सैमसंग गैलेक्सी S5 पर नेटवर्क, मोबाइल डेटा और वाई-फाई से संबंधित समस्याओं से निपटने वाली हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है। श्रृंखला की इस किस्त में हम ऐसे मुद्दों से निपटेंगे जैसे कि फोन नेटवर्क तक नहीं पहुंच पा रहा है, या मोबाइल डेटा या वाई-फाई पर इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पा रहा है। यदि आप इस विशेष मॉडल के मालिक हैं तो मेरा सुझाव है कि आप भविष्य के संदर्भ के लिए इस पृष्ठ को बुकमार्क करें।
यदि आपके पास उस मामले के लिए एक गैलेक्सी एस 5 या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो अपने प्रश्नों को हमारे समस्या निवारण प्रश्नावली फॉर्म में भेजने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमें ईमेल भेजते हैं तो जितना संभव हो उतना विस्तृत होने का प्रयास करें ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 Verizon संस्करण टी-मोबाइल पर स्विच करें
समस्या : मैंने Groupon के माध्यम से एक खुला refurbished s5 खरीदा है। ऐसा लगता है कि जैसा कि पिछले नेटवर्क का अनुमान है। उन्होंने मुझे केवल tmobile नेटवर्क पर स्विच करने के लिए कुछ डेटा भेजा है, लेकिन बाकी सब अभी भी वर्जन से जुड़ा हुआ लगता है। अगर मैं होम वाईफाई से कनेक्ट नहीं हूं, तो मैं वॉइसमेल या इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकता। मैं tmobile से असीमित सब कुछ योजना है। सबकुछ कोडित है और मैं यह पता नहीं लगा सकता कि सेटिंग्स को कैसे ठीक करें / बदलें
समाधान : आपका अनलॉक किया गया फोन, हालांकि मूल रूप से Verizon का है, टी-मोबाइल नेटवर्क के तहत इस्तेमाल किया जा सकता है। आप बस टी-मोबाइल की सेटिंग का उपयोग करके अपने सभी फोन सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
सबसे पहले मोबाइल डेटा समस्या को हल करते हैं। अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करके आप ऑनलाइन नहीं जा पाने का सबसे संभावित कारण यह है कि आपके फ़ोन की APN सेटिंग Verizon की हो सकती है। आपको इसे T-Mobile सेटिंग में बदलना होगा।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'नेटवर्क कनेक्शन' पर स्क्रॉल करें, फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
- अपना APN रीसेट करने के लिए, मेनू आइकन टैप करें और फिर डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें टैप करें।
- यदि उपलब्ध हो, तो टी-मोबाइल यूएस एलटीई एपीएन (बुलेट पॉइंट हरे रंग से भरता है) पर टैप करें।
- अपने APN को सत्यापित करने के लिए, T-Mobile US LTE को हरे रंग से भरे बुलेट बिंदु के साथ टैप करें।
- डेटा APN के लिए निम्न सेटिंग्स को सत्यापित और अद्यतन करें
सेटिंग्स निम्नानुसार हैं
- नाम: टी-मोबाइल यूएस एलटीई
- APN: fast.t-mobile.com
- प्रॉक्सी:
- बंदरगाह:
- उपयोगकर्ता नाम:
- पारण शब्द:
- सर्वर:
- MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- मल्टीमीडिया संदेश प्रॉक्सी:
- मल्टीमीडिया संदेश पोर्ट:
- एमसीसी: 310
- MNC: 260
- प्रमाणीकरण प्रकार: कोई नहीं
- APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, mms, supl
- APN प्रोटोकॉल: IPv4 / IPv6
- APN रोमिंग प्रोटोकॉल: IPv4
- APN को चालू / बंद करें: APN चालू हुआ
- वाहक: अनिर्दिष्ट
- मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर प्रकार: कोई नहीं
- मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर मूल्य:
एक बार सब कुछ सेट हो गया
- ऊपर दाईं ओर मेनू कुंजी टैप करें।
- सहेजें टैप करें।
- इच्छित APN प्रोफ़ाइल टैप करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। बुलेट पॉइंट APN प्रोफाइल के बगल में हरे रंग से भरता है।
अपने मोबाइल डेटा को सक्रिय करने के लिए
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'नेटवर्क कनेक्शन' पर स्क्रॉल करें, फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- अपने डेटा कनेक्शन को सक्षम करने के लिए मोबाइल डेटा चेक बॉक्स का चयन करें।
- अंतर्राष्ट्रीय रूप से रोमिंग पर डेटा रोमिंग चेक बॉक्स का चयन करें या घरेलू रूप से रोमिंग के दौरान डेटा प्राप्त करने के लिए।
S5 डेटा नेटवर्क कनेक्टिविटी बंद
समस्या : नमस्ते, अचानक मेरे डेटा नेटवर्क से कनेक्टिविटी बंद हो गई। अब मैं अपनी 3 जी डेटा सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकता, हालांकि यह मेरे सेल फोन सेवा प्रदाता से सही ढंग से सक्रिय है। इसके अलावा, हरी / लाल बत्तियाँ स्क्रीन के ऊपर भी दिखाई नहीं दे रही हैं। मैंने सॉफ्ट रीसेट "कैश क्लीन" भी किया लेकिन फिर भी कोई खुशी नहीं हुई। क्या आप pls मेरी मदद कर सकते हैं धन्यवाद
समाधान : अपने फ़ोन APN सेटिंग की जाँच करने का प्रयास करें और देखें कि यह आपकी वाहक सेटिंग्स से मेल खाता है या नहीं।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'नेटवर्क कनेक्शन' पर स्क्रॉल करें, फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
- अपना APN रीसेट करने के लिए, मेनू आइकन टैप करें और फिर डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें टैप करें।
- यदि उपलब्ध हो, तो टी-मोबाइल यूएस एलटीई एपीएन (बुलेट पॉइंट हरे रंग से भरता है) पर टैप करें।
- अपने APN को सत्यापित करने के लिए, T-Mobile US LTE को हरे रंग से भरे बुलेट बिंदु के साथ टैप करें।
- डेटा APN के लिए निम्न सेटिंग्स को सत्यापित और अद्यतन करें
यदि कोई मतभेद हैं तो आवश्यक बदलाव करें।
यदि आप अभी भी अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करने के लिए कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने इसे सेटिंग्स से चालू कर दिया है। आपको अपना फोन वाई-फाई भी बंद कर देना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस प्रक्रिया को करने के बाद आपको फिर से अपने फोन की एपीएन सेटिंग दर्ज करनी पड़ सकती है।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
S5 "यह सिम कार्ड एक अज्ञात स्रोत से है" त्रुटि
समस्या : नमस्कार दोस्तों, मैंने एक samsung galaxy s5 खरीदा है ताकि मैं इसे स्प्रिंट के साथ उपयोग कर सकूं। मुझे फोन बेचने वाले दंपति ने बताया कि इसे क्रिकेट के साथ उपयोग करने के लिए अनलॉक कर दिया गया था, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि यह सच है क्योंकि जब मैंने अपना स्प्रिंट और अपने दोस्त का टी-मोबाइल सिम डाला, तो उसने कहा, “यह सिम कार्ड एक अज्ञात से है स्रोत "। वैसे भी मुझे अपना अनलॉक कोड मिल गया है, लेकिन मैं इसे दर्ज नहीं कर सकता क्योंकि मुझे यह त्रुटि मिलती है "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है" मैं उस संदेश को कैसे बायपास या ठीक कर सकता हूं ताकि मैं अपना फोन अनलॉक कर सकूं? कृपया सहायता कीजिए!!!!!
