जब आप छुट्टी पर एक व्यवसायी होते हैं, तो आपके कार्यालय से जुड़े रहने का एक तरीका आपके ईमेल तक पहुंचना है। और यात्रा पर जाने के दौरान आपको ईमेल की जांच करने का सबसे अच्छा तरीका आपके मोबाइल डिवाइस के माध्यम से है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक सैमसंग # गैलेक्सीएस 5 के मालिक हैं, तो यह आपके फोन पर आपके ईमेल की जांच करने के लिए समझ में आता है। कभी-कभी यद्यपि आप # S5 लोडिंग ईमेल समस्या का अनुभव करेंगे, जिस स्थिति में आप अपने ईमेल का उपयोग नहीं कर पाएंगे। यह और अन्य संबंधित मुद्दे हैं जो हम इस पद से निपटेंगे।
यदि आपके पास गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 ईमेल लोड करने के लिए हमेशा के लिए ले जाता है
समस्या: मेरा S5 365 के साथ अच्छा नहीं खेलता है और यह हमेशा मेरे फोन पर मेरे कार्यालय ईमेल प्राप्त करने के लिए संघर्ष है। Iphone उपयोगकर्ताओं को कोई समस्या नहीं है। मैं S6 में अपग्रेड करना चाहूंगा लेकिन जब तक यह तय नहीं हो जाता। इसे लोड करने में हमेशा लगता है और कभी-कभी हैंग हो जाता है और लगातार सेटिंग्स से पासवर्ड खो देता है। बहुत निराशा होती है और मुझे एलजी जी 4 को देखना पड़ सकता है ... लेकिन मेरे पास सब कुछ सैमसंग है। सभी सुझावों के लिए धन्यवाद
समाधान : इस तरह के मुद्दों में यह सुनिश्चित करने के लिए पहली बात यह है कि आपका फोन एक तेज और स्थिर इंटरनेट स्रोत से जुड़ा है। अपना फ़ोन ब्राउज़र खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप किसी वेबसाइट तक पहुँच सकते हैं। अगर आप कर सकते हैं तो आपका इंटरनेट कनेक्शन अच्छा है।
चूंकि आपने उल्लेख किया है कि ईमेल ऐप हैंग होता है तो यह डेटा से जुड़ी समस्या हो सकती है। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ईमेल ऐप का कैश साफ़ करने का प्रयास करें और फिर अपने फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा दें। यह आमतौर पर ऐप्स फ्री करने से संबंधित समस्याओं का समाधान करता है।
यदि आपका ईमेल अभी भी लोड होने में कुछ समय लेता है, तो आपको अपने फ़ोन से ईमेल खाते को हटाने पर विचार करना चाहिए और फिर इसे फिर से बनाना चाहिए।
अपना ईमेल खाता जोड़ने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपके फ़ोन में कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है या नहीं। यदि यह समस्या सॉफ़्टवेयर बग के कारण होती है, तो अद्यतन में समस्या के लिए आवश्यक सुधार हो सकते हैं।
S5 कॉर्पोरेट ईमेल लोड हो रहा है स्क्रीन में अटक गया
समस्या: जब ActiveSync का उपयोग करके मैन्युअल रूप से एक कॉर्पोरेट ईमेल खाता स्थापित किया जाता है, तो ईमेल खाता लगातार "ईमेल लोड करता है" कहता है, लेकिन कुछ भी लोड नहीं करता है।
समाधान: अपने ईमेल पर एक कॉर्पोरेट ईमेल सेट करना एक नियमित ईमेल सेट करने की तुलना में कुछ अधिक आवश्यकताएं हैं। यदि आपका फ़ोन ऑनलाइन कनेक्ट नहीं है, तो निश्चित रूप से आपको अपने फ़ोन को एक स्थिर इंटरनेट स्रोत से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, क्योंकि आप अपने ईमेल लोड नहीं कर पाएंगे।
अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है अपना फ़ोन सेफ मोड में शुरू करना। हम यहां क्या करने की कोशिश कर रहे हैं, यह जांचने के लिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप, विशेष रूप से सुरक्षा ऐप, इस समस्या के लिए जिम्मेदार है। जब आपका फोन सेफ मोड में होता है तो सभी थर्ड पार्टी एप्स डिसेबल हो जाते हैं। चूंकि मैं आपको अपना कॉर्पोरेट ईमेल स्टॉक ईमेल ऐप पर सेट करने के लिए मान रहा हूं, तो आप इसका उपयोग कर पाएंगे। एक बार सेफ मोड में यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपका ईमेल लोड करने में सक्षम है।
यदि "ईमेल लोड करना" स्क्रीन अभी भी दिखाई देती है, तो एक बड़ी संभावना है कि समस्या आपके एक्सचेंज सर्वर ActiveSync नीति के साथ हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको इस मामले को अपनी कंपनी के आईटी कर्मियों के साथ लाना होगा।
S5 ईमेल नहीं डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त जगह के कारण
समस्या: मेरे ईओल खाते के लिए मेरे ईमेल अब डाउन नहीं होंगे .. मुझे संदेश मिलता है कि डिवाइस स्टोरेज में पर्याप्त जगह नहीं है। कुछ फ़ाइलें हटाएं और पुनः प्रयास करें।
समाधान: इस मामले में आपको क्या करना चाहिए यह आपकी फोन सेटिंग में जाता है फिर एप्लिकेशन मैनेजर तक पहुंचें। अपने ईमेल ऐप की तलाश करें और फिर जांचें कि वह कितनी जगह लेता है। इसके बाद, अपनी फोन सेटिंग पर वापस जाएं फिर स्टोरेज सेटिंग्स पर टैप करें। यहां से आप जांच सकते हैं कि आपके पास कितनी जगह उपलब्ध है। यदि आप अंतरिक्ष (0-300MB) पर कम चल रहे हैं तो आप कोई भी नया ईमेल संदेश डाउनलोड नहीं कर पाएंगे।
आपको अपने कैश विभाजन को मिटाकर अपने फोन पर कुछ जगह खाली करने की कोशिश करनी चाहिए। उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना जो आप वास्तव में उपयोग नहीं करते हैं, कुछ स्थान खाली करने का एक अच्छा तरीका भी है। अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो आपको अपने फोन में रखी अपनी डाटा फाइलों को उसमें ट्रांसफर करने पर विचार करना चाहिए। इन फ़ाइलों में वीडियो, फ़ोटो, संगीत और दस्तावेज़ शामिल हैं।
अंत में, अपने AOL ईमेल अकाउंट को फिर से बनाने की कोशिश करें। एप्लिकेशन मैनेजर से अपने ईमेल ऐप पर वापस जाएं और फिर स्पष्ट कैश और स्पष्ट डेटा टैप करें। जब आप अपना ईमेल अकाउंट दोबारा बनाते हैं, यदि आपको IMAP या POP3 चुनने का विकल्प दिया जाता है, तो हमेशा IMAP चुनें। IMAP के पास सर्वर पर आपका सारा डेटा है जबकि POP3 आपके फ़ोन में डेटा डाउनलोड करता है जो स्टोरेज स्पेस का उपयोग करता है।
S5 एक ही ईमेल खाते में दो बार सेटिंग करना
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक व्यवसाय ईमेल पता है और हाल ही में मेरे पुराने सर्वर से Microsoft Outlook 365 में बदल गया है। मेरा मुद्दा मैं उसी ईमेल पते के साथ एक नया ईमेल खाता जोड़ने के लिए संघर्ष कर रहा हूं। मैं दोनों ईमेल खातों को कैसे रख सकता हूं क्योंकि मुझे दोनों खातों के ईमेल की आवश्यकता है? पुराना ईमेल pop3 और new एक imap का उपयोग कर रहा था। दुर्भाग्य से मैं बहुत तकनीकी नहीं हूं और वास्तव में केवल फोन के लिए मूल बातें समझता हूं। मैं आपकी मदद की बहुत सराहना करूंगा। बहुत धन्यवाद
