- सैमसंग #Galaxy नोट 5 (# नोट 5) और ईमेल ऐप पर फिर से आने वाले और आउटगोइंग सर्वर से कनेक्ट नहीं होने पर हटाए गए ईमेल से कैसे निपटें।
- यदि फ़ोन कैलेंडर कैलेंडर को आयात नहीं कर सकता है और एस प्लानर जो आउटलुक कैलेंडर से पिछली घटनाओं को नहीं दिखाएगा
- यदि आप अपने फोन पर डिफ़ॉल्ट ईमेल खाता सेट नहीं कर सकते हैं तो क्या करें।
- फेसबुक ऐप कैलेंडर के साथ सिंक क्यों नहीं करता है?
- इन समस्याओं को ठीक करने के लिए आवश्यक समस्या निवारण प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानें।
इस लेख में, मैंने सैमसंग #Galaxy # Note5 के मालिकों द्वारा विशेष रूप से ईमेल, कैलेंडर और #Facebook अनुप्रयोगों पर हमें भेजे गए यादृच्छिक एप्लिकेशन समस्याओं को संबोधित किया है। इन मुद्दों में ईमेल विलोपन, ईमेल सर्वर से जुड़ने में त्रुटि, कैलेंडर क्रैश, कैलेंडर खाता सेटिंग्स, साथ ही कैलेंडर और फेसबुक ऐप सिंकिंग त्रुटियां शामिल हैं।
इस सामग्री में हाइलाइट किए गए वर्कअराउंड को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, जिसे आपको अपने नोट 5 डिवाइस के साथ उपरोक्त किसी भी समस्या के संभावित समाधानों की तलाश में इस पृष्ठ पर टक्कर देना चाहिए।
संभावित कारण
कोई भी कार्यक्रम कितनी अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया है इसके भ्रष्ट होने का हमेशा समय होता है। यह स्मार्टफोन अनुप्रयोगों के साथ एक ही अवधारणा है। हालांकि लॉन्च से पहले इनमें से अधिकांश ऐप की अच्छी तरह से जांच की जाती है, इसका मतलब यह नहीं है कि वे प्रक्रिया में गलत नहीं हो सकते।
ऐसे कई कारक हैं जो किसी ऐप को दुर्व्यवहार या दूषित हो सकते हैं। सिस्टम असंगतता, सीमाओं और बग के कारण कोई ऐप काम करने में विफल हो सकता है। इन कारकों को देखते हुए आप पहले से ही अपने डिवाइस पर ऐप्स से जुड़े किसी भी ट्रांसपैरिंग समस्या से निपटने में मदद कर सकते हैं, जिसमें बाद की समस्याएं भी शामिल हैं।
समस्या: हटाए गए ईमेल फिर से दिखाई देते हैं
“ईमेल हटाए जाने के बाद उसे हटाए जाने की पुष्टि नहीं करता है। कोई इनपुट? ”
उत्तर: आपके ईमेल ईमेल प्लेटफ़ॉर्म और मेल सर्वर के बीच समन्वयित होने के कारण आपके फ़ोन से पहले ही डिलीट होने के बाद भी आपके ईमेल के री-अपियर होने का एक संभावित कारण है। अपने डिवाइस पर सिंकिंग आवृत्ति को सत्यापित करने और / या बदलने का प्रयास करें।
इसके अलावा, यदि आपने अपने ईमेल 5 को POP3 खाते के रूप में सेट किया है, तो खाते को निकालने का प्रयास करें और इसे फिर से IMAP के रूप में सेट करें। ऐसा करने के लिए, अपने फ़ोन पर नेविगेट करें सेटिंग्स-> ईमेल-> खाते -> खाते को हटाने के लिए टैप करें। खाता सफलतापूर्वक हटाए जाने के बाद, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ खाते को फिर से दर्ज करें, और फिर मैन्युअल और POP3 टैप करें। दिखाई देने वाली अगली स्क्रीन से, नीचे तक स्क्रॉल करें और फिर डिलीट टू सर्वर ऑप्शन को NEVER से DELETE TO SERVER में टॉगल करें । मैंने इस पृष्ठ के ठीक नीचे आपके गैलेक्सी नोट 5 पर ईमेल खाते को हटाने और पुनः दर्ज करने के बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका तैयार की है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता हो, तो इसका उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
समस्या: आवक या जावक सर्वर से कनेक्ट नहीं कर सकता
