सैमसंग गैलेक्सी S5 को कैसे ठीक करें जो मालिक द्वारा पुनरारंभ करने की कोशिश करने के बाद बूट नहीं होगा
लॉलीपॉप अपडेट के बाद सामने आए सैमसंग गैलेक्सी S5 के मालिकों के लिए यह पोस्ट सबसे आम मुद्दों में से एक को संबोधित करेगी - फोन बूट नहीं होगा। लेकिन इससे पहले कि हम उचित समस्या निवारण पर जाएं, मैं सिर्फ इस पोस्ट में चीजों को स्पष्ट करना चाहता हूं। शब्द "बूट अप" और "पावर अप" पूरी तरह से अलग हैं।
जब आप "बूट अप" कहते हैं, तो इसका मतलब है कि फोन के घटकों को निकाल दिया गया है, लेकिन सिस्टम को लोड किए बिना स्क्रीन खाली रहती है या कहीं अटक जाती है। "पावर अप" शब्द विशेष रूप से उस फोन को संदर्भित करता है जो किसी भी चीज को चालू नहीं करेगा। दूसरे शब्दों में, जो फोन पावर नहीं करेगा वह एक मृत फोन है।
हमारे पाठक ने अपने ईमेल में कहा है कि उसने हाल ही में लॉलीपॉप अपडेट डाउनलोड किया था लेकिन फोन इस बिंदु पर गर्म हो जाएगा कि वह गर्म हो जाएगा। स्वाभाविक रूप से इसलिए, एक बार जब फोन ओवरहीट हो जाता है, तो यह आगे की क्षति को रोकने के लिए सुस्त, सुस्त हो जाएगा या बंद हो जाएगा।
उनके अनुसार, उन्होंने फोन को फिर से चालू करके ठंड की समस्या को ठीक करने का प्रयास किया, लेकिन यह अब बूट नहीं होगा। हमने फैसला किया कि यह केवल एक "बूट अप" समस्या है क्योंकि फोन पुनः आरंभ करने से पहले ठीक काम कर रहा था। जाहिर है, हार्डवेयर ठीक है और यह स्पष्ट रूप से फर्मवेयर है जो यहां गलती पर है।
यह पोस्ट इस समस्या का निवारण करने के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगी और जब तक मैं इस मुद्दे को ठीक नहीं करना चाहता, मैं किसी भी प्रक्रिया का सुझाव नहीं दूंगा जो डिवाइस की सुरक्षा से समझौता कर सकती है। सभी प्रक्रियाओं को फोन को बूट अप करने के लिए निर्देशित किया जाएगा। तो आप बेहतर समझ सकते हैं कि समस्या क्या है, हमारे पाठक का वास्तव में संदेश यहाँ है:
“ हाल ही में लॉलीपॉप अपडेट डाउनलोड करने के बाद, मेरा फोन गर्म हो जाएगा और इस बिंदु पर गर्म हो जाएगा कि यह फ्रीज हो जाएगा। इसलिए समाधान को ठीक करने के लिए मैंने फोन को फिर से शुरू करने का फैसला किया। यह काम नहीं करता था, इसलिए मैंने मैन्युअल रूप से इसे पूरी तरह से बंद करके इसे फिर से चालू करने का फैसला किया और फिर से वापस करना बेहतर होगा। मैंने इसे बंद कर दिया और इसे फिर से चालू करने की कोशिश की, लेकिन अब यह बूट भी नहीं होगा। किसी भी रोशनी से कोई प्रतिक्रिया नहीं है, लोगो दिखाई नहीं देता है, और फोन को कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं किस बटन को दबाए रखता हूं। मैंने वॉल्यूम अप बटन, होम कुंजी और पावर कुंजी को दबाए रखने की कोशिश की और अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई। "
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, अगर आपको अपने फोन के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे सैमसंग गैलेक्सी S5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हमने अतीत में सैकड़ों समस्याओं का समाधान किया है। ऐसे मुद्दे खोजें जो आपके समान हों या आपके संबंधित हों और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों को आज़माएँ। यदि वे समाधान काम नहीं करेंगे, तो इस फ़ॉर्म को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें दबाएं। सभी आवश्यक विवरण शामिल करना सुनिश्चित करें ताकि हम उचित और अधिक सटीक समाधान प्रदान कर सकें।
समस्या निवारण
