मोटोरोला मोटो जी 5 प्लस को कैसे ठीक करें जो पूरी तरह से मृत हो गया और चालू नहीं होगा (आसान कदम)
जब मोटोरोला मोटो G5 + जैसे सुंदर प्रभावशाली हार्डवेयर विशिष्टताओं वाला एक स्मार्टफोन अपने आप बंद हो जाता है और जब आप पावर की दबाते हैं तो कभी भी पीछे नहीं हटेंगे, यह संभव है कि समस्या फर्मवेयर या हार्डवेयर के साथ हो। यह सिर्फ एक मामूली समस्या या बहुत जटिल हार्डवेयर समस्या हो सकती है, खासकर अगर डिवाइस को संभावित भौतिक या तरल क्षति से पीड़ित किया गया हो, जैसे कि यह एक कठिन सतह पर गिरा हो या पानी में डूब गया हो।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने Moto G5 प्लस के समस्या निवारण में मदद करूँगा जो पूरी तरह से मृत हो गया और अब चालू या प्रतिक्रिया नहीं करेगा। चूंकि मैंने अतीत में कई बार इस समस्या का सामना किया है, इसलिए मैं आपके साथ हमारे पाठकों द्वारा रिपोर्ट की गई समस्याओं को ठीक करने में उपयोग किए गए समाधान के साथ साझा करूंगा। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से ग्रस्त हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
समाधान: जबरन पुनरारंभ करें
अधिक बार नहीं, जब आपके मोटो G5 + की तरह एक एंड्रॉइड फोन प्रक्रिया को शुरू किए बिना बंद हो जाता है और जब आप इसे वापस चालू करने का प्रयास करते हैं, तो कोई प्रतिक्रिया नहीं होगी, यह एक सिस्टम क्रैश है। हालांकि यह ऐप क्रैश जितना सामान्य नहीं है, यह समय-समय पर होता है और जब ऐसा होता है, तो उपयोगकर्ता अक्सर यह नहीं जानते हैं कि इस तथ्य पर विचार करने के लिए क्या करना है कि यह एक छाप छोड़ देगा जैसे कि समस्या हार्डवेयर के साथ है क्योंकि यह नहीं है ' टी जवाब। वास्तव में, हमारे पास पाठक हैं जो तुरंत अपने उपकरणों को दुकान में ले आए और कुछ तकनीशियन इससे बहुत खुश होंगे क्योंकि समस्या का तत्काल समाधान होगा और वे अपने ग्राहकों से वह राशि वसूल सकते हैं जो वे चाहते हैं। लेकिन जैसा कि मैंने कहा, आप इस समस्या को अपने दम पर ठीक कर सकते हैं, जो आपने कहा है, यहाँ आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए:
- 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों को दबाकर रखें।
यह आपके फोन को रिबूट करेगा और यदि यह वास्तव में पावर करता है, तो समस्या ठीक हो गई है, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है कि यह भविष्य में फिर से नहीं होगा। कम से कम, अब आप जानते हैं कि क्या करना है अगर यह अपने आप बंद हो जाएगा और फिर से अनुत्तरदायी बन जाएगा।
दूसरी ओर, यदि फोन पहली प्रक्रिया का जवाब नहीं देता है, तो आप यह कोशिश कर सकते हैं:
- पहले वॉल्यूम अप बटन को दबाए रखें और इसे जाने न दें।
- वॉल्यूम अप बटन को दबाए रखते हुए पावर कुंजी दबाए रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।
यह मूल रूप से पहली प्रक्रिया के रूप में ही है कि हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि वॉल्यूम कुंजी बटन दबाए रखने के बाद पावर कुंजी दबाया जाए क्योंकि ऐसा करने से आपको समान परिणाम नहीं मिलेगा। यदि फोन अभी भी इस पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, फिर भी, आपको अगली प्रक्रिया का प्रयास करना चाहिए।
असाधारण पोस्ट:
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दूसरा उपाय: अपने फोन को चार्ज करें और फोर्स रिबूट करें
यह संभव है कि बैटरी इस खंड में बह गई हो, आपको अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करने की आवश्यकता है। लेकिन थोड़ा और आपको इसे चार्ज करने की ज़रूरत है:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें और सुनिश्चित करें कि आप मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं।
- ओरिजनल केबल का इस्तेमाल करके फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही आपका मोटो जी 5 प्लस इसके चार्जर का जवाब देता हो या नहीं, इसे इसके पावर एडॉप्टर से 10 मिनट या उससे जुड़े रहने के लिए छोड़ दें।
- फ़ोन को चार्ज करने के लिए कुछ समय देने के बाद, 10 सेकंड या उससे अधिक समय के लिए मजबूर पुनरारंभ करने के लिए वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
एक सूखा बैटरी वास्तव में कोई समस्या नहीं है, लेकिन कई बार आप बैटरी को पूरी तरह से बाहर निकलने देते हैं कि फर्मवेयर क्रैश हो जाएगा क्योंकि कुछ सेवाएं ठीक से बंद नहीं हो सकती हैं। ऐसे मामले में, आपके पास एक फ़ोन है जो फर्मवेयर क्रैश के कारण प्रतिक्रिया नहीं करेगा और आपके पास एक उपकरण है जो चालू नहीं होगा क्योंकि पर्याप्त शक्ति नहीं है। ऊपर की प्रक्रिया करने से समस्या ठीक हो जाएगी लेकिन अगर इसके बाद भी फोन जवाब नहीं दे रहा है, तो यह दुकान पर लाने का समय है, ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसकी जांच कर सके।