सैमसंग गैलेक्सी S6 एज "अपडेटिंग लिस्ट अपडेट करना" समस्या, बूट लूप, सिस्टम क्रैश और अन्य फर्मवेयर समस्याओं को कैसे ठीक करें

सबसे आम समस्याओं में से दो आप अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज (#Samsung # GalaxyS6Edge) के साथ एक अद्यतन के बाद "अद्यतन संपर्क सूची" त्रुटि हो सकती है और जब फोन बूट लूप में प्रवेश करता है और बाहर नहीं निकल सकता है।

इसलिए, यह आवश्यक है कि आप जानते हैं कि इन समस्याओं से कैसे निपटा जाए ताकि भविष्य में, यदि आप उनमें से किसी एक का सामना करेंगे, तो आपको पता होगा कि क्या करना है। अन्य फर्मवेयर मुद्दों के रूप में, जिन्हें मैंने यहाँ शामिल किया है, सूची में जाने की कोशिश करें और देखें कि उनमें से एक आपकी समस्या के समान है या नहीं।

1. गैलेक्सी S6 एज एक अद्यतन के बाद "संपर्क सूची अद्यतन" दिखा रहा है
2. गैलेक्सी S6 एज बूट लूप से बाहर नहीं निकल सकता है
3. गैलेक्सी S6 एज का सिस्टम क्रैश हो गया, चालू नहीं होगा
4. गैलेक्सी S6 एज के साथ फेसबुक संपर्कों को सिंक करने में असमर्थ
5. गैलेक्सी S6 एज दिखा रहा है "डीएम-सत्यता सत्यापन विफल ..."
6. गैलेक्सी एस 6 एज पर मैसेज ऐप लॉन्च करने की कोशिश के दौरान प्ले स्टोर खुलता है
7. रीसेट के बाद हर कुछ सेकंड में गैलेक्सी एस 6 एज नोटिफिकेशन साउंड बजाता है
8. फ़ोन पर सामान्य कार्य करते समय प्रचार पृष्ठ पॉप अप होते हैं
9. मालिक ने गलती से मास्टर को अपने फोन पर रीसेट कर दिया

यदि आपके पास अन्य मुद्दे हैं और आगे मदद की आवश्यकता है, तो इस प्रश्नावली को पूरा करें और सीधे हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें। हम आपसे समस्या के बारे में कुछ भी नहीं पूछेंगे। आप हमारे S6 एज समस्या निवारण पृष्ठ पर भी जा सकते हैं, यह उन समस्याओं की सूची से संपर्क करता है जिन्हें हम पहले ही संबोधित कर चुके हैं। उन मुद्दों को खोजें जो आपके पास समान हैं और हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों का उपयोग करते हैं।

गैलेक्सी S6 एज एक अद्यतन के बाद "संपर्क सूची अद्यतन" दिखा रहा है

समस्या : बस नए एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट किया गया है और मैं अपने संपर्कों तक नहीं पहुंच सकता। जब मैं संपर्कों को दबाता हूं तो यह "संपर्क अपडेट" दिखाता है फिर कई मिनटों के बाद यह मुझे एक त्रुटि देता है। जब मैं फोन दबाता हूं और इस तरह से संपर्क करता हूं, तो मैं देख सकता हूं कि संपर्क वहां हैं। जब मैं किसी संपर्क पर प्रेस करता हूं और कॉल करने का प्रयास करता हूं तो यह जमा हो जाता है और मुझे उस प्रक्रिया को हटाना पड़ता है।

समस्या निवारण : यह विशेष रूप से फर्मवेयर अद्यतन के बाद गैलेक्सी उपकरणों के साथ एक आम समस्या है। हमने 2013 से इस तरह की बहुत सारी समस्याएं देखी हैं। वास्तव में तीन चीजें हैं जो आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

पहला एक विजेट से जुड़ा है जिसे डायरेक्ट कॉन्टैक्ट कहा जाता है। अगर होम स्क्रीन पर ऐसा कोई विजेट है, तो उसे हटा दें और समस्या तुरंत ठीक हो जाएगी।