इस समस्या निवारण गाइड का उद्देश्य यह जानना है कि क्या फोन अभी भी बूट हो सकता है। मालिक ने कहा कि फोन गर्म हो रहा था या ओवरहीटिंग भी हो रही थी, इसलिए यदि सभी समस्या निवारण प्रक्रिया विफल हो जाती है, तो एक मौका है कि ओवरहीटिंग ने फोन के कुछ हार्डवेयर घटकों को प्रभावित किया है।
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, वह कुछ घटकों में संग्रहीत बिजली को हटाने और फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए नरम रीसेट है।
- बैक कवर निकालें और बैटरी को बाहर निकालें।
- जबकि बैटरी को हटा दिया जाता है, पावर कुंजी को 30 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- बैटरी को बैक और बैक कवर में रखें।
- फोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि फ़ोन बूट नहीं हुआ या यदि उसने प्रतिक्रिया नहीं दी, तो उसे चार्ज करने के लिए प्लग करने का प्रयास करें। एक मौका है कि बैटरी पूरी तरह से ख़त्म हो गई है क्योंकि ऐसे फोन की स्थिति है जो ज़्यादा गरम हो रहे हैं। बेशक, इस कदम का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि फोन को पावर देने के लिए बैटरी के पास पर्याप्त चार्ज है।
एक बार डिवाइस प्लग इन होने के बाद, जांच लें कि क्या सभी चार्जिंग संकेत सामान्य चार्जिंग आइकन और स्क्रीन के शीर्ष पर एलईडी संकेतक की तरह दिखाई देते हैं। इन संकेतों के साथ या उसके बिना, कम से कम दस मिनट के लिए प्लग किए गए फ़ोन को यह सुनिश्चित करने के लिए छोड़ दें कि पर्याप्त शुल्क है।
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यदि चार्जिंग संकेत दिखाई नहीं देंगे, तो इसका मतलब है कि फर्मवेयर के साथ एक वास्तविक मुद्दा है (कृपया ध्यान दें कि फर्मवेयर फोन को चार्ज करने में एक बड़ा हिस्सा निभाता है) या हार्डवेयर। लेकिन यह मानते हुए कि डिवाइस ने ठीक से चार्ज किया था, लेकिन फिर भी दस मिनट चार्ज करने के बाद चालू नहीं होगा, सभी डाउनलोड किए गए ऐप्स को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। यदि सुरक्षित मोड उपाय मदद नहीं करता है, तो इसे पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें। यह सामान्य एंड्रॉइड GUI को लोड नहीं करेगा, लेकिन यह आपको बताएगा कि हार्डवेयर ठीक है या नहीं। इसके अलावा, यदि आप इस मोड में फोन बूट करने में सक्षम थे, तो आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं और / या हार्ड रीसेट कर सकते हैं।
दूसरी ओर, यदि फोन चार्जिंग संकेत नहीं दिखाता है, तो इसे पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने का प्रयास करें। यदि वह विफल रहा, तो एक अलग बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। इस बिंदु पर, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह एक बैटरी की समस्या है इसलिए यदि आप किसी मित्र से उधार ले सकते हैं, तो यह आपको कुछ डॉलर खर्च करने से बचाएगा। अन्य विकल्प, निश्चित रूप से, तकनीशियन से मदद लेना चाहते हैं, खासकर यदि आप परीक्षण के लिए एक नई बैटरी खरीदना नहीं चाहते हैं।
हालाँकि, अगर फ़ोन की शक्तियाँ सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकती हैं, तो फ़ोन को सुरक्षित मोड और / या रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें। यदि आपका गैलेक्सी S5 इन मोड में से किसी में भी बूट हो सकता है, तो एक मौका है कि आप मास्टर रीसेट के साथ समस्या को ठीक करें। अन्यथा, आपको फ़र्मवेयर को पुनः स्थापित करने के लिए एक तकनीशियन की भी आवश्यकता होती है, लेकिन आपके विवरण के आधार पर, मुझे लगता है कि समस्या इस तक नहीं पहुँच सकती है।
