आईफोन 8 को कैसे ठीक किया जाए जो ओवरहीटिंग हो और [समस्या निवारण गाइड] को चालू करने में परेशानी हो

ओवरहीटिंग अक्सर खराब हार्डवेयर का परिणाम होता है लेकिन अन्य मामलों में, यह सॉफ्टवेयर बग के कारण भी हो सकता है। आज की पोस्ट इस बात का उत्तर देने की कोशिश करती है कि एक # iPhone8 मालिक क्या कर सकता है जब उसका डिवाइस ओवरहीटिंग और पावर न होने के कारण दिखाई दे। हम कुछ अन्य सामान्य, संबंधित मुद्दों को भी संबोधित करते हैं ताकि पूरे लेख को पढ़ना सुनिश्चित करें।

यदि आप अपने स्वयं के #iOS समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: iPhone 8 को कैसे ठीक किया जाए जो ओवरहीटिंग और चालू होने में परेशानी हो

मेरा iPhone 8 चार्ज करते समय अचानक बहुत गर्म हो गया और यह लॉक स्क्रीन पर काली पृष्ठभूमि (कोई घड़ी, सिग्नल, बैटरी, आदि) के साथ अटक गया, लेकिन सभी नोटिफ को दिखाता है और यह जमा देता है। मैं पुनरारंभ करना जारी रखता हूं, लेकिन यह तब तक काम नहीं करता है जब तक कि यह अचानक सब काला न हो जाए। मैं फिर से पुनरारंभ करता हूं और इससे कोई अंतर नहीं दिखा .. फिर भी यह अभी भी गर्म है, और 2 घंटे के बाद भी ठंडा नहीं हो रहा है। - टिफ़नी ऑड्रे

हल: हाय टिफ़नी। आपके समस्या के कई संभावित कारण हैं। आइए उनमें से प्रत्येक पर संक्षिप्त चर्चा करें।

बल पुनः आरंभ

यदि आपका आईफ़ोन सामान्य रूप से स्क्रीन के काला होने से पहले काम कर रहा था और फोन असम्बद्ध रूप से गर्म हो गया, तो संभव है कि यह अनुत्तरदायी या स्थिर हो गया हो। यह जाँचने के लिए कि क्या ऐसा है, आप अपने iPhone को रीबूट करना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
  2. वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
  3. उसके बाद, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप Apple लोगो को नहीं देखते।

सत्यापित करें कि पावर बटन अटक गया है या नहीं

कुछ मामलों में, आईफ़ोन के गैर-जिम्मेदार होने या ज़्यादा गरम होने का प्राथमिक कारण टूटा हुआ पावर बटन है। जबकि अधिकांश iPhone उपकरणों में पावर बटन के मुद्दों का अनुभव किए बिना एक लंबा जीवन हो सकता है, कुछ इकाइयों का सटीक विपरीत हो सकता है। बात यह है कि, आपके डिवाइस का पॉवर बटन आसानी से सिस्टम को ओवरलोड कर सकता है यदि यह अटक गया है क्योंकि यह बार-बार रिस्टार्ट करने का अनुरोध भेज सकता है। कुछ समय बाद, बिजली-संबंधित अनुरोधों का यह अंतहीन बैराज ओवरहीटिंग के कारण सिस्टम को प्रभावित कर सकता है। यह डिवाइस को लंबे समय तक चालू नहीं रखेगा। कुछ मामलों में, यह डिवाइस को बिल्कुल भी बूट करने से रोक सकता है। यदि आपके iPhone का पावर बटन मामले में ढीला दिखाई देता है, तो जाँच करें। यदि यह ढीला या बहुत तंग महसूस करता है कि आप इसे दबा नहीं सकते हैं जैसे आप सामान्य रूप से करते हैं, तो यह संभवतः अटक जाता है। दुर्भाग्य से, यदि आप बटन को स्वयं ढीला करने में असमर्थ हैं, तो इसे ठीक करने का सबसे प्रभावी तरीका मरम्मत के माध्यम से है, इसलिए आप सबसे अधिक संभावना है कि यह Apple द्वारा किया जाएगा।

एक और चार्जिंग केबल या एडेप्टर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें

