Huawei मेट 10 प्रो कैमरे को कैसे ठीक करें जो काम नहीं कर रहा है, चेतावनी कैमरा विफल हुआ [समस्या निवारण गाइड]
स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाओं में से एक कैमरा है। वास्तव में, ज्यादातर लोग नया फोन खरीदने से पहले कैमरे के चश्मे की जांच करेंगे। लेकिन बात यह है कि यहां तक कि सबसे ज्यादा कैमरा वाला स्मार्टफोन जो कि सबसे अच्छे कैमरा फीचर्स को स्पोर्ट करता है, खामियों से मुक्त नहीं है। हालांकि कैमरे के मुद्दों का अनुभव करने के लिए एक नए उपकरण के लिए यह बहुत संभावना नहीं है, कुछ कारक हैं जो उन्हें अपरिहार्य बनाते हैं। कहा कि, प्रतिकूल लक्षण अप्रत्याशित रूप से हो सकते हैं।
इस पोस्ट में लिया गया हुआवेई मेट 10 प्रो कैमरा पर एक प्रमुख मुद्दा है। यह जानने के लिए कि कैमरा अचानक काम करना बंद कर देता है और आपको उसी Huawei स्मार्टफोन पर कैमरा विफल होने की चेतावनी दी जाती है, तो क्या करें।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
मेट 10 प्रो को अपने कैमरे से कैसे समस्या निवारण किया जाए जो काम नहीं कर रहा है
निम्नलिखित संभावित समाधान और समाधान हैं जो सॉफ्टवेयर मुद्दों से निपटने के लिए उपयोग किए जाते हैं जो मेट 10 प्रो कैमरा ऐप पर परेशानी का कारण हो सकता है और इसे ठीक से काम करने से रोक सकता है। समस्या का समाधान है या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक समाधान करने के बाद कैमरा ऐप का परीक्षण करना न भूलें। यदि आवश्यक हो, तो अगले लागू समाधान के लिए आगे बढ़ें।
पहला उपाय: कैमरा ऐप को बंद करें और फिर अपने फोन को रिबूट करें।
पहले उदाहरणों के लिए, समस्या कैमरा ऐप या अन्य गलत अनुप्रयोगों पर एक यादृच्छिक गड़बड़ के रूप में होने की संभावना है। क्रैश होने वाले बैकग्राउंड ऐप्स भी अपराधी हो सकते हैं। इन्हें साफ करने के लिए कैमरा और बैकग्राउंड एप्स को क्लियर करने से मदद मिल सकती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- मुख्य स्क्रीन से हाल के ऐप्स बटन पर टैप करें।
- सक्रिय एप्लिकेशन आइकन का चयन करें।
- कैमरा ऐप के बगल में टैप करें।
- एक बार में सभी बैकग्राउंड ऐप्स को छोड़ने के लिए, सभी को टैप करें ।
- फिर कन्फर्म करने के लिए ओके पर टैप करें।
कैमरा और सभी पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों को साफ़ करने के बाद, अपने Huawei मेट 10 प्रो को रिबूट या सॉफ्ट रीसेट करें। ऐसा करने से कैश्ड डेटा डंप हो जाएगा और आंतरिक मेमोरी का स्थान खाली हो जाएगा। यह एप्स और फोन सिस्टम को भी दुष्ट होने से रोकता है।
दूसरा समाधान: ऐप कैश और डेटा को साफ़ करें ।
कैमरा ऐप की मेमोरी में संग्रहीत कैश दूषित हो सकता है और जब ऐसा होता है, तो ऐप के साथ दुर्व्यवहार करने और ठीक से काम करने से रोकने की प्रवृत्ति होती है। इसी तरह की त्रुटियों को ट्रिगर किया जाता है। संकल्प के रूप में, इन चरणों के साथ कैमरा ऐप पर कैश और डेटा साफ़ करने का प्रयास करें:
- मेन मेन्यू में जाएं ।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर चुनें ।
- ऑल टैब को चुनें।
- ऐप्स की सूची से कैमरा चुनें।
- कैश या क्लियर डेटा को साफ़ करने के विकल्प पर टैप करें। ऐप पर सहेजे गए डेटा को मिटाए बिना कैश को साफ़ करने के लिए क्लियर कैश विकल्प चुनें। कैमरा ऐप पर सभी सहेजे गए अस्थायी जानकारी को हटाने के लिए स्पष्ट डेटा विकल्प चुनें। बाद वाला विकल्प आवश्यक है यदि दूषित कैमरा ऐप डेटा को दोष देना है।
- यदि संकेत दिया गया है, तो चेतावनी पढ़ें और समीक्षा करें, फिर कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए ठीक पर टैप करें।
कैमरा ऐप से कैश और डेटा क्लीयर करने तक इंतजार करें। फोन सिस्टम को रिफ्रेश करने के लिए अपने फोन को फिर से रिबूट करें।
तीसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें।
अगर ऐप कैश और डेटा क्लीयर करने से समाधान की पेशकश विफल हो जाती है, तो फोन पर कैश विभाजन को मिटा देना अगला विकल्प माना जा सकता है। यह सिस्टम फोल्डर से कैश और डेटा को हटा देगा जिसमें गलत फाइलें और अस्थायी डेटा शामिल हैं जो कैमरा फीचर्स से पीड़ित हो सकते हैं। यहाँ अपने Huawei मेट 10 प्रो पर कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए:
- अपना फोन बंद करें।
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम अप बटन को एक साथ दबाए रखें।
- जब आप Huawei लोगो देखते हैं, तो दोनों बटन जारी करें। फिर आपको कुछ विकल्पों के साथ EMUI या Android रिकवरी मेनू पर भेजा जाएगा।
- दिए गए विकल्पों में से वाइप कैश विभाजन को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- प्रतीक्षा करें जब तक आपका डिवाइस कैश विभाजन को मिटा नहीं देता है और एक बार यह हो जाने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला जाएगा।
- अपने फोन की पुष्टि और रिबूट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
