सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 एज लाइटिंग को कैसे ठीक करें काम नहीं

#Samsung #Galaxy # Note9 पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम स्मार्टफोन है जो नोटों की श्रृंखला के उपकरणों में नवीनतम मॉडल भी है। यह एक IP68 सर्टिफाइड फोन है जिसमें फ्रंट और बैक दोनों पर कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमिनियम फ्रेम से बनी बॉडी का इस्तेमाल किया गया है। इसका 6.4 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले टच इनपुट के साथ-साथ एक स्टाइलस के साथ काम करता है जो इसे मोबाइल उत्पादकता ऐप के लिए एक आदर्श उपकरण बनाता है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है जिसे 8GB रैम के साथ जोड़ा गया है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 9 एज लाइटिंग को काम नहीं करने वाली समस्या से निपटाएंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 एज लाइटिंग को कैसे ठीक करें काम नहीं

समस्या: मेरे नोट 9 पर मेरी एज लाइटिंग ठीक से काम नहीं करती है। मैंने सैमसंग को फोन किया है, मैंने एक फ़ैक्टरी रीसेट किया है, कैश को साफ़ किया है। सैमसंग मुझे बता रहा है कि मुझे एक सॉफ्टवेयर रीसेट करना है जो केवल बेस्ट बाय द्वारा किया जा सकता है, जो कि मुझसे 2 घंटे की ड्राइव पर है या उन्हें फोन भेजें और मैं 7-11 दिनों के लिए इसे वापस नहीं लाऊंगा .. जब मैं पहले फोन खरीदा (एटी एंड टी मॉडल) एज लाइटिंग ने एकदम सही काम किया। अब केवल स्क्रीन बंद होने पर टेक्स्ट संदेशों के लिए काम करता है। मैंने इसे हमेशा सेट किया है। क्या कोई और उपाय है?

समाधान: इस फोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

आपको फोन की एज लाइटिंग सेटिंग की जांच करनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह ठीक से सेट हो।

एज प्रकाश चालू करने के लिए

  • सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें
  • एज लाइटिंग के लिए खोजें और चुनें
  • इसे सक्षम करने के लिए स्लाइडर को टॉगल करें

आप एडजस्ट कर सकते हैं जब एज लाइटिंग निम्न में बदलाव करके दिखाएगी

  • स्क्रीन चालू होने पर एज लाइट दिखाएँ: जब स्क्रीन चालू हो
  • स्क्रीन बंद होने पर एज लाइट दिखाएं: जब स्क्रीन बंद हो
  • हमेशा: हमेशा एज लाइटिंग प्रदर्शित करें

आप एज लाइटिंग स्टाइल को बदल सकते हैं

  • ऐप मेनू लॉन्च करें और सेटिंग ऐप खोलें
  • एज लाइटिंग के लिए खोजें और उस पर क्लिक करें
  • इसे कस्टमाइज़ करने के लिए एज लाइटिंग स्टाइल विकल्प चुनें

आप एज लाइटिंग नोटिफिकेशन को एडजस्ट कर सकते हैं

  • ऐप मेनू से सेटिंग ऐप लॉन्च करें
  • एज लाइटिंग के लिए खोजें और उस पर क्लिक करें
  • नोटिफ़िकेशन प्रबंधित करें विकल्प चुनें
  • सभी ऐप्स के लिए एज लाइटिंग को सक्षम करने के लिए, सभी उपलब्ध ऐप्स बटन के आगे स्लाइडर को टॉगल करें
  • अलग-अलग ऐप के लिए चयन करने के लिए, प्रत्येक ऐप के आगे स्लाइडर को टॉगल करें

यदि आपके फोन में पहले से ही सही सेटिंग्स हैं, लेकिन समस्या अभी भी होती है तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

एक नरम रीसेट करें

एक नरम रीसेट आमतौर पर तब किया जाता है जब फोन अनुत्तरदायी होता है लेकिन इस मामले में भी काम करेगा क्योंकि यह फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करेगा। यह क्रिया आमतौर पर मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ को ठीक करती है जो फोन पर समस्या पैदा कर सकती है।

  • वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
  • अब वॉल्यूम डाउन बटन दबाते हुए पावर की दबाएं और दबाए रखें।
  • दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।

यदि समस्या अभी भी होती है तो फ़ोन बूट्स की जाँच करें।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

ऐसे मामले हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ पैदा करेगा। यह जांचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  • पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  • जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  • जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को खत्म करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

  • फ़ोन बंद करें।
  • वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
  • Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
  • वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

  • फ़ोन बंद करें।
  • वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  • 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  • प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

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