हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करते हैं जो #LG # V40ThinQ के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह हाल ही में जारी किया गया एक प्रीमियम Android मॉडल है जिसमें कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं। यह फोन 6.4 इंच पी-ओएलईडी डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है और 6 जीबी रैम के साथ शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर का उपयोग करता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG V40 ThinQ से निपटने के लिए वाई-फाई समस्या से नहीं जुड़ेंगे।
यदि आपके पास उस मामले के लिए LG V40 ThinQ या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
एलजी वी 40 थिनक्यू को कैसे ठीक करें वाई-फाई से कनेक्ट नहीं
समस्या: HI मैंने हाल ही में एक LG V40 ThinQ खरीदा है। हालांकि यह बेकार के बगल में साबित हो रहा है। यह मेरे घर वाईफाई, या किसी भी अन्य वाईफाई से कनेक्ट नहीं करेगा, इसलिए मैं इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम नहीं हूं। इसके कारण मेरे डेटा शुल्क में वृद्धि हुई है। मुझे इसे रोकने के लिए अब अपना अधिकांश मोबाइल डेटा स्विच ऑफ रखना होगा। अब मैं फोन होने के एक महीने के बाद भी टेक्स्ट नहीं भेज सकता। तो अब यह सिर्फ एक महंगा कैमरा है। मैंने एक दोस्त से सुना है कि वाईफाई कनेक्शन के साथ फोन के इस मॉडल के साथ एक समस्या है। क्या यह सच है और क्या कोई फिक्स है।
समाधान: इस समस्या का निवारण करने से पहले आपको सबसे पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है या नहीं। अपने फ़ोन को LG PC सुइट चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने फ़ोन को अपडेट करें। एक बार फोन नहीं चल रहा है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट आगे बढ़ें।
अपने फोन में सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क को हटाएं और भूल जाएं
पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह है किसी भी सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क को हटाना।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'नेटवर्क' टैब पर टैप करें।
- चालू करने के लिए वाई-फाई स्विच टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें।
- जिस वाई-फाई नेटवर्क को आप हटाना चाहते हैं उसे टच करके रखें।
- नेटवर्क को टैप करें
स्कैन करें और वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें
एक बार जब फोन में कोई और वाई-फाई नेटवर्क नहीं बचता है तो यह आपके घर के वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ने का समय है।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'नेटवर्क' टैब पर टैप करें।
- चालू करने के लिए वाई-फाई स्विच टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें।
- वाई-फाई नेटवर्क का चयन करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो पासवर्ड दर्ज करें।
- कनेक्ट टैप करें
यदि आप अभी भी वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। जब फोन को इस मोड में शुरू किया जाता है, तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को यह निर्धारित करना आसान बनाने की अनुमति दी जाती है कि क्या कोई थर्ड पार्टी ऐप अपराधी है।
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में, पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।
यदि आप इस मोड में चल रहे फोन के साथ वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम हैं, तो आपको पता लगाना चाहिए कि कौन सी ऐप समस्या का कारण बन रही है और इसे अनइंस्टॉल करें।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यह सभी डेटा कनेक्शन को उसकी डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी स्थिति में वापस सेट कर देगा।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- पुनरारंभ और रीसेट करें> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें> रीसेट सेटिंग्स> रीसेट सेटिंग्स।
- रीसेट पूरा होने का संकेत देने के लिए एक 'नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर दिया गया है' संदेश संक्षिप्त रूप से चमकता है।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इससे फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब 'सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप्स सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें' संदेश दिखाई देता है, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होने की संभावना है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
