सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को कैसे ठीक करें जो फर्मवेयर अपडेट के बाद रिबूट हो रहा है [समस्या निवारण गाइड]
फर्मवेयर अपडेट आपके फ़ोन के समग्र प्रदर्शन और जवाबदेही को बेहतर बनाने वाले हैं। वास्तव में, कई उपयोगकर्ता और Android 7 #Nougat अपडेट और #Samsung गैलेक्सी S6 एज (# S6Edge) मालिकों के रोल आउट की आशंका उनमें से हैं। नूगट अपडेट ने कई नए अच्छे सामान, सुरक्षा सुविधाओं और प्रदर्शन में सुधार का वादा किया। हालाँकि, हमने पहले ही बहुत सारे अपडेट देखे हैं जो अस्पष्टीकृत मुद्दों और समस्याओं को लेकर आए हैं।
वास्तव में, अभी कुछ सप्ताह पहले, हमारे कुछ पाठकों ने अपने उपकरणों के बारे में हमसे संपर्क किया था क्योंकि उन्हें लगता है कि अपडेट के बाद वे यादृच्छिक रीबूट के मुद्दों का सामना कर रहे हैं। इसलिए, इस पोस्ट में, मैं S6 एज समस्या निवारण का विषय होने के साथ इस तरह की समस्या से निपटूंगा। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिक हैं और आप वर्तमान में इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें, ताकि यह समझ सकें कि यह समस्या क्यों होती है और इसका निवारण कैसे करें।
इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, हालांकि, यदि आपके पास आपके फ़ोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ दिया है क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ बहुत सारे मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है क्योंकि हमने लगभग दो साल पहले इसका समर्थन करना शुरू किया था। । उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी S6 एज जो फर्मवेयर अपडेट के बाद रिबूट होता रहता है
बार-बार और यादृच्छिक रिबूट समय-समय पर होते हैं लेकिन वे अक्सर फर्मवेयर अपडेट के बाद होते हैं। यह एक संकेत है कि आपका फोन फर्मवेयर या एक जटिल समस्या के साथ एक छोटी समस्या का सामना कर रहा है जिसमें सिस्टम और हार्डवेयर दोनों शामिल हैं। कहा जा रहा है कि सब के साथ, यहाँ समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करना होगा ...
चरण 1: बल को फोन को रिबूट करने का प्रयास करें
ठीक है, इसलिए समस्या यादृच्छिक रिबूट है और समस्या शुरू होने के बाद से आपका डिवाइस पहले ही सौ से अधिक बार रिबूट हो सकता है। आप समस्या को ठीक करने के लिए अपने फ़ोन को फिर से रिबूट क्यों करना चाहेंगे?
यदि आप एक सेलुलर फोन के लंबे समय के मालिक हैं, तो आपको कुछ सेकंड के लिए बैटरी को खींचकर तय करने से पहले मुद्दों का सामना करना चाहिए। जबरन रिबूट प्रक्रिया की तरह है - यह आपके S6 एज पर नकली बैटरी डिस्कनेक्ट करता है, जिसमें स्पष्ट रूप से हटाने योग्य बैटरी नहीं होती है।
वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और ऐसा करते समय, पॉवर की को दबाकर रखें और दोनों कीज़ को 15 सेकंड के लिए रोक कर रखें। आपके फोन को सामान्य रूप से रिबूट करना चाहिए और उम्मीद है कि यह समस्या को ठीक करता है यदि यह केवल एक मामूली फर्मवेयर या हार्डवेयर गड़बड़ के कारण होता है। हालांकि, यदि समस्या बनी रही, तो यह अगले चरण पर आगे बढ़ने का समय है।
चरण 2: अपने फोन को सेफ मोड में बूट करें और उस स्थिति में इसका उपयोग जारी रखें
इस चरण का उद्देश्य आपके लिए यह जानना है कि क्या समस्या तब भी होगी, भले ही सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हों क्योंकि यदि नहीं, तो यह दिन के रूप में स्पष्ट है कि आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए एक या कुछ एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं । इसलिए, आपको बस दोषियों को ढूंढना होगा और उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करना होगा जब तक समस्या गायब नहीं हो जाती। वैसे, यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं ...
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।
चरण 3: उन्हें हटाने के लिए सिस्टम कैश को हटा दें
ये अस्थायी फाइलें हैं जो सिस्टम हर बार उपयोगकर्ता द्वारा लॉन्च किए गए ऐप का उपयोग करता है। कैश आपके डिवाइस के प्रदर्शन को सुचारू बनाते हैं लेकिन जब वे भ्रष्ट हो जाते हैं, तो सिस्टम के उपयोग जारी रखने पर चीजें दक्षिण में भी जा सकती हैं। इसलिए, उन्हें हटाने से निश्चित रूप से मदद मिलेगी क्योंकि उन्हें नए लोगों के साथ बदल दिया जाएगा। यहां बताया गया है कि आप सिस्टम कैश कैसे हटाते हैं ...
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
चरण 4: मास्टर रीसेट निष्पादित करें
अंत में, यदि बाकी सब विफल हो जाता है और आपका फोन अभी भी बेतरतीब ढंग से रिबूट हो रहा है, तो आपको अपने संदेशों और संपर्कों सहित अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा क्योंकि आपके डिवाइस को रीसेट करने के बाद उन्हें हटा दिया जाएगा। इस संभावना को खारिज करने के लिए एक रीसेट आवश्यक है कि यह सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर समस्या है। रीसेट के बाद, आपको अपने फोन को फिर से सेटअप करना होगा ताकि आप इसे सामान्य रूप से उपयोग कर सकें। यहां बताया गया है कि आपने अपना डिवाइस कैसे रीसेट किया ...
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या, हालांकि, अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो यह पर्याप्त स्पष्ट है कि फोन वर्तमान में एक गंभीर फर्मवेयर समस्या का सामना कर रहा है। नए फ़र्मवेयर को फिर से सामान्य रूप से काम करने के लिए फ़ोन को पुनः स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