अपने डिवाइस को पूरी तरह से बूट करने की अनुमति दें फिर कैमरा ऐप लॉन्च करें और देखें कि यह कैसे काम करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले लागू समाधान पर आगे बढ़ें।
चौथा समाधान: उपलब्ध नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण को स्थापित करें।
अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखने के लिए यह सुनिश्चित करने की अनुशंसा की जाती है कि आपका डिवाइस अपने इष्टतम प्रदर्शन पर है। डिवाइस निर्माता आमतौर पर आवश्यक फिक्स पैच वाले अपडेट के माध्यम से आम डिवाइस के मुद्दों को संबोधित करते हैं। क्या आपके Huawei Mate 10 Pro पर कैमरा समस्या जटिल सॉफ्टवेयर त्रुटि के कारण है, तो अपडेट को स्थापित करने में मदद मिल सकती है। यदि आपने पहले से अपडेट नहीं किया है, तो अपने फोन के लिए उपलब्ध नवीनतम फर्मवेयर संस्करण की जांच करें। यदि एक नया संस्करण उपलब्ध है, तो आप अपने फोन को ओवर-द-एयर (वायरलेस रूप से) के माध्यम से अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सिस्टम पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- फ़ोन के बारे में टैप करें ।
- अपने फ़ोन के वर्तमान सॉफ़्टवेयर संस्करण को देखने के लिए, Android संस्करण पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- उपलब्ध नए अपडेट की जांच करने के लिए, सिस्टम अपडेट को टैप करें।
- सिस्टम अपडेट स्क्रीन पर, चेक फ़ॉर अपडेट्स बटन पर टैप करें और फिर नए अपडेट के लिए अपने फ़ोन को स्कैन करने की प्रतीक्षा करें।
एक अधिसूचना तब आपको बताएगी कि कोई नया सॉफ़्टवेयर संस्करण उपलब्ध है या नहीं। अपने डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए, बस ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। फिर से, आपका फोन वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए, जिसमें कम से कम 50 प्रतिशत बैटरी जीवन और पर्याप्त मेमोरी स्पेस हो।
जब सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉलेशन पूरा हो जाता है, तो अपने फोन को तदनुसार नए सिस्टम परिवर्तन लागू करने के लिए रीबूट करें और एप्लिकेशन और ऑपरेटिंग सिस्टम को ताज़ा करें।
पांचवां उपाय: अपने फोन को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में रीसेट और रिस्टोर करें।
आखिरी विकल्पों और संभावित समाधानों के बीच आप एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी डेटा रीसेट कर सकते हैं। यह आपके फोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देगा और फिर इसे कारखाने की चूक या इसकी मूल स्थिति में पुनर्स्थापित करेगा। क्या कोई सख्त बग होना चाहिए जो फोन के कैमरा सिस्टम पर घातक त्रुटियां पैदा करता है, तो वह भी साफ हो जाएगा। बहरहाल, आप इस प्रक्रिया में महत्वपूर्ण डेटा खो देंगे। क्या आपको अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों, ऐप्स और अन्य महत्वपूर्ण सामग्रियों को जारी रखने की इच्छा है, ताकि आप उन्हें बाद में पुनर्प्राप्त कर सकें। फिर सेटिंग्स मेनू के माध्यम से अपने Huawei मेट 10 प्रो को रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- मुख्य मेनू से सेटिंग्स टैप करें।
- स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग्स टैप करें ।
- फिर बैकअप और रीसेट विकल्प चुनने के लिए स्क्रॉल करें ।
- जारी रखने के लिए फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- फिर पुष्टिकरण के लिए दो बार फोन रीसेट करें।
मोबाइल उपकरणों में जटिल समस्याएँ जिन्हें घातक सिस्टम त्रुटियों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, आमतौर पर पूर्ण सिस्टम मिटाए जाने या फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद हल हो जाती हैं। इसके साथ ही कहा, कैमरा ऐप लॉन्च करें और फिर देखें कि क्या यह इस समय ठीक से काम कर रहा है या नहीं। कैमरा विफल चेतावनी इस बिंदु पर भी जाना चाहिए। यदि कैमरा अभी भी इरादा के अनुसार काम नहीं कर रहा है और कैमरा विफल रहता है तो चेतावनी जारी रहती है, तो आपके डिवाइस को सेवा की आवश्यकता हो सकती है।
अन्य विकल्प
यदि आपके डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को दूर करने के लिए ऐप के पूर्व तरीकों को समाप्त करने के बाद यह बनी रहती है तो आपके Huawei Mate 10 Pro कैमरे पर समस्या हार्डवेयर क्षति से जुड़ी हो सकती है। उस स्थिति में, आप अपने डिवाइस को अपने स्थान पर निकटतम Huawei सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं और इसकी जांच किसी अधिकृत तकनीशियन द्वारा की जा सकती है। अन्य विकल्पों और सिफारिशों के लिए, अपने डिवाइस वाहक या Huawei समर्थन से संपर्क करें। समस्या का समर्थन करने के लिए समर्थन टीम के लिए भी विशेष रूप से आवश्यक है अगर समस्या एक नया फर्मवेयर अद्यतन स्थापित करने के बाद शुरू हुई।
