अनुप्रयोगों के कारण आम सैमसंग गैलेक्सी S7 एज ऐप की समस्याओं और मुद्दों को कैसे ठीक करें

• # Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) का समस्या निवारण कैसे करें जो सफलतापूर्वक इसके स्वामी के ईमेल खाते को प्रमाणित नहीं कर सकता है।
• ईमेल तक पहुँचने का प्रयास करते समय 401 त्रुटि या "OAuth क्लाइंट अक्षम किया गया था" समस्या से निपटने का तरीका जानें।
• अगर फेसबुक ऐप दीवार पर वर्तमान पोस्ट नहीं दिखाता है, लेकिन एक दिन बाद उन्हें दिखाई देता है तो क्या करें।
• Google Voice का उपयोग करते समय "ऑफ़लाइन अपने कनेक्शन की जाँच करें" त्रुटि को कैसे ठीक करें।
• Google Play Store की त्रुटि को कैसे ठीक करें 495 जो उपयोगकर्ता को फोन पर ऐप्स को अपडेट करने के लिए अस्वीकृत करता है।
• गैलेक्सी S7 एज का कहना है कि "इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें" भले ही यह वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो।
• एक्सचेंज ईमेल ठीक से सिंक नहीं करता है।
• फर्मवेयर अपडेट के बाद, फोन अब यूट्यूब वीडियो नहीं चला सकता है या प्ले स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकता है, भले ही डिवाइस वाई-फाई से जुड़ा हो।
• संदेश, कैलेंडर और गैलरी एप्लिकेशन के साथ समस्याओं को कैसे ठीक करें।
• गैलेक्सी S7 एज मैसेजेस ऐप बस फर्मवेयर अपडेट के बाद "रिफ्रेशिंग ..." दिखाता रहता है।
• उपयोगकर्ता पूछ रहा है कि उसने क्या पढ़ा है कि व्हाट्सएप मार्शमैलो के साथ काम नहीं करेगा।

प्ले स्टोर में लाखों ऐप्स के साथ, हमेशा ऐसे होते हैं जो आपके फोन के साथ आसानी से काम नहीं करते हैं। तथ्य यह है कि हम सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज मालिकों से बहुत सारी शिकायतें प्राप्त करते हैं जिन्होंने अपने ऐप के साथ समस्याओं का सामना किया चाहे वे पहले से स्थापित हों या तीसरे पक्ष के। आपको नीचे कुछ समस्याएं मिल सकती हैं।

विभिन्न ऐप-संबंधित समस्याओं के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें और भविष्य में आप जिस मामले में सामना करेंगे, उससे कैसे निपटें। मैंने कुछ समस्याओं के साथ-साथ समस्या निवारण प्रक्रियाओं की भी व्याख्या की है, जिन्हें करने की आवश्यकता है।

यदि आपने संबंधित समस्या के बारे में हमसे पहले ही संपर्क कर लिया है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपकी चिंता मेरे द्वारा शामिल किए गए लोगों में से है। आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर भी जा सकते हैं क्योंकि हमने पहले ही इस फ़ोन के साथ बहुत सी समस्याएँ बताई हैं। हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। क्या आपको और सहायता की आवश्यकता है, इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

प्रश्न : “ मेरे Comcast ईमेल खाते के लिए PASSWORD को अपडेट करने के बाद स्टॉक नोट 5 ईमेल प्रोग्राम PASSWORD के कारण आउटगोइंग ईमेल को भेजने में विफल रहता है।

ईमेल ऐप के SETTINGS सेक्शन में PASSWORD को बदलें / अपडेट करें, DONE पर क्लिक करें, फिर ऐप इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों सर्वर को सफलतापूर्वक चेक करता है।

SETTINGS अनुभाग को बदलने के बिना समीक्षा, संपन्न और आने वाले सर्वर पास लेकिन आउटगोइंग नाखून पर क्लिक करें। पासवर्ड दो स्थानों पर और फिर, इनकमिंग और आउटगोइंग पास। समीक्षा करें और फिर से किया गया क्लिक करें और, फिर से, आउटगोइंग विफल हो जाता है।

