इस नई समस्या निवारक श्रृंखला का उद्देश्य एक सामान्य, लगातार समस्या का समाधान करना है जो कई सैमसंग गैलेक्सी S5 के मालिक अनुभव कर रहे हैं। जैसा कि शीर्षक से पता चलता है, हम सामान्य लक्षणों जैसे कि ठंड, धीमी गति से प्रदर्शन या अंतराल के साथ मिलकर समूह बनाना चाहते हैं, इसलिए हमारे पाठकों के लिए यह आसान होगा जो उचित उत्तर खोजने के लिए समाधान तलाश रहे हैं।
यदि आप नीचे पढ़ना जारी रखेंगे, तो आप सबसे अधिक ध्यान देंगे कि हमारे सुझाए गए समाधान कमोबेश एक जैसे ही हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि इस पोस्ट में वर्णित संकेतक दिखाने वाली 95% समस्याओं में अंतर्निहित सॉफ़्टवेयर कारण हैं और अधिकांश सॉफ़्टवेयर समस्याओं को मानक एंड्रॉइड समाधान जैसे:
- फ़ोन का कैश और डेटा साफ़ करना,
- कैश विभाजन को हटाना,
- सुरक्षित मोड में बूटिंग और,
- फैक्ट्री रीसेट करना।
ये समाधान एंड्रॉइड डिवाइसों के सभी स्पेक्ट्रम में किए जा सकते हैं, इसलिए वे वर्षों में प्रभावी साबित हुए हैं।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के समाधान निशुल्क प्रदान करते हैं, यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस [ईमेल संरक्षित] पर ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें और हम अगले पोस्टों में हमारे जवाब प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
समस्या का वर्णन करते समय, जितना संभव हो उतना विस्तृत होना चाहिए ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें।
CallACab में सोशल नेटवर्क उपस्थिति है और साथ ही आप हमारे समुदाय के साथ हमारे फेसबुक और Google+ पृष्ठों पर बातचीत करना चाहते हैं।
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समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी S5 में निजी मोड को चालू करने का प्रयास करने पर स्क्रीन फ़्रीज हो जाती है
नमस्कार! खुशी है कि मुझे यह वेबसाइट मिली!
मुझे अपने गैलेक्सी एस 5 से परेशानी हो रही है। यह एक अद्भुत फोन है लेकिन प्राइवेट मोड अटका हुआ लगता है। जब भी मैं निजी मोड को चालू करने की कोशिश करता हूं, स्क्रीन तब तक जम जाती है जब तक कि मैं बैक बटन को धक्का नहीं देता। मैंने अपने सभी डाउनलोड किए गए ऐप्स को हटाने की कोशिश की है, बिना किसी भाग्य के। मैं फ़ैक्टरी रीसेट से बचने की कोशिश कर रहा हूं क्योंकि मैं उन तस्वीरों को खोना नहीं चाहता जो निजी मोड के तहत बचाई गई हैं। यह एक फिंगर प्रिंट स्कैन द्वारा लॉक किया जा रहा है और इसी तरह कुछ भी करने के लिए इक्के के साथ गाएं फिंगर प्रिंट विकल्प एक त्रुटि संदेश के बाद है। कोई विचार? धन्यवाद। - मैट
हल: हाय मैट। निजी मोड आपके S5 में एक अंतर्निहित सुविधा है जिसका अर्थ है कि अगर यह सही काम नहीं कर रहा है, तो आपके पास कोशिश करने के लिए केवल दो चीजें हैं:
- फ़ोन का कैश विभाजन हटाएं
- फैक्ट्री रीसेट करें
