#Samsung #Galaxy # A6 उपकरणों की श्रृंखला में नवीनतम मॉडल में से एक है जो पिछले साल जारी किया गया था। इस फोन में मेटल बॉडी से बना चिकना डिजाइन है, जिसमें फ्रंट में 5.6 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले है। यह फ्रंट और बैक पर 16MP का कैमरा पैक करता है और उत्कृष्ट गुणवत्ता के फोटो खींचने में सक्षम है जबकि हुड के नीचे 4GB रैम के साथ संयुक्त Exynos 7870 ओक्टा कोर प्रोसेसर है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम बूटलूप समस्या में फंसे गैलेक्सी ए 6 से निपटेंगे।
यदि आपके पास गैलेक्सी ए 6 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
कैसे बूट गैलेक्सी में सैमसंग गैलेक्सी ए 6 अटक को ठीक करने के लिए
समस्या: मेरे पास oreo पर एक आकाशगंगा A6 है। रिबूट के बाद फोन छप स्क्रीन पर एक बूटलूप में चला गया। मैंने पुनर्प्राप्ति मोड में पुनः आरंभ किया और कैश को साफ़ किया और फिर से रिबूट करने की कोशिश की, इस बार यह "सिस्टम अपडेट स्थापित करने" स्क्रीन दिखा रहा है और फिर बूटलूप्स नॉन स्टॉप, मैं रिकवरी मोड में नहीं जा सकता, मैं डाउनलोड मोड में बूट कर सकता हूं, लेकिन मैं कुछ भी फ्लैश नहीं कर सकता क्योंकि मैंने कभी भी बूटलोडर को अनलॉक नहीं किया क्योंकि यह एक नया फोन है जिसे मैंने क्रिसमस से ठीक पहले खरीदा था और मैंने किसी भी प्रकार का संशोधन नहीं किया है या इसे फ्लैश किया है पहले। कृपया मेरी मदद करें।
समाधान: इस फोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले सुनिश्चित करें कि इसकी बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो। यदि आप किसी चार्जिंग इंडिकेटर को नहीं देखते हैं, जब आप फोन को उसके चार्जर से जोड़ते हैं तो नीचे सूचीबद्ध चरणों को पूरा करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
- कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
एक बार बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाने के बाद, आपको माइक्रोएसडी कार्ड को निकालना भी सुनिश्चित करना चाहिए यदि आपके पास फोन पर एक स्थापित है तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।
एक नरम रीसेट करें
यह आमतौर पर तब किया जाता है जब फोन जम जाता है या जब वह चालू या बंद नहीं होता है लेकिन इस मामले में भी सिफारिश की जाती है क्योंकि यह फोन सॉफ्टवेयर को रीफ्रेश करेगा।
- 12 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- पावर डाउन विकल्प पर स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- चयन करने के लिए होम कुंजी दबाएं।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
कभी-कभी आपके द्वारा हाल ही में डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यदि यह मामला है, तो यह जांचने के लिए कि आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना चाहिए क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- फोन को बंद कर दें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब आप डिवाइस पर सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।
गैलेक्सी ए 6 के कैश विभाजन को मिटा दें
ऐसे उदाहरण हैं जब फोन का अस्थायी सिस्टम डेटा दूषित हो जाता है। जब ऐसा होता है तो आपके डिवाइस में बूटिंग की समस्या हो सकती है। यह जांचने के लिए कि अभी क्या हो रहा है, आपको फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए।
- पावर बटन का उपयोग करके अपने फोन को स्विच ऑफ करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- सैमसंग लोगो के बाद, एक एंड्रॉइड लोगो स्क्रीन दिखाई देगी, अब स्क्रीन पर टैप करें।
- एंड्रॉइड रिकवरी में एक बार, "वॉल्यूम कम करें" विभाजन को हाइलाइट करने के लिए "वॉल्यूम डाउन" को बार-बार दबाएं।
- हाइलाइट किए गए विकल्प का चयन करने के लिए "पावर" दबाएं
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, "रिबूट सिस्टम अभी" सुनिश्चित करें और "पावर" दबाएं
फ़ैक्टरी ने हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके गैलेक्सी ए 6 को रीसेट किया
एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इससे फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। ध्यान दें कि प्रक्रिया में आपका फ़ोन डेटा हटा दिया जाएगा।
- पावर बटन का उपयोग करके अपने फोन को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- सैमसंग लोगो के बाद, एक एंड्रॉइड लोगो स्क्रीन दिखाई देगी, अब स्क्रीन पर टैप करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।
