आज का मुख्य विषय यह है कि “सैमसंग पे का उपयोग कैसे किया जाए। आपके डिवाइस पर अनधिकृत संशोधन किए गए हैं। अधिक जानकारी के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें। "# गैलेक्सीएस 7 पर त्रुटि। यदि आप अपने S7 पर समान त्रुटि का सामना करते हैं, तो आपके पास संभवतः नीचे दिए गए उपयोगकर्ताओं में से एक ही प्रश्न होना चाहिए। हमें उम्मीद है कि हमारा जवाब चीजों को स्पष्ट करने में मदद करेगा।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी S7 को कैसे ठीक करें "सैमसंग पे का एक्सेस अस्वीकार कर दिया गया है ..." त्रुटि
मेरे पास कुछ महीनों से अपना सैमसंग फोन (टी-मोबाइल) है। जब मैं सैमसंग पे खोलता हूं, तो यह कहता है कि “सैमसंग पे का उपयोग करने से इनकार कर दिया गया है। आपके डिवाइस पर अनधिकृत संशोधन किए गए हैं। अधिक जानकारी के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें। ”इसके अलावा, अगर मैं सैमसंग इंटरनेट खोलता हूं और गुप्त मोड में जाने की कोशिश करता हूं, तो यह मुझे नहीं होने देगा। यह कहते हैं, "जड़ का पता चला। आपकी सुरक्षा के लिए, रूट किए गए फोन पर सीक्रेट मोड का उपयोग नहीं किया जा सकता है। " लेकिन, जब मैंने यह जांचने के लिए एक ऐप इंस्टॉल किया कि मेरा डिवाइस रूट किया गया था या नहीं, तो उसने कहा कि यह रूट नहीं था। मल्टीपल रूट चेकर एप्स ने यह बात कही। मैंने कैश विभाजन को फिर से शुरू करने, सुरक्षित करने और सुरक्षित मोड में लॉन्च करने की कोशिश की है और उनमें से कोई भी कुछ भी तय नहीं किया है और न ही बदला है। इसलिए मेरे पास एक ऐसा उपकरण है जो दावा करता है कि जड़ है, लेकिन ऐसा नहीं है। - फब्बाइलमोन 17
हल: हाय Fbabylemon17 हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, इसलिए यदि हम रूट किए गए हैं या नहीं तो हम 100% सकारात्मक नहीं हैं। अपने स्वयं के अनुभव और पिछले मामलों से, हमने देखा है, “सैमसंग पे का उपयोग करने से इनकार कर दिया गया है। आपके डिवाइस पर अनधिकृत संशोधन किए गए हैं। अधिक जानकारी के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें। त्रुटि का अर्थ है कि आपके डिवाइस का नॉक्स काउंटर ट्रिप हो गया है। नॉक्स एक सॉफ्टवेयर फ्यूज है जो आपके डिवाइस के कर्नेल या संबंधित सिस्टम फ़ाइलों में अनौपचारिक संशोधन होने पर उड़ जाता है। रूटिंग या मैन्युअल रूप से गैर-आधिकारिक फर्मवेयर (फ्लैशिंग) स्थापित करने से नॉक्स काउंटर का दौरा होता है। यदि आपने डिवाइस को रूट या फ्लैश नहीं किया है, तो आपने एक दुर्भावनापूर्ण या त्रुटिपूर्ण एप्लिकेशन इंस्टॉल किया हो सकता है, फिर कर्नेल या फ़ाइल सिस्टम को संशोधित करने का प्रयास किया। कुछ अन्य मामलों में, साहसी मालिकों को जाने-अनजाने में महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों को घुमाने का कारण बनता है, जिससे नॉक्स यात्रा पर जाता है। दुर्भाग्य से, एक बार नॉक्स के फंसने के बाद, इसका उल्टा करने का कोई तरीका नहीं है। यहां तक कि सैमसंग भी आपके लिए इसे अनट्रिप नहीं कर सकता है इसलिए आपको अभी से जो कुछ भी है उससे जूझना होगा।
सामान्य परिस्थितियों में, एक रूट किए गए सैमसंग डिवाइस को केवल एक मास्टर रीसेट करने से हटाया जा सकता है। यह सैमसंग इंटरनेट ऐप के बारे में दूसरी त्रुटि का ध्यान रखना चाहिए जो आपको गुप्त मोड का उपयोग करने की अनुमति नहीं देता है। पहली त्रुटि हालांकि सबसे अधिक होने की संभावना नहीं है क्योंकि, फिर से, नॉक्स काउंटर पहले से ही फंस गया है।
अपने गैलेक्सी S7 को उतारने (मास्टर रीसेट) करने के लिए:
- अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 अपठित संदेश सूचनाएं एक अधिसूचना पढ़ने के बाद गायब हो जाती हैं
मुझे पता है कि आपने हाल के अपडेट के साथ अधिसूचित पाठ संदेशों को कवर किया है, लेकिन मेरा मुद्दा सूचनाओं को नीचे खींचने के साथ है। अपडेट से पहले, जब मैं अधिसूचना पैनल खींचता हूं, तो मेरे सभी अपठित पाठ संदेश होंगे। अवधि। अपडेट के बाद वे बेतरतीब ढंग से दिखाई देते हैं और उनमें से सभी नहीं होते हैं और वे गायब हो जाते हैं भले ही वे अभी भी बिना पढ़े हैं और मैसेजिंग ऐप अभी भी उन्हें बिना पढ़े दिखाई देता है। इसलिए यदि मैं एक नए संदेश का उत्तर देता हूं तो पुराने अपठित लोग अब अधिसूचना पैनल (बार) में नहीं हैं। मैंने अपनी सेटिंग्स की जाँच की और सभी को न केवल 3 सबसे हाल ही में दिखाने के लिए चुना है और मैसेजिंग ऐप को सूचनाओं के लिए जांचा जाता है और मैं उन्हें प्राप्त कर रहा हूं लेकिन वे गायब हो जाते हैं। क्या यह अपग्रेड के साथ नया है या मैं इसे ठीक कर सकता हूं? मुझे वास्तव में नोटिफिकेशन बार को खींचने में सक्षम होना पसंद है और यह देखें कि ऐप में जाने के बिना मेरे पास कौन से अपठित पाठ संदेश हैं। - निकोल ऑरेलो
हल: हाय निकोल। हमने अपने गैलेक्सी S7 में भी यही सूचना व्यवहार देखा है, हां, यह नए अपडेट का हिस्सा है। दुर्भाग्य से, इस समय अपठित संदेश सूचनाओं को बनाए रखने का कोई तरीका नहीं है। हम नहीं जानते कि यह भविष्य में बदलने वाला है या नहीं क्योंकि यह स्पष्ट रूप से एक एंड्रॉइड नौगट डिजाइन है।
