सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को कैसे ठीक किया जाए जो बेतरतीब ढंग से बंद हो जाए और 85% चार्ज पर अटक जाए [समस्या निवारण गाइड]

# सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 (# नोट 4) एक पतला और चौड़ा स्क्रीन डिवाइस है, जो अन्य एंड्रॉइड की तुलना में बहुत बड़ा है। यह चश्मा प्रभावशाली होने के साथ-साथ फीचर्स भी हैं लेकिन अनगिनत ऐप इंस्टॉलेशन और अपडेट के बाद, डिवाइस अप्रत्याशित सिस्टम क्रैश का अनुभव कर सकता है। यही कारण है कि ऐप लॉन्च करते समय आपका डिवाइस बेतरतीब ढंग से बंद या फ्रीज हो जाएगा और बहुत सुस्त हो जाएगा।

इस पोस्ट में, मैं आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 डिवाइस को सेफ मोड में बूट करने का तरीका, सिस्टम कैशे विभाजन को कैसे साफ़ करूँ, थर्ड-पार्टी ऐप को अनइंस्टॉल कैसे करें और समस्या को ठीक करने के लिए बोली में कैसे रीसेट किया जाए, इस पर चर्चा करूँगा। यदि आपके पास भविष्य में कोई समस्या है, तो आपके पास एक विचार है कि आप अपने डिवाइस में एक मूल समस्या निवारण कैसे करें। समस्या का कारण क्या है और उन्हें पुनरावृत्ति से कैसे रोका जाए, यह जानने के लिए पोस्ट को पढ़ना जारी रखें।

हालाँकि, यदि आप अन्य मुद्दों के समाधान की तलाश कर रहे थे, तो हमारे सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 ट्रबलशूटिंग पेज पर जाने का प्रयास करें क्योंकि इसमें उन समस्याओं का समाधान शामिल है जिन्हें हम पहले ही संबोधित कर चुके हैं। अगर वे काम नहीं करेंगे, तो बेझिझक इस फॉर्म को सही-सही भरकर हमसे संपर्क करें। कृपया विवरण क्षेत्र में अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हम सटीक समाधान या सुझाव प्रदान कर सकें।

गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, चार्ज करते समय 85% पर अटक जाता है

समस्या: हाय। मेरा फोन अपने आप बंद हो जाता है। यह सब सिस्टम अपडेट के बाद होने लगता है। यदि आप समस्या जानते हैं तो कृपया मुझे बताएं और साथ ही फोन पूरी तरह से चार्ज नहीं हो रहा है। यह कभी-कभी 85% से भी कम पर अटक जाता है, केवल तब पूरी तरह से चार्ज होता है जब मैं बैटरी को बाहर निकालता हूं और इसे वापस डालता हूं। फिर यदि आप जानते हैं कि समाधान मुझे पता है। फिर से धन्यवाद ।

समस्या निवारण: नमस्कार! कभी-कभी एक संभावना है कि यह सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण होता है। इस मुद्दे को ट्रिगर करने पर विचार करने के लिए अन्य कारक भी हैं, उदाहरण के लिए जैसे आपका डिवाइस उपयोग करने के लिए रैम से बाहर चलाता है; डिवाइस का प्रदर्शन कम हो जाएगा और लैग का कारण बन सकता है। या यह हो सकता है कि आपके पास एक ही समय में दो से अधिक ऐप खुले हों, आपको क्रैश और रैंडम शट ऑफ से बचने के लिए कम से कम अनावश्यक ऐप्स को बंद करना होगा।

आप बैटरी बदलने की कोशिश कर सकते हैं यदि आपके पास एक अतिरिक्त है क्योंकि यह ऐसी बैटरी हो सकती है जिसमें कोई समस्या हो। ऐसा करने से, आप डिवाइस का ध्यानपूर्वक निरीक्षण कर सकते हैं और यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह जानने के लिए इसे चार्ज करने का प्रयास करें कि क्या यह 100% तक पहुंच सकता है।

कभी-कभी यह थर्ड पार्टी ऐप्स इंस्टॉल हो सकता है जो समस्या पैदा कर रहे हैं, इनमें से कुछ ऐप ऐसे मैलेवर ले रहे हैं जो सिस्टम को काफी खराब कर सकते हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होता है, आपको अपने डिवाइस को सेफ मोड में चलाना होगा। इस मोड में, आपके डिवाइस में इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अक्षम हो जाएंगे और आपका फ़ोन केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप चलाएगा। यहां आपके डिवाइस को सुरक्षित मोड में चलाने के तरीके दिए गए हैं:

1. डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें
2. पावर कुंजी + वॉल्यूम डाउन कुंजी को एक साथ दबाकर रखें
3. सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 का लोगो दिखने तक जारी रखें और दोनों चाबियों को जारी करें।
4. यदि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने पर सेफ मोड दिखाई देगा, तो इसका मतलब है कि मोड सक्रिय है।

