हमारे कई पाठकों ने हमें अपने # iPhone6 के साथ एक समस्या भेजी है जहां स्क्रीन सिर्फ नीले रंग में बदल जाती है। यह रैंडम रूप से होता है और यह एप्स का उपयोग करते समय या फोन के स्टैंडबाय पर भी हो सकता है। इस समस्या की एक विशेषता यह है कि #iPhone 6 अचानक नीली स्क्रीन प्रदर्शित करेगा तो यह रिबूट हो जाएगा। फोन को चालू करने से पहले कभी-कभी रिबूट में एक घंटे तक का समय लग सकता है। यह समस्या आमतौर पर आईफोन 6, आईफोन 6 प्लस और आईफोन 5 एस पर होती है, जिसे लोग अब "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ" समस्या कहते हैं (विंडोज कंप्यूटर पर मौत के मामले की ब्लू स्क्रीन से भ्रमित नहीं होना)।
यदि आप उस चीज़ के लिए iPhone 6 या किसी अन्य iPhone मॉडल के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमें ईमेल भेजते हैं तो जितना संभव हो उतना विस्तृत होने का प्रयास करें ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
नीचे ब्लू स्क्रीन की कुछ समस्याएं हैं जो हाल ही में हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजी गई हैं
समस्या का:
"मैं फेसटाइम पर था और फिर अचानक मेरी फोन की स्क्रीन पूरी तरह से नीले रंग की हो गई, इसलिए मैंने होम बटन + पॉटर बटन दबाकर इसे फिर से शुरू करने की कोशिश की और स्क्रीन बंद हो गई, लेकिन कभी रिबूट नहीं किया गया और अब यह बूट नहीं होगा और स्क्रीन भी नहीं बदलेगी सब पर। मैं म्यूट स्विच को चालू / बंद करने के लिए देख रहा था कि क्या यह एक प्रदर्शन समस्या थी, लेकिन जब मैंने ऐसा किया तो फोन वाइब्रेट नहीं हुआ, इसलिए मैं सकारात्मक हूं कि यह चालू नहीं होगा, मुझे क्या करना चाहिए? "
"त्रुटि नीली स्क्रीन और अनंत रिबूटिंग और ऐप्पल लोगो पर अटक गई .. मैंने पुन: बूट करने के लिए एक ही मुद्दे को पुन: ट्यून करने की कोशिश की और डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करने पर मुझे नीली स्क्रीन दें"
“IPhone 6 ब्लू स्क्रीन और फिर रिकवरी मोड पर जाएं और अब मुझे 40 और 9 त्रुटि दिखाएं। कृपया मुझे ठीक करने में मदद करें। ”
समाधान: इस मामले में पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि पावर बटन और होम बटन को कम से कम 10 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि आपका फोन बंद न हो जाए। स्क्रीन काला होने पर दोनों बटन को जाने दें। एक बार जब आपका फोन बंद हो जाता है तो अपने कंप्यूटर में आईट्यून्स ऐप खोलें और यूएसबी कॉर्ड को अपने कंप्यूटर में खाली यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें। अपने फोन को अभी तक कनेक्ट न करें। अपने फोन पर होम बटन को दबाए रखें फिर अपने फोन में यूएसबी केबल को प्लग करें। स्क्रीन पर आईट्यून्स लोगो से कनेक्ट होने तक होम बटन को दबाए रखें। आईट्यून्स आपको सचेत करेगा कि एक फोन रिकवरी मोड में जुड़ा हुआ है। इस मोड में अपने फोन को पुनर्स्थापित करें।
एक बार जब आपका फोन बहाल हो जाता है और आपके फोन सॉफ्टवेयर को अपडेट करना सुनिश्चित करता है।
