सबसे आम समस्याओं में से एक कई Android उपयोगकर्ताओं का सामना करना पड़ता है, जो कि कोई पावर समस्या नहीं है। इस समस्या निवारण लेख में, हम आपके Google Pixel 3 XL को ठीक करने के तरीके के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं।
आगे बढ़ने से पहले, हमें याद दिलाया जाए कि हम एंड्रॉइड समस्याओं के उत्तर प्रदान करते हैं। यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
Google Pixel 3 XL के कारण क्या नहीं होंगे?
आपके Google Pixel 3 XL के वापस चालू होने में विफल होने का असली कारण निर्धारित करने के लिए आपको बहुत सी चीज़ें देखनी चाहिए। आपके डिवाइस के इतिहास के आधार पर, यह या तो एक चार्ज गौण समस्या, एक खराब ऐप, एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ या एक खराब हार्डवेयर हो सकता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आपने समस्या का अनुभव करने से पहले अपने पिक्सेल डिवाइस को गिरा दिया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर संबंधित हो। इस मामले में, सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करना सबसे अधिक संभावित कारण हो सकता है क्योंकि फोन अनुत्तरदायी हो गया है या मृत एक टूटा हुआ हार्डवेयर है। इस एक के लिए, आप सॉफ़्टवेयर समाधानों की तलाश नहीं करना चाहते हैं और इसके बजाय Google द्वारा मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फोन की जांच की जाती है। यदि फ़ोन पहले सामान्य रूप से काम कर रहा था और इसे कभी भी गिराया नहीं गया था, तो शारीरिक रूप से प्रभावित, या तत्वों के संपर्क में, एक सॉफ्टवेयर समस्या हो सकती है जिससे सिस्टम बूट नहीं हो सकता है। एक मौका है कि आप अपने स्तर पर समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
नीचे कुछ सामान्य कारण बताए गए हैं कि Google Pixel 3 XL की शक्ति क्यों नहीं हो सकती है:
- टूटे हुए चार्ज गौण
- क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट
- बैटरी पूरी तरह से खाली हो सकती है
- स्क्रीन मुद्दा
- सॉफ्टवेयर गड़बड़
- बुरा अनुप्रयोग
- हार्डवेयर का ठीक से काम न करना
Google Pixel 3 XL को कैसे ठीक करें जो चालू नहीं होगा
अपने Google Pixel 3 XL की समस्या निवारण में कुछ समय लग सकता है। जब आपके पास अतिरिक्त समय हो, तो नीचे दिए गए हमारे सुझावों को अवश्य करें। फिर, वास्तविक कारण के आधार पर, यह समस्या आपके स्तर पर ठीक नहीं हो सकती है या नहीं।
सत्यापित करें कि सहायक उपकरण काम कर रहे हैं
सबसे आम कारणों में से एक प्रमुख फोन समय से पहले मर जाता है, aftermarket या तीसरे पक्ष के चार्ज सामान का उपयोग होता है। इस तरह के कुछ सामान, विशेष रूप से सस्ते वाले, चार्जिंग के दौरान सिस्टम को सही मात्रा में बिजली प्रदान नहीं कर सकते क्योंकि वे विभिन्न मापदंडों में काम करते हैं। यह इस कारण से है कि हम हमेशा अनुशंसा करते हैं कि आप चार्जिंग के लिए आधिकारिक सामान के साथ रहें। आपका Google पिक्सेल 3 XL केवल Google द्वारा चार्ज किए गए केबलों और एडेप्टर के साथ काम करने के लिए परीक्षण किया गया था। एक गैर-आधिकारिक केबल या एडेप्टर का उपयोग करने से आपके फोन की बिजली की आवश्यकताओं के साथ संघर्ष हो सकता है।
इस समस्या निवारण के लिए, केवल आधिकारिक चार्जिंग केबल और एडॉप्टर का उपयोग करना सुनिश्चित करें। यदि आपको फोन के साथ आए केबल और एडॉप्टर नहीं मिल रहे हैं, तो उन्हें किसी दोस्त से उधार लें, या अपने स्थानीय Google स्टोर पर जाएं और इन-स्टोर एक्सेसरीज का उपयोग करें।
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में केबल एडाप्टर और माइक्रोयूएसबी पोर्ट से ठीक से जुड़ा हुआ है। यदि एडाप्टर या चार्जिंग केबल गंदा है, तो चार्जिंग के दौरान एक ठोस कनेक्शन ठीक से स्थापित नहीं हो सकता है।
यदि आप एक ही चार्जिंग आउटलेट का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह काम कर रहा है। या, आप किसी भिन्न का उपयोग कर सकते हैं।
जांचें कि क्या डिवाइस चार्ज हो रहा है
एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि आपके पास अच्छा काम करने वाला सहायक उपकरण है, तो अगला समस्या निवारण चरण यह देखना है कि उपकरण चार्ज है या नहीं। आम तौर पर, एक पिक्सेल डिवाइस शो इंगित करता है कि इसे प्लग इन करने के एक मिनट बाद चार्ज किया जाता है। यह लाल एलईडी लाइट या डिस्प्ले बैटरी आइकन द्वारा इंगित किया जाता है।
यदि बैटरी आइकन 1 मिनट के इंतजार के बाद दिखाता है, तो बैटरी चार्ज खोने के बाद आपका पिक्सेल बंद हो जाना चाहिए। इस स्थिति में, आप इसे कुछ मिनटों के लिए चार्ज करने के बाद इसे पुनः आरंभ कर सकते हैं।
यदि इसके बजाय लाल एलईडी लाइट है, तो इसका मतलब है कि बैटरी पूरी तरह से खाली हो गई है। आप इसे फिर से नहीं होने देना चाहते क्योंकि इससे बैटरी पूरी तरह से निष्क्रिय हो सकती है। यदि आपका Pixel 3 XL चमकती लाल रोशनी दिखाता है, तो कम से कम 30 मिनट के लिए फ़ोन को चार्ज करने की कोशिश करें। बाद में, फोन को रीस्टार्ट करें।
जांच लें कि स्क्रीन क्षतिग्रस्त है या नहीं
बहुत सारे उपयोगकर्ता एक स्क्रीन को नो पॉवर समस्या के साथ गलत करते हैं। उत्तरार्द्ध अलग है क्योंकि इसका मतलब है कि सिस्टम पूरी तरह से मृत या अनुत्तरदायी है। दूसरी ओर एक स्क्रीन समस्या का मतलब यह हो सकता है कि स्क्रीन असेंबली के साथ केवल एक समस्या है लेकिन सिस्टम सामान्य रूप से अन्यथा काम कर रहा है। यदि आपका Google Pixel 3 XL अभी भी अधिसूचना लगता है, चार्ज करते समय एलईडी लाइट दिखाता है, या आने वाली सूचना या संदेश आने पर चार्ज करता है, लेकिन स्क्रीन हर समय काली रहती है, इसका मतलब है कि स्क्रीन के साथ केवल एक समस्या होनी चाहिए। यदि आपने फोन को गिरा दिया है या इसे पहले गीला कर दिया है, तो एक हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए जो स्क्रीन को ठीक से काम करने से रोकती है। आप या तो स्क्रीन का निवारण कर सकते हैं या डिवाइस को मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए Google को भेज सकते हैं।
एक पीसी का उपयोग कर चार्ज
कभी-कभी, बग के कारण आधिकारिक चार्जिंग केबल और एडॉप्टर के साथ काम करना बंद हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो यह देखने का प्रयास करें कि क्या आपका Pixel 3 XL कंप्यूटर के माध्यम से चार्ज होगा। यहाँ आपको क्या करना है:
- अपने कंप्यूटर को चालू करें।
- एक ज्ञात कार्यशील चार्जिंग केबल का उपयोग करके अपने पिक्सेल 3 एक्सएल को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने दें।
- 10 सेकंड के भीतर अपने फोन से केबल को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करें।
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर और दबाकर अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, रिस्टार्ट आइकन पर टैप करें।
हार्डवेयर बटन का प्रयोग करें
अपने फोन को वॉल आउटलेट या कंप्यूटर से कनेक्ट करने के साथ, एक ही समय में पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। इसे कम से कम 20 सेकंड तक करें। अगर लाल रंग की एलईडी लाइट है, तो इसका मतलब है कि बैटरी पूरी तरह से डिस्चार्ज हो गई है। डिवाइस को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने की अनुमति देने से पहले सुनिश्चित करें कि आप इसे वापस चालू करने का प्रयास करें।
यदि एंड्रॉइड आइकन और चार्ज करते समय इसके चारों ओर एक तीर के साथ "प्रारंभ" शब्द है, तो आपको इसे पुनरारंभ करने से पहले 30 मिनट के लिए फोन चार्ज करना होगा। 30 मिनट तक चार्ज करने के बाद, पावर बटन दबाकर रिस्टार्ट पर टैप करें।
पेशेवर सहायता प्राप्त करें
एक अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में, केवल इतना ही है कि आप कर सकते हैं यदि आपका Google Pixel 3 XL निर्णय नहीं लेता है। यदि ऊपर दिए गए सुझावों से कोई फर्क नहीं पड़ेगा, तो इसका मतलब है कि समस्या आपके अंत में ठीक नहीं है। आपके डिवाइस को पॉवर करना एक जटिल प्रक्रिया है, जिसके लिए समन्वित सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है। चूंकि संपूर्ण सिस्टम के साथ वास्तव में क्या चल रहा है, यह जानने के लिए कोई स्पष्ट रास्ता नहीं है, आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प एक प्रशिक्षित पेशेवर को शारीरिक रूप से फोन की जांच करने की अनुमति है। इस स्थिति में, आप Google को मरम्मत करने देना चाहते हैं।
