#Google # Pixel3 खोज विशाल द्वारा डिज़ाइन किया गया नवीनतम फ्लैगशिप उपकरण है जिसे पिछले साल जारी किया गया था और जो इसकी कई उत्कृष्ट विशेषताओं के कारण उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय है। इस डिवाइस में एक सॉलिड बिल्ड क्वालिटी है जो फ्रंट और बैक दोनों पर कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमिनियम फ्रेम से बना है। इसमें 5.5 इंच P-OLED डिस्प्ले का उपयोग किया गया है, इसमें OIS के साथ 12MP का ड्यूल पिक्सेल PDAF रियर कैमरा है, और 4GB रैम के साथ संयुक्त Snapdragon 845 प्रोसेसर का उपयोग करता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम पिक्सेल 3 वाई-फाई से निपटने के मुद्दे को डिस्कनेक्ट करते रहेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए Google Pixel 3 या किसी अन्य Android डिवाइस के स्वामी हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
Google Pixel 3 वाई-फाई को कैसे डिस्कनेक्ट करें ठीक करने के लिए
समस्या: विशेष रूप से वीडियो कॉल करते समय वाई-फाई हर 30 सेकंड में डिस्कनेक्ट करता रहता है। मैं इस वजह से किसी भी ऐप (व्हाट्सएप / गूगल डुओ / स्काइप / हैंगआउट) का उपयोग करके वाईफाई पर वीडियो कॉल पर एक चिकनी बातचीत नहीं कर सकता। मेरे अन्य डिवाइस बिना किसी समस्या के एक ही वाईफाई से कनेक्ट होते हैं।
समाधान: इस डिवाइस पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
इस बात की संभावना है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है जिसके कारण आपको नीचे सूचीबद्ध सॉफ्टवेयर संबंधी समस्या निवारण चरणों को करना चाहिए।
एक शीतल रीसेट करें
कभी-कभी यह समस्या एक मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है जिसे फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करके ठीक किया जा सकता है। इस मामले में एक नरम रीसेट किया जाना चाहिए। यह लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर बटन को दबाकर रखा जाता है।
जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको फोन को सेफ़ मोड में शुरू करने की आवश्यकता होगी क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है।
- होम स्क्रीन से, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- पावर कुंजी छोड़ें, फिर पावर ऑफ पर टैप करें और दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड संदेश के लिए रिबूट पढ़ें और ठीक टैप करें।
- डिवाइस को सुरक्षित मोड में बंद और पुनरारंभ करना होगा।
यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
यह प्रक्रिया आमतौर पर तब की जाती है जब आप फोन के साथ ऑनलाइन हो रहे हैं। जब आप ऐसा करते हैं तो निम्नलिखित उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट हो जाएगा:
- सेलुलर और वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स (सहेजे गए नेटवर्क और पासवर्ड सहित)
- ब्लूटूथ कनेक्शन
इस चरण को करने के लिए
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- सेटिंग्स पर नेविगेट करें - सिस्टम आइकन के बारे में - उन्नत
- रीसेट विकल्प रीसेट आइकन टैप करें।
- चुनें: वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ को रीसेट करें
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। नोट यदि संकेत दिया गया है, तो पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इससे फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- फोन बंद होने तक पावर बटन दबाए रखें
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें
- स्क्रीन पर फास्टबूट मोड देखने के लिए प्रतीक्षा करें
- बटनों के चलते हैं
- पुनर्प्राप्ति मोड का चयन करें
- पॉप अप के लिए Android रोबोट छवि की प्रतीक्षा करें
- पावर बटन को दबाए रखें और फिर वॉल्यूम अप बटन दबाएं
- वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें
- हाँ का चयन करें
- अब रिबूट सिस्टम चुनें
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी यह समस्या बनी रहती है, तो अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को सर्विस सेंटर में लाया जाए और उसे चेक किया जाए।
