सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 के मालिकों के लिए, एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप वर्ष का सबसे प्रत्याशित अद्यतन हो सकता है क्योंकि यह बहुत सारी सुविधाएँ प्रदान करता है जो किटकैट में नहीं मिल सकता है। लेकिन यह उत्साह आसानी से निराशा में बदल सकता है जब आपको पता चलता है कि अपडेट के कारण आपका महंगा फोन बेकार पेपरवेट में बदल गया है। ठीक ऐसा ही हमारे कुछ पाठकों के साथ हुआ।
जबकि मैं यहां बताई गई समस्या को पिछले महीने अपने सहयोगी द्वारा पहले ही संबोधित कर चुका हूं, मैं सिर्फ एक और विकल्प प्रदान करना चाहता हूं और इस बार यह अधिक जटिल है।
हमारे पाठक के अनुसार, उसने हाल ही में फर्मवेयर के लिए अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 को अपडेट करने के बाद सभी प्रकार की त्रुटियों को पॉप अप किया। संपर्क संग्रहण, वाईफ़ाई, Google सेवाएँ और अन्य जैसी ऐप्स और सेवाएँ पहले से इंस्टॉल की गई हैं, इसलिए यदि वे क्रैश करने लगती हैं, तो इसका मतलब है कि फ़र्मवेयर के साथ कुछ ठीक नहीं है। और जब से अपडेट के बाद त्रुटियां शुरू हुईं, यह हो सकता है कि अपडेट बाधित हो गया या उसने "खराब" अपडेट डाउनलोड किया।
फोन ईंट है। आप अपने डेटा का बैकअप नहीं ले सकते हैं और आप किसी भी ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं क्योंकि त्रुटियां पॉप अप होती रहती हैं। इन मुद्दों के साथ एक साथ ठंड, अंतराल, यादृच्छिक रिबूट और सूची चलती रहती है। हमारे पाठक ने कहा कि उन्होंने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की, कोई फायदा नहीं हुआ। तो, अंतिम विकल्प फर्मवेयर को फिर से फ्लैश करना है या पिछले एक को डाउनग्रेड करना है।
मैं चाहता हूं कि आप हमारे पाठक से वास्तविक संदेश पढ़ें ...
“ हाय दोस्तों। 3 घंटे पहले लॉलीपॉप पर अपडेट करने के बाद, मेरा नोट 3 सिर्फ एक ईंट में बदल गया है। टचविज़ काम नहीं करता है, मुझे चेतावनी संदेश मिलते हैं कि भंडारण / संपर्क भंडारण / वाईफाई / Google सेवाओं जैसी चीजें, सूची चालू और चालू रहती है, सभी ने काम करना बंद कर दिया है। मैंने आपके द्वारा सॉफ्ट रीसेट से लेकर फ़ुल फ़ैक्टरी रीसेट तक सब कुछ आज़माया है, और यह अभी भी बिल्कुल वैसा ही है। तो मैं एक बहुत महंगी ईंट के साथ छोड़ दिया गया हूँ ... क्या यह google / android से संपर्क करने लायक होगा? या सैमसंग भी? या आप लोग कुछ और भी सुझा सकते हैं? क्या मैं किटकैट पर वापस आ सकता हूं? यदि हां, तो कैसे? धन्यवाद, आकर्षित किया। "
यदि आप इस स्थिति में थे, तो क्या आप अपने फोन को वापस जीवन में लाने के लिए कुछ नहीं करेंगे? बेशक, आप इसके बारे में Google, Samsung या अपने प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं, लेकिन आप अपने फ़ोन में मरम्मत के लिए भेज सकते हैं और तीन सप्ताह या एक महीने के बाद वापस पा सकते हैं। यदि आप वारंटी के बारे में परवाह करते हैं, तो आपको बाद में करना होगा, अन्यथा, जैसा कि इस समस्या का एक समाधान है, आप अपने दम पर पढ़ सकते हैं।
अब, यहाँ आपको क्या चाहिए और फर्मवेयर स्थापित करने से पहले आपको क्या करना चाहिए ...