दूसरा, मास्टर सिंक को बंद करें ताकि संपर्क ऐप आपके खातों से संपर्क सिंक करने के लिए मजबूर न हो।

1. अधिसूचना बार खींचो और सिंक बटन बंद करें।
2. अपने फोन को रिबूट करें।
3. संपर्क एप्लिकेशन खींचो।
4. यह अब अद्यतन संपर्क सूची त्रुटि नहीं दिखा रहा है।

अंत में, यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो कैश और दोनों संपर्कों और संपर्क संग्रहण सेवाओं के डेटा को साफ़ करें:

1. किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
2. सेटिंग्स टैप करें।
3. 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
4. सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
5. संपर्कों को स्क्रॉल करें और टैप करें (और फिर संग्रहण से संपर्क करें)।
6. कैश साफ़ करें।
7. डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।

गैलेक्सी S6 एज बूट लूप से बाहर नहीं निकल सकता है

समस्या : मैंने इस समस्या को ठीक करने के लिए लगभग सभी समाधानों की कोशिश की है और वे सभी विफल हो गए हैं। यह अभी भी बूट लूपिंग पर रहता है मैंने ऊपर बटन पावर बटन और होम बटन की कोशिश की है, मैंने डाउन बटन और होम बटन और पावर बटन की कोशिश की है। मैंने डिवाइस को डेटा फैक्ट्री में रीसेट कर दिया है मैंने कैश मिटा दिया है लेकिन यह अभी भी उन सभी के बाद लूप बूट करता है।

समस्या निवारण : मैं सोच रहा हूं, आपने अपने फोन पर क्या किया या इस समस्या से पहले क्या हुआ? यदि यह स्पष्ट कारण के बिना हुआ, तो कैश विभाजन को मिटाकर इसे ठीक कर सकते हैं। या, यदि आपने डिवाइस को अपडेट किया है और फिर समस्या शुरू हो गई है, तो मास्टर रीसेट इसे ठीक कर देगा।

हालाँकि, यदि आपने फ़र्मवेयर या एक कस्टम ROM फ़्लैश किया है, जिसके परिणामस्वरूप यह समस्या उत्पन्न हुई है, तो आपने जो प्रक्रियाएँ बताई हैं, वे बस काम नहीं करेंगी। इस मामले में, आपको उस फ़र्मवेयर को रिफ़लैश करना होगा जो आप जानते हैं कि काम करता है।

गैलेक्सी S6 एज का सिस्टम क्रैश हो गया, चालू नहीं होगा

समस्या : मैं अपने फोन पर था, मैंने इसे लगभग 2 मिनट तक सेट किया, और फिर जब मैंने इसे उठाया तो यह फिर से चालू नहीं हुआ। बैटरी कम से कम 70% थी और मुझे अब तक फोन में कोई समस्या नहीं हुई। यह सिर्फ मामले में लगभग 10 मिनट के लिए चार्ज किया गया है और मैंने वह सब कुछ करने की कोशिश की है जो मैं कर सकता था। यह बेहद महत्वपूर्ण है कि फोन पर महत्वपूर्ण सामान की वजह से फोन जल्द से जल्द चालू हो जाए। क्रिप्या मेरि सहायता करे।

समस्या निवारण : दो शब्द: सिस्टम क्रैश! अगर फोन या तो तरल या भौतिक क्षति से ग्रस्त नहीं था और अगर कोई स्पष्ट कारण नहीं था कि फोन बस चालू नहीं होगा, तो यह मामला है। इसे वापस लाने के लिए, आपको बस इतना करना है कि 10 से 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाए रखें और यह रीबूट हो जाएगा।

गैलेक्सी S6 एज के साथ फेसबुक संपर्कों को सिंक करने में असमर्थ

समस्या : नमस्ते, मैंने अभी अपना सैमसंग S6 खरीदा है और अपने सभी संपर्कों को अपने Google और सैमसंग खातों से पूरी तरह से ठीक करने में सक्षम हूं ... लेकिन मैं अपने फेसबुक संपर्कों को सिंक करने में पूरी तरह से असमर्थ हूं क्योंकि मैं अपने अन्य एंड्रॉइड फोन पर (सहित) था मेरे S4)। मेरे पास Facebook के लिए खाते -> हैं और मैं बताता हूं कि मेरे पास डिवाइस की जांच के साथ सिंक है लेकिन यह अभी भी संपर्कों को सिंक करने पर है। क्या यह ऐसा कुछ है जो S6 पर उपलब्ध नहीं है? आपकी सहायताके लिए धन्यवाद!

