एचटीसी वन M9 को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करेगा, बूट अप स्क्रीन और ओवरहीटिंग पर अटक जाता है
यह पोस्ट सबसे आम मुद्दों में से तीन से निपटेगा एचटीसी वन एम 9 मालिकों का सामना करना पड़ा-चार्ज नहीं, बूट अप और ओवरहीटिंग के दौरान फंस गया। जैसा कि आप सभी जानते हैं, हम अपने पाठकों से मुफ्त एंड्रॉइड समर्थन और ईमेल की पेशकश करते हैं। जिन समस्याओं का मैंने यहाँ उल्लेख किया है, वे कुछ सामान्य रिपोर्टें या शिकायतें हैं जो हमें प्राप्त हुईं। यदि आप भविष्य में इन समस्याओं का सामना करना चाहते हैं, तो आप यह जानेंगे कि इन समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए।
इन समस्याओं का सिर्फ एक त्वरित अवलोकन; चार्जिंग समस्या या तो फर्मवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर समस्या के कारण होती है। आप यह जान पाएंगे कि कौन सी समस्या निवारण द्वारा है। एक एम 9 इकाइयों के लिए जो बूट अप के दौरान फंस गए हैं, अधिक बार, समस्या भ्रष्ट डेटा या कैश के कारण होती है और अपडेट के बाद होती है। अंत में, ओवरहिटिंग मुद्दा जितना लगता है उससे अधिक जटिल है। यह वास्तव में सिर्फ यूनिट को गर्म करने के बारे में नहीं है, बल्कि यह डिवाइस के समग्र प्रदर्शन के बारे में है। एम 9 उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई कई अन्य समस्याओं की तरह, ओवरहीटिंग उन ऐप्स के कारण हो सकती है जो हायरवायर गए थे या यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है - अधिक गंभीर हार्डवेयर समस्या।
हमारे पाठकों के लिए जिनके फ़ोन में समस्याएँ हो सकती हैं, हमारे Android समस्या निवारण प्रश्नावली पृष्ठ पर अपने प्रश्न भेजने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और हम आपकी समस्याओं के समाधान खोजने में आपकी सहायता करेंगे। हम आपसे पूछ रहे हैं कि आप हमें आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी चिंताओं का सही आकलन कर सकें और आपको उचित समाधान प्रदान कर सकें। आप हमारे एचटीसी वन M9 ट्रबलशूटिंग पेज पर भी जा सकते हैं क्योंकि हमने उन सभी मुद्दों को सूचीबद्ध किया है, जिन्हें हमने ट्यूटोरियल, कैसे टो और टिप्स के रूप में संबोधित किया है, आपको अपने डिवाइस को प्रबंधित करने में मददगार हो सकता है।
- एचटीसी वन M9 बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा
- एचटीसी वन M9 बूट स्क्रीन पर अटक गया
- HTC One M9 को गर्म करना या गर्म करना
एचटीसी वन M9 बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा
समस्या : नमस्कार दोस्तों। मैं उन कुछ लोगों में से एक हूं जो नए एचटीसी वन एम 9 के मालिक हैं। डिवाइस वास्तव में अच्छा प्रदर्शन कर रहा है, लेकिन अब यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा। यह सिर्फ एक दिन हुआ और मुझे नहीं पता कि इसकी वजह क्या थी। बेशक, मैं मूल चार्जर का उपयोग कर रहा हूं जो मुख्य इकाई के साथ आया था और यह अभी भी वैसा ही है। मेरे फोन में अभी भी 14% बैटरी बची हुई है और मुझे डर है कि जब यह बाहर चलेगा, तो मैं अपना फोन दोबारा चालू नहीं कर पाऊंगा। मैं चाहता हूं कि आप लोग यह जान लें कि मैं वास्तव में एक तकनीक प्रेमी व्यक्ति नहीं हूं, अगर आप मुझे समझा सकते हैं कि मेरे फोन में क्या खराबी है, तो यह मेरे जैसे एक महान व्यक्ति के लिए एक बड़ी मदद होगी। आपकी वेबसाइट के लिए अग्रिम और अधिक शक्ति में धन्यवाद! - जानसेन
