सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को कैसे ठीक करें जिसे कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है [समस्या निवारण गाइड]

इस संदर्भ में निपटाना सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 के साथ एक समकालिक मुद्दा है, विशेष रूप से कंप्यूटर द्वारा इसका पता नहीं लगाया या पहचाना नहीं जा रहा है। और जब भी आप एक ही डिवाइस पर एक ही मुद्दे का सामना करेंगे, तो आपको अधिक इनपुट देने के लिए, मैंने कुछ अनुशंसित वर्कअराउंड और संभावित समाधानों के बारे में जानने की कोशिश की है। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।

अक्सर बार, आपको अपने टेबलेट और स्मार्टफ़ोन पर सामग्री का प्रबंधन करने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करने की आवश्यकता होगी। आपका कंप्यूटर जिस ऑपरेटिंग सिस्टम पर चल रहा है, उसके आधार पर, आपको अपने कंप्यूटर को अपने मोबाइल डिवाइस सिस्टम तक पहुँचने के लिए एक समर्पित डेटा प्रबंधन सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि आप सामग्री का प्रबंधन शुरू कर सकें। हालाँकि, ऐसे समय होते हैं जब कंप्यूटर आपके फ़ोन या टैबलेट को तब भी नहीं पहचान पाता है जब वे पहले से कनेक्ट होते हैं। जाहिरा तौर पर, यह एक समस्या को हल करता है जिसे हल करने की आवश्यकता है ताकि आप कंप्यूटर पर अपनी मोबाइल सामग्री को सफलतापूर्वक प्रबंधित कर सकें। समस्या को बग और मैलवेयर जैसी एक सिस्टम त्रुटि के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, अगर सुरक्षा सुइट्स जैसे फायरवॉल या कंप्यूटर पर चलने वाले एंटीवायरस प्रोग्राम नहीं हैं। संभावित अपराधियों में सबसे खराब एक खराब कंप्यूटर पोर्ट, दोषपूर्ण यूएसबी केबल और जैसे हार्डवेयर क्षति है। आमतौर पर हार्डवेयर से संबंधित मुद्दों के लिए, सेवा आवश्यक होगी लेकिन अगर सॉफ़्टवेयर को दोष देना है, तो आप अभी भी अपने अंत में समस्या को ठीक करने के लिए कुछ साधन आजमा सकते हैं।

आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी नोट 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

अपने गैलेक्सी नोट 8 का कैसे निवारण करें जो कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है

इससे पहले कि आप उन सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करना शुरू कर दें जो आपके कंप्यूटर को आपके फ़ोन या इसके विपरीत का पता लगाने से रोक सकती हैं, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि उपयोग में आने वाला USB कनेक्टर काम कर रहा है या क्षतिग्रस्त नहीं है। यह भी सुनिश्चित करें कि उपयोग में कंप्यूटर पोर्ट काम कर रहा है। आप अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध पोर्ट के बीच स्विच करने की कोशिश कर सकते हैं ताकि पता चल सके कि काम कर रहा है या नहीं। और अंत में, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर एक उच्च ओएस संस्करण चला रहा है, यदि अंतर्निहित ऑपरेटिंग सिस्टम को असंगतता से बाहर निकालने के लिए नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है। एक बार जब आप इन सभी जांचों को प्राप्त कर लेते हैं और फिर भी आपका फोन अभी भी आपके पीसी पर पहचाना नहीं जाता है, तो आगे बढ़ें और निम्नलिखित वर्कअराउंड की कोशिश करें।

पहला उपाय: अपने कंप्यूटर और अपने फोन को पुनः आरंभ करें।

पहले कनेक्शन के प्रयासों के दौरान डिटेक्शन समस्या आमतौर पर हो सकती है। समस्या या तो उपकरणों पर हो सकती है। अधिक बार नहीं, दोनों डिवाइस को पुनरारंभ करके और फिर से कनेक्ट करके समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं। जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो रहा है, तो मेनू या हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके अपने गैलेक्सी नोट 8 को नरम रीसेट करें या रिबूट करें। या इसके बजाय इन चरणों का संदर्भ लें:

  1. 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें।
  2. जब आपके डिवाइस की शक्ति चक्र या पुनरारंभ हो, तो दोनों बटन छोड़ दें।

वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों के साथ सामान्य रीबूट कर सकते हैं:

  1. पावर बटन को तब तक दबाएं रखें जब तक पावर ऑफ प्रॉम्प्ट न दिखाई दे।
  2. पुनरारंभ करने के लिए विकल्प टैप करें।
  3. फिर पुष्टि करने के लिए पुन: पुनरारंभ करें टैप करें।
  4. सॉफ्ट रीसेट को पूरा करने के लिए अपने फोन को लगभग 90 सेकंड दें।

जब दोनों डिवाइस सफलतापूर्वक पुनरारंभ हो गए हैं, तो उन्हें USB के माध्यम से फिर से कनेक्ट करें। यदि आपका कंप्यूटर आपके फोन का पता लगाता है, तो आप अच्छे हैं। अन्यथा, आपको अन्य संभावित समाधानों की कोशिश करने की आवश्यकता होगी।

दूसरा उपाय: अपने कंप्यूटर से किसी भी बाहरी मीडिया उपकरण को हटा दें फिर अपने फोन को फिर से कनेक्ट करें

