गैलेक्सी नोट 8 अधिसूचना मुद्दों को कैसे ठीक करें: रिंगटोन और अधिसूचना ध्वनियां काम नहीं कर रही हैं

नमस्कार और एक और # GalaxyNote8 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। हमने अपडेट के बाद काम नहीं करने वाली सूचनाओं के बारे में प्राप्त एक सामान्य प्रश्न को संबोधित करने का निर्णय लिया है। हम दो अन्य संबंधित मुद्दों का भी जवाब देते हैं, इसलिए उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट उपयोगी लगेगी।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 8 अधिसूचना मुद्दों को कैसे ठीक करें: रिंगटोन और अधिसूचना ध्वनियां काम नहीं कर रही हैं

मेरा फोन नहीं बजेगा। यह तभी कंपन करता है जब मेरे पास इनकमिंग कॉल आती है। मुझे फोन / कॉन्टैक्ट स्क्रीन के साथ-साथ सेटिंग्स पर रिंग टोन को समायोजित करने के लिए कहा गया था। मैंने दोनों किया है। किसी तरह यह स्वतः ही वापस मौन में बदल जाता है। मेरे पास एक रिंगिंग डोरबेल भी है और मुझे इसमें से सूचनाएं भी प्राप्त नहीं होती हैं और रिंग टोन भी उस ऐप के भीतर सही सेट किए जाते हैं। मैंने अभी अपनी FITBIT को कनेक्ट किया है और यह भी कि मुझे कॉल आने पर सूचना नहीं मिलेगी। जब मैं एक पाठ संदेश प्राप्त करता हूं तो मैं अंत में इसे झंकारने में सक्षम था। मुझे टेक्स्ट स्क्रीन पर जाना था और इसके लिए टोन चुनने के लिए सेटिंग में काम किया और यह काम कर गया। जब मैं लगातार मिस कॉल करता हूं तो यह बहुत निराशाजनक होता है। यदि आप कर सकते हैं तो कृपया सहायता करें।

समाधान: Android Oreo के साथ, सूचनाएं अब Android Nougat की तरह ही काम नहीं करती हैं। यदि आपने अपने नोटिफिकेशन के लिए कस्टम या नॉन-डिफॉल्ट टोन को नामांकित किया है, तो वे अब काम नहीं कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आए सिस्टम या डिफ़ॉल्ट टोन का उपयोग करते हैं।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले डिफ़ॉल्ट या सिस्टम रिंगटोन या सूचना ध्वनियों का उपयोग करने की कोशिश की है, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए अधिक समस्या निवारण चरण करने की आवश्यकता है। इस तरह के कदमों में से पहला ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करना है। यह सुनिश्चित करेगा कि सभी डिफ़ॉल्ट सिस्टम ऐप सक्षम हैं। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट) आइकन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं टैप करें।

सभी सेटिंग्स को रीसेट

यदि सभी एप्लिकेशन प्राथमिकताओं को रीसेट करने से मदद नहीं मिलेगी, तो अगला समस्या निवारण चरण जो आप करना चाहते हैं, सभी सॉफ़्टवेयर जानकारी को उनकी चूक पर वापस करना है। यह आमतौर पर गलत सिस्टम सेटिंग्स के कारण अस्पष्टीकृत बग को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
  3. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  4. यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
  5. रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।

BadgeProvider अनुप्रयोग का स्पष्ट डेटा

बैजप्रोवाइडर ऐप सैमसंग डिवाइसों में कोर सिस्टम ऐप में से एक है जो अन्य चीजों के अलावा, सूचनाओं का प्रबंधन करता है। कभी-कभी, इस ऐप के दूषित डेटा के कारण गड़बड़ हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या खराब बैजप्रॉइडर ऐप के कारण है, यहां आपको क्या करना है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा बटन पर टैप करें।
  8. अपने Note8 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

अन्त में, आपको फ़ोन की सभी सेटिंग्स और सॉफ़्टवेयर जानकारी को उनके फ़ैक्टरी स्थिति पर वापस लाने के लिए फ़ोन को पोंछना होगा। यह समस्या निवारण चरण आपकी सभी फ़ाइलों को मिटा देगा इसलिए समय से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

अपने नोट 8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:

  1. अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  5. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 2: अगर गैलेक्सी नोट 8 तारीख और समय ठीक से काम नहीं कर रहे हैं तो क्या करें

कल रात इंस्टॉल किए गए एंड्रॉइड अपडेट ने मेरे फोन को भविष्य में पहुंचा दिया। कैलेंडर की तारीख अब 28 अगस्त है और समय 1.5 घंटे से पीछे है। मैं इससे बहुत सारी जानकारी प्राप्त करने में असमर्थ हूं और मैं एक बहुत ही तकनीकी व्यक्ति हूं, जो और भी निराशाजनक है। सिस्टम अपडेट्स में कहा गया है, "G930VVRS4CRG2 में अपडेट किया गया सॉफ्टवेयर - 28 अगस्त, 2018 को 12:46 AM पर लागू किया गया है।" केंद्रीय समय घड़ी के साथ एक सिंक अभी भी गलत समय देता है। किसी भी सहायता की सराहना की है! BTW, आपका ड्रॉपडाउन बॉक्स S7 को एक विकल्प के रूप में नहीं देता है इसलिए मैंने S8 का चयन किया।

समाधान: फ़ोन को सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करने का प्रयास करें और देखें कि सिस्टम का समय और दिनांक कैसे काम करता है। इस मोड में, कोई भी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन नहीं चलेगा। यदि आपका कोई ऐप समस्या पैदा कर रहा है, तो सिस्टम का समय और तारीख ठीक से काम करना चाहिए।

