सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को कैसे ठीक किया जाए जो कि जम गया और गैर-जिम्मेदार हो गया, वह मार्शमैलो को अपडेट नहीं करेगा

• सैमसंग गैलेक्सी S6 एज का निवारण कैसे करें, इसके बारे में जानें और बिना सोचे समझे; पावर बटन दबाने पर भी स्क्रीन चालू नहीं होगी।
• फ़ोन एंड्रॉइड 5.1 पर अटका हुआ है और अपडेट नहीं होगा; यह स्पष्ट रूप से नहीं है जब यह अप-टू-डेट है। क्या ऐसा कुछ है जो आप अपने फोन को अपडेट करने के लिए कर सकते हैं?
• एक सफल रूट के बाद त्रुटि "कर्नेल सींड्रॉयड एनफोर्सिंग नहीं है" दिखाया गया है। आप इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं?
• मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद गैलेक्सी एस 6 एज डेटा काम नहीं करेगा और सेलुलर कनेक्शन गिरता रहेगा।
• फोन बूट लूप में प्रवेश किया और एक सफल मार्शमैलो अपडेट के बाद बाहर नहीं निकल सकता। समस्या शुरू होने से पहले मालिक फोन का उपयोग करने में सक्षम था।
• टेक्स्ट टू स्पीच फीचर दुर्घटनाग्रस्त रहता है या किसी भी ऐप के साथ काम नहीं करेगा।

जबकि सैमसंग ने मालिकों को हुई समस्याओं को ठीक करने के लिए मार्शमैलो अपडेट को रोल आउट किया, ऐसा लगता है कि कई को अपने डिवाइस को अपडेट करने के बाद समस्याओं का अनुभव है। हमारे पाठकों से हमें मिलने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक उनकी इकाइयों के बारे में है जो किसी कारण से ही खराब हो गईं और अनुत्तरदायी बन गईं।

हालाँकि, अन्य लोगों ने कहा कि वे अपने डिवाइस को मार्शमैलो में अपडेट नहीं कर सकते क्योंकि यह कहता है कि यह पहले से अद्यतित है। इन समस्याओं और उन्हें ठीक करने के तरीकों के बारे में और जानें। मैंने कुछ समस्याओं का हवाला दिया जो हमारे पाठकों द्वारा नीचे भेजी गई थीं। भविष्य में आपके साथ होने वाली स्थिति के बारे में जानने के लिए उन्हें पढ़ें।

जिन लोगों के पास अन्य समस्याएँ हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाना सुनिश्चित करें, क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कई समस्याओं का समाधान किया है। ऐसी समस्याएं खोजें जो आपके समान या संबंधित हैं और मौजूदा समाधानों का उपयोग करें। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली को भरें। समस्या के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हम अधिक सटीक समाधान प्रदान कर सकें।

प्रश्न : “ मेरा फोन बस जम गया। मैंने कोई नया एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया है, मुझे पता है कि उसमें बहुत बैटरी थी। इसके अलावा, यह उस समय को प्रदर्शित करता है जिस पर उसने किनारे के मेनू पर फ्रीज करने का निर्णय लिया था। स्क्रीन चालू नहीं होगी, जब मैं पावर बटन दबाता हूं तो फोन फिर से चालू नहीं होगा। होम बटन दबाने पर भी काम नहीं होगा। मैं थोड़े समय के लिए गुस्सा हूँ ... किसी भी मदद के लिए धन्यवाद जो आप प्रदान कर सकते हैं। "

उ: यदि यह समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण के हुई है, तो आपका फोन बस दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है। इससे निपटने के लिए, वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को दबाए रखें (उस क्रम में) 10 से 15 सेकंड के लिए। जब आप ऐसा करते हैं, तो फोन को रिबूट करना चाहिए, हालांकि हम यह सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि समस्या वापस आती है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने डेटा का बैकअप लेने के बाद मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है।