फोन का कैश क्लियर करना सबसे ज्यादा समस्या को हल करना पसंद करेगा क्योंकि फोन को फ्रीज करने से ही समस्या सामने आती है। ऐप्स की वजह से अधिकांश ठंड की समस्या सिस्टम कैश को हटाकर तय की जाती है। और चूंकि समस्या प्रकृति में सॉफ्टवेयर है, इसलिए इन दोनों के अलावा कोई अन्य समाधान नहीं है।
समस्या # 2: सैमसंग गैलेक्सी S5 दूसरे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने की कोशिश करते समय फ्रीज और रीस्टार्ट करता है
नमस्ते। मुझे यकीन नहीं है कि अगर मैं केवल इस समस्या का सामना कर रहा हूं, लेकिन हर बार जब मैं वाई-फाई नेटवर्क बदलता हूं तो मेरा एस 5 रीसेट हो जाता है। मैं हमेशा अपना वाई-फाई छोड़ता हूं ताकि यह ऑटो मेरे काम और घर के वाई-फाई से कनेक्ट हो जाए लेकिन जब मैं घर जाता हूं या काम पर आता हूं तो यह कनेक्ट होता है और 5 मिनट के भीतर फोन को फ्रीज और रिस्टार्ट कर देता है। यह वास्तव में अब कष्टप्रद है क्योंकि अगर मैं इसे छोड़ देता हूं तो कार्यालय छोड़ देता हूं और जब मैं दोपहर के भोजन से वापस आता हूं या बैठक फिर से शुरू होती है तो मुझे अपने सभी नोट और बिना सहेजे गए डेटा को खोना पड़ता है।
अग्रिम में धन्यवाद। - निपुण
समाधान: हाय डेक्सटर। किसी तीसरे पक्ष के ऐप या अपडेट के कारण आपके फ़ोन का फ़र्मवेयर दूषित हो सकता है। कृपया सुरक्षित मोड में फ़ोन को पहले बूट करें और देखें कि वाई-फाई फ़ंक्शन कैसे काम करता है। यदि यह डायग्नोस्टिक मोड (सुरक्षित मोड) में ठीक है, तो यह एक अच्छा संकेत है कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष दिया जा सकता है। हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स को तब तक हटाना शुरू करें जब तक आप मूल कारण से इंकार नहीं करते।
हालाँकि, यदि सेफ मोड कुछ नहीं देता है, तो फोन के सिस्टम कैश को डिलीट करना जारी रखें और अंततः फैक्ट्री रीसेट पर जाएं।
यदि यह फोन रूटर है, तो इसे अपने स्टॉक रॉम स्थिति में वापस लाने का प्रयास करें और निरीक्षण करें।
समस्या # 3: कॉल का जवाब देने की कोशिश करने पर सैमसंग गैलेक्सी S5 जम जाता है
जब भी मुझे कोई फ़ोन कॉल आता है, तो मेरे पास स्क्रीन पर पुश करने के लिए स्क्रीन पर नीचे की ओर उत्तर देने के लिए स्वाइप करने की विधि होती है और यह सब कुछ फ्रीज हो जाता है। इसके बाद मैं उन्हें वापस बुलाता हूं और वे कहते हैं कि मैंने फोन कॉल का जवाब दिया था, लेकिन मेरे फोन ने कभी नहीं दिखाया कि इसका जवाब दिया गया था और फिर बिना किसी कारण के उन पर लटका दिया। यह कई बार हुआ है और बहुत कष्टप्रद है। कृपया मुझे एक समाधान के साथ वापस ईमेल करें। - जोश
हल: हाय जोश। पिछली दो समस्याओं की तरह, तुम्हारा भी दोषपूर्ण फर्मवेयर के कारण होता है, इसलिए आदर्श समाधान तुरंत एक कारखाने को रीसेट करना होगा। हालाँकि, ऐसा करने से पहले, हमें नहीं लगता कि यह चोट लगेगी यदि आप अपने फोन डायलर ऐप के कैश और डेटा को हटा सकते हैं। ध्यान रखें कि डायलर का डेटा डिलीट करने से आपके टेक्स्ट मैसेज और कॉल लॉग मिट जाएंगे, इसलिए पहले उनका बैकअप लेने की कोशिश करें।
आपके फ़ोन में मौजूद हर चीज़ की एक प्रतिलिपि बनाने में मदद करने के लिए एक अच्छा ऐप हैलियम - ऐप सिंक और बैकअप ।