समाधान : कुछ वेरिज़ोन S5 मॉडल जो अनलॉक किए गए हैं, किसी भी नेटवर्क के SIm के साथ स्वचालित रूप से काम करेंगे, लेकिन कुछ अन्य हैं जो "यह सिम कार्ड एक अज्ञात स्रोत से है" त्रुटि संदेश प्रदर्शित करते हैं। चूंकि आपका फोन बाद वाले समूह से संबंधित है, इसलिए आपको अपने फोन को काम करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाने की जरूरत है।
यह त्रुटि संदेश आमतौर पर एक ऐप के कारण होता है जिसे वेरिज़ोन ने फोन के साथ शामिल किया है जो यह जांचता है कि वैध वेरिज़ोन सिम डाला गया है या नहीं। यदि ऐप यह पता लगाता है कि किसी अन्य वाहक से एक सिम का उपयोग किया जाता है, तो त्रुटि संदेश पॉप अप होगा।
इस समस्या को हल करने के लिए आपको अपना फ़ोन रूट करना होगा। एक बार रूट हो जाने के बाद अब आप अपने फोन में वेरिजोन प्री-इंस्टॉल एप्स को अनइंस्टॉल कर पाएंगे।
- एक अच्छी फ़ाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके, सिस्टम> ऐप्स पर जाएं। सभी स्थापित अनुप्रयोगों को सूचीबद्ध किया जाएगा।
- उन सभी एप्लिकेशनों को खोजें और खोजें जिनमें वाहक नाम है। उदाहरण के लिए, एक वेरिज़ोन फोन में निम्नलिखित एप्लिकेशन नाम है: vzwphoneservice.apk।
- एक बार जब आप फाइलें पा लेते हैं, तो पहले भाग का नाम बदलें और इसे अपने वाहक नाम से बदलें।
- सहेजें पर क्लिक करें और अपने फोन को रिबूट करें।
आपको रूट अनइंस्टालर ऐप भी डाउनलोड करना चाहिए और अपने फोन के ऐप ड्रावर पर सभी कैरियर ऐप को अनइंस्टॉल करना चाहिए।
एस 5 नॉट सेंडिंग पिक्चर मैसेज
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एटी एंड टी के साथ सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है लेकिन इसकी सीधी बात है। इस फोन के साथ समस्या यह है कि इसके अभ्यस्त चित्र संदेश भेजते हैं और मैं जानना चाहता हूं कि क्या आप लोग मदद कर सकते हैं। मेरे द्वारा इसकी सराहना की जाएगी।
समाधान : चित्र संदेश भेजने में सक्षम होने के लिए दो शर्तों को पूरा करना होगा। एक, आपके फोन में एक सक्रिय डेटा सदस्यता होनी चाहिए। दूसरा, आपके फ़ोन का APN सेटिंग आपके कैरियर का उपयोग करने वाले से मेल खाना चाहिए।
चूँकि यह शुरू में एक एटी एंड टी फोन था तो यह एटी एंड टी एपीएन सेटिंग्स का उपयोग करने की संभावना है। अपने फ़ोन APN सेटिंग में जाएं और इसे स्ट्रेट टॉक सेटिंग में बदलें।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'नेटवर्क कनेक्शन' पर स्क्रॉल करें, फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
- अपना APN रीसेट करने के लिए, मेनू आइकन टैप करें और फिर डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें टैप करें।
आप उनकी वेबसाइट से या उनकी तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करके स्ट्रेट टॉक सेटिंग्स प्राप्त कर सकते हैं।
S5 नेटवर्क अनुपलब्ध त्रुटि
समस्या : HI, मुझे अपने फ़ोन से परेशानी हो रही है। सैमसंग गैलेक्सी s5। इसने अचानक मुझे नेटवर्क ओ के साथ डिस्कनेक्ट कर दिया था और फिर से कनेक्ट नहीं करेगा। मुझे कोई सुराग नहीं मिला है कि मुझे क्या करना है। मैं इसे जोड़ने के लिए कुछ दिनों से कोशिश कर रहा हूं और यह काम नहीं करेगा। यह एक त्रिकोण के साथ आता है! बीच में और कहते हैं कि कोई सेवा और चयनित नेटवर्क उपलब्ध नहीं है। कृपया क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं। धन्यवाद
समाधान : सबसे पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने फोन को रिस्टार्ट करना। यह आपके फ़ोन कनेक्शन को नेटवर्क पर रीसेट करता है और इस समस्या को हल कर सकता है।
यदि समस्या बनी हुई है, तो अपने वाहक से संपर्क करें और पूछताछ करें कि क्या आपके क्षेत्र में नेटवर्क से संबंधित समस्याएं हैं। यदि समस्या नेटवर्क से संबंधित है तो आप इस समस्या को तुरंत समाप्त कर सकते हैं, क्योंकि फोन पर कोई समस्या निवारण कदम नहीं है, तो आप समस्या का समाधान नहीं कर पाएंगे।
अपने सिम कार्ड को बाहर निकालने की कोशिश करें और नुकसान के किसी भी संकेत के लिए इसकी जांच करें। अगर कोई गंदगी या लिंट मौजूद है तो आपको सिम स्लॉट की भी जांच करनी चाहिए। संपीड़ित हवा या शराब में डूबी एक कपास की कली के अनुसार साफ करें। अपने सिम कार्ड को फिर से दर्ज करें और जांचें कि क्या नेटवर्क अब उपलब्ध है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
