LG V40 ThinQ एक बेहतरीन फोन है लेकिन यह स्क्रीन की समस्याओं से मुक्त नहीं है। यदि आपकी स्वयं की LG V40 ThinQ में एक अनुत्तरदायी स्क्रीन समस्या है, तो आपको कारण जानने के लिए समस्या निवारण चरणों की एक श्रृंखला करनी चाहिए। यह समस्या निवारण लेख आपको वह चरण दिखाएगा, जो आपको करने के लिए अनुसरण करना चाहिए।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
एलजी V40 ThinQ अनुत्तरदायी स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें
कई मामलों में, एक अनुत्तरदायी स्क्रीन एक खराब हार्डवेयर समस्या का संकेत है। यह आमतौर पर शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त स्क्रीन असेंबली के साथ एलजी फोन के लिए सच है। हालाँकि, यदि आपका फ़ोन कभी भी क्षतिग्रस्त या क्षतिग्रस्त नहीं हुआ, तो यह भी संभव है कि इसके ऐप्स या सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या हो सकती है। जानें कि क्या करें अगर आपके एलजी वी 40 थिनक्यू में एक गैर-जिम्मेदार स्क्रीन है।
सिस्टम को रिफ्रेश करें। यदि स्क्रीन हकलाना या जमना दिखाई देती है, तो यह एक अस्थायी बग के कारण हो सकता है जो विकसित हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या से छुटकारा मिलेगा, एक मजबूर रिबूट प्रदर्शन करने का प्रयास करें। मजबूर रिबूट शारीरिक रूप से बैटरी को हटाने के बराबर है। जब आप अपने LG V40 ThinQ से बैटरी को डिस्कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो आप एक मजबूर रिबूट करके इसके प्रभावों का अनुकरण कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस 8 सेकंड के लिए पॉवर और वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें। यह डिवाइस को बंद करने के लिए मजबूर करेगा जैसे कि बैटरी काट दी गई है, और फिर वापस चालू करें, जैसे कि आपने फिर से बैटरी डाली है।
कैश विभाजन को मिटा दें। आपका फ़ोन अपने स्टोरेज स्पेस में एक समर्पित पार्टीशन में अस्थायी डेटा स्टोर करेगा जो डिवाइस को आसानी से चलाने में मदद करता है। यदि यह डेटा दूषित हो जाता है, तो डिवाइस पर समस्याएँ हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह वह समस्या नहीं है जिसके कारण आपको फ़ोन का कैश विभाजन साफ़ करना पड़ेगा।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- रिक्त स्थान को टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें
- डिलीट> DELETE पर टैप करें।
चार्ज सामान का एक अलग सेट का उपयोग करें। यदि आप एक पुराने USB केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो एक नया प्राप्त करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलेगी। USB केबल खराब ओवरटाइम करते हैं, खासकर यदि आप उनकी देखभाल नहीं करते हैं। अंदर के छोटे तार आसानी से टूट सकते हैं। इन तारों का जितना अधिक टूटा हुआ है, चार्ज करते समय उक्त केबल की वहन क्षमता कम होती है। आखिरकार, एडॉप्टर से फोन में ऊर्जा स्थानांतरित करने के लिए पर्याप्त तार नहीं होंगे, जिसके परिणामस्वरूप खराब चार्जिंग प्रदर्शन होगा।
केबल को प्रतिस्थापित करते समय, एलजी से एक आधिकारिक यूएसबी केबल प्राप्त करने का प्रयास करें।
खराब तृतीय पक्ष ऐप के लिए जांचें। यदि आपने देखा कि एलजी वी 40 थिनक्यू अनुत्तरदायी स्क्रीन मुद्दा आपके द्वारा ऐप इंस्टॉल करने के बाद शुरू किया गया था, तो यह इसके लिए सबसे संभावित कारण है। एप्लिकेशन हटाएं और देखें कि क्या समस्या हल होती है।
यदि आपको कभी ऐसा ऐप इंस्टॉल करने की याद नहीं है जो परेशानी का कारण हो सकता है, तो आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करके एक खराब ऐप समस्या होने पर भी पुष्टि कर सकते हैं। इस मोड में, सभी तीसरे ऐप्स निलंबित हैं और चलने से अवरुद्ध हैं। केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप, जो ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आए थे, वे उपयोग करने योग्य होंगे। यदि स्क्रीन सामान्य रूप से काम करती है और अप्रतिसादी नहीं होती है, तो आपको एक खराब ऐप की परेशानी है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में, पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।
- सुरक्षित मोड पर रहने के दौरान कम से कम 24 घंटों के लिए डिवाइस का उपयोग करें। यह देखने के लिए आपको पर्याप्त समय देना चाहिए कि प्रदर्शन में कोई अंतर है या नहीं।
यदि सुरक्षित मोड पर कोई समस्या नहीं है, तो आप इन चरणों को करके एप्लिकेशन को इंगित करने का प्रयास कर सकते हैं:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि आपका LG V40 ThinQ अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
ओवरहीटिंग के लिए जाँच करें। एक और कारण यह है कि स्क्रीन अप्रतिसादी हो सकती है। यदि आपका V40 स्क्रीन के गैर-जिम्मेदार होने से पहले असुविधाजनक रूप से गर्म हो जाता है, तो ओवरहीटिंग एक संकेत हो सकता है कि इसके लिए एक गहरा कारण है। एक सॉफ्टवेयर बग हो सकता है जो स्क्रीन को सामान्य रूप से काम करने से रोकता है। या, एक हार्डवेयर खराबी हो सकती है। एक क्षतिग्रस्त स्क्रीन कभी-कभी गैर-जिम्मेदार स्क्रीन में पहले प्रकट हो सकती है। यह जानने के लिए कि क्या समस्या आपके अंत में ठीक है, आपको फ़ैक्टरी रीसेट के साथ डिवाइस को पोंछने का प्रयास करना चाहिए। नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।
डिवाइस को साफ करें (फ़ैक्टरी रीसेट के साथ)। फ़ैक्टरी रीसेट यह जानने का एक अच्छा तरीका है कि क्या आपके डिवाइस में सॉफ़्टवेयर समस्या है। आम तौर पर, सॉफ्टवेयर-स्तर के कीड़े इस प्रक्रिया द्वारा तय किए जाते हैं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या दूर हो जाती है, तो आप जानते हैं कि यह एक हार्डवेयर समस्या नहीं है। यदि समस्या आपके ऐप्स को वापस इंस्टॉल करने के बाद वापस आती है, तो उनमें से एक कारण होना चाहिए।
हालांकि, अगर कोई बदलाव नहीं हुआ है और स्क्रीन अभी भी अनुत्तरदायी है या यदि यह स्थिर होना जारी है, तो खराब हार्डवेयर को दोष देना होगा। इस मामले में, आपको मरम्मत के लिए फोन को एलजी में भेजना होगा।
संदर्भ के लिए, ये आपके LG V40 ThinQ को रीसेट करने के लिए चरण हैं:
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब 'सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप्स सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें' संदेश दिखाई देता है, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
इसे भेजें। यदि स्क्रीन मृत हो गई है या पूरी तरह से अनुत्तरदायी है और आप डिवाइस के साथ कुछ भी नहीं कर सकते हैं, तो ऊपर दिए गए सुझावों को छोड़ दें और एक तकनीशियन को इसकी जांच करने की अनुमति दें। क्षति के आधार पर, डिवाइस की मरम्मत की जा सकती है। यदि नहीं, तो आपको संभवतः इसे प्रतिस्थापित करना होगा।
