सैमसंग गैलेक्सी S5 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 5) के बिक्री बिंदुओं में से एक इसका प्रदर्शन है और मालिक वास्तव में उम्मीद कर रहे थे कि यह हर बार लगातार तेज़ हो और जहाँ से निराशा हाथ लगे। हमेशा एक समय आएगा जब फोन धीमा हो जाता है खासकर अगर इसमें बहुत अधिक डेटा जमा हो जाता है या बस एक नया अपडेट मिलता है।
प्रदर्शन के मुद्दे अक्सर फर्मवेयर से संबंधित होते हैं। उस दिन के लिए देखें जब आपको लगता है कि यह प्रदर्शन बेतरतीब रिबूट के साथ सुस्त हो गया है और अस्पष्टीकृत क्रैश अक्सर त्रुटियों की विशेषता है क्योंकि इसका मतलब है कि आपके फोन को आपके ध्यान की आवश्यकता पहले से कहीं अधिक है।
मैंने इस पोस्ट में तीन समस्याओं को शामिल किया है जो यह बताती हैं कि प्रदर्शन से संबंधित मुद्दों से पीड़ित होने पर फोन कैसे व्यवहार करता है। मैं हर समस्या से निपटूंगा और सुझाव दूंगा। यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपकी समस्या उनमें से किसी एक से संबंधित है।
- ऐप्स क्रैश होने के साथ गैलेक्सी S5 सुस्त हो गया
- गैलेक्सी S5 जम जाता है, बंद हो जाता है और पुनरारंभ होता है
- ब्रांड नई गैलेक्सी S5 दुर्घटनाग्रस्त और ठंडी रहती है
इससे पहले कि हम इन समस्याओं को गहराई से खोदें, यदि आपके पास अन्य समस्याएँ हैं, तो हम सैमसंग गैलेक्सी एस 5 के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि इसमें उन समस्याओं के सैकड़ों समाधान मौजूद हैं जिन्हें हम पहले ही संबोधित कर चुके हैं। आपकी या उससे जुड़ी समस्याओं को हल करें और हमारे द्वारा दिए गए सुधारों का प्रयास करें। यदि वे काम नहीं करते हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें क्योंकि हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार रहते हैं। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है; समस्या के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करें।
ऐप्स क्रैश होने के साथ गैलेक्सी S5 सुस्त हो गया
समस्या : सबसे पहले, मैं अपने एस 5 से प्यार करता हूं, मेरे पास पिछले वर्ष में कभी भी समस्या नहीं थी। हालाँकि, पिछले सप्ताह या उसके बाद के हाल के अपडेट के बाद से, मेरा फ़ोन सभी कार्यों में गंभीर रूप से पिछड़ गया है, कभी-कभी सरल कार्य करने में सक्षम नहीं होता है, जैसे कि टाइप करने के लिए कीबोर्ड को ऊपर लाना या छोड़ना नहीं, स्वाइप्स को बाएँ / दाएँ और बेतरतीब ढंग से पहचानना नहीं बिना किसी चेतावनी के बंद हो जाता है और पुनरारंभ होता है। वॉइस रिकग्निशन केवल 50% समय के लिए काम करता है। मैंने सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है और कैश को साफ़ करने की कोशिश कर रहा हूं, और मैं यह सुनिश्चित करने के बारे में थोड़ा ओसीडी हूं कि ऐप पृष्ठभूमि में नहीं चल रहे हैं (उस आदत के लिए ऐप्पल का धन्यवाद)। मैं अब फ़ोन पर फ़ोटो / vids नहीं रखता, हर दिन के अंत में ड्रॉपबॉक्स पर अपलोड करता हूँ। मैं अपने क्लीनर / बूस्टर / वायरस की जांच के रूप में सीएम का उपयोग करता हूं, अतीत में कभी भी समस्या नहीं थी, लेकिन अब अक्सर इसके लिए "काम करना बंद कर दिया" संदेश मिल रहा है। मुझे नहीं पता कि फ़ैक्टरी रीसेट के अलावा और क्या करना है, जिससे मैं बचने की कोशिश कर रहा हूं। यह संयोग की बात है कि मैंने पिछले कुछ हफ्तों के भीतर एज अप पॉइंट को भी हिट किया (मुझे शपथ लगती है कि वाहक हमें अपग्रेड करने के लिए फोर्स में सेल्फ डिस्ट्रक्ट पॉइंट्स लगाते हैं)। किसी भी तरह, आप लोगों के पास हमेशा अच्छे सुझाव और लेख होते हैं, इसलिए मैंने आपको जाने देने का फैसला किया। महान काम के लिए अग्रिम धन्यवाद! कीप आईटी उप!