संबंधित समस्या : मेरा वन एम 9 कल ही पिछड़ गया और अपने आप बंद हो गया। मैंने सोचा कि यह सिर्फ बैटरी से बाहर चला गया इसलिए मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग किया और इसे एक घंटे के लिए छोड़ दिया क्योंकि मुझे बाजार जाना था। जब मैं वापस गया, तो सूचक प्रकाश जलाया नहीं गया था, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि अगर मैं पहली बार इसे प्लग इन करता हूं तो यह जलाया जाता है। मैंने सोचा कि बैटरी पहले से ही भरी हुई थी इसलिए मैंने इसे चालू करने का प्रयास किया और इसका कोई जवाब नहीं आया। मैंने इसे फिर से सोचकर प्लग किया, मैंने इसे कसकर प्लग नहीं किया था लेकिन कोई संकेतक नहीं था और उस चार्जिंग आइकन को आप देखते थे, यह वहां नहीं है। इसलिए, मेरा फोन अब वापस आने से इनकार करता है और यह चार्ज भी नहीं करेगा। इसके साथ गलत क्या है? कृपया मुझे यह जानने में मदद करें। - मेल
समस्या निवारण : जबकि जेनसन और मेल की समस्याएं समान हैं, वे वास्तव में समान नहीं हैं। जेनसन के पास अभी भी अपने फोन में कुछ शक्ति है इसलिए यह मूल रूप से एक चार्जिंग मुद्दा है। हालांकि, मेल के फोन की मृत्यु हो गई और इसने उनकी समस्या को थोड़ा जटिल बना दिया। हम कह सकते हैं कि बैटरी अभी-अभी चली है और यह सिर्फ एक चार्जिंग मुद्दा है लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है। क्या होगा अगर फोन कुछ हार्डवेयर समस्या के कारण मर गया, जो फोन को पावर और चार्ज करने की क्षमता को प्रभावित कर रहा है? इसलिए, मैं इन समस्याओं को अलग से संबोधित करूंगा।
Jansen, पहली चीज़ जो आपको करने को मिली है, वह है मूल USB केबल का उपयोग करके फ़ोन को कंप्यूटर में प्लग करना। कंप्यूटर को इसका पता लगाने में सक्षम होना चाहिए और यदि इसके यूएसबी पोर्ट या केबल के साथ कोई समस्या नहीं है तो फोन प्रतिक्रिया देगा। यदि आप इसे सत्यापित कर सकते हैं, तो आप चार्जर पर अपना ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और चूंकि आपको इसे खोलने की अनुमति नहीं है, तो आपको यह सत्यापित करने के लिए एक अलग चार्जर आज़माना होगा कि क्या फ़ोन चार्ज होगा और यदि ऐसा है, तो एक नया चार्जर खरीदें ।
हालाँकि, यदि आपके कंप्यूटर द्वारा फ़ोन का पता नहीं लगाया जा सकता है या प्लग में होने पर फ़ोन प्रतिक्रिया नहीं देगा, तो एक अलग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी समान है, तो यह एक केबल समस्या है, अन्यथा, आपके डिवाइस पर पोर्ट के साथ एक समस्या है और इसे ठीक करने के लिए आपको तकनीशियन की सहायता की आवश्यकता है।
मेल, पहली चीज़ जो आपको करनी है वह यह देखने के लिए एक अलग चार्जर आज़माएं कि क्या फोन अभी भी चार्ज करने में सक्षम है। यदि नहीं, तो फोन के साथ एक और अधिक गंभीर समस्या है। अब, यहाँ एक टिप है: भले ही फोन अपने आप बंद हो जाए क्योंकि इसकी बैटरी खत्म हो गई है, फिर भी थोड़ी मात्रा में बिजली है जो कुछ सेकंड के लिए स्क्रीन को हल्का कर सकती है। आपको यह जानना होगा कि क्या स्क्रीन अभी भी प्रकाश करेगी क्योंकि यदि ऐसा है, तो एक बड़ा मौका है यह सिर्फ एक चार्जिंग मुद्दा है। फ़ोन को सामान्य रूप से बूट करने के बजाय, इसे डाउनलोड मोड में बूट करने का प्रयास करें क्योंकि यह कम बैटरी की खपत करता है। ऐसे…
- वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाए रखते हुए, फोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी को दबाएं और छोड़ें।
- इस बिंदु पर, स्क्रीन झिलमिलाना चाहिए, लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखना चाहिए।
यदि आप लाल और नीले रंग का पाठ देख सकते हैं, तो आपके फोन का हार्डवेयर सुरक्षित है। हालाँकि, यदि फ़ोन डाउनलोड मोड में बूट नहीं हुआ, तो मरम्मत के लिए फ़ोन भेजें। यह एक हार्डवेयर समस्या है और ऐसा बहुत कुछ नहीं है जो हम ऐसे फोन के लिए कर सकते हैं जो पावर अप नहीं करेगा।
एचटीसी वन M9 बूट स्क्रीन पर अटक गया
