सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को कैसे ठीक करें जो मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है

कनेक्टिविटी की समस्याएँ सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6 एज) के मालिकों को उनकी रिलीज़ के बाद से मिलने वाली सबसे आम समस्याओं में से हैं। कनेक्ट करने के दो मूल तरीके हैं और वह है वाई-फाई या मोबाइल डेटा के जरिए। इस पोस्ट में, मैं उत्तरार्द्ध से संबंधित मुद्दों को संबोधित करूंगा।

यदि आपको अपने उपकरण को एक प्रदाता से दूसरे प्रदाता में लाना हो तो एक महत्वपूर्ण बात याद रखना चाहिए; नए प्रदाता से सेवा प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए इसे पुन: कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए। आपको तकनीकी सहायता को कॉल करने और अपने डिवाइस को प्रावधानित करने की आवश्यकता है। यदि आप अपना फ़ोन नंबर साथ ला रहे हैं, तो पोर्टिंग को पूरा करने के लिए आपको 24 से 48 घंटे तक इंतजार करना होगा।

लेकिन प्रोविज़निंग और पोर्टिंग से अलग, एक बात यह है कि आपको एपीएन को सही तरीके से सेट करने की आवश्यकता है ताकि फोन आपके नए प्रदाता के साथ मूल रूप से कनेक्ट हो सके। आप तकनीकी सहायता से सहायता का अनुरोध कर सकते हैं या आप केवल सही APN के लिए पूछ सकते हैं और इसे स्वयं सेट कर सकते हैं। भविष्य में आपके सामने आने वाली समस्याओं के लिए नीचे पढ़ना जारी रखें।

  1. एटीटी गैलेक्सी एस 6 एज मोबाइल डेटा टी-मोबाइल नेटवर्क पर काम नहीं कर रहा है
  2. Verizon Galaxy S6 Edge मोबाइल डेटा रिलायंस नेटवर्क पर काम नहीं कर रहा है
  3. S6 Edge को सिंपल मोबाइल से इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिल सकता है
  4. S6 Edge के संदेश मिल सकते हैं लेकिन इंटरनेट के नहीं

यदि आपके पास अन्य समस्याएं हैं और आगे सहायता की आवश्यकता है, तो इस प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं। हम समस्या के बारे में कुछ नहीं बल्कि पर्याप्त जानकारी मांगेंगे। यदि आप अपना विवरण हमें बताएंगे तो हम अपनी ओर से पूरी कोशिश करेंगे, यदि आप इस मुद्दे के बारे में बताएंगे।

आप उन समस्याओं के लिए भी ब्राउज़ कर सकते हैं जिन्हें हमने पहले ही संबोधित किया था और मौजूदा समाधानों का उपयोग करें जो आपकी चिंता पर लागू होते हैं। आप हमारे S6 एज समस्या निवारण पृष्ठ से सैकड़ों समस्याएं पा सकते हैं।

एटीटी गैलेक्सी एस 6 एज मोबाइल डेटा टी-मोबाइल नेटवर्क पर काम नहीं कर रहा है

समस्या : मैंने सिर्फ एक नई गैलेक्सी एस 6 एज खरीदी है और मेरा डेटा काम नहीं करता है। यह पूरी तरह से अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड में काम करता है और कभी-कभी जब डिवाइस को चालू किया जा रहा होता है तो थोड़ा सा। यह तब काम नहीं करता है जब डिवाइस का उपयोग सामान्य रूप से किया जाता है। मैंने डिवाइस कैश को साफ़ करने और सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश की है और न ही काम किया है। केवल एक चीज जो मैं सोच सकता हूं, वह यह है कि मैंने सिम कार्ड को बदलने की कोशिश नहीं की है और फोन एक एटी एंड टी मॉडल है जिसका उपयोग मैं टी-मोबाइल नेटवर्क पर कर रहा हूं। कॉल और टेक्स्ट ठीक काम करते हैं और वाई-फाई ठीक काम करता है और यह सिर्फ डेटा है।

समस्या निवारण : डिवाइस के प्रावधान के अलावा, जो आमतौर पर आपके प्रदाता के तकनीकी समर्थन द्वारा किया जाता है, इसे डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने और सेवा प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए पुन: कॉन्फ़िगर किया जाना है।

आपका डिवाइस मूल रूप से एक टी-मोबाइल संस्करण नहीं है, इसलिए इसे मूल रूप से अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए सेट नहीं किया गया था। एक नया एक्सेस प्वाइंट नेम (APN) टी-मोबाइल की सेटिंग्स को वहन करना चाहिए, ताकि आप मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन ले सकें। इन कदमों का अनुसरण करें:

चरण 1 : होम स्क्रीन से ऐप्स आइकन टैप करें और सेटिंग टैप करें।

चरण 2 : "कनेक्शन" अनुभाग के तहत, मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें और एक्सेस प्वाइंट नेम्स को स्पर्श करें।

चरण 3 : अधिक आइकन को स्पर्श करें और फिर नया APN चुनें और इन मानों को दर्ज करें (शामिल नहीं किए गए फ़ील्ड को यहां छोड़ दिया जाना चाहिए):