स्पष्ट रूप से परिवर्तित / नया पासवर्ड सही तरीके से संग्रहीत / पुनर्प्राप्त नहीं हो रहा है।

सैमसंग कहता है कि रीसेट / पुनः लोड करें ऐप या कॉमकास्ट ऐप इंस्टॉल करें। क्या**? "

A : आउटगोइंग सर्वर आपके खाते और आपके ईमेल क्लाइंट को कुछ समय पहले ही प्रमाणित करने में विफल रहा। क्या आपके साथ कभी ऐसा हुआ है कि आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स गलत हैं? सैमसंग ने जो कुछ भी आपको बताया, मैं उसके साथ हूं लेकिन ऐसा लगता है कि आप इसे अच्छी तरह से नहीं समझ पाए हैं। तो, यहाँ जाता है ...

# 1: रीसेट का मतलब है कि आपको कैश और ईमेल ऐप का डेटा साफ़ करना होगा। यह आपके Comcast खाते को फिर से आपके ईमेल को सेटअप करने के लिए मजबूर कर देगा। हालाँकि, आप अपने सभी ईमेल संदेशों को खो देंगे, विशेष रूप से तब जब आप POP3 सर्वर प्रकार का उपयोग करके अपना खाता सेटअप करेंगे। यहां बताया गया है कि आप कैश और डेटा कैसे साफ़ करते हैं ...

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग खोजें और टैप करें।
3. 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
4. उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
5. ईमेल खोजें और टैप करें।
6. साफ कैश टैप करें।
7. डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।

# 2: यह सही है, Comcast का अपना ईमेल क्लाइंट भी है और आप इसे Play Store से डाउनलोड कर सकते हैं। इसका नाम XFINITY Connect है। उस ऐप को सर्च करें और डाउनलोड करें। लेकिन अगर आप पूछ सकते हैं कि आपको इसे क्यों डाउनलोड करना है, तो ठीक है, यह कॉमकास्ट से है और यह पहले से ही सही सर्वर सेटिंग्स को सहन करता है। आपको बस अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा और आपको ठीक होना चाहिए।

प्रश्न : " आज लगभग 1:30 EDT मेरे दोनों जीमेल अकाउंट पॉप अप हो गए और कहा कि मैं साइन इन करने में विफल रहा। जब मैं संदेश पर क्लिक करता हूं:

गूगल

401. यह एक त्रुटि है

त्रुटि: disable_client

OAuth क्लाइंट अक्षम किया गया था

Google साइटों पर वापस इंगित करने वाले अनुरोध विवरण के अंतर्गत डेटा भी है। यह सोचकर कि मैं इसे ठीक कर सकता हूं मैंने एक जीमेल खाते को हटा दिया, लेकिन जब मैं इसे वापस जोड़ने की कोशिश करता हूं तो मुझे पासवर्ड फ़ील्ड पर टैप करने पर वही संदेश मिलता है। अब मैं gmail खाता नहीं जोड़ सकता और gmail खाता सिंक नहीं करेगा जो मेरे पास है। मैंने वाईफाई पर और बंद करने की कोशिश की है और मैंने कई बार रिबूट किया है। ओह और मैं डिफ़ॉल्ट मेल ऐप का उपयोग कर रहा हूं। धन्यवाद, डेविड। "

A : यह Google के सर्वर के साथ एक समस्या है और यह पहले से ही कुछ दिनों के लिए हो रहा है। कुछ मालिकों ने इसका सामना किया, उन्होंने कहा कि यह एक सर्वर समस्या है इसकी पुष्टि करते हुए यह तय किया गया था। हालाँकि, कुछ ऐसे थे जिन्होंने कहा कि कुछ मिनटों के लिए सिंक को बंद करना और इसे वापस चालू करना आपके खाते को प्रमाणित करने के लिए सर्वर को ट्रिगर करेगा। एक बार जब आप अपना पासवर्ड दर्ज करते हैं, तो सब कुछ फिर से सामान्य हो जाएगा। कोशिश करो कि इसे बाहर या प्रतीक्षा करें। मैं समझता हूं कि आप कुछ महत्वपूर्ण संदेशों की प्रतीक्षा कर रहे होंगे लेकिन वास्तव में इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते।

