नमस्कार और अन्य # गैलेक्सीएस 8 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। इस कड़ी में, हम आपको डिवाइस पर एक सामान्य समस्या के निवारण के तरीके देते हैं - "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं" त्रुटि। यह बग आमतौर पर नेटवर्क की समस्याओं के कारण होता है, लेकिन यह तब भी हो सकता है जब फोन के सॉफ्टवेयर या रेडियो के साथ कोई समस्या हो। अन्य समय पर, इस समस्या के परिणामस्वरूप फ्लैशिंग हो सकती है, खासकर यदि फोन के ईएफएस फ़ोल्डर के साथ छेड़छाड़ की गई हो। इसलिए, यदि आप पहले अपने डिवाइस को फ्लैश करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस का IMEI अभी भी बरकरार है या आपके अपने नेटवर्क पर पंजीकृत है या नहीं।
यदि आपने ऐसा कुछ भी नहीं किया है जो डिवाइस के सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर से समझौता कर सकता है, तो आपके मुद्दे का सबसे संभावित कारण नेटवर्क से संबंधित है। आपके मुद्दे का कारण जो भी हो, आप इसे पहचानने के लिए हमारे सुझावों के माध्यम से ब्राउज़ करना सुनिश्चित करें।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
आज की समस्या: गैलेक्सी S8 "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं" त्रुटि
कॉल करने का प्रयास करते समय मुझे संदेश मिलता है, "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है।" वाईफ़ाई काम करता है, लेकिन जब वाईफाई उपलब्ध नहीं है, तो मैं अपने फोन का उपयोग नहीं कर सकता। मेरे पास मेरा सिम कार्ड था, लेकिन इससे समस्या ठीक नहीं हुई। मैं एक मेट्रो पीसीएस ग्राहक हूं, कृपया मदद करें !!! - जॉन मार्टिन
हल: हाय जॉन। "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है" त्रुटि आमतौर पर एक नेटवर्क समस्या के कारण होती है, हालांकि कुछ दुर्लभ मामलों में, फोन के साथ बग भी इसे ट्रिगर कर सकते हैं। इस छोटी समस्या निवारण मार्गदर्शिका में, हम उन चरणों के माध्यम से चलेंगे जो आप समस्या के सभी संभावित कारणों को कवर करने के लिए कर सकते हैं।
समाधान # 1: सत्यापित करें कि आपके फ़ोन पर नेटवर्क सिग्नल है
इससे पहले कि आप अधिक उन्नत या कठोर समस्या निवारण कदम उठाएं, यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या आपके फोन को लगातार अच्छा संकेत मिल रहा है। यदि आप खराब तरीके से कवर किए गए क्षेत्र में हैं, या यदि वातावरण ऐसा है कि आपका S8 लगातार सिग्नल के नुकसान के कारण नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है" बग पॉप अप हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या आपके पास केवल सिग्नल की समस्या है, अच्छे सिग्नल के साथ ज्ञात स्थान पर जाने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। यदि आप इस क्षेत्र में रहते हुए त्रुटि नहीं करेंगे, तो आप जानते हैं कि आपके पास केवल एक सिग्नल समस्या है।
समाधान # 2: सिम कार्ड निकालें और पुनरारंभ करें
कुछ उपयोगकर्ता केवल फोन बंद करके और सिम कार्ड निकालकर गैलेक्सी एस 8 पर इस परेशानी को ठीक करने में सक्षम थे। यह समस्या निवारण चरण प्रभावी रूप से समस्या को ठीक कर सकता है यदि बग सिम-कार्ड से संबंधित त्रुटि के कारण है। इससे पहले कि आप फोन से सिम कार्ड लें, यह सुनिश्चित कर लें कि डिवाइस स्वयं बंद है। फिर, एक बार जब आपने सिम कार्ड निकाल दिया है, तो सिम को फिर से डालने से पहले लगभग 5 मिनट तक प्रतीक्षा करें। यह आपके नेटवर्क के साथ संचार को फिर से स्थापित करने के लिए फोन को अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए मजबूर करेगा। यदि बग आपके फोन के संचार में नेटवर्क के साथ विकसित हुआ है, तो यह कदम मदद कर सकता है।
समाधान # 3: नेटवर्क मोड की जाँच करें
अपने S8 के नेटवर्क मोड को सत्यापित करना किसी भी नेटवर्क समस्या के लिए एक आवश्यक कदम है। सुनिश्चित करें कि आपका S8 सही नेटवर्क मोड का उपयोग करता है। जाँच करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क मोड टैप करें और 4G या LTE या ऑटो-कनेक्ट चुनें।
जब आप इस पर हों, तो सुनिश्चित करें कि आप चयनित नेटवर्क ऑपरेटर की भी जांच करते हैं। फिर, अपने फोन को नेटवर्क के लिए खोज करने दें ताकि यह आपके कैरियर सिस्टम से अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट हो जाए। बाद में, सुनिश्चित करें कि आप स्वचालित रूप से चयन करें का उपयोग करें ताकि आपका S8 उपलब्ध नेटवर्क के लिए एयरवेव को स्कैन करेगा और अपने आप ही अपने आप ही चुन लेगा।