  • नाम : टी-मोबाइल यूएस एलटीई
  • APN : fast.t-mobile.com
  • प्रॉक्सी :
  • पोर्ट :
  • उपयोगकर्ता नाम :
  • पासवर्ड :
  • सर्वर :
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • MMS प्रॉक्सी :
  • MMS पोर्ट :
  • एमएमएस प्रोटोकॉल : WAP 2.0
  • एमसीसी : 310
  • MNC : 260
  • प्रमाणीकरण प्रकार :
  • APN प्रकार : या इंटरनेट + एमएमएस
  • APN प्रोटोकॉल : IPv4 / IPv6
  • APN रोमिंग प्रोटोकॉल : IPv4
  • APN सक्षम / अक्षम करें :
  • वाहक : अनिर्दिष्ट

चरण 4: यह सुनिश्चित करने के बाद कि सब कुछ ठीक से सेट है, सहेजें को स्पर्श करें।

चरण 5 : अब आप अपने द्वारा बनाई गई नई APN को डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल के रूप में सेट कर सकते हैं।

यदि ऐसा करने के बाद भी आपके फोन में समस्या है, तो आपको टी-मोबाइल से संपर्क कर सहायता लेनी होगी।

Verizon Galaxy S6 Edge मोबाइल डेटा रिलायंस नेटवर्क पर काम नहीं कर रहा है

समस्या : मेरे पास एक गैलेक्सी एस 6 एज वेरिज़ोन मोबाइल अनलॉक है। इसे यूएसए से खरीदा। अब मैं रिलायंस सीडीएमए कनेक्शन से जुड़ा हूं और सभी चीजें अच्छी तरह से काम कर रही हैं लेकिन इंटरनेट नहीं। कृपया मुझे ऐसा करने के लिए मार्गदर्शन करें।

समस्या निवारण : यह मूल रूप से पहले जैसी ही समस्या है इसलिए मैं चाहता हूं कि आप एक नया APN बनाने में चरणों का पालन करें लेकिन इसके बजाय T-Mo's का उपयोग करें, इनका उपयोग करें:

  • नाम : रिलायंस नेट
  • APN : rcomnet या स्मार्टनेट
  • प्रॉक्सी :
  • पोर्ट :
  • उपयोगकर्ता नाम :
  • पासवर्ड :
  • सर्वर :
  • MMSC :
  • एमएमएस प्रॉक्सी :
  • एमएमएस पोर्ट :
  • एमसीसी : 404
  • MNC : 013
  • प्रमाणीकरण प्रकार : या पीएपी
  • APN प्रकार : इंटरनेट

ऐसा मौका है कि आप एक नया APN नहीं बना सकते हैं, इस पर विचार करते हुए कि डिवाइस CDMA संस्करण है, इस मामले में आपको रिलायंस को फोन करने और सहायता के लिए अनुरोध करने की आवश्यकता है।

S6 Edge को सिंपल मोबाइल से इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिल सकता है

समस्या : मैं साधारण मोबाइल का उपयोग कर रहा हूं और अपने डेटा का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता। मैं केवल वाई-फाई से कनेक्ट कर सकता हूं। मैंने एपीएन को उनकी सेटिंग के अनुसार सेट करने की कोशिश की, साथ ही Google से अन्य सेटिंग्स भी। ग्राहक सेवा भी अच्छी नहीं थी। कुछ भी काम नहीं करता, कृपया मदद करें। धन्यवाद!

उत्तर : यदि यह समस्या 1 दिन से पहले से मौजूद है, तो आपके पास अपने सेवा प्रदाता को इसके बारे में कॉल करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। हालाँकि, अगर यह अभी हाल ही में शुरू हुआ, तो एक मौका है कि सिंपल मोबाइल ने अपनी एपीएन सेटिंग्स को बदल दिया है और आपको जो कुछ भी ऑनलाइन मिला है वह सही नहीं है। फिर भी, आपको अपने प्रदाता को कॉल करने और सही APN के बारे में पूछताछ करने की आवश्यकता है।

S6 Edge के संदेश मिल सकते हैं लेकिन इंटरनेट के नहीं

समस्या : मेरे S6 एज में डेटा प्लान है, मैं डेटा पैक के माध्यम से सूचनाएं और संदेश प्राप्त कर सकता हूं जो मेरे पास था लेकिन मैं मोबाइल डेटा के माध्यम से ब्राउज़ नहीं कर सकता। कृपया इसे ठीक करने के लिए मुझे मैन्युअल सेटिंग भेजें।

उत्तर : मेरा मानना ​​है कि आप एमएमएस संदेशों का उल्लेख कर रहे हैं क्योंकि पाठ संदेश वास्तव में इस बातचीत में मायने नहीं रखते हैं। यदि आप एमएमएस या चित्र संदेश भेजने और प्राप्त करने में डेटा का उपयोग कर सकते हैं, तो आपको इंटरनेट के लिए एपीएन की जांच करनी होगी। याद रखें कि एमएमएस और इंटरनेट की अलग-अलग सेटिंग्स हैं। आप पहली समस्या में निर्देशों का पालन कर सकते हैं और अपने प्रदाता की एपीएन सेटिंग्स का उपयोग कर सकते हैं। यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो अपने प्रदाता को कॉल करें क्योंकि वे इसके साथ आपकी बेहतर मदद कर सकते हैं।

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