गैलेक्सी S6 एज को कैसे रीसेट करें

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

प्रश्न : “ मेरा फोन मार्शमैलो को अपडेट नहीं करेगा। यह 5.1 पर अटक गया लगता है। ओटीए कहता है कि इसकी तारीख तक, यहां तक ​​कि स्मार्ट स्विच डाउनलोड करने से भी मदद नहीं मिलती है और मैंने आपातकालीन मरम्मत की है और इसे वापस छीन लिया है। एक काम पर एक ही फोन, एक ही प्रदाता को उसका जुर्माना मिला। कृपया मदद करें। चीयर्स, क्रिस । "

A : फर्मवेयर अपडेट को अक्सर क्षेत्र द्वारा रोल आउट किया जाता है ताकि यह हो सके कि आप उन मालिकों में से हैं जो बाद में दूसरों की तुलना में अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन मैं यह भी सोच रहा हूं कि क्या आपका फोन उस प्रदाता द्वारा प्रदान किया गया है जो आप वर्तमान में जुड़े हुए हैं। ऐसे वेरिएंट हैं जो केवल इसलिए अपडेट नहीं होते हैं क्योंकि प्रदाता फर्मवेयर अपग्रेड का समर्थन नहीं करता है। आपको अपने सेवा प्रदाता को इसके बारे में कॉल करना चाहिए, वे आपको हमारे द्वारा दिए गए जवाबों की तुलना में अधिक जवाब दे सकते हैं।

प्रश्न : “ हाय, मैंने एक रूट सफलतापूर्वक किया, फिर मैंने इसे फ्लैश करने की कोशिश की। मैंने एक बैकअप किया और फिर मैंने बिना पोंछे इंस्टॉल करना शुरू कर दिया। परिणाम बाएं कोने पर कोई बूटिंग और लाल पाठ नहीं था "कर्नेल सी-थ्रॉन्ड एनफोर्सिंग नहीं है।" मैं डाउनलोड मोड तक पहुंच सकता हूं। मैंने ओडिन के साथ मूल फ़र्मवेयर को फिर से करने की कोशिश की लेकिन परिणाम के बिना। "

उ : स्टॉक फर्मवेयर चमकाने की कोशिश करें जो आपके द्वारा स्थापित कस्टम के समान संस्करण है। ऐसे समय होते हैं जब नए अपडेट आपके पुराने संस्करण पर वापस जाने से रोकते हैं। चूँकि आपने कहा था कि आपने मूल फ़र्मवेयर स्थापित करने का प्रयास किया है, मेरा मानना ​​है कि आपने फ़र्मिंग करने से पहले फ़र्मवेयर को चमकाने की कोशिश की थी जो रूट करने से पहले और नए फ़र्मवेयर की चमकती थी।

प्रश्न : “ जब से मैं वाई-फाई स्पॉट पर हूं, तब तक मेरा डेटा अपडेट नहीं होता है। कई बार डेटा को चालू और बंद किया है। फिर भी काम नहीं करता है। यहां तक ​​कि फोन सेल टॉवर के साथ कनेक्शन खो देता है और सिग्नल को फिर से खोजने के लिए हमेशा के लिए ले जाता है। फ़ैक्टरी सेटिंग पर वापस हार्ड रीसेट करें। एक ही मुद्दे। "

A : डेटा समस्या के अनुसार, यह केवल APN सेटिंग हो सकती है जो प्रक्रिया के दौरान रीसेट या हटा दी गई हो सकती है। हालांकि, जब यह सेलुलर सिग्नल की बात आती है जो हारता रहता है, या तो यह एक नेटवर्क समस्या है या फ़र्मवेयर की समस्या है। किसी भी तरह से, आपको उसके लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना होगा।