यदि डिवाइस इस मोड में आसानी से चलता है, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सभी अक्षम हैं। यदि ऐसा हुआ है कि समस्या होने से पहले ही आप हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स को याद कर सकते हैं तो आप उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल कर सकते हैं। यह सबसे अच्छा होगा यदि आप डिवाइस का निरीक्षण कर सकते हैं यदि यह बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा या यदि यह 100% तक चार्ज कर सकता है।

यदि आपके डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो हम सिस्टम कैश को क्लियर करने की सलाह देते हैं क्योंकि आपने उल्लेख किया था कि सिस्टम अपडेट के बाद ऐसा हुआ था। कुछ पुरानी सिस्टम फाइलें हो सकती हैं जिन्हें अपडेट प्रक्रिया के दौरान डिलीट नहीं किया गया और अन्य सॉफ्टवेयर्स के साथ टकराव हुआ। सिस्टम कैशे विभाजन को साफ़ करने के लिए, यह कैसे करना है, इसके चरण यहाँ दिए गए हैं:

1. अपने डिवाइस को पूरी तरह से चालू करें
2. पावर कुंजी + होम कुंजी + वॉल्यूम अप कुंजी एक साथ दबाएं और दबाए रखें
3. यदि डिवाइस वाइब्रेट करता है, तो पॉवर कुंजी को जल्दी से छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप और होम कुंजी को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड रिकवरी मेनू दिखाई देता है, तो दोनों चाबियाँ जारी करें।
5. पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों और पावर कुंजी का उपयोग करके विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें
6. आपको वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करना होगा
7. पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
8. पुष्टि के लिए विकल्प का चयन करें हां और पावर कुंजी दबाएं
9. समाशोधन प्रक्रिया शुरू हो जाएगी और इसे पूरा होने में एक पल लगेगा।
10. एक बार यह हो जाने के बाद, विकल्प रिबूट सिस्टम चुनें और पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
11. पुनरारंभ प्रक्रिया सामान्य पुनरारंभ से अधिक लंबी होगी

सिस्टम कैश फ़ाइलों को मिटा देने के बाद आपका डिवाइस ठीक काम करेगा। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अपने डिवाइस की बैटरी को बदलने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या हो सकती है। आखिरी बात जो आपको करनी चाहिए अगर कभी भी समस्या आती है तो अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यह आपके डिवाइस में मौजूद आपकी सभी फाइलों को डिलीट कर देगा और इसे वापस डिफॉल्ट करने के लिए रीस्टोर कर देगा, इसलिए आगे बढ़ने से पहले हम आपकी सभी फाइलों का बैकअप लेने की सलाह देते हैं और इसे अपने एसडी कार्ड या किसी बाहरी स्टोरेज डिवाइस में सेव करते हैं।

अपने डिवाइस को रीसेट करने के तरीके यहां दिए गए हैं:

1. एप्लिकेशन मेनू पर जाएं
2. सेटिंग्स टैप करें
3. बैकअप और रीसेट टैप करें
4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विकल्प टैप करें
5. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, इसमें कई मिनट लगेंगे

ऊपर दिए गए सभी चरणों को पूरा करने और समस्या का समाधान नहीं करने के बाद, आपको इसे देखने के लिए अपने स्थानीय तकनीक का दौरा करना पड़ सकता है। आपके डिवाइस में कुछ हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

गैलेक्सी नोट 4 बैटरी के 40% नीचे जाने पर बन्द हो जाता है

समस्या: हाय! मुझे यह फोन मेरे भाई से मिला, मैं फोन स्विच ऑफ की समस्या का सामना कर रहा हूं। जब भी मेरी बैटरी 40% फ़ोन शटडाउन से नीचे जाती है, अगर मैं शुरू करने की कोशिश करता हूं, तो यह सैमसंग नोट 4 लोगो दिखाता है और फिर से शटडाउन करता है, जब तक मैं चार्जर कनेक्ट नहीं करता।, कभी-कभी यह सिर्फ रिबूट लूप में जाता है, अपने आप को सैमसंग नोट के लोगो तक पुनरारंभ करना जारी रखें। । Plz मेरी मदद करो, क्या समस्या है? बैटरी या सॉफ्टवेयर?

