सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को कैसे ठीक करें जो [समस्या निवारण गाइड] को चालू नहीं करेगा

कुछ सैमसंग गैलेक्सी S6 किनारों की रिपोर्ट आई है जो चालू नहीं होंगे। वास्तव में, हमें इस मुद्दे के बारे में कई ईमेल मिले। हमारे पाठकों में से एक ने बताया कि उसका फोन नीले रंग से बाहर निकल गया और वापस आने से मना कर दिया। इस मामले में, चूंकि कोई स्पष्ट कारण नहीं है, इसलिए बुनियादी और सुरक्षित प्रक्रियाओं का पालन करते हुए समस्या निवारण किया जाना चाहिए।

हम तकनीशियनों के पास यह जानने का अपना तरीका है कि समस्या क्या है। कुछ अधिक जोखिमपूर्ण प्रक्रिया के लिए कूद सकते हैं, जबकि हम में से अधिकांश सुरक्षित मार्ग को पसंद करते हैं, खासकर जब गैलेक्सी एस 6 एज जैसे महंगे स्मार्टफोन से निपटते हैं।

यदि आप इस समस्या वाले लोगों में से एक हैं, तो इस पर पढ़ें कि मैं आपको यह पता लगाने के माध्यम से मार्गदर्शन करूंगा कि समस्या क्या है और इसके लिए एक समाधान ढूंढना है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि समस्या सिर्फ एक ऐप, सिस्टम में गड़बड़, एक भ्रष्ट डेटा या कैश या हार्डवेयर की खराबी के कारण हो सकती है। जो भी कारण है हमारा मुख्य लक्ष्य फोन को वापस जीवन में लाना है।

हालाँकि, अगर आपको अन्य समस्याएं हैं, तो मैं आपको हमारे गैलेक्सी एस 6 एज ट्रबलशूटिंग पेज पर जाने का सुझाव देता हूं क्योंकि हमने उन समस्याओं को सूचीबद्ध किया है जिन्हें हमने पहले ही संबोधित किया था। हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों की कोशिश करें और यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हमें [ईमेल संरक्षित] पर ईमेल करें। समस्या के सभी आवश्यक विवरण प्रदान करें ताकि हम समस्या का सही आकलन कर सकें और आपको उचित समाधान प्रदान कर सकें।

इस समस्या के बारे में हमें कुछ ईमेल मिले हैं।

ईमेल 1 : हाय दोस्तों! मेरे पास एक नया सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है। यह अब कुछ महीनों के लिए मेरे साथ है और मैंने हमेशा इसकी अच्छी देखभाल की है। पानी की कोई क्षति नहीं, यह गिरा या कुछ और नहीं था। कल, यह अपने आप बंद हो गया और जब मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, तो कुछ भी नहीं हुआ। मैं अब गुस्सा कर रहा हूं क्योंकि मुझे नहीं पता कि ऐसा क्या करना है अगर आप सिर्फ इसके साथ मेरी मदद कर सकते हैं, तो मैं निश्चित रूप से इसकी सराहना करूंगा।

ईमेल 2 : नमस्कार droid आदमी। पावर कुंजी दबाते ही मेरा S6 एज चालू नहीं होगा। अब लगभग दो दिनों से ऐसा ही है। मुझे याद है कि मैंने इसे रात भर चार्ज करना छोड़ दिया था और जब मैं सुबह उठा तो स्क्रीन बंद थी और चालू नहीं हुई। यहाँ क्या समस्या है? कृपया मेरी मदद करें।

अब, समस्या पर वापस जा रहे हैं, यहाँ आप सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज का कैसे निवारण करते हैं ...

चरण 1: अपने फोन को चार्ज करें

ऐसे मामले सामने आए हैं जिसमें मालिक को लगा कि फोन में अभी भी पर्याप्त बैटरी बची है, केवल यह पता लगाने के लिए कि यह पहले की तुलना में अपनी शक्ति को कम कर रहा है। इसलिए, यह प्रक्रिया इस संभावना को खारिज करने के लिए है कि यह सिर्फ एक सूखा हुआ बैटरी मुद्दा है।

यह बहुत ही बुनियादी प्रक्रिया वास्तव में समस्या के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करती है कि आपको केवल यह बताना है कि बैटरी खाली है या नहीं। यह वास्तव में फोन को इसका जवाब देने के लिए मजबूर करता है। उदाहरण के लिए, यह फोन को सामान्य चार्जिंग आइकन प्रदर्शित करने या स्क्रीन के शीर्ष पर एलईडी संकेतक को हल्का करने के लिए मजबूर करेगा। यदि ये "चार्जिंग संकेत" दिखाते हैं, तो कम से कम, इस चरण के रूप में, आप लगभग बता सकते हैं कि फोन का हार्डवेयर ठीक है। इस स्थिति में, फोन को कम से कम, 10 मिनट के लिए चार्ज करने की अनुमति दें।

अगर फोन चार्ज नहीं होगा तो क्या होगा?