प्रश्न : “ हाय। मुझे अपडेट की समस्या हो रही है! यह तब से है जब मेरे पास लगभग एक साल से मेरा फोन है, मैं इसे अपडेट नहीं कर पाया! जब मैं सेटिंग्स पर प्रक्रिया से गुजरता हूं तो यह बताता है कि मेरा फोन अप टू डेट है! हालांकि मुझे पता है कि सिस्टम नहीं है। मैं यह जानना चाहता हूं कि अपने फोन (कंप्यूटर के बिना) को कैसे अपडेट किया जाए, यह जानते हुए कि यह सरल तरीके से काम नहीं करता है। क्या आपके पास कोई अच्छा सुझाव है? "

एक : चूंकि पहले से ही हमें फोन के साथ काम करने के लिए पहले से ही सीमित है, ठीक है, कोई अन्य तरीका नहीं है। मुझे लगता है कि आपके पास S6 एज का एक संस्करण है जो एक प्रदाता द्वारा किया जाता है जो सॉफ़्टवेयर अपग्रेड का समर्थन नहीं करता है। और जब से आपने युक्तियों के लिए कहा है कि कंप्यूटर की आवश्यकता नहीं है, ठीक है, वह है। कोई कंप्यूटर नहीं।

प्रश्न : " हाय, मैं अपने डिवाइस पर 6.0.1 मार्शमैलो का एक सफल अद्यतन कर रहा था और एक आकर्षण के साथ इसका उपयोग कर रहा था, लेकिन एक दिन अचानक जब इसे चार्जर पर प्लग किया गया, तो फोन फिर से चालू हो गया और सैमसंग स्क्रीन के बूट लूप में था, यह डाउनलोड मोड में चला जाता है और फर्मवेयर डाउनलोड सामान्य हैं लेकिन कभी भी सुरक्षित मोड या रिकवरी मोड या फिर बूट लूप में नहीं जाता है। फोन मुश्किल से कोई नुकसान के साथ 4 5 महीने का उपयोग है। मॉडल G925F है। मैंने उस पर पहले यूनाइटेड किंगडम फर्मवेयर अपडेट किया था। "

A : फर्मवेयर को फिर से फ्लैश करना होगा लेकिन जब से आपने कहा था कि आप इसे रिकवरी मोड में बूट नहीं कर सकते, मेरा मानना ​​है कि आप इसे डाउनलोड मोड में बूट नहीं कर सकते। इसलिए, मूल रूप से, इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते, इसके लिए आपको सैमसंग की मदद चाहिए।

प्रश्न : “ मेरे पास गैलेक्सी एस 6 एज है और मैंने ओटीए द्वारा एंड्रॉइड 6 में अपग्रेड किया है। उसके बाद, मुझे दो समस्याएं हैं; सबसे पहले, लॉक स्क्रीन पर कोई ऐप शॉर्टकट नहीं है, हालांकि मैं उस की सेटिंग्स बदल सकता हूं लेकिन वे लॉक स्क्रीन पर नहीं हैं; दूसरी बात यह है कि टेक्स्ट टू स्पीच सर्विस क्रैश हो जाती है और मैं इसे किसी भी ऐप (डिक्शनरी, गूगल वॉयस आदि) पर इस्तेमाल नहीं कर सकता। धन्यवाद। "

A : आपने कहा था कि आपके पास लॉक स्क्रीन पर कोई भी ऐप आइकन नहीं है, लेकिन अगर आपके पास है, तो इसे टैप करने से आप अपने फोन को अनलॉक किए बिना ऐप ड्रॉर में नहीं ला पाएंगे, है ना? जब आप अपने फोन को अनलॉक करते हैं, हालांकि, आप अब लॉक स्क्रीन पर नहीं हैं, लेकिन होम स्क्रीन और मुझे यकीन है कि वहां ऐप्स आइकन है। तो, लॉक स्क्रीन पर Apps आइकन डालने का क्या मतलब है जब आप इसका उपयोग भी नहीं कर सकते हैं?

पाठ से वाक् समस्या के रूप में, कैश विभाजन को पोंछते हुए यह देखने की कोशिश करें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। इन कदमों का अनुसरण करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो मास्टर रीसेट करें।