समस्या निवारण: हाय! क्या आपने कभी अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 की अल्ट्रा बचत मोड सुविधा का उपयोग करने की कोशिश की है? यदि नहीं, तो यह आपके लिए अपने डिवाइस का पता लगाने और यह जांचने का समय है कि यह सुविधा क्या कर सकती है और कार्य कर सकती है। मूल रूप से, यह सुविधा आपको अपने डिवाइस के पावर विकल्पों को कस्टमाइज़ करने देगी, इस मोड को सक्षम करके, आप यह निर्दिष्ट कर सकते हैं कि आपका डिवाइस कितने बैटरी प्रतिशत चार्ज करने के लिए आपको चेतावनी देगा। एक उपलब्ध होने पर आप अपने डिवाइस की बैटरी को बदलने का प्रयास कर सकते हैं, क्योंकि इसमें बैटरी की समस्या हो सकती है। साथ ही, हम आपको बूटलूप को ठीक करने में सहायता के लिए समस्या निवारण चरणों की अनुशंसा करेंगे, यह संभावना है कि यह सॉफ़्टवेयर क्रैश के कारण होता है। लेकिन, आप हार्डवेयर मुद्दों की संभावनाओं को अलग नहीं रख सकते।

चरण 1: पहले अपना डिवाइस चार्ज करें

अपने डिवाइस को कई मिनट तक चार्ज करें, बस डिवाइस को पावरअप करने के लिए पर्याप्त है। आप पर्याप्त ऊर्जा होने के लिए इसे एक घंटे या कई घंटों के लिए छोड़ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि यह एक संकेत है कि यह चार्ज है, यह समय और प्रयास की बर्बादी हो सकती है अगर यह नहीं है। एक बार चार्ज करने के बाद, अपने डिवाइस को चालू करने का प्रयास करें।

चरण 2: डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें

ऐसे उदाहरण हैं कि आपको बूटलूप समस्या हो रही है, क्योंकि थर्ड-पार्टी ऐप इंस्टॉल किया गया है। इनमें से कुछ ऐप में मैलवेयर या वायरस होते हैं जो आपके डिवाइस सॉफ़्टवेयर को नुकसान पहुंचा सकते हैं और समस्या पैदा कर सकते हैं। यदि आप अभी भी उन ऐप्स को याद रख सकते हैं जो समस्या होने से पहले स्थापित किए गए थे, तो आप इसे हटा सकते हैं जबकि आपका डिवाइस सुरक्षित मोड में है। आप अपने डिवाइस को सेफ मोड में कैसे चलाएं, इसके ऊपर दिए गए चरणों का उल्लेख कर सकते हैं।

एक बार जब आपका डिवाइस सफलतापूर्वक बूट हो जाता है और इस मोड में आसानी से चलता है, तो हमें यकीन है कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है। फिर आप सभी संदिग्ध ऐप को हटाना शुरू कर सकते हैं, हाल ही में एक से शुरू कर सकते हैं। तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को कैसे निकालें, इन चरणों का पालन करें: ऐप्स > सेटिंग > एप्लिकेशन > एप्लिकेशन प्रबंधक > संदिग्ध एप्लिकेशन > स्थापना रद्द करें पर जाएं । नोट: यह आपके ऊपर है कि आप कितने इंस्टॉल किए गए ऐप को हटाना चाहते हैं।

स्टेप 3: रिकवरी मोड में डिवाइस को रन करें

यदि बूटलूप अभी भी होता है, तो हम डिवाइस को पुनर्प्राप्त करने के लिए रिकवरी मोड में चलाने की सलाह देते हैं ताकि डिवाइस को उस तरह से बहाल किया जा सके जैसे कि यह समस्या थी। इस मोड में, आप अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए मास्टर का चयन कर सकते हैं लेकिन, यदि सभी समस्या निवारण विफल हो जाते हैं तो वह विकल्प अंतिम उपाय होगा। आप कैश विभाजन को मिटाएँ विकल्प का चयन करेंगे, यह सिस्टम कैश फ़ाइलों को खाली करने का एक विकल्प है, यहाँ आसान तरीके दिए गए हैं कि यह कैसे करें:

1. डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें
2. कई सेकंड के लिए एक साथ पावर कुंजी + वॉल्यूम अप कुंजी + होम कुंजी दबाए रखें
3. जब एंड्रॉइड मस्कट डिस्प्ले जल्दी से पावर कुंजी जारी करता है, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाकर रखें।
4. एक बार रिकवरी मेनू दिखाई देने के बाद, दोनों कुंजियाँ छोड़ें
5. पुष्टि करने के लिए विकल्पों और पावर कुंजी के माध्यम से नेविगेट करने के लिए अपने वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करना
6. पुष्टि करने के लिए वाइप कैश विभाजन विकल्प हाइलाइट करें और पावर कुंजी दबाएं
7. एक बार हो जाने के बाद, रिबूट सिस्टम नाउ विकल्प पर प्रकाश डालें और पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
8. अब, सिस्टम पुनः आरंभ करेगा और सामान्य पुनरारंभ की तुलना में अधिक समय लगेगा।