खैर, फिर, यह एक चार्जिंग मुद्दा नहीं है और इसके लिए एक अलग समस्या निवारण मार्गदर्शिका है।

चरण 2: फोन चालू करने का प्रयास करें

जब आप इसे प्लग इन करते हैं, तो चार्ज किए गए फ़ोन को मानते हैं और आपने इसकी शक्ति को फिर से भरने के लिए कुछ मिनटों की अनुमति दी है, यह देखने के लिए इसे सामान्य रूप से चालू करने का प्रयास करें कि क्या यह आग है। जब आप इसे चार्ज करते हैं, तो सभी चार्जिंग संकेत मौजूद थे, इस बात की कोई गारंटी नहीं थी कि फोन चालू होगा। इसलिए, यदि फोन पावर नहीं करता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

स्टेप 3: फोन को सेफ मोड में बूट करने की कोशिश करें

ऐसे मामले थे जिनमें एक ऐप द्वारा फोन को अनट्रेंड करने के बाद क्रैश होने से डिवाइस को चालू करने से मना कर दिया गया था। सुरक्षित मोड में बूट करना सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा। इसलिए, यदि उन ऐप्स में से किसी एक ने समस्या का कारण बना (समस्या को उतना ही सरल है), तो फोन को सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट करने में सक्षम होना चाहिए। अन्यथा, अगले चरण का प्रयास करें।

सेफ मोड में बूट कैसे करें

  1. अपने गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
  4. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
  5. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।

चरण 4: रिकवरी मोड में S6 एज को बूट करने का प्रयास करें

रिकवरी मोड या एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी वास्तव में एंड्रॉइड जीयूआई को लोड किए बिना फोन को हर घटक को चालू करने की अनुमति देता है। इसका मतलब है कि आपका फोन आसानी से इस मोड में आ सकता है, बशर्ते कि बैटरी और डिस्प्ले पैनल सहित सभी हार्डवेयर घटक ठीक हों। इसलिए, यदि आपके डिवाइस ने इस मोड में बूट करने से इनकार कर दिया है, तो यह फर्मवेयर की तुलना में एक हार्डवेयर समस्या है।

यहां बताया गया है कि आप रिकवरी मोड में कैसे बूट करते हैं ...

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।

चरण 5: मरम्मत या चेक-अप के लिए फोन भेजें

इस बिंदु पर, यह लगभग निश्चित है कि समस्या हार्डवेयर के साथ है। आपका गैलेक्सी S6 एज अभी भी वारंटी के अंतर्गत हो सकता है इसलिए इसे स्वयं खोलना अपने आप इसे शून्य कर देगा। यदि आपके पास अपने फोन को खोलने के लिए पर्याप्त कौशल है और यह सुनिश्चित करने के लिए अंदर की जांच करें कि क्या यह एक हार्डवेयर समस्या है या तकनीशियन से मदद मांगने से पहले नहीं है, तो अपने जोखिम पर आगे बढ़ें। अन्यथा, आपके पास पर्याप्त ज्ञान और कौशल वाला कोई व्यक्ति आपके लिए इसे संभालता है।

आपके फ़ोन की समस्याएँ जो चालू नहीं होंगी?

हम आपको समस्या निवारण में मदद कर सकते हैं। हमने निम्नलिखित उपकरणों के लिए पहले ही समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रकाशित कर दी हैं:

फ़ोन जीता \ 'समस्या निवारण चालू करें

फ़ोनों
सैमसंग गैलेक्सी S8 अभ्यस्त चालू
सैमसंग गैलेक्सी S7 अभ्यस्त चालू
सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज न अभ्यस्त चालू
सैमसंग गैलेक्सी एस 6 अभ्यस्त चालू करें
Samsung Galaxy S6 Edge अभ्यस्त चालू है
सैमसंग गैलेक्सी S6 एज + अभ्यस्त चालू
सैमसंग गैलेक्सी एस 5 अभ्यस्त चालू करें
सैमसंग गैलेक्सी एस 4 अभ्यस्त चालू
सैमसंग नोट 5 अभ्यस्त चालू
सैमसंग नोट 4 अभ्यस्त चालू करें
सैमसंग नोट 3 अभ्यस्त चालू करें
सैमसंग गैलेक्सी जे 7 न चालू करेगा
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