समाधान : यह इसलिए है क्योंकि फेसबुक अब इस सुविधा का समर्थन नहीं करता है। सुरक्षा उद्देश्यों के लिए अपडेट किए गए एप्लिकेशन का उपयोग करना महत्वपूर्ण है, लेकिन यदि यह सुविधा आपके लिए अधिक महत्वपूर्ण है, तो अपने फोन पर वर्तमान फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करें और अपने फोन पर एफबी के पुराने संस्करण को हटा दें। यदि मैं गलत नहीं हूं, तो यह सुविधा 2015 की अंतिम तिमाही में सेवानिवृत्त हो गई थी, इसलिए उस ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें जो इससे पहले जारी किया गया था। आप फेसबुक एपीके डाउनलोड करने के लिए गूगल कर सकते हैं।

गैलेक्सी S6 एज दिखा रहा है "डीएम-सत्यता सत्यापन विफल ..."

समस्या : अद्यतन स्टॉक 5.0.2 फर्मवेयर ओडिन के माध्यम से 5.1.1। Android स्क्रीन द्वारा संचालित गैलेक्सी एस 6 किनारे पर अटक गया। रिकवरी मोड में कई बार मिला है और कैश विभाजन को रीसेट और मिटा दिया है। ओडिन फ्लैशिंग सफल रही। यद्यपि यह संदेश पुनर्प्राप्ति मोड "dm-verity-Verification-fail-need-to-check-drk-first" और पुनर्सक्रियन लॉक पर था। किसी भी तरह से इस भविष्यवाणी से बाहर?

समस्या निवारण : अपने फोन मॉडल के लिए सैममोबाइल से स्टॉक 5.1.1 फर्मवेयर डाउनलोड करें और इसे ओडिन के माध्यम से फ्लैश करें। यह पहली प्रक्रिया है जिसे आपको करने की कोशिश करनी चाहिए। ऐसे समय होते हैं जब फर्मवेयर को चमकाने से पहले वापस करने की आवश्यकता होती है। उसके लिए, XDA फ़ोरम से इस थ्रेड पर जाने का प्रयास करें।

गैलेक्सी एस 6 एज पर मैसेज ऐप लॉन्च करने की कोशिश के दौरान प्ले स्टोर खुलता है

समस्या : मैंने डिवाइस खरीदने के एक महीने बाद कुछ समय के लिए इस मुद्दे को रखा है। जब मैं सामान्य रोजमर्रा के काम करता हूं, तो यह मुझे ऐप स्टोर पर भेज देता रहता है। जैसे टेक्स्ट भेजने के लिए संदेश आइकन पर क्लिक करना या यहां तक ​​कि मेरा फोन अनलॉक करना। यह उन ऐप्स के लिए बहुत कष्टप्रद है, जिनकी मुझे कोई दिलचस्पी नहीं है। यह मदद क्यों है? मैंने सुरक्षित मोड को फिर से शुरू करने की कोशिश की है लेकिन वह काम नहीं करता है।

समस्या निवारण : इसका मतलब है कि Google Play Store को उन कार्यों के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप के रूप में सेट किया गया था। आपको Google Play Store के बगल में स्थित एप्लिकेशन> सेटिंग> डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन> पर जाकर स्पष्ट बटन टैप करके एप्लिकेशन वरीयता को स्पष्ट करना होगा। और बस यही सब है।

