Huawei P10 स्मार्टफोन को कैसे ठीक करें जो एसडी कार्ड नहीं पढ़ सकता है, एसडी कार्ड में त्रुटि का पता नहीं चला है (आसान कदम)
मोबाइल उपकरणों में एसडी कार्ड की समस्याएं जैसे कि आपका फोन एसडी कार्ड नहीं पढ़ सकता है, कई कारकों के कारण हो सकता है। ज्यादातर मामलों में, त्रुटि सॉफ्टवेयर के लिए जिम्मेदार है। आम अपराधियों में एसडी कार्ड, दोषपूर्ण अपडेट, सॉफ़्टवेयर बग और मैलवेयर पर डेटा दूषित हैं। इस पोस्ट में उलझी हुई वही समस्या है, जिसमें एक Huawei P10 स्मार्टफोन द्वारा एसडी कार्ड का पता नहीं लगाया गया है। यह जानने के लिए पढ़ें कि किस कारण से फ़ोन SD कार्ड को पढ़ने में विफल रहा और संकेत देता है कि सिम कार्ड पहले से ही डाला गया है और आरोहित होने पर भी एसडी कार्ड में त्रुटि का पता नहीं चला है।
इससे पहले कि आप अपने डिवाइस सॉफ़्टवेयर का समस्या निवारण शुरू करें, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आप अपने फ़ोन के साथ संगत एसडी कार्ड प्रकार का उपयोग कर रहे हैं। Huawei P10 माइक्रोएसडी कार्ड सपोर्ट करता है, जो सिम 2 स्लॉट का उपयोग करता है। आप इसे सही करवाएं।
एसडी कार्ड सपोर्ट के साथ अपने अन्य डिवाइस पर एसडी कार्ड डालने का भी प्रयास करें। यदि आपका अन्य डिवाइस एसडी कार्ड का पता लगाने या पढ़ने में सक्षम है, तो समस्या आपके Huawei P10 पर है। इसे एक सिस्टम त्रुटि या सबसे खराब, एक टूटे हुए एसडी कार्ड ट्रे की तरह हार्डवेयर क्षति के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। यदि आपने पहले अपना फोन गीला कर दिया है या गलती से गीली हो गई है तो हार्डवेयर की क्षति होने की संभावना है। इस मामले में, समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका सेवा के माध्यम से है। दूसरी ओर एसडी कार्ड के साथ सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याएं, संभवतः कुछ वर्कअराउंड द्वारा घर पर ही रीमेड की जा सकती हैं। यदि आपको अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो मैंने आपके लिए प्रयास करने के लिए कुछ अत्यधिक अनुशंसित प्रक्रियाओं और सामान्य समाधानों की मैपिंग की है। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें (सॉफ्ट रीसेट)।
एक सॉफ्ट रीसेट केवल एक चीज हो सकती है जो आपके डिवाइस पर ठीक से काम करने के लिए आवश्यक हो, जिसमें मेमोरी कार्ड का पता लगाना भी शामिल है। हो सकता है कि आपका फ़ोन कुछ छोटी-छोटी गड़बड़ियों का सामना कर रहा हो, इसलिए यह SD कार्ड का पता लगाने में विफल रहा। उस ने कहा, किसी सॉफ्टवेयर ग्लिच को साफ़ करने और फ़ोन सिस्टम को रिफ्रेश करने के लिए अपने Huawei P10 को सॉफ्ट रिसेट करने या रिबूट करने का प्रयास करें। ऐसे:
- मेनू विकल्प दिखाई देने तक कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
- दिए गए विकल्पों में से पावर का चयन करें फिर ओके पर टैप करें। फिर आपका फोन बंद हो जाएगा।
- 30 सेकंड के बाद, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन चालू न हो जाए।
नरम रीसेट के बाद, अपने एसडी कार्ड को फिर से माउंट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह पहले से ही पता चला है।
दूसरा उपाय: अनमाउंट करें फिर एसडी कार्ड निकालें।
एक अन्य संभावित कारण है कि आपके फोन द्वारा एसडी कार्ड का पता नहीं लगाया जा सकता है, क्योंकि एसडी कार्ड ठीक से बैठा या अस्वीकृत नहीं है। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने फोन पर एसडी कार्ड को निकालें और फिर से भेजें। मेमोरी कार्ड में सहेजी गई किसी भी फाइल को दूषित करने से रोकने के लिए अपने डिवाइस से कार्ड को हटाने से पहले एसडी कार्ड को अनमाउंट करने की सिफारिश की जाती है। यह मेमोरी कार्ड को ख़राब करने से भी रोकेगा।
- सेटिंग्स पर जाएँ।
- डिवाइस प्रबंधन टैप करें ।
- संग्रहण का चयन करें ।
- एसडी कार्ड टैप करें ।
- अनमाउंट एसडी कार्ड के विकल्प पर टैप करें ।
यह एसडी कार्ड को अक्षम कर देगा, इस प्रकार यह सुरक्षित रूप से निकालने के लिए सभी सेट कर देगा।
तीसरा समाधान: सॉफ्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
सॉफ़्टवेयर अद्यतन में आवश्यक फ़िक्च पैच हो सकता है यदि आप जिस समस्या से निपट रहे हैं वह सिस्टम फ़ंक्शंस को प्रभावित करने वाले कुछ बगों से प्रभावित है। यही कारण है कि डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अप-टू-डेट रखने की सिफारिश की जाती है। आमतौर पर, आपको एक नया फर्मवेयर संस्करण उपलब्ध होने पर आपके एंड्रॉइड फोन द्वारा सूचित किया जाएगा। लेकिन अगर आपने कोई अपडेट नोटिफिकेशन नहीं देखा है, तो सेटिंग में विकल्प बंद हो सकता है। इसका मतलब है कि आपको कुछ बिंदु पर फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से जांचने और अपडेट करने की आवश्यकता है। ऐसे:
- अपनी सूचना स्क्रीन को नीचे खींचें और सेटिंग में जाएं।
- सॉफ़्टवेयर अद्यतन का चयन करें ।
- अद्यतन डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें (यदि एक नया फर्मवेयर उपलब्ध है)।
आप अपने डिवाइस को अपडेट डाउनलोड करने के लिए स्वचालित रूप से सेट कर सकते हैं, यदि आप इस तरह से पसंद करेंगे। अन्यथा, मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड करने के विकल्प का चयन करें।
चौथा समाधान: अपने Huawei P10 पर एसडी कार्ड को फॉर्मेट करें।
हो सकता है कि आपके एसडी कार्ड में फाइलें खराब हो गई हों या उसमें कोई खराबी हो सकती है, इस प्रकार यह आपके फोन द्वारा पढ़ा नहीं जा सकता है। यदि यह मामला है, तो आप अपने फोन के माध्यम से या कंप्यूटर का उपयोग करके एसडी कार्ड को मिटा या प्रारूपित कर सकते हैं। यह एसडी कार्ड पर वर्तमान में सहेजी गई सभी जानकारी को हटा देगा।
- एप्लिकेशन स्क्रीन खोलने के लिए टैप करें।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- स्क्रॉल करें और संग्रहण पर टैप करें ।
- प्रारूप एसडी कार्ड टैप करें।
- यदि संकेत दिया गया है, तो चेतावनी संदेश पढ़ें और फिर पुष्टि करने के लिए प्रारूप एसडी कार्ड पर टैप करें।
- यदि यह विकल्प उपलब्ध या अक्षम नहीं है, तो पहले अनमाउंट एसडी कार्ड विकल्प पर टैप करें।
- SD कार्ड फ़ॉर्मेटिंग को पूरा करने के लिए, सभी हटाएँ पर टैप करें।
Android संस्करण और आपके फ़ोन मॉडल के आधार पर विकल्प भिन्न हो सकते हैं।
पांचवां समाधान: अपने Huawei P10 को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स (मास्टर रीसेट) में रीसेट करें।
यदि समस्या बनी रहती है तो आप मास्टर रीसेट का विकल्प चुन सकते हैं और आपका Huawei P10 अभी भी सभी संभावित समाधानों को समाप्त करने के बाद एसडी कार्ड का पता नहीं लगा सकता है। समस्या जटिल सिस्टम त्रुटियों या सॉफ़्टवेयर बगों द्वारा ट्रिगर की जा सकती है जो पिछले समाधानों का सामना करने के लिए पर्याप्त कठिन हैं। हालाँकि यह आपके डिवाइस से सब कुछ मिटा देगा, इसलिए बैकअप बनाना आवश्यक है। एक बार जब आप सभी सेट हो जाएं, तो अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:
- अपना फोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप और पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें।
- Huawei लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन रिलीज़ करें।
- वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- मेनू विकल्प से फिर से वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- फैक्ट्री डेटा रीसेट तब हो जाता है और जब यह खत्म हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला गया है।
- अपने डिवाइस की पुष्टि और पुनः आरंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं।
जैसे ही Huawei स्वागत पैनल स्क्रीन पर दिखाई देता है, आप प्रारंभिक डिवाइस सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग्स के माध्यम से अपने डिवाइस को रीसेट कर सकते हैं। ऐसे:
- होम स्क्रीन से एप्स मेनू खोलें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- उन्नत सेटिंग चुनने के लिए स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- बैकअप और रीसेट टैप करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट को चुनने के लिए स्क्रॉल करें और टैप करें।
- मास्टर रीसेट की पुष्टि करने के लिए दो बार फोन रीसेट करें।
जब तक रीसेट समाप्त नहीं हो जाता है तब तक प्रतीक्षा करें और आपका फोन पुनरारंभ हो जाए। तब तक आप अपने डिवाइस को नया सेट कर सकते हैं।
अन्य विकल्प
आपका SD कार्ड पूरी तरह से दूषित हो गया है और अब उसकी मदद नहीं ली जा सकती है। इसका मतलब है कि Huawei P10 स्मार्टफोन द्वारा संगत और समर्थित एक नया एसडी कार्ड खरीदने की आवश्यकता है। एक बार जब आपके पास नया कार्ड तैयार हो जाता है, तो आप पहले यह सुनिश्चित करने के लिए प्रारूपित कर सकते हैं कि यह पूरी तरह से साफ है या इसमें कोई दुर्भावनापूर्ण फाइल नहीं है। स्वरूपित होने के बाद, इसे अपने फ़ोन में डालें और फिर SD कार्ड को माउंट करें। कार्ड को काम करने के लिए तैयार करने के लिए एसडी कार्ड को माउंट करना आवश्यक है।
या आप अपने फोन को एक अधिकृत तकनीशियन द्वारा अच्छी तरह से मूल्यांकन करने के लिए एक Huawei सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं। ऐसा करने से अंतर्निहित कारण से हार्डवेयर क्षति का शासन होगा। आपके डिवाइस को इसके लिए एसडी कार्ड को पढ़ने में सक्षम होने के लिए सेवा की आवश्यकता हो सकती है।