कभी-कभी, खराब चार्जिंग सहायक उपकरण चार्जिंग पोर्ट को भून सकते हैं, जिससे चार्जिंग समस्याएं या ओवरहीटिंग हो सकती है। अन्य मामलों में, समस्या केवल चार्जिंग केबल या एडेप्टर के साथ हो सकती है ताकि खराब चार्जिंग केबल या एडेप्टर होने की संभावना को खत्म कर सकें, आप एक और जानने वाले केबल और एडेप्टर का उपयोग करना चाहते हैं। यदि आपके पास उपयोग करने के लिए आसानी से उपलब्ध लाइटनिंग केबल या एडॉप्टर नहीं है, तो पास के एक Apple स्टोर पर जाएं और अपने iPhone 8 को उनके चार्जिंग उपकरणों का उपयोग करके चार्ज करें। यदि आप किसी अन्य iPhone 8 के साथ किसी को जानते हैं, तो उसके चार्जर या चार्जर को उधार लेने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करेगा।

DFU रिकवरी करें

क्या आपका iPhone अनुत्तरदायी रहेगा, इसे ठीक करने का अंतिम प्रयास डिवाइस को DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपग्रेड) मोड पर बूट करने के लिए है। यह आमतौर पर iOS उपकरणों के लिए उपयोगी होता है जो ऑपरेटिंग सिस्टम लोड होने पर आईट्यून्स के साथ बातचीत नहीं कर सकते हैं, या जब वे एक पूर्ण पुनर्स्थापना करने के लिए रिकवरी मोड में बूट नहीं कर सकते हैं। यह मानता है कि आपका iPhone 8 अभी भी चार्ज करता है और बस iOS बूट अप प्रक्रिया के साथ सिंक खो दिया है। यदि यह पूरी तरह से अनुत्तरदायी या मृत है, तो इस प्रक्रिया को करने में अपना समय बर्बाद न करें।

इस प्रक्रिया के लिए इंस्टॉल किए गए iTunes के साथ एक कंप्यूटर की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि iTunes नवीनतम अद्यतन चलाता है।

  1. अपने कंप्यूटर में, सभी सक्रिय ऐप्स बंद करें।
  2. ITunes खोलें।
  3. अपना iPhone बंद करें। यदि आप इसे सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते हैं, तो बैटरी को 0% तक जाने दें, ताकि फोन की शक्तियां अपने आप नीचे आ जाएं। इसे चालू करने के प्रयास के बिना कम से कम एक घंटे के लिए फोन को चार्ज करें।
  4. USB केबल के माध्यम से अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  5. कम से कम 3 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
  6. पावर बटन को जारी रखते हुए iPhone के बाईं ओर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें। 10 सेकंड के लिए पॉवर और वॉल्यूम डाउन कीज़ दोनों को पकड़ना सुनिश्चित करें। यदि इस समय Apple लोगो दिखाई देता है, तो चरण 5 और 6 दोहराएं। Apple लोगो को बिल्कुल नहीं दिखाना चाहिए।
  7. एक और 5 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें। यदि iTunes स्क्रीन में प्लग प्रदर्शित होता है, तो 5-7 चरणों को दोहराएं। आईट्यून्स स्क्रीन में प्लग अप नहीं दिखाना चाहिए।
  8. आपको पता चल जाएगा कि स्क्रीन काला रहने पर आपका फ़ोन DFU मोड में है। आपके कंप्यूटर को तब आपको बताना चाहिए कि आईट्यून्स ने एक आईफोन का पता लगाया है।
  9. पूर्ण पुनर्प्राप्ति करने के लिए अपने कंप्यूटर में ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें।

जांचें कि क्या फोन में कोई पावर इश्यू नहीं है

यदि आपका iPhone असुविधाजनक रूप से गर्म हो गया है, लेकिन वापस बिजली देने से इंकार करता है, तो आपके पास No Power समस्या हो सकती है। नो पॉवर इश्यू को आमतौर पर एक काम करने वाले हार्डवेयर के सामान्य संकेतक की कमी से संकेत मिलता है जैसे कि कोई रोशनी नहीं, स्क्रीन का काला रहना, ध्वनि या सूचनाओं का अभाव और पुनः आरंभ होने पर कोई सामान्य कंपन नहीं। यदि आपके iPhone में इनमें से कोई भी संकेतक नहीं है, तो यह संभवतः पूरी तरह से मृत है। इसका मतलब है कि आपके फोन ने चार्ज करने की क्षमता खो दी है और इसलिए बैटरी खाली है, या कि मदरबोर्ड में कोई समस्या है। या तो इन मामलों में गंभीर हार्डवेयर जांच की आवश्यकता होती है ताकि आप भाग्य से बाहर हो जाएं। यदि आप किसी अन्य चार्जर का उपयोग करके फोन को वापस पावर नहीं दे सकते हैं, तो आपको ऐप्पल से संपर्क करना होगा ताकि वे आपके लिए मरम्मत शेड्यूल कर सकें।

