अद्यतन स्थापित करने के बाद तेजी से बैटरी खो देने वाले गैलेक्सी S7 को कैसे ठीक करें, 100% चार्ज नहीं करेगा

आज का # गैलेक्सीएस 7 समस्या निवारण लेख उन तीन संबंधित बिजली के मुद्दों से निपटना चाहता है जिन्हें अपडेट द्वारा ट्रिगर किया गया था। हमें रिपोर्ट मिली है कि कई S7 मालिकों को अपने फोन पर सिस्टम अपडेट स्थापित करने के बाद समस्याएँ शुरू हो गई हैं। अपडेट के बाद इनमें से कुछ मुद्दे बैटरी प्रतिशत को खोने के लिए विशिष्ट हैं। यदि आप इस प्रकार के समस्या का अनुभव करने वाले अशुभ S7 मालिकों में से एक हैं, तो पूरे लेख के माध्यम से पढ़ना सुनिश्चित करें।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 7 ने अपडेट के बाद कार में चार्ज करना बंद कर दिया

मेरे पास एक सैमसंग S7 है। मूल यूएसबी चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करते हुए, मैं हमेशा कार में चार्ज करने में सक्षम रहा हूं जबकि फोन चालू है। यह तेज़ नहीं है, लेकिन यह कम से कम वर्तमान चार्ज +/- 2% रखता है। बस इस हफ्ते, जब मैं कार में प्लग करता हूं, यह बीप करता रहता है जैसे चार्ज शुरू हो रहा है, बिजली का बोल्ट दिखाता है, लेकिन बीपिंग लगातार होता है जैसे कि चार्जबिलिटी खो जाती रहती है, और मैंने एक घंटे के दौरान 10% खो दिया। मैं कार से अनप्लग हो गया और अपने गंतव्य पर पहुंचने पर अपने पीसी में प्लग किया, और कोई समस्या नहीं हुई, चार्ज तुरंत चला गया। मैंने हाल ही में सिस्टम अपडेट किया था। सुनिश्चित नहीं हैं कि मुझे सैमसंग से संपर्क करने की आवश्यकता है या मैं कितनी आसानी से / जल्दी से एक प्रस्ताव प्राप्त कर सकता हूं, या यदि आप मदद कर सकते हैं। - Aml1128 [ईमेल संरक्षित]

हल: हाय Aml1128 एक निश्चित डिवाइस के लिए अद्वितीय कारकों के कारण कभी-कभी चार्जिंग बग हो सकते हैं। ये कारक बहुत भिन्न हो सकते हैं। हम कारकों पर चर्चा नहीं करना चाहते हैं, लेकिन उन संभावित समाधानों की कोशिश कर सकते हैं जब आप हमसे संपर्क कर रहे हैं जैसे चार्जिंग मुद्दों का सामना कर सकते हैं।

बल पुनः आरंभ

कुछ चार्जिंग बग डिवाइस के कुछ समय तक चलने के बाद विकसित होते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इस प्रकार के बगों को कम करते हैं, सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन को नियमित रूप से पुनः आरंभ करते हैं। अन्य समय में, डिवाइस को पुनरारंभ करने से न केवल बग को विकसित होने से रोका जाता है, बल्कि वास्तव में उन्हें ठीक किया जाता है। क्या आपको एक और चार्जिंग गड़बड़ की तरह आना चाहिए, जैसा कि आप ऊपर वर्णित हैं, अपने एस 7 को रिबूट करने के लिए सुनिश्चित करें। ऐसे:

  1. वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
  2. फिर वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
  3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

एंड्रॉइड और बैटरी को फिर से जांचना

ऑपरेटिंग सिस्टम और बैटरी को नियमित रूप से कैलिब्रेट करके बिजली से संबंधित या चार्जिंग मुद्दों को रोकने का एक और अच्छा तरीका है। समय के साथ, एंड्रॉइड अब सटीक बैटरी स्तर प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकता है। यह स्थिति चार्जिंग या बिजली की समस्याओं को जन्म दे सकती है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप हर कुछ महीनों में एक बार पुनरावृत्ति करें। यदि आप इसे हर महीने में एक बार कर सकते हैं, तो यह बेहतर है। Android को कैलिब्रेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें । इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े
  2. फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें । अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
  3. बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें
  4. अपने S7 को पुनरारंभ करें।
  5. अपने फोन का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न हो।
  6. चरण 1-5 दोहराएं।

कैश विभाजन को साफ़ करें

यदि आप सकारात्मक हैं कि फ़ैक्टरी रीसेट के ठीक बाद यह समस्या शुरू हो गई है, तो आपको कैश विभाजन को मिटा देने पर विचार करना चाहिए। अपडेट के बाद के मुद्दों के लिए यह एक प्रभावी समाधान है और आपका कोई अपवाद नहीं है। एंड्रॉइड कुछ समय बाद सिस्टम कैश का पुनर्निर्माण करेगा ताकि आपको कैश खोने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता न हो। कैश विभाजन को मिटाने के लिए:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 7 ओवरहीटिंग, एक अपडेट के बाद तेजी से बैटरी निकालती है

