#Samsung #Galaxy # Note8 पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड डिवाइस है जो अपने बड़े डिस्प्ले और स्टाइलस के साथ काम करने की क्षमता के लिए जाना जाता है। यह फोन उन उपभोक्ताओं के लिए बनाया गया है जो चलते समय उत्पादक रहना चाहते हैं क्योंकि यह किसी भी कार्य को आसानी से संभाल सकते हैं। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 8 को आंतरायिक रूप से चार्ज करने की समस्या से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को कैसे ठीक करें
समस्या: मेरे पास गैलेक्सी नोट 8 सिर्फ एक साल से भी कम समय के लिए है, लेकिन यह ऐसा तब तक कर रहा है जब तक मुझे याद है। हर बार जब मैं इसे चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं तो यह काम करता है, लेकिन जब यह 100% हो जाता है तो यह कई बार चार्ज करना शुरू कर देता है जैसे कि मैंने चार्जर को दीवार के आउटलेट में फिर से प्लग किया। मुझे पता है कि इसे 100% होने पर मुझे अनप्लग करना चाहिए, लेकिन मैं आमतौर पर सो रहा हूं और स्क्रीन लगातार चमकती रहती है और रात के बीच में उठ जाती है। क्या आप मुझे इस मुद्दे को हल करने में मदद कर सकते हैं?
समाधान: कई समस्या निवारण चरण हैं जो आप इस विशेष समस्या के लिए कर सकते हैं जिसे हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।
फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें
कभी-कभी चार्जिंग पोर्ट में फंसी गंदगी या मलबा चार्जिंग की समस्या पैदा कर सकता है। यह सत्यापित करने के लिए कि यह क्या समस्या है जिसके कारण आपको पहले संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
एक अलग USB चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें
यूएसबी चार्जिंग कॉर्ड आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है खासकर अगर यह लगातार झुका हुआ या कुंडलित हो। एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें
ऐसे उदाहरण हैं जब दीवार चार्जर दोषपूर्ण हो जाता है। जब ऐसा होता है तो आप फोन के साथ संबंधित समस्याओं को चार्ज करने का अनुभव करेंगे। यह जांचने के लिए कि क्या अभी हो रहा है, एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे उदाहरण हैं जब कोई डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करने के लिए होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- फोन को बंद कर दें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि इस मोड में समस्या नहीं आती है, तो आपको उस ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा जो समस्या पैदा कर रहा है।
अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें
एक बार जब आप अपने फोन डेटा की एक बैकअप प्रतिलिपि बना लेते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करें। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
एक बार रिसेट पूरा होने के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए क्योंकि यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है।