एप्पल सहायता से संपर्क करें

जब आईओएस समस्या निवारण की बात आती है, तो बहुत कुछ नहीं है जो आप कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि iOS एक ऐसा बंद सिस्टम है, जो एंड्रॉइड की तुलना में है और बहुत अधिक उपयोगकर्ता नहीं है, यहां तक ​​कि सामान्य सॉफ़्टवेयर बग्स को भी ठीक कर सकता है। बंद होने के दौरान Apple उपयोगकर्ताओं को लाभ हुआ है जब सुरक्षा चिंताओं की बात आती है, इस तरह के एक सेटअप ने समुदाय की वृद्धि को भी हतोत्साहित किया है जो एंड्रॉइड सीन में सामान्य सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर समस्याओं का पता लगा सकता है। इसलिए, यदि उपरोक्त सुझाव आपकी परेशानी को ठीक करने में मदद नहीं करेंगे, तो आपके लिए एकमात्र प्रभावी सहारा Apple को स्थिति से अवगत कराना होगा ताकि वे हार्डवेयर की जांच कर सकें और उसकी मरम्मत कर सकें।

समस्या # 2: iPhone 8 पावर बटन अटक गया है

मेरा OS 11.3.1 है, और स्प्रिंट वाहक है। कल मैंने देखा कि फोन / डिस्प्ले बंद करने का बटन अटक गया है। आज जब मैं होम बटन को पुश करने के लिए गया, तो ऐप्पल लोगो फ्लैशिंग के साथ, फोन बंद और फ्लैश करना शुरू कर दिया। यह तब तक बंद नहीं हुआ जब तक कि मैंने फोन को पावर स्रोत में प्लग नहीं किया, भले ही यह 83 प्रतिशत चार्ज हो। इसने काम कर दिया। लेकिन फोन / डिस्प्ले बंद करने का बटन अभी भी अटका हुआ है और काम नहीं कर रहा है। - हेलेन लेपोर

हल: हाय हेलेन। एक अटक हार्डवेयर बटन को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि जाने से पहले इसे धीरे से अंदर दबाएं। यदि आपने पहले ही प्रयास कर लिया है और बटन इस समय अटका हुआ है, तो यह संभवतः क्षतिग्रस्त है। Apple समर्थन से संपर्क करें ताकि वे आपके डिवाइस को सुधार सकें।

समस्या # 3: iPhone 8 100% पर चार्ज होता है, लेकिन तुरंत 1% से कम हो जाता है

iPhone बैटरी या तो एक प्रतिशत पर अटक गई है या चार्ज नहीं हो रही है, 100% दिखाता है फिर 1% से नीचे चला जाता है, फिर से 4% हो जाता है। यदि उपयोग किया जाता है, तो फोन 1-2 मिनट में बंद हो जाता है। बिजली स्रोत में जुड़ा हुआ एक ही बिजली प्रतिशत के साथ फिर से शुरू होता है। - दामिनी गौतम

हल: हाय दामिनी सुनिश्चित करें कि आप पहले बैटरी और ऑपरेटिंग सिस्टम को पुन: व्यवस्थित करें। कभी-कभी, सिस्टम को पुनः प्राप्त करने के लिए इस प्रक्रिया की आवश्यकता होती है कि शेष बैटरी स्तरों की सटीक रीडिंग कैसे प्राप्त करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें । इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े
  2. फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें । अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
  3. बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें
  4. स्टार्टअप लोगो प्रकट होने तक पावर और होम बटन को एक साथ पकड़कर एक गर्म पुनरारंभ करें।
  5. अपने फोन का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न हो।
  6. चरण 1-5 एक बार दोहराएं

बैटरी और OS को कैलिब्रेट करने के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए या नहीं, यह देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें कि क्या सॉफ्टवेयर बग की कोई संभावना साफ़ हो जाएगी। फ़ोन पोंछने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

अपने iPhone 8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें।
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ।
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. मिटाएँ iPhone।

अगर फ़ैक्टरी रीसेट ऐप्पल को फ़ोन भेजने का काम नहीं करेगा।

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