं है, तो आप कंप्यूटर पर iTunes का उपयोग करके DFU मोड को पुनर्स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं। यदि आवश्यक हो तो आप हमारे iPhone X समस्या निवारण पृष्ठ पर पोस्ट किए गए अधिक व्यापक पूर्वाभ्यास का उल्लेख कर सकते हैं।
मरम्मत के विकल्प
एक iPhone पर कोई ध्वनि या कोई ऑडियो समस्या नहीं है जो सॉफ़्टवेयर glitches और त्रुटियों के लिए जिम्मेदार है, आमतौर पर उपरोक्त किसी भी समाधान द्वारा ठीक किया जाता है। लेकिन अगर ऐसा नहीं है कि आप कैसे समाप्त होते हैं, तो आपके iPhone X की सेवा की आवश्यकता है। आपके डिवाइस पर कुछ क्षतिग्रस्त ऑडियो घटक हो सकते हैं जैसे माइक्रोफोन या स्पीकर जिसने किसी प्रकार का भौतिक या तरल क्षति प्राप्त किया था। और उस स्थिति में, क्षतिग्रस्त घटक को ठीक करने के लिए आपके iPhone X को तकनीशियन द्वारा सावधानीपूर्वक मूल्यांकन किया जाना चाहिए।
इस बीच अगर आपके iPhone X ने iOS में नया अपडेट इंस्टॉल करने के बाद अचानक साउंड या ऑडियो आउटपुट खो दिया है, तो यह अपडेट बग के द्वारा अपडेट किया गया पोस्ट अपडेट होना चाहिए। इस मामले में, एक फिक्स पैच की आवश्यकता है। समस्या को बढ़ाने और अन्य विकल्पों के लिए पूछने के लिए अपने वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें।