#Samsung #Galaxy # Note9 इस साल जारी किया गया एक प्रीमियम स्मार्टफोन है जो अपने बड़े डिस्प्ले और स्टाइलस का उपयोग करने की क्षमता के लिए जाना जाता है। यह फोन 6.4 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है जो इसे नोट श्रृंखला के उपकरणों में सबसे बड़ा डिस्प्ले बनाता है। हुड के तहत एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है जिसे 8 जीबी रैम के साथ जोड़ा जाता है जिससे डिवाइस को कई ऐप आसानी से चल सकते हैं। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 9 ब्लूटूथ को बेतरतीब ढंग से बंद करने की समस्या से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 को कैसे ठीक करें ब्लूटूथ बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है
समस्या: ब्लूटूथ स्वयं बंद हो जाता है, फिर ब्लूटूथ स्विच बाहर निकल जाता है और जब तक सभी संचार सेटिंग्स (वाईफाई पासवर्ड, ब्लूटूथ सेटिंग्स, आदि) रीसेट नहीं हो जाती हैं, तब तक वापस चालू नहीं हो सकता है। हो सकता है कि एक या दो दिन बीतने से पहले ही ब्लूटूथ अपने आप बंद हो जाए और फिर से चालू हो जाए। यदि फोन को फिर से चालू किया जाता है, तो ब्लूटूथ को हर बार तुरंत बंद कर दिया जाता है। मैंने आपके लेख के सभी चरणों को कई बार आज़माया- जब तक कि मास्टर रीसेट न हो जाए। यदि मास्टर रीसेट किया जाता है तो फोन कुछ हफ्तों के लिए ठीक काम कर सकता है, और यहां तक कि ब्लूटूथ को बंद और ग्रे किए बिना भी पुनरारंभ किया जा सकता है। फिर ब्लूटूथ खुद को बंद करना शुरू कर देता है और कुछ हफ्तों में फिर से ग्रे हो जाता है। फोन में एक सेटिंग है जहां यह दावा करता है कि कोई भी ऐप ब्लूटूथ बंद नहीं किया है .. धन्यवाद।
समाधान: यदि आप मैन्युअल रूप से स्विच करते हैं तो आपके फ़ोन की ब्लूटूथ सुविधा केवल चालू और बंद हो जाएगी। यदि यह अपने आप बंद हो रहा है तो यह या तो सॉफ्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
यदि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फ़ोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है, तो जाँच करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है।
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि ब्लूटूथ इस मोड में बेतरतीब ढंग से बंद नहीं होता है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
समय के साथ-साथ फोन में बड़ी मात्रा में अस्थायी सिस्टम डेटा जमा हो जाएगा जो कि कुछ ऐप्स को तेजी से चलाने के लिए आवश्यक है। ऐसे उदाहरण हैं जब यह डेटा दूषित हो जाता है जो फोन के लिए समस्या पैदा कर सकता है जिसके कारण डिवाइस के कैश विभाजन को पोंछना अत्यधिक अनुशंसित है।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।
- आंतरिक मेमोरी पर बैकअप डेटा। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स> क्लाउड और अकाउंट> बैकअप और पुनर्स्थापित पर टैप करें।
- निम्नलिखित स्लाइडर्स को वांछित सेटिंग पर टैप करें:
- मेरे डेटा के कॉपी रखें
- अपने आप अपनी जगह पर वापसी
- मुख्य सेटिंग्स मेनू तक पहुंचने तक बैक की (नीचे दाईं ओर) टैप करें।
- सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें, फिर RESET> DELETE ALL टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
- यदि आपके सैमसंग खाते को सत्यापित करने के लिए कहा जाए, तो पासवर्ड दर्ज करें, फिर CONFIRM पर टैप करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए प्रतीक्षा करें।
रीसेट पूरा होने के बाद अपने फोन में अभी तक कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही दोषपूर्ण ब्लूटूथ चिप के कारण हो सकता है। इस मामले में सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए।
