#Havawi # P20Pro इस साल की शुरुआत में जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है और इसे बाजार में उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ कैमरा फोनों में से एक के रूप में जाना जाता है। यह फोन Leica ऑप्टिक्स के साथ एक ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम का उपयोग करता है जो अद्भुत गुणवत्ता वाले फ़ोटो लेते हैं। कैमरे के अलावा इस डिवाइस की अन्य उत्कृष्ट विशेषताओं में इसकी 6.1 इंच की AMOLED डिस्प्ले और इसका हेलीकोनिक किरिन 970 प्रोसेसर 8GB रैम के साथ संयुक्त है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम बूटलूप मुद्दे पर अटके P20 प्रो से निपटेंगे।
यदि आपके पास उस मामले के लिए एक Huawei P20 प्रो या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
Huawei P20 प्रो को बूटलूप पर कैसे ठीक किया जाए
समस्या: मैं जिस समस्या का सामना कर रहा हूं, वह यह है कि मेरा फोन बूट होते समय Huawei लोगो पर अटक रहा है। यहां डिवाइस के साथ क्या हुआ था, इसकी पूरी व्याख्या है। मेरे पास एक Huawei P20 प्रो है। यह फोन काफी अच्छा है क्योंकि इसमें एक शानदार कैमरा है लेकिन मैं इस पर बहुत सारी फाइलें सहेजता हूं और जल्द ही अंतरिक्ष से बाहर चला जाता हूं। मैंने 128 जीबी एसडी कार्ड जोड़कर इसे थोड़ा प्रबंधित करने की कोशिश की, ताकि थोड़ा संतुलन हासिल किया जा सके। मैंने व्हाट्सएप, साउंडक्लाउड और कैनवा के अलावा कई ऐप इंस्टॉल किए थे, लेकिन वास्तव में भारी नहीं थे, होम वर्कआउट, मायस्टुडलाइफ, जर्नी जैसे फोन के लिए कोई बहुत भारी और असहनीय नहीं था। Youtube, Search, Play Store, GMail और Maps को फोन में ऐप्स में बनाया गया था इसलिए मैंने अभी अपडेट किया, और इसके अलावा, मैंने ऐप में निर्मित किसी भी अन्य को अपडेट नहीं किया, जैसे कि प्ले न्यूज़स्टैंड, आदि, जो लगभग हैं। निकम्मा। Antimalware App को इंस्टॉल नहीं करने पर, मैंने फोन को कुशलता से उपयोग करने की पूरी कोशिश की, लेकिन आज, मैं फोन का उपयोग करने में अथक हो गया और इसका बहुत अधिक उपयोग किया, कि साथ काम करते समय, मैंने फोन उठाया और पाया कि यह बंद है, और इससे स्विच किया गया फिर, इस तरह की बड़ी समस्या शुरू की। तब से, मैंने कई चीजों की कोशिश की थी। शीतल रीसेट, कोई लाभ नहीं। कैश को पोंछना और फिर रिबूट करना, कोई लाभ नहीं। सुरक्षित मोड दिखाई नहीं देता है। फास्टबूट विकल्प काम नहीं करता है। जब मैंने रिकवरी मोड को काम करते देखा, और एंड्रॉइड एरर लोगो पर नहीं चिपका तो मैंने एक सांस ली। अब, मैं अन्य समाधानों के लिए घूम रहा हूं। इसके अलावा, फोन लगातार आगे बढ़ने की कोशिश कर रहा है, हर बार Huawei लोगो का एनिमेटेड प्रभाव देकर, यह फिर से रीबूट करता है। लेकिन यह एक पाश बन गया था। यदि आप कोई ऐसा समाधान ढूंढते हैं जो मुझे सेवा केंद्रों में घूमने में बाधा न बने, तो मैं आपको बहुत धन्यवाद दूंगा।
समाधान: ऐसे कई कारक हैं जिनकी वजह से फोन बूटलोप पर अटक सकता है। सबसे आम कारण किसी न किसी रूप में सॉफ्टवेयर गड़बड़ है। हम यह जांचने की कोशिश करेंगे कि क्या यह नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करके सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या है।
पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त शुल्क है।
फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करना सबसे अच्छा है।
दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें
फोन को चार्ज करने के लिए एक वॉल चार्जर का इस्तेमाल करें, जब तक कि एलईडी इंडिकेटर ठोस हरा न हो जाए। यह दर्शाता है कि बैटरी पूरी तरह से चार्ज है।
एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें
अगर फोन चार्ज नहीं होगा तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
फोन को कंप्यूटर USB पोर्ट से चार्ज करें
ऐसे उदाहरण हैं जब फोन चार्जिंग पोर्ट का एक पिन दोषपूर्ण होगा जो डिवाइस को दीवार चार्जर से चार्ज करने में असमर्थ बना देगा। अगर ऐसा है तो कंप्यूटर USB पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करें।
एक बार बैटरी पूरी तरह चार्ज हो जाने के बाद फोन को चालू करने का समय आ जाता है।
फोन को सेफ मोड में चालू करें
यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण है, आपको फोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- फ़ोन चालू करें
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Huawei लोगो देखते हैं, बार-बार वॉल्यूम डाउन बटन पर क्लिक करना शुरू करते हैं
- जब आप नीचे बाईं तरफ सुरक्षित मोड देखेंगे, तो एंड्रॉइड लोगो वाले सभी पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन चालू नहीं होते हैं।
यदि फोन इस मोड में शुरू होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
ऐसे उदाहरण हैं जब फोन का सिस्टम डेटा दूषित हो जाता है। जब ऐसा होता है तो यह फोन पर समस्या पैदा कर सकता है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको डिवाइस के कैश विभाजन को पोंछना होगा।
- फ़ोन बंद करें।
- फिर निम्नलिखित कुंजी संयोजन को दबाए रखते हुए फोन को चालू करें: पावर बटन वॉल्यूम अप बटन
- तब तक बटन दबाए रखें जब तक कि Huawei लोगो डिस्प्ले से गायब न हो जाए और स्क्रीन काली न हो जाए।
- अब आप बटन जारी कर सकते हैं।
- यह अब एक पल के बाद बूट मेनू प्रदर्शित करेगा।
- वॉल्यूम कुंजियों के साथ "वाइप कैश विभाजन" प्रविष्टि पर जाएं, फिर पावर कुंजी का उपयोग करके इसे चुनें
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद फोन को रिबूट करें
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिसे आपको डिंग पर विचार करना चाहिए, एक फ़ैक्टरी रीसेट है। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को भी हटा देगा।
- फ़ोन बंद करें।
- फिर निम्नलिखित कुंजी संयोजन को दबाए रखते हुए फोन को चालू करें: पावर बटन वॉल्यूम अप बटन
- तब तक बटन दबाए रखें जब तक कि Huawei लोगो डिस्प्ले से गायब न हो जाए और स्क्रीन काली न हो जाए।
- अब आप बटन जारी कर सकते हैं।
- यह अब एक पल के बाद बूट मेनू प्रदर्शित करेगा।
- वॉल्यूम कुंजियों के साथ "वाइप कैश फैक्टरी रीसेट" प्रविष्टि पर जाएं, फिर पावर कुंजी का उपयोग करके इसे चुनें
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद फोन को रिबूट करें
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।