अपने नोट 8 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
  8. दिनांक और समय जांचें। यदि यह गलत है, तो सेटिंग> सामान्य प्रबंधन> दिनांक और समय के तहत इसे बदल दें। स्वचालित दिनांक और समय विकल्प का उपयोग करना सुनिश्चित करें, इसलिए फ़ोन नेटवर्क दिनांक और समय का उपयोग करता है।

याद रखें, अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में फिर से शुरू करने का आपका लक्ष्य यह जांचना है कि क्या कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन परेशानी पैदा कर रहा है। किसी भी अंतर को नोटिस करने के लिए फोन को कुछ समय के लिए इस मोड में चलने दें। यदि दिनांक और समय सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में काम करता है, लेकिन सामान्य मोड में फोन बैक करने के बाद आप अपनी समस्याग्रस्त स्थिति में वापस जाते हैं, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि यह एक खराब ऐप है। आपके एप्लिकेशन में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर वापस करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
  5. यदि आपका Note8 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 8 सैमसंग ऐप काम नहीं कर रहा है

हैलो, मैं मंगोलिया से संपर्क कर रहा हूं, (मैंने यूएस चुना क्योंकि मंगोलिया के लिए कोई विकल्प नहीं था, अगर आप मंगोलिया को जोड़ सकते हैं, तो कई लोग सराहना करेंगे)। मुख्य बात के लिए।

मैं सैमसंग गैलेक्सी Note8 का मालिक हूं। सैमसंग ऐप्स, जैसे, सैमसंग पे, सैमसंग हेल्थ आदि काम नहीं कर रहे हैं। इसके अलावा मेरे पास कोई और मुद्दा नहीं है।

इसके अलावा मैं अपने एंड्रॉइड वर्जन को लेटेस्ट में कैसे अपडेट कर सकता हूं, सिस्टम अपडेट को टैप करने पर कोई रिएक्शन नहीं दिखता है। प्रशंसा, तरह का संबंध है।

समाधान: सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने सैमसंग खाते में लॉग इन हैं। ऐसा करने के लिए सेटिंग्स> क्लाउड और खातों> खातों के तहत जाना सुनिश्चित करें। यदि आप लॉग इन नहीं हैं, तो यही कारण हो सकता है कि आपके सैमसंग ऐप्स अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रहे हैं। लॉग आउट करके वापस लॉग इन करना सुनिश्चित करें।

साफ़ कैश और ऐप्स का डेटा

यदि आप पहले से ही अपने सैमसंग खाते में साइन इन हैं, तो आपके लिए अगला समस्या निवारण कदम यह होगा कि आप अपने ऐप्स के कैश और डेटा को साफ़ करें। ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें कि ऐप का कैश या डेटा कितना स्पष्ट है।

सभी एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें

यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले डिफ़ॉल्ट या सिस्टम रिंगटोन या सूचना ध्वनियों का उपयोग करने की कोशिश की है, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए अधिक समस्या निवारण चरण करने की आवश्यकता है। इस तरह के कदमों में से पहला ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करना है। यह सुनिश्चित करेगा कि सभी डिफ़ॉल्ट सिस्टम ऐप सक्षम हैं। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट) आइकन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं टैप करें।

फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फोन को पोंछें

यदि दोनों सुझाव बिल्कुल काम नहीं करेंगे, तो डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें। यह फ़ोन को सभी सॉफ़्टवेयर जानकारी को उनके फ़ैक्टरी स्थिति में वापस करने के लिए बाध्य करेगा। फैक्ट्री रीसेट करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें। फिर, इस समाधान को करने से पहले अपनी फ़ाइलों को वापस करना सुनिश्चित करें।

  1. होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें। ये निर्देश केवल मानक मोड और डिफ़ॉल्ट होम स्क्रीन लेआउट पर लागू होते हैं।
  2. सेटिंग्स में जाओ।
  3. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  4. टैप रीसेट करें।
  5. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  6. जानकारी की समीक्षा करें फिर RESET पर टैप करें। यदि प्रस्तुत किया गया है, तो वर्तमान पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
  7. सभी पर टैप करें। फ़ैक्टरी डेटा रीसेट और रीबूट प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए कई मिनट की अनुमति दें। यदि लागू हो, तो अपना डिवाइस सेट करें।

आपके दूसरे प्रश्न के लिए, उत्तर आपके डिवाइस पर निर्भर करता है और आप इसे अपने होम नेटवर्क में उपयोग कर रहे हैं या नहीं। यदि आपके पास कैरियर-ब्रांडेड Note8 है, लेकिन इसका उपयोग किसी अन्य नेटवर्क में किया जाता है, तो आप इसके सॉफ़्टवेयर को उक्त नेटवर्क पर अपडेट नहीं कर सकते। ऐसा इसलिए है क्योंकि प्रत्येक वाहक का अपना फर्मवेयर संस्करण है। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक Verizon Note8 है, लेकिन इसे AT & T पर उपयोग करता है, तो आप AT & T से कोई भी अद्यतन सूचना प्राप्त नहीं कर पाएंगे। यदि आप फर्मवेयर को अपडेट करना चाहते हैं, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से करना होगा। ऐसा करने की प्रक्रिया को चमकती कहा जाता है। यह एक जोखिम भरी प्रक्रिया है और अगर ठीक से काम न किया जाए तो यह आपके डिवाइस को संभावित रूप से ईंट बना सकता है। इसे करने से पहले कुछ शोध अवश्य करें।

यदि आपका नोट 8 उस नेटवर्क पर चल रहा है, जिसके साथ काम करना है, तो आप या तो नवीनतम अपडेट की प्रतीक्षा कर सकते हैं या अपने प्रश्न से संबंधित जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने वाहक से संपर्क कर सकते हैं।

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