"मुझे अपने गैलेक्सी नोट 5 पर ईमेल भेजने और प्राप्त करने में परेशानी हो रही है। ईमेल कह रहा है कि मैं इनकमिंग या आउटगोइंग के लिए सर्वर से कनेक्ट नहीं कर सकता।"
उत्तर: त्रुटि संदेश के आधार पर, हम बता सकते हैं कि इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स में कुछ गड़बड़ है। उस ने कहा, कृपया इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर (होस्ट नाम) दोनों के लिए सेटिंग्स को सत्यापित करें, साथ ही आपके फोन के ईमेल एप्लिकेशन पर पोर्ट सेटिंग्स। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता से संपर्क करने की आवश्यकता है कि आपको सही जानकारी मिली है और यह सब कुछ सही तरीके से सेट है। यह भी सुनिश्चित करें कि आप जिस ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग अपने ईमेल खाते से कनेक्ट करने के लिए करते हैं, वे सभी सही हों। मैंने केवल आपके नोट 5 पर ईमेल सेटिंग्स को संशोधित करने के चरणों का प्रदर्शन किया है अगर आपको ऐसा करने में मदद की आवश्यकता है। आवश्यक होने पर बस इस पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें।
समस्या: कैलेंडर आमंत्रण आयात नहीं कर सकता
"मैं एक कैलेंडर आमंत्रण आयात नहीं कर सकता। हर बार जब मैं कोशिश करता हूं तो मेरा कैलेंडर बंद हो जाता है। ”
उत्तर: कभी-कभी, दूषित कैश्ड फ़ाइलें किसी एप्लिकेशन को दुर्व्यवहार का कारण बन सकती हैं, अनुत्तरदायी बन सकती हैं, या अप्रत्याशित रूप से बंद हो सकती हैं। यदि यह पहली बार है जब आप इस परेशानी का सामना कर रहे हैं, तो अपने फ़ोन के कैलेंडर ऐप पर कैश साफ़ करने का प्रयास करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। कैलेंडर आमंत्रण आयात करने में आपकी समस्या के बारे में, एप्लिकेशन कैश और डेटा साफ़ करने से भी मदद मिल सकती है, लेकिन यह समस्या को ठीक करने में विफल रहा है, तो आप ऐसे उद्देश्य के लिए उपयोग किए गए खाते को हटाने और पुनः जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने नोट 5 से Google खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कैश को फ़्लश करने के लिए उसे फिर से निकाल सकते हैं और पुनः भेज सकते हैं और फिर कैलेंडर ऐप से अपडेट करने के लिए अपने सभी ईवेंट प्राप्त कर सकते हैं। इस पृष्ठ के नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।
समस्या: एकाधिक ईमेल खाते प्रदर्शित करते हैं, डिफ़ॉल्ट ईमेल खाता सेट नहीं कर सकते हैं
"स्टॉक कैलेंडर ऐप का उपयोग करते हुए, मैं स्पष्ट रूप से कई एक्सचेंज खातों के साथ-साथ" सैमसंग "खाता भी दिखाता हूं, जो मुझे यकीन नहीं है कि यह क्या है, और ईएएसटीआरएन खाते हैं? मुझे अपना मुख्य एक्सचेंज अकाउंट बनने के लिए डिफ़ॉल्ट की आवश्यकता है, क्योंकि जब मैंने कोई ईवेंट बनाया, तो यह मेरे कंप्यूटर पर Outlook में दिखाई नहीं देता है। "
उत्तर: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि एक्सचेंज ईमेल खाता सेट किया गया है और आपके डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट रूप में सेट है। आप इस पृष्ठ के ठीक नीचे दिए गए चरणों ( डिफ़ॉल्ट ईमेल खाता कैसे सेट करें) का संदर्भ ले सकते हैं। यह सत्यापित करने के बाद कि आपका ईमेल-संबंधित विकल्प ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है, आपके पसंदीदा ईमेल खाते को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट किया गया है, अपनी फ़ोन सेटिंग्स पर जाएँ। बस सेटिंग्स पर जाएं-> व्यक्तिगत-> खाते-> Microsoft एक्सचेंज ActiveSync-> और सुनिश्चित करें कि सिंक कैलेंडर विकल्प सक्षम या चालू है। फिर आपको अपने डिफ़ॉल्ट एक्सचेंज खाते को कैलेंडर के तहत दिखाना चाहिए और नियुक्तियों को शुरू करना चाहिए।