समाधान: चूंकि आप अभी भी एक ही ईमेल पते का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके द्वारा प्राप्त किए जा रहे संदेश अभी भी तकनीकी रूप से दोनों समान हैं। POP3 या पोस्ट ऑफिस प्रोटोकॉल 3 सर्वर से आपके ईमेल से जुड़कर काम करता है - आपके ईमेल को पुनः प्राप्त करना - आपके फोन को प्राप्त ईमेल को संग्रहीत करना - ईमेल को सर्वर से हटाना - फिर सर्वर से डिस्कनेक्ट करना। IMAP या इंटरनेट मैसेज एक्सेस प्रोटोकॉल सर्वर से आपके ईमेल से जुड़कर काम करता है - उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोधित सामग्री प्राप्त करें, फिर उसे अपने फ़ोन में कैश करें - उपयोगकर्ता के संपादन जैसे प्रक्रिया को पढ़ना, ईमेल हटाना, आदि - सर्वर से डिस्कनेक्ट करना।
मेरी राय में आपकी समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका एक ईमेल ऐप का उपयोग करके अपने POP3 खाते को सेटअप करना है और फिर अपने IMAP खाते को किसी अन्य ईमेल ऐप में सेटअप करना है। ऐसा करने के लिए आप स्टॉक ईमेल ऐप और जीमेल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। इससे आपके लिए यह निर्धारित करना आसान हो जाता है कि ईमेल किस POP3 का है और ईमेल का IMAP क्या है क्योंकि आप उसी ईमेल पते का उपयोग कर रहे हैं।
ध्यान दें कि जब आप सर्वर पर ईमेल की एक प्रति छोड़ने के लिए इसे सेट नहीं करते हैं, तब तक POP3 खाता आपके ईमेल को आपके फ़ोन पर डाउनलोड करने के बाद सर्वर से हटा देता है। यदि आप पहले अपने POP3 खाते की जाँच करते हैं, तो संभवतः आपको अपने imap खाते पर कोई नया ईमेल नहीं मिलेगा।
S5 पर्याप्त जगह नहीं होने के कारण ईमेल नहीं मिल सकता है
समस्या: समस्या यह है कि मेरा फ़ोन यह संदेश प्रदर्शित करता रहता है कि पर्याप्त जगह नहीं है और फ़ाइलों को हटाने के लिए .. यह तब होता है जब मैं अपने ईमेल में जाता हूं, मेरे पास 8/8/15 के बाद से ईमेल नहीं है। लंबा नहीं लगता है, लेकिन मेरा फोन आमतौर पर हर दिन उनके साथ डिंग डोंग जाता है!
समाधान: आपको पहले अपने फ़ोन में स्टोरेज स्पेस की मात्रा देखनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या आप कम चल रहे हैं। ऐसा करने के लिए बस सेटिंग्स में जाएं फिर स्टोरेज सेटिंग्स पर क्लिक करें। अपने फ़ोन के आंतरिक संग्रहण पर उपलब्ध स्थान की जाँच करें। अगर यह 0-500MB के आसपास है तो यह काफी कम है। आपको अपने फोन में कुछ फाइलें डिलीट करनी होंगी। अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर शुरू करें। इसके बाद, यदि आपके पास कुछ ऐप्स हैं, जिनका आप जरूरी उपयोग नहीं करते हैं तो आपको उन्हें अनइंस्टॉल करना चाहिए। अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड है तो आपको अपने डेटा को इंटरनल स्टोरेज से इस कार्ड में ट्रांसफर करना चाहिए। इनमें वीडियो, फ़ोटो, संगीत और दस्तावेज़ शामिल हो सकते हैं।
