#LG # G7ThinQ इस साल की शुरुआत में जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉयड स्मार्टफोन मॉडल है जिसमें कई बेहतरीन फीचर्स हैं। इस फोन में फ्रंट और बैक दोनों पर गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम से बना एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है। यह 6.1 इंच QHD + FullVision MLCD + RGBW डिस्प्ले का उपयोग करता है, जबकि ood 6GB रैम के साथ एक स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम एलजी जी 7 थिनक्यू माइक्रोफोन से काम नहीं करने वाले मुद्दे से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए LG G7 ThinQ या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
एलजी जी 7 थिनक्यू माइक्रोफोन को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है
समस्या: हर बार मैं एक गेम में जाता हूं जैसे कि पब या अस्तित्व के नियम और मैं माइक्रोफोन चालू करता हूं मेरे टीम के साथी जो कहते हैं उसे सुन सकते हैं लेकिन मैं नहीं कर सकता, लेकिन अगर यह बंद हो जाता है तो मैं यह सुनने में सक्षम हूं कि वे क्या कहते हैं लेकिन जाहिर है मैं माइक पर बात नहीं कर सकता क्योंकि यह बंद है। एक और मुद्दा जो मेरे पास है, वह ईयरबड्स के साथ है, जब मैं उन्हें प्लग करता हूं तो सब कुछ सही लगता है, लेकिन फिर से माइक काम नहीं करता है जब तक कि मैं ईयरबड्स को हेडफोन जैक में नहीं दबाता और अगर मैं जाने देता हूं तो माइक फिर से बंद हो जाता है। मैंने उन्हें अलग-अलग तरीकों से प्लग करने की कोशिश की है, लेकिन अभी भी वही है।
समाधान: इस समस्या का निवारण करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि आपका फ़ोन पहले नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो आपको पहले इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए।
जिस तरह से आपने समस्या का वर्णन किया है वह पहले से ही ऐसा लगता है जैसे यह दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। तथ्य यह है कि आप माइक्रोफोन के काम करने के लिए हेडफोन जैक में ईयरबड्स में धक्का देना है, इसका मतलब है कि आपके फोन में पहले से ही दोषपूर्ण हेडफोन जैक हो सकता है। हालांकि ऐसे अन्य कारक भी हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं जैसे कि एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ जो हम पहले बाहर शासन करने की कोशिश करेंगे।
इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
3.5 मिमी हेड फोन्स जैक को साफ करें
ऐसे उदाहरण हैं जब फोन के हेडफोन जैक में गंदगी या मलबा फंस सकता है जो ऑडियो समस्याओं का कारण बन सकता है। सुनिश्चित करें कि हेडफोन जैक संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके इसे साफ करके किसी भी कण से मुक्त है।
जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
ऐसे मामले हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया एप्लिकेशन माइक्रोफ़ोन के काम करने के तरीके से समस्या पैदा कर सकता है। यह जाँचने के लिए कि यह क्या समस्या है जिसके कारण आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को चलाने की अनुमति है।
- सुनिश्चित करें कि फोन बंद है।
- वॉल्यूम रिकवरी बटन और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक सिस्टम रिकवरी स्क्रीन प्रदर्शित नहीं करता है तब तक दोनों बटन जारी करें।
- विकल्प और पावर बटन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करके सुरक्षित मोड का चयन करें।
- डिवाइस निचले-बाएँ में प्रदर्शित 'सुरक्षित मोड' के साथ शुरू होता है।
यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- होम स्क्रीन से सेटिंग - एप्लिकेशन और सूचना - ऐप जानकारी पर जाएं।
- उपयुक्त एप्लिकेशन का चयन करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें
यदि माइक्रोफ़ोन अभी भी सेफ़ मोड में काम नहीं करता है तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना चाहिए। यह आपको जांचने की अनुमति देगा कि क्या समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
- RESET PHONE पर टैप करें> सभी हटाएँ> रीसेट करें
आप पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं।
- फ़ोन बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब 'सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप्स सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें' संदेश दिखाई देता है, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होने की संभावना है। फोन के हेडफोन जैक को बदलना पड़ सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