समस्या # 4: Google मैप्स सैमसंग गैलेक्सी S5 पर दुर्घटनाग्रस्त और स्थिर रहता है सैमसंग गैलेक्सी S5 में पावर सेविंग मोड सक्षम नहीं किया जा सकता है
नमस्ते। मैंने अपना फ़ोन अब लगभग 4-5 महीनों के लिए रख लिया है। यह अब तक कोई मुद्दा नहीं के साथ अद्भुत काम कर रहा था। मैं अब नियमित पावर सेव मोड को चालू नहीं कर सकता, जब मैं आइकन पर टैप करता हूं तो यह पढ़ता है कि मुझे कम से कम एक फ़ंक्शन चालू करना होगा। मुझे नहीं पता कि इसका क्या मतलब है और यह संदेश पहले कभी नहीं हुआ था।
मुझे अपने Google मानचित्र ऐप के साथ भी अब समस्याएँ आ रही हैं। यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और कभी-कभी स्थान नहीं मिल पाता है। निर्देशों का उपयोग करते समय यह जमा देता है और कर्सर अब नहीं चलेगा, जो कि अविश्वसनीय रूप से निराशा होती है जब आप नहीं जानते कि आप कहां हैं।
ये मुद्दे मेरे लिए अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हैं क्योंकि अब तक सब कुछ इस फोन के साथ हो रहा था। मैं वास्तव में फोन प्यार करता हूँ, लेकिन मैं इन glitches के साथ अब और नहीं कर सकता। मैं वास्तव में आशा करता हूं कि आप मदद कर सकते हैं! धन्यवाद। - मेलिसा
हल: हाय मेलिसा। पावर सेविंग मोड मेनू के तहत तीन खंड हैं और उनमें से एक कहता है प्रतिबंध प्रदर्शन विकल्प । इसका मतलब है कि पावर सेविंग मोड को चलाने की अनुमति देने के लिए आपके पास कम से कम एक प्रासंगिक फ़ंक्शन अक्षम होना चाहिए। प्रतिबंध प्रदर्शन विकल्प के तहत, आपके पास विकल्प हैं कि बिजली बचाने के लिए कौन से कार्य बंद करने हैं:
- CPU प्रदर्शन
- स्क्रीन आउटपुट
- स्पर्श कुंजी प्रकाश बंद करें
- GPS बंद करें
यदि पावर सेविंग मोड को चालू करने की कोशिश करते समय वे सभी सक्षम हैं, यही कारण है कि आपका फोन इसे चलाने की अनुमति नहीं देता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप उनमें से किसी को पहले बंद कर दें फिर प्रयास करें।
आपके Google मानचित्र समस्या के लिए, हमारा सुझाव है कि आप इसे कैश और डेटा हटा दें और सुनिश्चित करें कि यह पूरी तरह से अपडेट है। यह एप्लिकेशन एक ठोस एक है, जिसमें कुछ छोटी बग हर समय और फिर सभी उपकरणों पर होती हैं, इसलिए आपका मुद्दा या तो किसी तीसरे पक्ष के ऐप या किसी भ्रष्ट ऐप कैश या सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकता है। यदि ऐप का कैश और डेटा हटाना काम नहीं करेगा, तो कृपया फ़ैक्टरी रीसेट करें।
समस्या # 5: गाने बजाने के दौरान थर्ड पार्टी म्यूज़िक प्लेयर फ़्रीज / स्काइप ट्रैक करता है
हाय दोस्तों। साइट से प्यार करें, इससे मेरी अनुत्तरदायी टचस्क्रीन समस्या को हल करने में मदद मिली। मेरा मुद्दा म्यूजिक प्लेयर (Google Play नहीं) का उपयोग करते समय है जब इसमें गाने बजाने और कूदने की प्रवृत्ति होती है। मैंने एक थर्ड पार्टी म्यूज़िक ऐप डाउनलोड किया और यह कम ही बात करता है। यह गीत स्वयं नहीं है क्योंकि जब फोन मेरे ब्लूटूथ स्पीकर से जुड़ा होता है तो कोई समस्या नहीं होती है। इससे वाकई बहुत गुस्सा आता है!