Q : “ मुझे हाल ही में अपने नोट 5 पर नया मार्शमैलो अपडेट मिला था और अपडेट के बाद से मेरा एफबी ऐप वर्तमान पोस्ट नहीं दिखाएगा। आज जो कुछ भी पोस्ट किया गया है वह कल तक नहीं दिखाया जाएगा। मैंने कैश को साफ़ कर दिया है, ऐप को अनइंस्टॉल / री-इंस्टॉल किया है, और अपने फोन को चालू / बंद कर दिया है और यह अभी भी काम नहीं करेगा, यह मेरे टैबलेट पर काम करता है। क्या मुझे समर्थन के लिए इसे टी-मोबाइल में ले जाना होगा, या क्या ऐसा कोई फिक्स है जो मैं खुद कर सकता हूं? क्या दूसरों के पास यह मुद्दा था? "

A : मुझे नहीं पता कि आप अपने खुद के फेसबुक अकाउंट की दीवार या पेज की टाइमलाइन का हवाला दे रहे हैं, लेकिन किसी भी तरह से, अपनी सेटिंग्स को देखने की कोशिश करें कि क्या भविष्य में पोस्ट होने वाली हैं। इसके अलावा, टी-मोबाइल आपको इस मामले से संबंधित फेसबुक से बेहतर संपर्क एफबी के लिए संदर्भित करेगा। हालाँकि, ऐसा करने से पहले, मेरा सुझाव है कि आप अपने डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें क्योंकि प्रतिनिधि निश्चित रूप से आपसे अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए कहेंगे।

गैलेक्सी नोट 5 को कैसे रीसेट करें

1. अपने Google खाते को निकालें और स्क्रीन लॉक को यह सुनिश्चित करने के लिए बंद कर दें कि आप फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) पर नहीं जाएंगे।
2. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
4. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
5. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
8. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

प्रश्न : “ ठीक है, Google उठो और आवाज खोजो 100% समय को पहचानता है। यह 100% समय के बाद 'ऑफलाइन चेक योर कनेक्शन' प्रदर्शित करता है। वायरलेस पर या नहीं, यह FIRST समय के अनुरूप है। 'रिट्री' पर क्लिक करने से लगभग 75% समय काम करता है। प्रतिक्रिया देने से कोई फर्क नहीं पड़ा है, 100% समय। "

एक : खैर, ज्यादातर समय, यह एक कनेक्शन मुद्दा है। अगर आप वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट कर रहे हैं, तो सबसे पहले आपको उस नेटवर्क को अपने फोन से "फॉरगेट" करना है और उसे स्कैन करके उसे फिर से कनेक्ट करना है। यदि यह समस्या हाल ही में अपडेट के बाद हुई है, तो कैश विभाजन को मिटाकर इसे ठीक किया जा सकता है:

1. अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

Q : “ जब से मुझे फोन अपडेट मिला है, मैं Google Play Store से कोई भी ऐप अपडेट नहीं कर पाया हूं। मुझे वह त्रुटि कोड मिलता है। मेरे पास बहुत सारे फोन स्थान हैं, और वाईफाई और मेरे नेटवर्क का उपयोग करने की कोशिश की गई है, फिर भी त्रुटि कोड 495 मिलता है। मैंने फोन को पुनरारंभ किया है, डाउनलोड बूस्टर की कोशिश की, कैश को मंजूरी दे दी, बंद कर दिया और Google शुरू कर दिया। अभी भी Google Play Store में ऐप्स अपडेट नहीं कर रहे हैं। "

A : Google Play Store की त्रुटि को ठीक करने के लिए दो चीजें हैं जो आप कर सकते हैं 495; पहले, Google Play Store और Google Services फ्रेमवर्क के कैश और डेटा को साफ़ करें, या, दूसरे, अपने Google खाते को Play Store से निकालें और इसे फिर से जोड़ें। आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग खोजें और टैप करें।
3. 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
4. उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
5. Play Store (Google Services Framework) ढूंढें और टैप करें।
6. साफ कैश टैप करें।
7. डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।