चरण 4: मास्टर अपने डिवाइस को रीसेट करें

यदि सभी समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अपने डिवाइस को रीसेट कर सकते हैं। अपने डिवाइस को तकनीक में लाने से पहले यह अंतिम उपाय है लेकिन, आपको पहले अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेना होगा और इसे अपने एसडी कार्ड या किसी बाहरी स्टोरेज डिवाइस में सेव करना होगा। यह आपकी सभी फ़ाइलों को हटा देगा और आपके डिवाइस को डिफ़ॉल्ट निर्माता की सेटिंग्स पर वापस लौटा देगा। लेकिन, यदि आप संदेह में हैं, तो आप इसे अवहेलना कर सकते हैं। किसी भी तरह, यहाँ कैसे आप सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 रीसेट करने के लिए कदम हैं:

1. अपने डिवाइस को पूरी तरह से चालू करें
2. पावर कुंजी + होम कुंजी + वॉल्यूम अप कुंजी एक साथ दबाएं और दबाए रखें
3. यदि डिवाइस वाइब्रेट करता है, तो पॉवर कुंजी को जल्दी से छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप और होम कुंजी को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड रिकवरी मेनू दिखाई देता है, तो दोनों चाबियाँ जारी करें।
5. पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों और पावर कुंजी का उपयोग करके विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें
6. आपको पुष्टि करने के लिए वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करना होगा और पावर कुंजी को दबाना होगा
7. हां चुनें - सभी डेटा हटाएं, पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
8. प्रक्रिया होने पर एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा
9. फिर, रिबूट सिस्टम नाउ का चयन करें और पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
10. सिस्टम पुनरारंभ हो जाएगा, इस बार सामान्य पुनरारंभ की तुलना में अधिक समय लगेगा।

चरण 5: निकटतम सेवा केंद्र पर जाएँ

अपने क्षेत्र में निकटतम सैमसंग सेवा केंद्र पर अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को लाएं। आपका डिवाइस एक हार्डवेयर समस्या का अनुभव कर सकता है जिसे विशेषज्ञों का ध्यान देने की आवश्यकता है।

हम आशा करते हैं कि ये मार्गदर्शिकाएँ एक या दूसरे तरीके से आपकी मदद कर सकती हैं। पढ़ने के लिए धन्यवाद और हम आपको शुभकामनाएं देते हैं।

संबंधित सवाल

हमारे यहाँ हमारे पाठकों द्वारा पूछे गए कुछ त्वरित प्रश्न हैं जो इस पोस्ट में हमारे द्वारा किए गए विषय से संबंधित हैं।

प्रश्न 1 : मेरा नोट 4 अपने आप बंद हो गया इसलिए स्क्रीन स्क्रीन काला हो गया। मुझे लगा कि यह बंद हो गया है, लेकिन जब संदेश आते हैं, तो यह अधिसूचना ध्वनि बजाता है लेकिन स्क्रीन काली रहती है। मुझे क्या करना चाहिए क्योंकि फोन सिर्फ इस बात का जवाब नहीं देगा कि मैं क्या करूं?

उत्तर : ऐसा लगता है जैसे फोन का फर्मवेयर स्क्रीन को खाली और अनुत्तरदायी छोड़ कर दुर्घटनाग्रस्त हो गया। यह हर समय होता है लेकिन इसे ठीक करना आसान है। आपको बस इतना करना है कि बैटरी को एक मिनट के लिए बाहर निकालें और फिर कुछ सेकंड के लिए पावर की को दबाकर रखें। बैटरी को वापस रखें और फोन को चालू करें। यह डिवाइस को जीवन में वापस लाना चाहिए।

प्रश्न 2 : एक अपडेट के बाद मेरा फोन बंद हो गया और वापस चालू नहीं होगा। अगर मुझे पता है कि ऐसा होगा, तो मैंने अपडेट इंस्टॉल नहीं किया। क्या मैं अभी भी समस्या को ठीक कर सकता हूं?

उत्तर : शायद, शायद नहीं! हमें यकीन नहीं है कि अगर यह वास्तव में अपडेट था जो समस्या का कारण बनता है तो इससे पहले कि कुछ और हो, बैटरी को बाहर खींचने की कोशिश करें और फिर फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए एक मिनट के लिए पावर की को दबाकर रखें। बैटरी को वापस रखें और फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि यह प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह चार्ज नहीं करता है, तो चार्जिंग समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता करने के लिए इस पोस्ट को पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं है - समस्या निवारण गाइड।

यदि फ़ोन चार्ज करता है, लेकिन फिर भी चालू नहीं होगा, तो इस पोस्ट को पढ़ने का प्रयास करें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को कैसे ठीक करें जो कि [समस्या निवारण] को चालू नहीं करेगा।