धन्यवाद। - कोर्टनी
हल: हाय कर्टनी। कृपया इस विशेष संगीत खिलाड़ी के कैश और डेटा को साफ़ करें और देखें कि यह बाद में कैसे जाता है। यदि आप एप्लिकेशन डेटा हटाने के बाद भी कुछ नहीं करते हैं तो आप इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
यदि यह समस्या आपके फ़ोन को Android लॉलीपॉप पर अपडेट करने के बाद होती है, तो यह संभवत: लॉलीपॉप के लिए उस ऐप के साथ असंगतता के कारण है। हालाँकि लॉलीपॉप पिछले कुछ समय से काफी समय से चला आ रहा है, फिर भी कई थर्ड पार्टी एप्लिकेशन हैं जो मुख्य रूप से किटकैट के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि समस्या पुन: स्थापित करने के बाद बनी रहती है, तो अधिक समर्थन के लिए ऐप डेवलपर से संपर्क करने पर विचार करें।
समस्या # 6 : वाई-फाई से डिस्कनेक्ट होने पर सैमसंग गैलेक्सी बंद हो जाता है ऐप्स लोड करते समय सैमसंग गैलेक्सी S5 जम जाता है
नमस्ते। मेरा एक सवाल है। जब तक यह वाई-फाई से जुड़ा नहीं होगा, तब तक मेरा गैलेक्सी एस 5 चालू नहीं रहेगा। जब मैं कनेक्ट नहीं होता हूं तो यह केवल 5 मिनट से कम समय के लिए संचालित होता है और जब मैं एप्लिकेशन (फेसबुक, आईजी, और यहां तक कि मेरी गैलरी) खोलता हूं तो फ्रीज हो जाता है। मैंने एक कारखाना रीसेट किया है और कुछ भी नहीं बदला है। मेरा फोन कवर एस व्यू फ्लिप कवर है। क्या इस समस्या से कुछ हो सकता है? अत्यधिक संदेह है। क्या मुझे इसे लेना चाहिए और वारंटी एक्सचेंज प्राप्त करना चाहिए? - फ्लोर
हल: हाय फ्लोर। रैंडम रिबूट और फ्रीज कुछ ऐसे संकेतक हैं जो फोन को ओवरहीटिंग करते हैं। अब, खुद को ओवरहिट करना भी एक अंतर्निहित समस्या का एक लक्षण है जो प्रकृति में सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर हो सकता है। हमारा सुझाव है कि आप पहले एक फ़ैक्टरी रीसेट करें और प्रतिस्थापन पर विचार करने से कम से कम 24 घंटे पहले फ़ोन दें। फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद, समस्या को गलत ऐप से आने पर अलग करने के लिए केवल विश्वसनीय थर्ड पार्टी ऐप्स को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।
फ्लिप कवर के कारण ठंड और यादृच्छिक रिबूट नहीं होते हैं, जो आपके पास है उसका उपयोग करके रख सकते हैं।
समस्या # 7: जब सैमसंग गैलेक्सी S5 3 जी से 4 जी और इसके विपरीत में इंटरनेट कनेक्शन फ्रीज हो जाता है
नमस्ते। मेरा नाम जॉन है मैंने हाल ही में अपने Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 को स्ट्रेट टॉक में डाल दिया है और अब हर बार मेरी सेवा 3 जी से 4 जी या 4 जी से 3 जी में बदल जाती है, इंटरनेट कनेक्शन फ्रीज हो जाता है और मोबाइल डेटा बंद करना पड़ता है और जब तक यह ठीक नहीं हो जाता है यह फिर से कष्टप्रद है और किसी के पास समाधान नहीं है। - जॉन
हल: हाय जॉन। कृपया उपरोक्त फ़्लोर के लिए सुझाए गए समाधानों का पालन करें और अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें यदि आपके अंतिम कार्यों पर कुछ भी नहीं है।