समस्या: एस प्लानर आउटलुक कैलेंडर से पिछली घटनाओं को नहीं दिखाएगा
"जब मेरा एस प्लानर मेरे आउटलुक कैलेंडर के लिए सिंक करता है, तो यह केवल चालू माह से आगे की घटनाओं को प्रदर्शित करेगा। मैं इसे एक साल पहले की पिछली घटनाओं को प्रदर्शित करने के लिए कैसे प्राप्त कर सकता हूं? आपकी सहायता के लिए धन्यवाद।"
उत्तर: आमतौर पर, एस प्लानर पर दिखाई जाने वाली घटनाएं सबसे हाल की हैं। यह कैसे प्रोग्राम है। डिफ़ॉल्ट रूप से, एस प्लानर ऐप की मुख्य स्क्रीन आपकी नियुक्तियों का एक दिन, एक सप्ताह या एक महीने का दृश्य प्रदर्शित करती है। यदि आप पिछली घटनाओं को देखना चाहते हैं तो कैलेंडर ऐप की होम स्क्रीन पर जाएं और बाईं ओर स्वाइप करने के लिए दो उंगलियों का उपयोग करें । ऐसा करने से एक साइड मेनू खुलेगा जिसमें टैब होंगे जो आपको साप्ताहिक, मासिक और वार्षिक विचारों के बीच चयन करने देंगे। वह वर्ष निर्दिष्ट करें जिसे आप देखना चाहते हैं। यह मेरे द्वारा पिछले कैलेंडर ईवेंट देखने का सबसे तेज़ तरीका है।
लेकिन इससे पहले कि आप कुछ भी करें, सुनिश्चित करें कि आपने अपने डिवाइस पर दिनांक और समय ठीक से निर्धारित किया है। क्लॉक और एस प्लानर जैसे एप्लिकेशन को आपके डिवाइस को सही ढंग से कार्य करने या सिंक करने के लिए एक सही तारीख और समय की आवश्यकता होगी।
समस्या: फेसबुक कैलेंडर के साथ सिंक नहीं करता है
"मैं अपने फेसबुक ऐप को अपने गेम या कैलेंडर के साथ सिंक नहीं कर सकता।"
उत्तर: आपके मामले में, अपने फ़ोन पर नेविगेट करने का प्रयास करें सेटिंग्स -> सामान्य-> खाते । विभिन्न खातों की एक सूची स्क्रीन पर दिखाई देगी। स्क्रॉल करें और फेसबुक के साथ सिंक ऐप्स चुनें। मेनू विकल्प वाहक के बीच भिन्न हो सकते हैं, यही कारण है कि यह विकल्प अन्य नोट 5 उपकरणों से गायब हो सकता है। यदि वह विकल्प आपके फ़ोन पर उपलब्ध नहीं है, तो आप इसके बजाय Google Play Store से Facebook सिंक नामक ऐप डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐप को इंस्टॉल करने के बाद, इसे अपने फोन पर चलाएं, फिर सेटिंग्स-> अकाउंट्स पर जाएं, और आपको यह देखना चाहिए कि फेसबुक सिंक पहले से ही वहां सूचीबद्ध है।
विस्तृत समस्या निवारण गाइड
नीचे दिए गए वर्कअराउंड / सॉल्यूशंस को मैं ऊपर कैसे सुझाता हूं, के बारे में बताए गए कदम हैं जरूरत पड़ने पर इसे अपने संदर्भ के रूप में उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
ईमेल खाता हटाने के चरण:
- एप्स को होम से टैप करें
- सेटिंग्स टैप करें।
- व्यक्तिगत अनुभाग पर स्क्रॉल करें, और फिर खातों का चयन करने के लिए टैप करें।
- उस ईमेल पते / खाते पर चयन करें और टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- अधिक विकल्प देखने के लिए MORE आइकन पर टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- जिस खाते को आप हटाना चाहते हैं, उसके बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
- चयनित खाते को हटाने की पुष्टि करने के लिए डिलीट टैप करें ।
ईमेल अकाउंट को फिर से दर्ज / सेट करने के लिए कदम
- एप्स को होम से टैप करें
- सेटिंग्स टैप करें।
- व्यक्तिगत अनुभाग तक स्क्रॉल करें, और खाते टैप करें।
- खाता जोड़ें (+) टैप करें
- वह खाता प्रकार चुनें जिसे आप सेट करना चाहते हैं।
- अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें।
- इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर के लिए सही सेटिंग्स कॉन्फ़िगर या दर्ज करें।
- सेटअप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
नोट: अपनी पसंद के अनुसार सिंक विकल्प, ईमेल चेक फ्रीक्वेंसी, रिट्रीवल साइज़, नोटिफिकेशन विकल्प और अन्य सेटिंग्स सेट करना सुनिश्चित करें।
सिंकिंग फ़्रीक्वेंसी बदलने के लिए चरण:
- होम स्क्रीन से ऐप्स टैप करें।
- ईमेल टैप करें।
- अधिक, इनबॉक्स स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने पर टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- उस खाते का चयन करने के लिए टैप करें जिसे आप चेक या कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं।
- सिंक सेटिंग्स के तहत सिंक शेड्यूल पर स्क्रॉल करें और टैप करें
- सिंक शेड्यूल सेट करें टैप करें।
- ऑटो टैप करें (जब प्राप्त हुआ)।
नोट : इस विकल्प का चयन करने से सर्वर से प्राप्त होने पर आपके फोन पर ईमेल अपने आप सिंक हो जाएंगे।
ईमेल सेटिंग्स को संशोधित करने के लिए कदम:
- होम स्क्रीन से ऐप्स टैप करें।
- ईमेल टैप करें।
- इनबॉक्स स्क्रीन से, और टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- उस ईमेल खाते पर स्क्रॉल करें और टैप करें जिसे आप सत्यापित करना चाहते हैं या सेटिंग्स बदलना चाहते हैं।
- आने वाले सर्वर के लिए सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के लिए आने वाली सर्वर सेटिंग्स पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- आउटगोइंग सर्वर के लिए सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के लिए आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स पर बदलने के लिए सबसे आम सेटिंग्स एसएमटीपी सर्वर नाम और पोर्ट नंबर हैं। सुनिश्चित करें कि इन क्षेत्रों में आपकी सभी प्रविष्टियाँ बाद में होने वाली समस्याओं से बचने के लिए सही हैं।
डिफ़ॉल्ट ईमेल खाता सेट करने के लिए चरण:
- एप्स को होम से टैप करें।
- ईमेल टैप करें।
- इनबॉक्स स्क्रीन पर, अधिक टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट खाता सेट करें टैप करें।
- आपके द्वारा फ़ोन पर सेट किए गए ईमेल खातों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी। वह खाता चुनें जिसे आप डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना चाहते हैं।
- चयन की पुष्टि करने के लिए, संपन्न पर टैप करें।
डिफ़ॉल्ट खाता पहले ही सेट किया जा चुका है।
कैलेंडर एप्लिकेशन कैश और डेटा साफ़ करने के लिए चरण:
- होम स्क्रीन से ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- डिवाइस के तहत एप्लिकेशन टैप करें
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- कैलेंडर पर टैप करें।
- साफ कैश टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें। यह विकल्प ऐप में संग्रहीत सभी डेटा को हटा देता है ताकि आप केवल इस विकल्प के लिए जा सकें यदि आपको सब कुछ वापस मिल गया है।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
प्रति वर्ष एस प्लानर घटनाओं को देखने के लिए कदम:
- ऐप्स पर टैप करें।
- S प्लानर पर टैप करें ।
नोट: S प्लानर को देखने के लिए आपको ऐप्स स्क्रीन के दाईं ओर स्वाइप करना पड़ सकता है। इसके अलावा, यूएस में एटी एंड टी जैसे कुछ कैरियर्स ने एस प्लानर को कैलेंडर के रूप में नाम दिया लेकिन यह समान कार्यों के साथ एक ही ऐप है।