बाहरी मीडिया ड्राइव या सहायक उपकरण इसी तरह से संघर्ष का कारण बन सकते हैं या आपके फोन और कंप्यूटर के बीच समन्वय प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं। कुछ मामलों में, समस्या कंप्यूटर से जुड़ी एक भ्रष्ट एसडी कार्ड के लिए जिम्मेदार है। इसलिए समस्या फोन के बजाय कंप्यूटर पर है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपकी परेशानी का कारण नहीं है, बस अपने कंप्यूटर से किसी भी बाहरी उपकरण को हटा दें और फिर अपने फोन को प्लग इन करें और देखें कि क्या चीजें इस तरह के विशेष कनेक्शन के साथ काम कर रही हैं।

तीसरा समाधान: फ़ाइल स्थानांतरण के लिए अपने नोट 8 से USB पर डिफ़ॉल्ट कनेक्शन विकल्प सेट करें।

यदि आपके कंप्यूटर ने आपके नोट 8 को बाहरी डिवाइस के रूप में नहीं पहचाना है, लेकिन कंप्यूटर पोर्ट में प्लग किए जाने पर फोन चार्ज हो रहा है, तो यह आवश्यक समाधान है।

यदि आप विंडोज कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले अपने पीसी पर गैलेक्सी नोट 8 के लिए यूएसबी ड्राइवरों को डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें। यदि आप एक मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सैमसंग वेबसाइट से एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर या स्मार्ट स्विच सॉफ्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। फिर इन चरणों के साथ अपने फोन और कंप्यूटर को फिर से कनेक्ट करें:

  1. आपूर्ति या मूल USB / डेटा केबल का उपयोग करके अपने फोन को उपलब्ध USB पोर्ट पर प्लग करें।
  2. फिर एक प्रॉम्प्ट आपकी फ़ोन स्क्रीन पर दिखाई देगा। सुनिश्चित करें कि फ़ाइल स्थानांतरण के लिए डिफ़ॉल्ट विकल्प USB पर सेट है
  3. अपने कंप्यूटर पर जाएं और कंप्यूटर या इस पीसी पर जाएं (विंडोज कंप्यूटर के लिए)।

MacOS में, आप अपने नोट 8 सिस्टम को देखने और एक्सेस करने के लिए एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर ऐप खोल सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके कंप्यूटर को आपके सैमसंग नोट 8 को पढ़ने के लिए किन ड्राइवरों की आवश्यकता है, तो अधिक जानकारी के लिए अपने कंप्यूटर की निर्माता वेबसाइट या सैमसंग सपोर्ट साइट पर जाने का प्रयास करें।

चौथा समाधान: अपने कंप्यूटर पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें।

फायरवॉल और एंटीवायरस उपकरण इसी तरह आपके फोन को कंप्यूटर सिस्टम तक पहुंचने से रोक सकते हैं, खासकर अगर सुरक्षा खतरा माना जाता है। इस स्थिति में, आपको अपवादों को सेट करने और अपने सैमसंग नोट 8 को एक्सेस देने के लिए अपने कंप्यूटर के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी ताकि दोनों डिवाइस एक दूसरे के साथ संवाद कर सकें। या आप बस अपने कंप्यूटर पर किसी भी फ़ायरवॉल या एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं जब तक कि सब कुछ नहीं हो जाता।

पांचवा हल: उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपने नोट 8 फर्मवेयर को अपडेट करें।

अपने नोट 8 के लिए नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण को स्थापित करना सब कुछ ठीक करने में सक्षम हो सकता है, खासकर अगर समस्या असंगत सिस्टम स्वरूपों और संस्करणों से जुड़ी हो। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो अपने फोन के लिए उपलब्ध नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट की जांच करें और फिर इसे अपडेट करने का प्रयास करें। ऐसे:

  1. यदि आवश्यक हो तो अपने फोन को वाई-फाई इंटरनेट से कनेक्ट करें।
  2. होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके एप्स ट्रे खोलें।
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
  5. अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के विकल्प का चयन करें
  6. पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
  7. फिर अपडेट फाइल डाउनलोड और इंस्टॉलेशन को इंस्टाल करने के लिए स्टार्ट पर टैप करें
  8. यदि आप पुनरारंभ संदेश देखते हैं, तो इसका मतलब है कि नया अपडेट इंस्टॉलेशन पूरा हो गया है। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने और नए परिवर्तनों को लागू करने के लिए ठीक पर टैप करें।

अन्य विकल्प

  • अपने नोट 8. पर सुरक्षित मोड को सक्षम करें। आप अपने फोन को तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में रखने का प्रयास कर सकते हैं, जिससे संघर्ष हो सकता है और कंप्यूटर को आपके फोन सिस्टम तक पहुंचने से रोका जा सकता है।
  • फ़ैक्टरी डेटा रीसेट / मास्टर अपने नोट को रीसेट करें। हालांकि यह एक व्यवहार्य समाधान नहीं हो सकता है क्योंकि यह डेटा हानि का परिणाम है, यह अभी भी एक शॉट के लायक हो सकता है खासकर अगर फोन पर प्रमुख सॉफ़्टवेयर समस्याएँ दोष दें। लेकिन फिर, यह केवल अंतिम उपाय के रूप में माना जाना चाहिए अगर बाकी सभी अंतिम समाधान की पेशकश करने में विफल रहे।
  • टेक सपोर्ट को बुलाओ। अपने कंप्यूटर के निर्माता से संपर्क करें और सही सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन पर आगे सहायता लागू करने के लिए कहें जो आपके कंप्यूटर और फोन के बीच संचार की अनुमति देगा। आपके कंप्यूटर सिस्टम पर कुछ उन्नत सेटिंग्स हो सकती हैं जिन्हें संशोधित करने की आवश्यकता है ताकि यह आपके फोन को बाहरी डिवाइस के रूप में पहचान सके।

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