समस्या # 8: सैमसंग गैलेक्सी एस 5 जमा देता है, एंड्रॉइड अपडेट के बाद कॉल नहीं करेगा
श्रीमान। सप्ताहांत में नवीनतम अपडेट के बाद मेरा फोन गलत व्यवहार कर रहा है।
फोन जमा करता है, अनलॉक नहीं होगा, मैं फोन नहीं कर सकता। ये समस्याओं के उदाहरण हैं। आखिरकार मैं फोन को बंद करने और इसे काम करने के लिए वापस चालू करने में सक्षम हूं।
मैंने वोडाफोन से बात की है और उनके निर्देशों को (नेटवर्क के तहत) दूसरे नेटवर्क पर लॉग इन किया है और फिर वापस वोडाफोन पर लॉग इन किया है, फिर उसी समय वॉल्यूम बटन को 15 मिनट के लिए ऑन / ऑफ बटन दबाए रखें। एक महीने के बाद फोन चालू करें।
ये निर्देश काम नहीं करते हैं। मेरी पत्नी को भी यही समस्या है। सादर। - एंड्रयू
समाधान: हाय एंड्रयू। दुनिया भर के लाखों एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए एंड्रॉइड लॉलीपॉप को व्यापक रूप से उपलब्ध कराने के महीनों बाद भी, हम अभी भी हर समस्या का सटीक कारण बता रहे हैं। यह हमारे लिए कोई मतलब नहीं है, किसी भी एंड्रॉइड तकनीशियन, या यहां तक कि Google और निर्माताओं ने चर की एक विस्तृत सरणी पर विचार किया है जो किसी विशेष मॉडल को प्रभावित कर सकता है। हालांकि अच्छी खबर यह है कि आसान, मानक सॉफ्टवेयर समाधान अधिकांश मामलों में प्रभावी प्रतीत होते हैं। मूल रूप से, आपको जो करने की आवश्यकता है वह इन तीनों में से कौन सा समाधान प्रभावी रूप से मुद्दों को हल कर सकता है:
- फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए
- फोन को सेफ मोड में बूट करना
- फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फ़ोन को अपने स्टॉक स्थिति में ले जाना
कृपया इस क्रम में समाधान करें और हमें बताएं कि क्या उनमें से कोई भी आपकी समस्या का समाधान करता है तो हम अपनी पोस्ट को अपडेट कर सकते हैं जो भविष्य में अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपयोगी हो सकती है।
समस्या # 9: सैमसंग गैलेक्सी S5 पाठ संदेश प्राप्त करते समय संदेशों / फ्रीज को हटाने में असमर्थ
मेरा फ़ोन मुझे मेरे 2 संपर्कों से संदेश हटाने नहीं देगा। हर बार मुझे इनमें से एक संपर्क से एक संदेश मिलता है जो मेरे पूरे फोन को फ्रीज कर देता है और संदेश के प्रकट होने में लगभग 5 मिनट लगते हैं। मुझे पता है कि यह शायद इसलिए है क्योंकि मेरे पास इन 2 संपर्कों से बहुत सारे संदेश हैं, लेकिन जब मैं उन्हें हटाने के लिए जाता हूं तो यह फ्रीज हो जाता है और फिर कहता है "संदेश का जवाब नहीं है कि आप इसे बंद करना चाहते हैं" और यह कुछ भी नहीं करेगा। कृपया मदद कीजिए। - मेगन
हल: हाय मेगन। कृपया अपने मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को हटा दें। यह लागू होता है या नहीं आप स्टॉक मैसेजिंग एप्लिकेशन या किसी तीसरे पक्ष का उपयोग कर रहे हैं या नहीं। ध्यान रखें कि मैसेजिंग ऐप का डेटा डिलीट करने से आपके मैसेज लॉग मिट जाएंगे और कॉन्टैक्ट्स हो सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास पहले उन लोगों का बैकअप है।