नमस्ते नए सॉफ्टवेयर अद्यतन से इनकार करने के बाद कई बार यह स्वतः ही स्थापित हो जाता है। तब से मेरा फोन धीमा हो गया है, छोटी अवधि के लिए जम जाता है, बहुत जल्दी बैटरी खत्म हो जाती है, और ओवरहीट हो जाती है। और यह सब इस एक से पहले अद्यतन के साथ कुछ हद तक शुरू हुआ। अब नवीनतम अपडेट के साथ मेरा फोन ओवरहिट होने से पहले मेरे गियर वीआर हेडसेट के साथ केवल 5 मिनट के लिए काम करेगा। - ज्यॉफ गैफिल्ड [ईमेल संरक्षित]

हल: हाय ज्योफ। नए फर्मवेयर बिल्ड आमतौर पर पुराने उपकरणों के लिए प्रदर्शन के मुद्दों को जन्म दे सकते हैं क्योंकि उन्हें चलाने के लिए अधिक सक्षम हार्डवेयर की आवश्यकता होती है। हमें नहीं पता कि आपने कौन सा सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल किया है, लेकिन अगर यह एंड्रॉइड ओरेओ है, तो यह संभवतः गैलेक्सी एस 7 के लिए कुछ धीमा हो सकता है। Android Oreo S8 और S9 डिवाइस के लिए ऑप्टिमाइज़ किया गया है, इसलिए पुराने S7 में आपके द्वारा उल्लिखित नए डिवाइस की तुलना में आपके डिवाइस के हार्डवेयर की हीनता को देखते हुए इसे थोड़ा और संसाधन की आवश्यकता हो सकती है। ओवरहेटिंग होने की उम्मीद नहीं है, हालांकि आपके द्वारा उल्लेखित लक्षणों के कारण अन्य कारक होने चाहिए। यह देखने के लिए कि क्या ये कारक प्रकृति में सॉफ़्टवेयर हैं, फ़ैक्टरी रीसेट करें और देखें कि आपके S7 बाद में कैसे काम करते हैं, जब कोई ऐप इंस्टॉल नहीं होता है। फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S7:

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
  2. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  3. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  7. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  8. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  10. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या # 3: सिस्टम अपडेट स्थापित करने के बाद गैलेक्सी S7 100% चार्ज नहीं करेगा

नमस्ते। मेरे पास गैलेक्सी एस 7 है। यह तब तक ठीक रहा जब तक मैंने सिस्टम अपडेट नहीं किया। अब यह 100% चार्ज नहीं होगा और 0% होने से पहले ही यह मर जाता है। यह विभिन्न स्तरों पर चार्ज होता है, लेकिन बैटरी आमतौर पर 82% दिखाई देती है। सबसे कम मैंने देखा है कि बैटरी 20% है, कुछ ही समय बाद उसकी मृत्यु हो गई। मैंने फोन को सेफ मोड और फैक्ट्री रीसेट में बदलने की कोशिश की। स्क्रीन के खुलने पर यह अधिक चार्ज करता है, जैसा कि मैं टाइप कर रहा हूं, इसने 87% चार्ज किया है, जो स्क्रीन बंद होने पर ऐसा कभी नहीं करता है। यह ठीक काम कर रहा है अन्यथा। मुझे पता है कि यह 'पुराना' है, लेकिन यह वास्तव में मेरे लिए नया है, यह मुझे उपहार देने में एक हाथ था, लेकिन मैं वास्तव में इसे पसंद करता हूं, और यह उस सिस्टम अपडेट तक ठीक था! - राहेल

हल: हाय रेचेल। "पुराने" स्मार्टफोन का उपयोग करने की कमियां यह तथ्य है कि वे आमतौर पर पुरानी बैटरी के साथ आते हैं। और आज के स्मार्टफोन-संतृप्त दुनिया में, एक पुरानी बैटरी होने का एक नुकसान है। आपके S7 में से एक की तरह पुरानी लिथियम-आधारित बैटरी का मतलब है कि यह दिन और दिन में अच्छा प्रदर्शन देने में सक्षम नहीं हो सकता है। कुछ मामलों में, पुरानी लिथियम बैटरी से चार्जिंग की समस्या हो सकती है या डिवाइस को अपने आप बेतरतीब ढंग से फिर से चालू करने का कारण बन सकता है।

आपकी समस्या का वर्णन एक खराब बैटरी के अनुरूप है, जिसका अर्थ है कि आपका S7 अब एक ख़राब बैटरी का उपयोग कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या आप समस्या को ठीक कर सकते हैं, निम्नलिखित पर विचार करें:

  • कैश विभाजन को मिटा दें
  • एंड्रॉइड और बैटरी को पुन: व्यवस्थित करें
  • नए यंत्र जैसी सेटिंग

यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ये कदम उठाए हैं, तो आपके पास सैमसंग से संपर्क करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है, ताकि वे आपके लिए बैटरी बदल सकें।

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