सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को “ऐप इंस्टॉल नहीं कर सकते” को कैसे ठीक करें। त्रुटि कोड: -8 "समस्या
त्रुटि संदेश "एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। त्रुटि कोड: -8 "आजकल सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 के कुछ मालिकों को परेशान कर रहा है। यह केवल तब होता है जब आप किसी ऐप को इंस्टॉल या डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं और यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप या मॉडल और आपके फोन के बनाने की परवाह किए बिना हो सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह एक Play Store त्रुटि है और Android चलाने वाले सभी स्मार्टफ़ोन के लिए हो सकता है।
इस लेख में, मैं आपको अपने गैलेक्सी नोट 8 के समस्या निवारण में मदद करूँगा जो इस समस्या से कम है। इस समस्या को ठीक करने के लिए हम आपके द्वारा उपयोग की जा रही प्रक्रियाओं को आपके साथ साझा करेंगे और खासतौर पर जब प्ले स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड करने या इंस्टॉल करने की बात आए तो अपने फोन को फिर से पूरी तरह से काम करने के लिए उपयोग करें। इसलिए यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
अगर आपके गैलेक्सी नोट 8 पर एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किए जा सकते तो क्या करें?
एप्लिकेशन इंस्टॉल करना बिल्कुल भी समस्या नहीं होनी चाहिए, लेकिन जब से आप यह समस्या कर रहे हैं, तो यहां चीजें हैं जो आपको करनी चाहिए ...
सबसे पहले अपने फोन को रिबूट करें । यह सिर्फ एक छोटी सी समस्या हो सकती है और कभी-कभी यह एक गड़बड़ के कारण हो सकती है इसलिए आपको एक रिबूट के साथ अपनी समस्या शुरू करना चाहिए। या बेहतर अभी तक, 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजी दोनों को दबाकर और मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें। यह एक बहुत प्रभावी प्रक्रिया है जो किसी भी फर्मवेयर और ऐप से संबंधित मुद्दों को संबोधित कर सकती है। एक बार जब फोन रिबूट हो जाता है, तो प्ले स्टोर खोलें और उस ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास करें जिसके साथ समस्या हो रही है ताकि समस्या ठीक हो सके। यदि आपको अभी भी वही त्रुटि मिल रही है, तो अगले समाधान पर जाएं।
सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है । एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए आपको एक स्थिर इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता है। कमजोर कनेक्शन डाउनलोड प्रक्रिया को बाधित कर सकता है और इस तरह की समस्या हो सकती है। यदि आप बड़े ऐप डाउनलोड कर रहे हैं तो यह विशेष रूप से वाईफ़ाई के माध्यम से जुड़ा होना बेहतर है। हालाँकि, यदि आप मोबाइल डेटा पर हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह स्थिर है और आपके पास सेवा का उपयोग करने के लिए पर्याप्त क्रेडिट है।
Google Play Store का कैश और डेटा साफ़ करें । यह त्रुटि संदेश केवल प्ले स्टोर के साथ एक छोटी सी समस्या हो सकती है और अधिक बार नहीं, यह ऐप स्टोर को स्वयं रीसेट करके तय किया जा सकता है। रीसेट से मेरा मतलब है कि ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना जो इसे अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाएगा और साथ ही संभवतः भ्रष्ट कैश और डेटा फ़ाइलों को हटा देगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है ...
- अपने डिवाइस की सेटिंग ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें और फिर सभी एप्लिकेशन देखें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Google Play Store पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें और फिर कैश साफ़ करें।
- अगला, साफ़ डेटा टैप करें।
- Play Store को फिर से खोलें और अपने डाउनलोड को फिर से आज़माएँ।
यदि इस प्रक्रिया के बाद भी समस्या जारी है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
वेब ब्राउज़र के माध्यम से एप्लिकेशन इंस्टॉल करें । यह वास्तव में एक वर्कअराउंड है, लेकिन यह सीधे समस्या या त्रुटि से निपटने के बिना किया गया कार्य है। एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करने से पहले आपका फ़ोन Google की सभी आवश्यकताओं के अनुरूप होना चाहिए, जबकि यदि आप ऐप डाउनलोड करने के लिए वेब ब्राउज़र या कंप्यूटर का उपयोग करते हैं, तो सब कुछ हवा की तरह काम कर सकता है।
- अपने कंप्यूटर (गैर-मोबाइल) वेब ब्राउज़र पर, //play.google.com पर जाएँ
- उसी Google खाते में साइन इन करें जिसका उपयोग आपने फ़ोन / टैबलेट में साइन इन बटन के माध्यम से किया था।
- एप्लिकेशन खोजें या ब्राउज़ करें और इंस्टॉल चुनें।
- डिवाइस ड्रॉपडाउन चुनें में समस्याग्रस्त डिवाइस चुनें और इंस्टॉल करें चुनें।
- जांचें कि ऐप डिवाइस पर सफलतापूर्वक डाउनलोड / इंस्टॉल है या नहीं।
बैकअप फ़ाइलें और मास्टर रीसेट करें । अंत में, यदि त्रुटि आपके डिवाइस पर दिखाई देती है और आपको एप्लिकेशन डाउनलोड करने से रोकती है, तो आपको अपना फोन रीसेट करना होगा क्योंकि यह पहले से ही फर्मवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है। इसलिए, अपनी फ़ाइलों और डेटा का विशेष रूप से उपयोग करने में थोड़ा समय लें जो आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत हैं। जिसके बाद, अपने फोन को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि हम आपकी डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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