समस्या # 10: Verizon Message + ऐप का उपयोग करते समय सैमसंग गैलेक्सी S5 जम जाता है
नमस्ते। अपनी समस्या के समाधान के लिए मैं आपकी वेबसाइट पर आया था, किसी और को इस मुद्दे को देखते हुए, मुझे आशा है कि आप मदद कर सकते हैं।
तो मेरा मुद्दा यह है कि मुझे वास्तव में Verizon Message + पसंद है, लेकिन जब भी मैं इसे अपने डिफ़ॉल्ट संदेश एप्लिकेशन के रूप में सेट करता हूं या यहां तक कि इसका उपयोग करने की कोशिश करता हूं, तो मेरा फोन सभी winky, freezes, स्क्रीन बदल देता है और मुझे वास्तव में किसी भी चीज़ के साथ बातचीत नहीं करने देगा।, मैं बैक, होम या टैब्स बटन का उपयोग नहीं कर सकता और मुझे इसका जवाब देने के लिए कई बार पावर बटन को हिट करना होगा, यह वास्तव में लॉक किए बिना मेरे "लॉक" मेनू पर जाएगा, लेकिन मुझे कुछ भी नहीं करने दें स्क्रीन और लॉक स्क्रीन में पृष्ठभूमि बदल जाएगी, मुझे बताएं कि मेरे पास 300+ अपठित संदेश हैं, मेरी स्क्रीन पूरी तरह से काली है और मैं केवल ऐप को रद्द करने या वापस हिट करने के लिए सेकंड के एक ब्लिप की तरह प्राप्त करूंगा जब इसके लिए पॉप अप होगा मिलीसेकंड।
मुझे यकीन नहीं है कि क्यों और किसी और को इस समस्या के साथ नहीं देखा, इसे रोकने के लिए मुझे या तो अपनी बैटरी को बाहर निकालना होगा या अपनी शक्ति को तब तक पकड़कर रखना होगा, जब तक कि मैं बिजली बंद नहीं कर सकता, और जब तक तुरंत वापस चालू नहीं हो जाता। सैमसंग संदेशों को मेरे डिफ़ॉल्ट और करीबी संदेशों के रूप में + जो किसी कारण से अभी भी मेरे सक्रिय टैब में है।
किसी भी विचार, सुझाव, सुझाव या सुधार बहुत सराहना की जाएगी। - ब्रैड
हल: हाय ब्रैड। इस पोस्ट में पिछली संबंधित समस्याओं की तरह, कृपया पहले फ़ोन के ऐप और कैश को मिटा दें, फिर काम न करने पर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
वेरिज़ोन के मैसेजिंग ऐप में कुछ छोटे कीड़े होते हैं जब इसे पहले कुछ गैर-सैमसंग उपकरणों के लिए पेश किया गया था, लेकिन इसके विपरीत जो आपके पास था, इसलिए हम मानते हैं कि यह एक अलग समस्या हो सकती है। फ़ैक्टरी रीसेट निश्चित रूप से समस्या का समाधान करेगा।
समस्या # 11: एंड्रॉइड अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी S5 में कार मोड को बंद करने में असमर्थ
नवीनतम अपडेट होने तक मेरे गैलेक्सी S5 पर कॉल के लिए कार मोड ठीक काम कर रहा था। अब यह अभी भी काम करता है लेकिन इसे बंद करने का एकमात्र तरीका फोन को पुनरारंभ करना है। अन्यथा स्क्रीन कार मोड से मुक्त हो जाती है और होम स्क्रीन पर वापस आने का कोई तरीका नहीं है। - कैथी
हल : हाय कैथी। कृपया जाँचें कि क्या कार मोड ऐप नवीनतम संस्करण चलाता है। हम जानते हैं कि आपने केवल फ़ोन को अपडेट किया है लेकिन यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए है और इस विशेष ऐप के लिए नहीं। यदि कार मोड अप-टू-डेट है, तो आप फोन के कैश विभाजन को हटा सकते हैं और एप्लिकेशन को पुन: कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