समाधान # 4: रोमिंग सत्यापित करें बंद है
यदि आप अभी विदेश यात्रा से आए हैं, या यदि आप अपने वाहक के नेटवर्क कवरेज के बिना किसी स्थान पर गए हैं, तो संभव है कि रोमिंग फ़ंक्शन अभी भी सक्रिय हो। सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स> कनेक्शन> मोबाइल नेटवर्क> डेटा रोमिंग के तहत जाकर यह मामला नहीं है।
समाधान # 5: हवाई जहाज मोड सत्यापित करें
बस सक्षम डेटा रोमिंग फ़ंक्शन की तरह, सक्षम हवाई जहाज मोड भी "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं" त्रुटि का कारण बन सकता है इसलिए इसे भी जांचना सुनिश्चित करें। आप ऐसा कर सकते हैं कि ऊपर से नोटिफिकेशन बार को नीचे खींचकर एयरप्लेन मोड बटन पर टैप करें। यदि हवाई जहाज मोड को बंद करने के बाद भी त्रुटि होती है, तो अगले समस्या निवारण चरणों पर आगे बढ़ें।
समाधान # 6: वाहक अद्यतन स्थापित करें
"नेटवर्क नेटवर्क उपलब्ध नहीं है" त्रुटि सहित कुछ नेटवर्क परेशानियां केवल वाहक-रिलीज़ किए गए पैच स्थापित करके ठीक की जा सकती हैं। इन मामलों में, पहचाने जाने वाले कीड़े अधिक संभावित वाहक-विशिष्ट होते हैं, इसलिए आपके वाहक से केवल एक पैच उन्हें ठीक कर सकता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, गैलेक्सी S8 अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट है, इसलिए यदि आपने पहले इस व्यवहार को बदल दिया है, तो सेटिंग्स> सॉफ्टवेयर अपडेट के तहत जांच करने के लिए सुनिश्चित करें। `
समाधान # 7: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आपका मुद्दा अभी तक तय नहीं हुआ है और यदि ऊपर दिए गए हमारे सुझाव कुछ भी नहीं बदले हैं, तो अगली समस्या जो आप कर सकते हैं वह है डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
समाधान # 8: दुष्ट ऐप्स के लिए सत्यापित करें
कभी-कभी, खराब तीसरे पक्ष के ऐप एंड्रॉइड के काम करने के तरीके या अन्य ऐप के व्यवहार को कैसे प्रभावित कर सकते हैं। यदि आप एप्स की बात करते हैं, तो यह एक मौका है कि आपने एक स्थापित किया है जो अभी समस्या पैदा कर रहा है। इस समस्या निवारण पैकेज में एक ख़राब ऐप के कारण बहुत सारे समस्याएँ हो सकती हैं, यह वास्तव में आपके समय की जाँच के लायक है यदि
"मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं" त्रुटि तब होगी जब कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन नहीं चल रहा हो। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है और केवल उन्हीं को अनुमति देता है जो मूल रूप से आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आए थे। यदि बाद में आपके द्वारा जोड़ा गया कोई भी ऐप समस्या का कारण है, तो आपको पता होगा कि जब आप अपने फोन को सुरक्षित मोड पर बूट करते हैं। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- सुरक्षित मोड में रहते हुए, अब आप उन ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जो समस्या पैदा कर रहे हैं।
मत भूलो, सुरक्षित मोड एक समाधान नहीं है, लेकिन एक संभावित खराब तीसरे पक्ष के ऐप के हमारे संदेह की जांच करने में आपकी सहायता करने के लिए एक उपकरण है। यदि त्रुटि तब नहीं होगी जब आपका डिवाइस सुरक्षित मोड पर है और सामान्य मोड पर वापस आता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका एक ऐप समस्या पैदा कर रहा है। दुर्भाग्य से, यह पहचानने का कोई आसान तरीका नहीं है कि ऐप किस समस्या का कारण बन रहा है। यदि आपको संदेह है कि आपके द्वारा जोड़ा गया ऐप त्रुटि का कारण है, तो आपको यह जानने के लिए परीक्षण और त्रुटि करना होगा कि वह ऐप क्या है। मूल रूप से, आप जो करना चाहते हैं वह निम्नलिखित है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
समाधान # 9: एफ एक्टोरी रीसेट
यदि "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है" त्रुटि अभी भी बनी हुई है, तो अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से पोंछने में संकोच न करें। यह एक कठोर कदम है जो आपकी फ़ाइलों को मिटा देगा, ऐप्स को हटा देगा और सॉफ़्टवेयर को उसकी डिफ़ॉल्ट पर लौटा देगा ताकि आपके डेटा को समय से पहले वापस करना सुनिश्चित हो। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने S8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
