मौत के मुद्दे की काली स्क्रीन आम होती जा रही है और यह नए सैमसंग गैलेक्सी A6s जैसे नए स्मार्टफोन सहित स्मार्टफ़ोन को टक्कर देती रहती है। इस समस्या के बारे में बात यह है कि यह एक गंभीर हार्डवेयर मुद्दे की तरह लग सकता है जब वास्तव में, यह सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर चिंता है।
मैंने व्यक्तिगत रूप से अतीत में कुछ बार इस समस्या का सामना किया था, इसलिए मुझे पता है कि इसे कैसे ठीक करना है बशर्ते कि समस्या भौतिक या तरल क्षति के कारण न हो। यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।
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गैलेक्सी ए 6 एस को ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ के साथ कैसे समस्या निवारण करें
अधिक बार नहीं, मौत की काली स्क्रीन फर्मवेयर दुर्घटना के कारण होती है जब तक कि फोन को एक कठिन सतह पर नहीं गिराया गया हो या गीला हो गया हो। भौतिक और तरल दोनों तरह की क्षति के कारण काली स्क्रीन और अनुत्तरदायी फोन भी होगा। लेकिन समस्या को स्पष्ट कारण या कारण के बिना शुरू करना, यहाँ आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए ...
समाधान 1: जबरन रिबूट
यह कुछ ऐसा है जो आपको पहले करना चाहिए अगर आपका फोन बिना किसी स्पष्ट कारण के जवाब देना बंद कर दे और समस्या को ठीक करने के लिए आपको केवल एक चीज की आवश्यकता हो। मजबूर रिबूट एक नकली बैटरी हटाने है जो आपके फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करता है। आपके गैलेक्सी ए 6 को इसका जवाब देना चाहिए क्योंकि ऐसा करने के लिए यह हार्ड-वायर्ड है। जबरन रिबूट करने के लिए, 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम बटन और पावर कुंजी को एक साथ दबाकर रखें। यह आपके फोन को रिबूट कर देगा यदि समस्या वास्तव में फर्मवेयर क्रैश के कारण थी। लेकिन अगर यह इसके साथ प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो इसके बजाय निम्नलिखित प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और उसे जारी न करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखते हुए पावर की दबाएं और दबाए रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।
हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि इस बार पावर कुंजी को दबाया जाए और वॉल्यूम डाउन बटन के बाद आयोजित किया जाए क्योंकि ऐसा करने से अन्यथा आपको समान परिणाम नहीं मिलेगा। उम्मीद है कि आपका फोन इसका जवाब दे सकता है लेकिन अगर फिर भी नहीं, तो आप अगली प्रक्रिया आजमा सकते हैं।
समाधान 2: चार्ज करें और सॉफ्ट रीसेट करें
एक ड्रेन बैटरी होने के कारण वास्तव में कोई समस्या नहीं होती है क्योंकि स्मार्टफ़ोन जब अपने चार्जर से कनेक्ट होते हैं, तो ज्यादातर समय ऐसा होता है, जब आप अपने फोन को बैटरी से बाहर चलाने की अनुमति देते हैं कि यह कुछ सेवाओं के रूप में फर्मवेयर क्रैश हो सकता है। घटकों को ठीक से बंद नहीं किया जा सकता है। ऐसे मामले में, आप कुछ छोटी-मोटी समस्याओं से जूझ रहे होंगे, जिनके परिणाम दोनों गैर-जिम्मेदार डिवाइस के रूप में सामने आते हैं। इस संभावना को संबोधित करने के लिए, आपको यहाँ क्या करना है:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें और सुनिश्चित करें कि आप मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं और तीसरे पक्ष का नहीं।
- मूल केबल का उपयोग करके, अपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही आपका गैलेक्सी ए 6 चार्जिंग संकेत दिखाता है या नहीं, इसे चार्जर से 10 मिनट या उससे अधिक समय के लिए छोड़ दें।
- अब, जबकि फोन चार्जर से जुड़ा है, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।
यदि मौत की काली स्क्रीन एक साधारण फर्मवेयर क्रैश के कारण थी जो एक जलती हुई बैटरी से हुई थी, तो आपका डिवाइस पहले से ही अब तक बूट होना चाहिए, लेकिन यदि नहीं, तो यह समय है कि आप इसे दुकान पर लाएं ताकि एक तकनीशियन इसकी जांच कर सके आप।