समस्या # 12: सैमसंग गैलेक्सी एस 5 को ईमेल लोड करने में लंबा समय लगता है
सबसे प्रिय TDG। मेरे सैमसंग गैलेक्सी 5 ने मुझे ईर्ष्या भरे फैशन से कम में पाला है ... वास्तव में, मैं अंत में बड़े ए पर स्विच करने पर विचार कर रहा हूं।
मेरा ईमेल फ़ंक्शन उस बिंदु तक धीमा हो गया है जहां मैं अपने डिवाइस से ईमेल को प्रभावी ढंग से खींचने के लिए प्रभावी ढंग से कार्य करने में असमर्थ हूं।
- ईमेल को पढ़ने के लिए ईमेल को टैप करने के बाद ईमेल को शाब्दिक रूप से एक मिनट तक का समय लग सकता है
- कई मामलों में ईमेल फ्रीज हो जाएगा। सक्रिय अनुप्रयोग बटन को दबाते समय, मैं अपने CPU को ईमेल फ़ंक्शन के लिए अकेले 0% और 20% से अधिक समय के बीच फ्लेक्सिंग कर सकता हूं (END आइकन मोड़ के साथ जब CPU प्रसंस्करण 10% से अधिक हो जाता है। मेरी रैम की स्थिति आम तौर पर 1.2 के आसपास होती है। 1.81 जीबी में से 1.5 जीबी
- मेरे पास मुख्य शब्द द्वारा मेरे ईमेल को खोजने की क्षमता नहीं है। मैंने इस फ़ंक्शन का परीक्षण किया है। अंतिम परीक्षण में लगभग 10 मिनट लगे।
मैं एक एक्सचेंज सर्वर अकाउंट और फिर तीन एओएल / याहू खातों सहित चार ईमेल खाते चला रहा हूं।
उठाए गए कदम:
- TWO WEEKS अवधारण के लिए ईमेल की मात्रा कम कर दी है। ध्यान दें पुराने ब्लैकबेरी 2 महीने तक बनाए रखने में सक्षम था। मेरे विंडोज़ फोन ने प्रभावी रूप से एक महीने को बनाए रखा।
- मैं लगातार कैश को साफ करता हूं और / या अपने फोन को रिबूट करता हूं।
- मैंने सिम कार्ड पर फ़ाइलों को स्थानांतरित करके मेमोरी को साफ कर दिया है।
मैं अगले कदम के अलावा अंत में खूंखार FRUIT SUPPLIER को देने के लिए एक नुकसान के रूप में ... .. मदद / मार्गदर्शन आप प्रदान कर सकते हैं? पर हस्ताक्षर किए। - हिचकोले खाते हुए
समाधान : हाय हेक्टर। यदि लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद समस्या सामने आने लगी है, तो हो सकता है कि प्रक्रिया आपके ईमेल ऐप में कुछ सेटिंग्स को दूषित कर दे। हालाँकि, अगर यह मुद्दा नीले रंग से निकलता है, तो आपकी कार्रवाई का सबसे अच्छा समाधान उसी समाधान का पालन करना होगा जो हमने ऊपर एंड्रयू के लिए प्रदान किया है।
इसके अलावा, यदि आप किसी तीसरे पक्ष के ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो लॉलीपॉप के साथ संगतता समस्या का एक मौका है ताकि आप समर्थन के लिए ऐप के डेवलपर से संपर्क कर सकें। पुन: स्थापना लगभग हमेशा अतीत में कई ईमेल मुद्दों के लिए काम करती है, इसलिए आप इसे भी आजमाना चाह सकते हैं।
समस्या # 13: सैमसंग गैलेक्सी S5 एक पाठ संदेश टाइप करते समय अंतराल मुद्दा | कीबोर्ड मुद्दा