समस्या : एक अपडेट था जिसे मैंने अपने फोन पर डाउनलोड किया था और नई प्रणाली को स्थापित करने के बाद मैंने इसे रीबूट किया। समस्या यह है, मेरा वन एम 9 अब लोगो के साथ ब्लैक स्क्रीन पर अटक गया है और इतने प्रयासों के बाद भी यह स्क्रीन से बाहर नहीं निकल सका और सामान्य होम स्क्रीन पर जारी रहा। इसलिए, मुझे लगता है कि नए अपडेट ने मेरे फोन को गड़बड़ कर दिया है और मैंने बहुत से लोगों से इस बारे में पूछा है कि वे नहीं जानते कि क्या करना है। आप इस समस्या को ठीक करने का एकमात्र मौका हैं। कृपया मेरे ईमेल का जवाब दें और मुझे बताएं कि मुझे क्या करने की आवश्यकता है। धन्यवाद। - जेसिका
संबंधित समस्या : कल रात, मैंने अपने फोन को चार्ज करने के लिए छोड़ दिया और आज सुबह जब मैं उठा तो मुझे पता चला कि फोन बंद था। मैंने इसे संचालित किया, ज़ाहिर है, और जब मैंने लोगो को देखा, तो मैं सीधे बाथरूम गया और काम के लिए तैयार हुआ। जब मैंने अपनी कॉफी खत्म की तो मैं इसकी जांच करने आया और यह अभी भी लोगो पर था। मैं इसे बंद कर दिया और फिर से लेकिन यह लोगो पिछले नहीं जा सकता। मैं असमंजस में हूँ कि मेरा फोन ऐसा क्यों कर रहा है यदि आप सिर्फ इसके साथ मेरी मदद कर सकते हैं, तो यह बहुत अच्छा होगा। ओह, इससे पहले कि मैं भूल जाऊं, मेरा फोन वन एम 9 है। धन्यवाद दोस्तों। चीयर्स, लुसी ।
समस्या निवारण : जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, अधिक बार नहीं, बूटअप के दौरान अटक जाना भ्रष्ट डेटा या कैश या दोनों के कारण होता है। लेकिन कुछ सामान्य समस्या निवारण प्रक्रियाओं में कूदने से पहले जो इस समस्या का समाधान करेंगे, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह सिस्टम में सिर्फ एक साधारण गड़बड़ नहीं है। इसलिए, यह सत्यापित करने के लिए कि यह वास्तव में सामान्य रूप से बूट नहीं हो सकता है और यदि निम्न स्थिति में है, तो फोन को दो बार या उससे अधिक बार रिबूट करने का प्रयास करें:
एसडी मेमोरी कार्ड निकालें
यह सच होने के लिए बहुत सरल लगता है, लेकिन अगर आपके पास हटाने योग्य मेमोरी कार्ड है, तो इसे बाहर निकालने की कोशिश करें, फिर फोन को फिर से रिबूट करने का प्रयास करें। यदि वह काम करता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए मेमोरी के साथ फोन को पावर साइकिल करें कि सब ठीक है।
एक M9 कैश विभाजन मिटा दें
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाए रखते हुए, फोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी को दबाएं और छोड़ें।
- जब तक आप स्क्रीन पर लाल और नीले रंग के टेक्स्ट नहीं देखते हैं, तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- 'बूटलोडर को रिबूट' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को दो बार दबाएं।
- 'बूटलोडर को रिबूट' चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- बूटलोडर स्क्रीन के अंदर, 'BOOT TO RECOVERY MODE' विकल्प पर प्रकाश डालने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को दो बार फिर से दबाएं।
- हाइलाइट किए गए विकल्प का चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अब रिकवरी मोड के अंदर, वॉल्यूम डाउन कुंजी को तीन बार दबाएं विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- कैश विभाजन को पोंछने के बाद, 'रिबूट सिस्टम' चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मामले में फोन अभी भी कैश विभाजन को पोंछने के बाद सामान्य रूप से बूट करने से इनकार करता है, तो मास्टर रीसेट करने के लिए कोई अन्य विकल्प नहीं बचा है। जब तक अद्यतन सफल नहीं हुआ या बाधित नहीं हुआ, यह प्रक्रिया समस्या को ठीक कर देगी।
मास्टर रीसेट एचटीसी वन M9
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाए रखते हुए, फोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी को दबाएं और छोड़ें।
- जब तक आप स्क्रीन पर लाल और नीले रंग के टेक्स्ट नहीं देखते हैं, तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- विकल्प 'फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कुछ बार दबाएं।