प्रश्न : “ मुझे फेसबुक पर पोस्ट या टिप्पणी करने न दें। मेरा फोन मुझे बताता है कि कनेक्ट नहीं हो सकता है और मेरे इंटरनेट कनेक्शन की जांच कर सकता है। भले ही मैं वाई-फाई से जुड़ा हूं। "

A : यह एक वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो सकता है, लेकिन यह गारंटी नहीं देता है कि इसमें इंटरनेट कनेक्टिविटी है खासकर यदि आप सार्वजनिक हॉटस्पॉट से कनेक्ट कर रहे हैं। लेकिन यह मानते हुए कि आप घर पर अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, अपने नेटवर्क को अपने फोन पर "भूल" करने की कोशिश करें और इसे स्कैन, पता लगाने और इसे फिर से कनेक्ट करने दें। इस तरह, आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपने सही क्रेडेंशियल्स दर्ज किए हैं। यदि समस्या बनी रहती है, फिर भी, यह आपके नेटवर्क के साथ एक समस्या होनी चाहिए और इस समस्या को ठीक करने के लिए आप जो भी कर सकते हैं, वह है अपने नेटवर्क उपकरण जैसे कि आपके राउटर या मॉडेम को रिबूट करना।

प्रश्न : “ मेरे एक्सचेंज ईमेल और कैलेंडर वास्तविक समय में ठीक से सिंक नहीं करते हैं, अक्सर सिंक करने में 3-8 या अधिक घंटे लगते हैं। उत्सुकता से, यह सबसे अच्छा है जब मैं "परेशान मत करो" पर सिंक कर रहा हूं, और यह सुबह 4-6 बजे है। मैंने आपके सभी पूर्व सुझावों की कोशिश की है, - वे विफल रहे हैं। "

A : क्या सुझाव है? यह हमारे लिए यह निर्धारित करने के लिए अधिक उपयोगी हो सकता है कि यदि आप पहले से ही प्रयास किए गए "सुझावों" को शामिल करते हैं तो समस्या क्या है।

विभिन्न कारणों से सिंकिंग समस्याएं होती हैं और इंटरनेट कनेक्टिविटी उनमें से एक है। क्या आपने सत्यापित किया है कि आपका कनेक्शन स्थिर और तेज है? सिंक्रनाइज़ेशन आवृत्ति के बारे में कैसे? क्या आपने जाँच की है कि क्या यह निश्चित समय पर सिंक करने के लिए सेट किया गया था? क्या आपने यह सुनिश्चित करने के लिए अपना एक्सचेंज अकाउंट सेट करने की कोशिश की है कि सभी सेटिंग्स सही हैं? यदि ये सब विफल हो गए, तो क्या आपने मास्टर रीसेट करने की कोशिश की है?

प्रश्न : “ मार्शमैलो डाउनलोड करने के बाद से मेरा फोन वाईफाई से कनेक्ट होने के दौरान YouTube या Google Play Store के साथ काम नहीं करता है। यह अभी भी 4 जी इंटरनेट के साथ काम करता है। मैंने आधा दर्जन अलग-अलग वाईफाई कनेक्शन (घर, काम और स्टारबक्स जैसी जगहों) की कोशिश की है। मेरा वाईफाई अभी भी काम करता है ... सिर्फ इन के लिए नहीं। मैं इस समस्या के कारण ऐप्स को अपडेट नहीं कर सकता। "

A : तो आपके फ़ोन का Wi-Fi गड़बड़ हो गया था और यह उस अपडेट के कारण है। पहले कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें, यह विफल हो जाता है, मास्टर रीसेट करें। यदि वह भी विफल रहता है, तो आपको फर्मवेयर को फिर से स्थापित करने के लिए अपने प्रदाता से संपर्क करना होगा। एक मौका है कि अपडेट असफल था या इसमें कुछ भ्रष्ट फाइलें हो सकती हैं।