हाय Droid आदमी। मैंने अपनी समस्या को ठीक करने के सुझावों के लिए आपकी वेबसाइट पर सब देखा है, लेकिन अभी तक कोई ऐसा नहीं मिला है जो मेरी समस्याओं को हल करता हो। मेरे पास एटी एंड टी के साथ एक सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है। मैंने हाल ही में फरवरी में अपना फोन वापस अपडेट किया। जिन समस्याओं पर मैंने तुरंत ध्यान दिया, वे बैटरी लाइफ को तेजी से खत्म करने, ऐप के काम न करने और टेक्सटिंग के साथ थीं। मैंने एटीएंडटी से संपर्क किया और उनका एक प्रतिनिधि विभिन्न ज्ञात सुधारों के माध्यम से चला गया और तब से, मेरे बैटरी जीवन का मुद्दा थोड़ा बेहतर हो गया है।
मेरी टेक्स्ट मैसेजिंग समस्याएं सबसे बड़ा मुद्दा हैं और प्रतिनिधि इसे ठीक करने में असमर्थ थे। जब भी मैं एक पाठ भेज रहा हूं या किसी पाठ का उत्तर दे रहा हूं, तो टाइपिंग और स्क्रीन पर दिखाई देने वाले पत्रों के साथ बहुत बड़ा समय है। यह लगभग स्क्रीन / कीबोर्ड / फोन फ्रीज की तरह है। एक बार जब यह 'कैच अप' हो जाता है, तो यह आमतौर पर डुप्लिकेट शब्द जोड़ देगा जो मैंने केवल एक बार टाइप किया था। फिर जब मैं बैकस्पेस / डिलीट बटन को हिट करने की कोशिश करता हूं, तो फोन फ्रीज हो जाता है और कई सेकंड के लिए जवाब नहीं देगा (वादा करता हूं, मैं अधीर नहीं हो रहा हूं ... मैंने इसे अपडेट करने से पहले ऐसा कभी नहीं किया)। इसके बाद संदेश में भेजे गए बटन को हिट करने के लिए एक लंबा विलंब है, वास्तव में ऊपर दिए गए संदेश थ्रेड में दिखाने के लिए।
जब मुझे किसी और से पाठ प्राप्त होता है तो मुझे भी समस्या होती है। आधा समय, मुझे एक अधिसूचना ध्वनि नहीं मिलेगी जो मुझे एक पाठ / प्रतिक्रिया प्राप्त हुई (यह तब होता है जब फोन 'जागो' -स्क्रीन पर और 'सो-स्क्रीन ब्लैक' होता है)। दूसरी समस्या यह है कि, यदि मुझे कोई सूचना मिलती है तो मुझे किसी से एक पाठ प्राप्त हुआ है, इस बात की एक लंबी देरी है कि यह वास्तव में कब दिखाई देगा (यह तब होता है जब मैं अपने मैसेजिंग ऐप में हूं और जब मैं किसी अन्य ऐप का उपयोग कर रहा हूं या कार्यक्रम)। मैंने फोन को पुनः आरंभ करने के लिए कई बार कोशिश की है, लेकिन इससे कोई मदद नहीं मिली है। मैंने एक समाधान खोजने के लिए आपकी वेबसाइट और अन्य सभी पर खोज की है और मुझे जो समस्याएँ हैं उनमें से एक नहीं मिली है।
चूंकि मैं अपने फोन पर किसी भी चीज़ से अधिक पाठ करता हूं, इसलिए ये मुद्दे वास्तव में मुझे सिरदर्द बना रहे हैं। क्या आप मुझे अपनी संदेश समस्याओं को ठीक करने के बारे में कोई सलाह दे सकते हैं? आप मुझे दे सकते हैं किसी भी मदद की सराहना करेंगे।
साभार - जेनिफर
हल: हाय जेनिफर। आपको एक पूरी तरह से अलग समस्या लग सकती है, लेकिन तथ्य यह है, यह अभी भी एक फर्मवेयर मुद्दे पर उबलता है इसलिए समाधान जो हम सुझाएंगे वह अभी भी ऊपर जैसा होना चाहिए। पाठ संदेश प्राप्त करने में देरी नेटवर्क से संबंधित नहीं हो सकती है, लेकिन गलत संदेश सेवा ऐप के कारण हो सकती है। अपना संदेश लिखते समय विलंब के लिए भी यही सच है। आप जो भी करना चाहते हैं, वह मैसेजिंग ऐप (यदि यह थर्ड पार्टी है) को फिर से इंस्टॉल करने या ऐप के कैशे और डेटा (यदि यह सैमसंग से स्टॉक मैसेजिंग ऐप है) को डिलीट करने का प्रयास करना है।
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