- एक बार हाइलाइट होने के बाद, इसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
यदि इस प्रक्रिया के बाद समस्या बनी रहती है, तो फ़र्मवेयर में कुछ गड़बड़ होनी चाहिए। आपको तकनीशियन द्वारा फोन की जांच करवानी होगी। अब इसका निवारण करने की उनकी बारी है।
HTC One M9 को गर्म करना या गर्म करना
समस्या : हाय दोस्तों! मुझे नहीं पता कि क्या आप एचटीसी वन M9 का समर्थन कर रहे हैं और साथ ही साथ मैंने अपने ब्लॉग पर जो कुछ पढ़ा है वह सैमसंग उपकरणों के लिए है। लेकिन वैसे भी, मैं सिर्फ अपनी समस्या आपके साथ साझा करना चाहता हूं। मुझे एक एचटीसी वन M9 मिला, जो हाल ही में तब तक ठीक चल रहा था जब यह पागलों की तरह गर्म होने लगा था। मुझे यकीन नहीं है कि अगर समस्या फर्मवेयर के साथ या हार्डवेयर के साथ है, लेकिन यह सिर्फ इस बिंदु तक गर्म होता है कि इसे पकड़ना बहुत असुविधाजनक है। मेरे पास इस एक से पहले गैलेक्सी एस 4 था और मुझे पता है कि 'सामान्य' हॉटनेस और 'असामान्य' हॉटनेस क्या है। मुझे यकीन नहीं है कि अगर आप इसे 'ओवरहीटिंग' कह सकते हैं, लेकिन मेरी यूनिट की तरह फोन को गर्म करना सामान्य नहीं है। क्या आप इसमें मेरी मदद कर सकते हैं, कृपया
संबंधित समस्या : मेरा नया एचटीसी वन एम 9 केवल नीचे ही है जबकि यह बिना उपयोग किए टेबल पर सपाट पड़ा था। मुझे लगा कि यह एक बैटरी की समस्या है लेकिन जब मैंने इसे छुआ, तो यह बहुत गर्म था। इसलिए, इसका इस्तेमाल किए बिना ओवरहीट हो गया। मैंने इसे ठंडा होने दिया और इसे वापस चालू कर दिया, यह चालू हो गया लेकिन बैटरी इतनी तेजी से बह रही थी कि केवल 63% बैटरी को छोड़ने में एक घंटे से अधिक समय लगा और जो अभी भी सामान्य से अधिक गर्म थी। मैंने अपने प्रदाता को फोन किया और उन्हें बताया कि यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। उन्होंने कहा कि वे फोन को एचटीसी को भेज देंगे और मैं इसे 2-6 सप्ताह में वापस ला सकता हूं। मैं अभी तक प्रतिबद्ध नहीं था। ऑनलाइन शोध करने की कोशिश की और मुझे आपकी साइट मिल गई। इसलिए, यहां मैं आपसे पूछ रहा हूं कि इसे ठीक करने के लिए मुझे क्या करना होगा। - मार्टी
समस्या निवारण : जैसा कि मैंने पहले कहा था, ओवरहीटिंग बहुत जटिल है क्योंकि यह हार्डवेयर समस्या को सीधे या केवल ऐप के प्रभाव का कारण बन सकता है जो हाइयरवायर हो गया है। उस ने कहा, आपको तुरंत समस्या को अलग करने की आवश्यकता है और आप ऐसा सुरक्षित मोड में बूट करके कर सकते हैं।
- जबकि फोन चालू है, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर पावर ऑफ विकल्प दबाएं और दबाए रखें।
- जब 'रिबूट टू सेफ मोड' स्क्रीन दिखाई दे, तो RESTART पर टैप करें।
- फोन के पुनरारंभ होने के बाद, यह सुरक्षित मोड में होगा।
सुरक्षित मोड में रहते हुए, सामान्य रूप से फ़ोन का उपयोग करें और देखें कि क्या यह अभी भी ज़्यादा गरम है। यदि ऐसा है, तो यह एक हार्डवेयर मुद्दा है। फर्मवेयर अपडेट की खोज करने का प्रयास करें क्योंकि M9 के साथ ओवरहीटिंग मुद्दों को ठीक करने के लिए एचटीसी ने पहले से ही अपडेट को रोल आउट कर दिया था। हालाँकि, यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में होने पर ज़्यादा गरम नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपका एक या कुछ ऐप समस्या पैदा कर रहा है। अपने प्रत्येक ऐप के माध्यम से जाने के बजाय, अपने डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस तरह, आप समस्याग्रस्त ऐप को खत्म कर सकते हैं और अपने फोन को नई शुरुआत दे सकते हैं।
यदि आपने पहले ही नवीनतम अपडेट डाउनलोड कर लिया है और फोन अभी भी गर्म हो रहा है, तो कारखाना फोन को रीसेट कर देता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन को मरम्मत के लिए भेजें।