संभावित समाधान और समस्या निवारण : एक अद्यतन का कोई उल्लेख नहीं है, लेकिन चूंकि लॉलीपॉप को सैमसंग गैलेक्सी S5 के लिए इस वर्ष की शुरुआत में रोल आउट किया गया है, मुझे यकीन है कि मालिक को पहले से ही एक सूचना मिली है और इसे स्थापित भी कर सकता है, अन्यथा, एक भी होगा अद्यतन अधिसूचना का उल्लेख जो दिखाता रहता है।
ईमानदारी से, मुझे यह भी लगता है कि ये सभी मुद्दे हाल के अपडेट से जुड़े हैं और मेरा मानना है कि इंस्टॉलेशन के बाद शुरू हुई सभी त्रुटियां सैकड़ों मालिकों की तरह ही दिखाई देने लगीं जिन्होंने शिकायत की कि लॉलीपॉप ने उन्हें बेहतर बनाने के बजाय उनके फोन को बर्बाद कर दिया।
यदि कोई तृतीय-पक्ष ऐप क्रैश हो रहा है, तो यह अधिक संभावना है कि यह केवल एक ऐप समस्या है, लेकिन यदि कोई पूर्व-स्थापित ऐप क्रैश हो जाता है, तो यह एक फर्मवेयर समस्या है। इस स्थिति में, कुछ मुख्य सेवाएं कीबोर्ड, वॉयस रिकग्निशन और व्हाट्सएप की तरह काम नहीं करेंगी। मैं कहता हूं, इस फोन को उसके मूल स्थिति में वापस लाने के लिए एक मास्टर रीसेट आवश्यक है और इसके आसपास कोई भी नहीं है। बस अपने डेटा का बैकअप लें और फिर इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
गैलेक्सी S5 जम जाता है, बंद हो जाता है और पुनरारंभ होता है
समस्या : फोन फ्रीज होगा फिर खुद को बंद कर फिर से पुनरारंभ करें। ऐसा दिन में 6-10 बार करते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका क्या करना है चाहे आपका कॉल हो, ईमेल लिखना, फिल्में देखना या सिर्फ टेबल पर रखा जाना बंद हो जाएगा। लॉलीपॉप अपडेट से बहुत पहले से ऐसा हो रहा है। इतना भ्रामक है। धन्यवाद।
समस्या निवारण : इस समस्या को और अवलोकन की आवश्यकता है क्योंकि हम यह नहीं जानते हैं कि ठंड और रिबूट का क्या कारण है। सबसे अच्छी बात यह है कि इसे पहले सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि फोन अभी भी फ्रीज और रिबूट होता है, तो आपको मास्टर रीसेट करना होगा क्योंकि यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है। यदि यह एक हार्डवेयर समस्या थी, तो रिबूट अधिक बार हो सकता है। लेकिन रीसेट और समस्या के बाद, यह समय है जब आपने इसे मरम्मत के लिए भेजा है।
दूसरी ओर, यदि समस्या को सुरक्षित मोड में ठीक किया गया था, तो आपको बस ऐसे ऐप्स ढूंढने होंगे जो इसका कारण बनते हैं, या बेहतर अभी तक, फोन को एक नई शुरुआत देने के लिए मास्टर रीसेट के साथ आगे बढ़ें।
ब्रांड नई गैलेक्सी S5 दुर्घटनाग्रस्त और ठंडी रहती है
समस्या : अरे, मैं आपके लेख को ऐप क्रैश और एस 5 पर फ्रीज करने के बारे में पढ़ रहा था। मुझे पसंद आया कि आप स्पष्ट रूप से प्रत्येक प्रक्रिया का वर्णन करेंगे, अधिकांश अन्य स्थानों की तुलना में बहुत आसान! इसलिए मैंने अपने नए फोन, 24 महीने के अनुबंध के रूप में केवल एक हफ्ते पहले S5 उठाया। दुर्भाग्य से वास्तविक फोन दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है / रीसेट हो रहा है, ऐप्स नहीं।
आज कई बार। कई बार सिर्फ लॉक स्क्रीन पर, कुछ भी नहीं लगा / दबाया गया ... यह लॉक स्क्रीन पर स्टाल होगा, फिर क्रैश / रीसेट होगा। जो एक फ्लैगशिप फोन था, और बिल्कुल नया है, जो मेरे लिए काफी चिंताजनक है। मैंने पढ़ा था कि यह अच्छी तरह से सुसज्जित था इसलिए मुझे उम्मीद थी कि यह लॉक स्क्रीन या बुनियादी कार्यों को संभाल सकता है।
क्या आपने इस पर एक लेख लिखा था? क्या यह आम है?
मैंने पहले S4 का उपयोग किया था और शुरुआत में एक बड़ा प्रशंसक था, लेकिन यह अंततः खराब अपग्रेड के कारण लगभग अनुपयोगी हो गया ...
यदि आपके पास कोई सुझाव या पोस्ट है, तो इसकी सराहना की जाएगी, रिचर्ड ।
सुझाव : हे रिचर्ड! मेरे पास आपके लिए केवल एक सुझाव है: अपने फोन को बदल दिया है जबकि आप एक नई प्रतिस्थापन इकाई प्राप्त करने के हकदार हैं।
यह आपका फोन है और यदि इसका प्रदर्शन पहले से ही बॉक्स से बाहर है, तो आप अपने आप को एक "बुरा" फोन प्राप्त कर सकते हैं। हमेशा ऐसी इकाइयाँ होती हैं जिनमें निर्माण दोष या समस्याएँ होती हैं और ऐसा लगता है जैसे आपने खुद को एक कर लिया है। ठीक से काम नहीं करने वाले ब्रांड के नए फ़ोन के समस्या निवारण में कोई मतलब नहीं है। जब तक आपने फ़र्मवेयर को टेंकेर नहीं किया है या कोई तरल या भौतिक क्षति नहीं है जो वारंटी को शून्य कर सकती है, तो आप एक ब्रांड की नई प्रतिस्थापन इकाई प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आपने इसे पहले ही सेट कर लिया है, तो डिवाइस को वापस करने से पहले पहले एक मास्टर रीसेट करें। और आपके सवालों का जवाब देने के लिए, अच्छी तरह से, हमें यकीन है कि आपकी समस्याओं से संबंधित कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ा है और हमने उसी चीज का सुझाव दिया है। और नहीं, यह बिल्कुल भी सामान्य नहीं है। केवल कुछ "खराब" इकाइयां हैं और यह सिर्फ इतना हुआ है कि आपको एक मिल गया है।
खराब अपग्रेड को हमेशा संबोधित किया जा सकता है। खराब हार्डवेयर वाले फ़ोन नहीं कर सकते।