प्रश्न : “ पहले से इंस्टॉल किए गए तीन ऐप्स जिन्हें मैं फोन पर उपयोग करना चाहता हूं, वे सही तरीके से या बिल्कुल भी काम नहीं करते हैं। मुझे उनके स्थान पर एक थर्ड पार्टी ऐप डाउनलोड करना पड़ा है, लेकिन मैं पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को पसंद करता हूं।

1.Messages - मुझे पाठ में कुछ भी (पिक्स) संलग्न करने की अनुमति नहीं देता है, मुझे इसे अलग से करना होगा।

2. कैलेन्डर - जब मैं एक अपॉइंटमेंट सेट करता हूं, तो यह मुझे रिमाइंडर सेट करने की अनुमति नहीं देता है।

3.गैलरी - यह मुझे एक फोल्डर से दूसरे फोल्डर में या बिल्कुल भी तस्वीरें ले जाने की अनुमति नहीं देता है। "

A : ये समस्याएं कब शुरू हुईं? मुझे यकीन है कि वे बिना किसी कारण के नहीं हुए, इसलिए हम हमेशा संभावित कारणों की तलाश कर रहे हैं। लेकिन चूंकि आपने इस तरह की जानकारी को शामिल नहीं किया है, इसलिए मुझे अपने प्रश्नों का उत्तर उन तरीकों से देना चाहिए, जो मुझे पता है कि इन मुद्दों के लिए:

1. उन संदेशों के लिए जो आपको चित्र संलग्न करने की अनुमति नहीं देते हैं, VoLTE को बंद कर दें। फ़ोन एप्लिकेशन खोलें, अधिक टैप करें, सेटिंग पर स्क्रॉल करें, VoLTE पर टैप करें और हमें VoLTE न चुनें।
2. कैलेंडर के रूप में, जो आपको अनुस्मारक सेट करने की अनुमति नहीं देता है, Google कैलेंडर के साथ अपनी सभी नियुक्तियों का बैकअप लें और कैलेंडर ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें।
3. गैलरी के बारे में जो आपको चित्रों को स्थानांतरित करने की अनुमति नहीं देगी, ठीक है, आप मेरी फ़ाइलों का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। या, आप गैलरी ऐप के कैश और डेटा को भी साफ़ करना चाह सकते हैं।

प्रश्न : “ मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद, मेरे“ संदेश ”काम नहीं करते हैं। जब इसे खोला जाता है तो "रिफ्रेशिंग ..." कहते हैं लेकिन यह इससे कभी नहीं बदलता है। मैंने कैश साफ़ करने के लिए इस पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों का पालन करने की कोशिश की लेकिन यह काम नहीं आया। कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद। "

ए : यह मार्शमैलो के बाद ऐप के साथ एक आम मुद्दा लगता है। सौभाग्य से, यह आसानी से तय किया जा सकता है और आपको जो कुछ भी करना है वह इसका कैश और डेटा स्पष्ट है। उसके बाद काम करना चाहिए।

Q : “ नए मार्शमैलो अपडेट में कहा गया है कि व्हाट्सएप नए अपडेट के साथ काम नहीं करेगा, यह सच है, मैं व्हाट्सएप का बड़े पैमाने पर उपयोग करता हूं, कृपया अपडेट करने से पहले सलाह दें। "

A : मुझे नहीं पता कि आपने कहां पढ़ा है लेकिन व्हाट्सएप प्ले स्टोर में सबसे लोकप्रिय एप्स में से एक है और इसके पीछे एक कंपनी और डेवलपर्स का एक समूह है जो यह सुनिश्चित करता है कि यह जिस तरह से काम करे। अब, मुझे बताएं, यदि आप एक विशेष रूप से लोकप्रिय ऐप के डेवलपर हैं, तो क्या आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक अपडेट जारी करेंगे कि आपका ऐप एंड्रॉइड के नए संस्करण के साथ पूरी तरह से काम करता है?

लेकिन यह सच है, डेवलपर की असंगतता को पैच करने के लिए अपडेट को रोल आउट करने से पहले यह कुछ समय की बात है।