सैमसंग गैलेक्सी जे 3 को कैसे ठीक करें जो "दुर्भाग्य से, Youtube ने रोक दिया है" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
Youtube किसी भी एंड्रॉइड डिवाइस और आपके सैमसंग गैलेक्सी जे 3 में अंतर्निहित ऐप में से एक है जो "दुर्भाग्य से दिखाता है, यूट्यूब बंद हो गया है" इसके साथ कुछ समस्याएं हो सकती हैं, हालांकि यह स्पष्ट नहीं है कि त्रुटि क्यों या क्या ट्रिगर करती है। लेकिन जब क्रैश करने वाले अंतर्निहित ऐप की बात आती है, तो यह लगभग निश्चित है कि इसका फर्मवेयर के साथ कुछ करना है। हमें अभी तक यह पता नहीं है कि आपके फोन में वास्तव में क्या समस्या है, इसलिए आपको थोड़ी गहरी खुदाई करनी होगी।
इस पोस्ट में, मैं आपको आपके गैलेक्सी जे 3 के समस्या निवारण में घुमाऊंगा जो त्रुटि संदेश दिखाता है "दुर्भाग्य से, यूट्यूब बंद हो गया है।" हमें हर संभावना को ध्यान में रखना होगा और एक-एक करके उन पर शासन करना होगा जब तक कि हम ऊपर नहीं आ सकते। एक निष्कर्ष के साथ जो हमें बताएगा कि वास्तव में मुद्दा क्या है। इसलिए, यदि आप इस एंट्री-लेवल फोन के मालिक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो इस पोस्ट को पढ़कर आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, यदि आपके पास अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे गैलेक्सी जे 3 समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने इस फोन के साथ कई मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है क्योंकि हमने इसका समर्थन करना शुरू किया था। उन समस्याओं को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाई गई समस्या निवारण प्रक्रियाओं या समाधान का उपयोग करें। क्या आपको हमसे और सहायता की आवश्यकता है, हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है।
गैलेक्सी J3 को "Youtube ने बंद कर दिया" त्रुटि का निवारण कैसे करें
समस्या : हाय दोस्तों। मेरे पास गैलेक्सी J3 है और मुझे आपकी मदद की जरूरत है। मैं अक्सर Youtube पर वीडियो देखता हूं या स्ट्रीम करता हूं और एक यूट्यूब ऐप है जो मेरे फोन के साथ आया है। वैसे भी, हाल ही में, इसने "दुर्भाग्य से, Youtube बंद कर दिया है" त्रुटि दिखाना हर बार जब मैंने ऐप खोला। मुझे पता है कि मैं क्रोम या अन्य ब्राउज़रों के माध्यम से वीडियो देख सकता हूं लेकिन ऐप में बहुत सारी सुविधाएँ ब्राउज़र पर उपलब्ध नहीं हैं इसलिए मैं अभी भी इसका उपयोग करना पसंद करता हूं। क्या अब भी इसे ठीक किया जा सकता है?
समस्या निवारण : यह केवल ऐप के साथ ही एक समस्या हो सकती है, इसलिए हमें आपके डिवाइस को पहले एक स्तर में समस्या निवारण करना होगा। उस ने कहा, यहाँ आपको क्या करना है:
चरण 1: Youtube ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
जब आप ऐसा करेंगे तो आपको किसी भी फाइल को डिलीट होने की चिंता नहीं होगी। YouTube को Google द्वारा विकसित ऐप का उपयोग करके वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए बनाया गया है और यह वास्तव में किसी भी चीज़ से अधिक क्लाइंट के रूप में कार्य करता है। इसलिए, इसका कैश और डेटा साफ़ करना समस्या को ठीक कर सकता है, लेकिन आपकी किसी भी फ़ाइल या डेटा को प्रभावित नहीं करेगा।
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में Youtube को टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
इसके बाद, ऐप को खोलने का प्रयास करें और यदि त्रुटि अभी भी दिखती है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 2: सुरक्षित मोड में अपने फोन को रिबूट करें
Youtube ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के बाद और समस्या अभी भी होती है, एक मौका है कि एक या कुछ तीसरे पक्ष के ऐप समस्या का कारण बन रहे हैं। इसलिए इस चरण में, मैं चाहता हूं कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करके संभावित समस्या को अलग कर दें। नीचे की प्रक्रिया को करके, आप वास्तव में समस्या को ठीक नहीं कर रहे हैं, लेकिन वास्तव में क्या कारण है, इस बारे में जानकारी जुटा रहे हैं। तो, यहां बताया गया है कि आप अपने J3 को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।
इस मोड में रहते हुए, Youtube खोलने का प्रयास करें और यदि त्रुटि अभी भी पॉप अप होती है, तो अगले चरण पर जाएं, अन्यथा, आपको अपनी समस्या निवारण जारी रखना होगा, जबकि सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं। आपने एक ऐसा ऐप इंस्टॉल किया होगा जो इस समस्या का कारण है। उस एप्लिकेशन को ढूंढें, यदि संभव हो तो इसे अपडेट करने का प्रयास करें, इसके कैश और डेटा को साफ़ करें, और यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो इसे अनइंस्टॉल करें। यहाँ आप उन सभी को कैसे करते हैं:
अपने गैलेक्सी J3 पर ऐप्स कैसे अपडेट करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू कुंजी पर टैप करें, सेटिंग्स टैप करें, और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- निम्न विकल्पों में से एक चुनें:
- अपडेट अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट [xx] पर टैप करें।
- किसी एक एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप करें।
अपने गैलेक्सी जे 3 पर ऐप कैश और डेटा को कैसे साफ़ करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
अपने गैलेक्सी जे 3 से एप्लिकेशन को कैसे अनइंस्टॉल करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
चरण 3: आपको अपना गैलेक्सी जे 3 रीसेट करना होगा
यह मानते हुए कि फोन सुरक्षित मोड में है तब भी समस्या होती है, तो आपके पास फोन को रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है। हालाँकि, यदि आपने हाल ही में इसके फर्मवेयर को अपडेट किया है, तो यह संभव है कि कुछ कैश दूषित हो गए हैं या अप्रचलित हो गए हैं कि वे सिस्टम में तेजी से और चिकनी चलाने में मदद करने के बजाय संघर्ष पैदा करते हैं।
इसलिए, रीसेट करने से पहले, आपको पहले कैश विभाजन को पोंछना होगा और यह है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि इसके बाद भी त्रुटि दिखाई देती है, तो अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें क्योंकि वे रीसेट के दौरान हटा दिए जाएंगे। और फिर, अपने फ़ोन से अपना Google खाता हटाकर विरोधी-चोरी या फ़ैक्टरी रीसेट सुरक्षा को अक्षम करें।
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बादल और खातों टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- मेनू टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
अगला, आपको इस समस्या को हल करने के लिए अपना फ़ोन रीसेट करना होगा ...
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
या, आप सेटिंग मेनू से अपना J3 रीसेट कर सकते हैं ...
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बादल और खातों टैप करें।
- बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- सेटिंग्स मेनू पर लौटने के लिए दो बार बैक की टैप करें, फिर जनरल मैनेजमेंट पर टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