रीसेट के बाद हर कुछ सेकंड में गैलेक्सी एस 6 एज नोटिफिकेशन साउंड बजाता है

समस्या : नमस्कार 2 दिन पहले मेरे फोन ने अधिसूचना ध्वनि बनाना शुरू किया, यह हर कुछ मिनटों में था इसलिए थोड़ी देर के बाद मैं ध्वनि के साथ पागल हो गया, जिससे मैं इसे बनाए रखता था इसलिए मैंने कल अपना फोन रीसेट कर दिया था अब अधिसूचना ध्वनि हर कुछ सेकंड में होती है और मैं कर सकता हूं मैं यह नहीं करता कि मैं क्या करूं। इसने मुझे शब्दों से परे कर दिया है। कृपया मदद कीजिए।

समस्या निवारण : यह अभिनय की तरह है, यह सही है? और यहां तक ​​कि अगर आप अधिसूचना की मात्रा को कम करते हैं, तो यह कुछ सेकंड के बाद भी एक ही ध्वनि चलाता है। यह वास्तव में भ्रमित करने वाला है क्योंकि इस सुविधा के लिए सेटिंग को सूचनाओं या ऑडियो सेटिंग्स के तहत नहीं बल्कि एक्सेसिबिलिटी में पाया जा सकता है। वहां जाने की कोशिश करें और अधिसूचना अनुस्मारक की तलाश करें और फिर इसे अक्षम करें। इससे समस्या का हल निकलना चाहिए।

फ़ोन पर सामान्य कार्य करते समय प्रचार पृष्ठ पॉप अप होते हैं

समस्या : कभी-कभी फोन नंबर आदि डायल करने के लिए आइकन पर टेक्सटिंग या टैपिंग जैसे सामान्य कार्य करते समय, मेरा फोन मुझे Google play store पर रीडायरेक्ट करता है और उन ऐप्स को "प्रमोट" करता है जिनकी मुझे Uber से कैंडी क्रश में कोई रुचि नहीं है। यह काफी कष्टप्रद है और मुझे यकीन है कि मैं इस मुद्दे के साथ अकेला नहीं हूं। कृपया मदद कीजिए।

समस्या निवारण : यह स्पष्ट रूप से एक विज्ञापन है और मुझे यकीन है कि एक ऐसा ऐप है जो उन्हें परेशान करता है। उन विज्ञापनों को किसी भी समय पॉप अप करने से रोकने के लिए, उस ऐप को देखें जो उन्हें ट्रिगर करता है और इसे अनइंस्टॉल करता है। यदि आप नहीं जानते कि कौन सा अपराधी है, तो मास्टर रीसेट करके समस्या को ठीक करें।

मालिक ने गलती से मास्टर को अपने फोन पर रीसेट कर दिया

समस्या : मेरे पास यह फोन कम है फिर एक महीना। मुझे कल तक बहुत अच्छा लगा जब मैंने अनजाने में वॉल्यूम कुंजियों को दबाकर और दबाकर फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट कर दिया। मैं अभी भी अपने खोए हुए डेटा को पूरी तरह से पुनर्प्राप्त करने की प्रक्रिया में हूं। मैं जानना चाहूंगा कि क्या इस घटना में इस रिबूट प्रक्रिया से बचने का कोई तरीका है जो यह फिर से होता है, या यदि यह चुनने का विकल्प है कि मैंने अनदेखी की है, तो मुझे फोन रीसेट करने से बचने की अनुमति देगा। - हेदी

उत्तर : यह उन दुर्भाग्यपूर्ण समयों में से एक था, हेइडी। यह तथ्य कि आपको वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन एक साथ दबाना था, स्पष्ट है कि आप रिकवरी मोड में बूट नहीं कर सकते। फिर, उस स्क्रीन के अंदर, आपको 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाना होगा और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं और फिर वॉल्यूम-डाउन बटन को फिर से दबाकर 'हां - डिलीट' करें सभी उपयोगकर्ता डेटा का विकल्प और इसे चुनने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं।

गलती से मास्टर रीसेट करना लगभग असंभव है लेकिन यह आपके साथ हुआ और यह बहुत दुर्भाग्यपूर्ण है। मुझे लगता है कि ऐसा होने से रोकने का कोई और तरीका नहीं है क्योंकि ऐसा करना एक दर्द है।