- आपके गैलेक्सी नोट 3 में कम से कम, 75% बैटरी होनी चाहिए।
- यूएसबी डिबगिंग सक्षम; सेटिंग> डेवलपमेंट ऑप्शन> USB डीबगिंग पर जाएं।
- आपको कंप्यूटर की आवश्यकता है।
- Odindownload.com से नवीनतम ODIN संस्करण डाउनलोड करें
- आप अपने नोट 3 पर स्थापित फर्मवेयर को samsung-updates.com से डाउनलोड करें और कृपया ध्यान दें कि आपको इसे निकालने की आवश्यकता हो सकती है ताकि आप उन फ़ाइलों को पा सकें जिनकी आपको बाद में आवश्यकता है।
- नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने अपने कंप्यूटर से Samsung Kies की स्थापना रद्द कर दी है। यदि स्थापना Kies द्वारा बाधित होती है, तो आपका फोन अच्छे के लिए क्षतिग्रस्त हो सकता है।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आपको अपने फ़ोन में अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि इसमें उन समस्याओं के सैकड़ों समाधान हैं, जिन्हें हमने अतीत में संबोधित किया था। समस्याओं को अपने जैसा ही बनाने की कोशिश करें और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों की कोशिश करें। यदि वे काम नहीं करेंगे, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें क्योंकि हम आपकी मदद करने के लिए हमेशा तैयार हैं। बस इस फॉर्म को भरें और एक बार समाप्त होने के बाद सबमिट करें। बस याद रखें, जितनी अधिक जानकारी आप प्रदान करते हैं, उतने ही सटीक हमारे समाधान और समस्या निवारण गाइड हैं।
चरण-दर-चरण निर्देश
अब यहाँ कुछ बहुत ही आसान कदम हैं, जिससे आप जा सकते हैं। कृपया विशेष रूप से यदि आप पहली बार अपने फ़ोन पर फ़र्मवेयर फ्लैश करते हैं तो कृपया एक कदम न छोड़ें। इसकी कोई गारंटी नहीं है कि सब कुछ सुचारू और आसान हो जाएगा इसलिए अपने जोखिम पर आगे बढ़ें।
चरण 1: अपने कंप्यूटर में ओडिन स्थापित करें
आपके कंप्यूटर को चलाने के लिए ODIN फ्लैशिंग टूल को इंस्टॉल करना होगा, इसलिए यह देखें कि इंस्टॉलेशन सफल हो।
Kies इसकी प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है और यदि ऐसा होता है, तो यह बहुत संभव है कि चमकती बाधित हो जाएगी। सुनिश्चित करें कि Kies सिस्टम ट्रे में नहीं चल रहा है या नहीं दिखा रहा है।
स्थापना के बाद, ODIN चलाएँ।
चरण 2: नोट 3 को डाउनलोड मोड में बूट करें
एक बार जब आपका फ़ोन डाउनलोड मोड में हो तो फ़र्मवेयर की स्थापना की अनुमति देगा। यहाँ DM में अपना फ़ोन बूट करने का चरण है ...
- अपने फोन को पूरी तरह से स्विच ऑफ कर दें। आप यह सुनिश्चित करने के लिए बैटरी निकाल सकते हैं कि यह बंद है।
- होम बटन, वॉल्यूम डाउन बटन और पावर की को एक साथ दबाकर रखें।
- एक बार जब आप चेतावनी स्क्रीन देखते हैं, तो सभी बटन जारी करें।
- डाउनलोड मोड में बूट की पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम अप बटन दबाएं।
- डाउनलोड मोड मेनू दिखाई देने के बाद, अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
यदि कंप्यूटर आपके फोन का पता लगाता है, तो ओडिन कनेक्शन की पुष्टि करने के लिए एक संदेश "जोड़ा गया" दिखाएगा। यदि आपका कंप्यूटर आपके फोन का पता नहीं लगाता है, तो सुनिश्चित करें कि आपने सभी आवश्यक ड्राइवर स्थापित किए हैं और पूरी प्रक्रिया को दोहराते हैं।
चरण 3: ओडिन में आवश्यक विकल्पों की जाँच करें
ODIN इंटरफ़ेस में, सुनिश्चित करें कि Auto Reboot और F. Reset Time दोनों चेकबॉक्स टिक किए हुए हैं और कुछ नहीं है।
चरण 4: आवश्यक फ़ाइल का पता लगाएँ और स्थापना शुरू करें
पीडीए बटन पर क्लिक करें और उस निर्देशिका के माध्यम से नेविगेट करें जहां आपने कुछ समय पहले डाउनलोड की गई फ़र्मवेयर फ़ाइल की सामग्री निकाली थी। .Tar.md5 फ़ाइल ढूंढें और उसका चयन करें।
एक बार आपने सही फ़ाइल चुन ली, तो इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
महत्वपूर्ण नोट : स्थापना प्रक्रिया को हर कीमत पर बाधित न करें।
चरण 5: स्थापना के बाद क्या होता है
ID: COM फ़ील्ड हरे रंग की हो जाएगी यदि फ़र्मवेयर की स्थापना या फ्लैशिंग सफल होती है और एक संदेश "PASS!" होगा जो दिखाता है।
फोन फिर रिबूट होगा और सामान्य से अधिक समय लगेगा। तो, बस इसे प्रतीक्षा करें और चिंता न करें, यह इंस्टालेशन के बाद केवल पहला बूट है जो इतना लंबा समय लेगा।
समस्या निवारण
बस अगर आपका फोन इंस्टालेशन के बाद बूट स्क्रीन पर अटक जाता है, तो बैटरी को कुछ सेकंड के लिए बाहर खींचने की कोशिश करें, इसे वापस रखें और फोन को चालू करें। यदि यह अभी भी बूट अप के दौरान अटका हुआ है, तो पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें और यदि वह विफल रहा है, तो हार्ड रीसेट करें। इससे हो जाना चाहिए।
कैश विभाजन मिटा
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पावर की को जाने दें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- कैश को चुनने और पोंछने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अब 'रिबूट सिस्टम' पर प्रकाश डाला गया, डिवाइस को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुश्किल रीसेट
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।'
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यह प्रक्रिया सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 के सभी मॉडलों के लिए काम करती है जो एक फर्मवेयर अपडेट या किसी अन्य कारणों के बाद ईंट हो गई। मुझे उम्मीद है कि इस गाइड ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है।
पढ़ने के लिए धन्यवाद और मैं आपको शुभकामनाएं देता हूं।
