सैमसंग गैलेक्सी S6 को कैसे ठीक करें जो रिबूट / रीस्टार्टिंग और अन्य पावर और बैटरी समस्याओं को दूर करता है
सैमसंग गैलेक्सी S6 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6) मालिकों से हमें बहुत सारे बेतरतीब पुनरारंभ मुद्दे मिले हैं और यह चिंताजनक है। मैं उन संदेशों को पढ़कर गुज़रा हूँ और मैं उन्हें तीन समूहों में बाँट सकता हूँ:
- फर्मवेयर अपडेट के बाद रैंडम रिबूट
- डिवाइस अपने आप बंद होने के बाद रीस्टार्ट होता रहता है
- स्पष्ट कारण के बिना लगातार पुनरारंभ
अगर इनमें से कोई भी समस्या आपके साथ होती है, तो आपको यहाँ क्या करना है:
- यदि अपडेट के बाद फोन को बेतरतीब ढंग से रिबूट करना शुरू हो जाता है, तो यह सिर्फ कुछ भ्रष्ट कैश है जो समस्या का कारण बन रहा है। कैश विभाजन को पोंछना पहली बात है जो आप करते हैं और यदि यह विफल रहता है, तो अपने डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें।
- यदि आपका S6 बिना किसी स्पष्ट कारण के अपने आप बंद हो जाए और फिर से चालू हो जाए, तो यह एक बैटरी समस्या हो सकती है। यह देखने की कोशिश करें कि क्या फोन को चालू रखा जा सकता है या नहीं।
- नीले रंग से बाहर होने वाले लगातार पुनरारंभ के लिए, डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी उस स्थिति में पुनरारंभ होता है, तो यह एक फर्मवेयर समस्या है। कैश विभाजन मिटाएं, तो मास्टर रीसेट करें यदि पूर्व ने इसे ठीक नहीं किया।
अब, अन्य बिजली और बैटरी से संबंधित मुद्दों के लिए मैंने इस लेख में उद्धृत किया है, यहां सूची दी गई है। किसी समस्या पर जाने के लिए लिंक पर क्लिक करें ...
- S6 बिना किसी स्पष्ट कारण के अपने आप को या पावर डाउन पर रीस्टार्ट करता रहता है
- गैलेक्सी S6 की स्क्रीन भौतिक क्षति के कारण काली हो गई
- S6 पावर शेयरिंग नोटिस और डॉकिंग चेतावनी दिखाता रहता है
- Google Play Store से रैंडम ऐप्स पॉप अप करते हैं
- S6 जम गया, चार्ज नहीं करेगा और चालू नहीं होगा
- स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी S6 फर्मवेयर को अपडेट नहीं कर सकता है
- गैलेक्सी S6 चार्ज नहीं करता है या पूरी तरह से बैटरी चार्ज नहीं कर सकता है, फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रही है
- गैलेक्सी S6 पानी के नुकसान के कारण चार्ज नहीं करेगा
- पूरी तरह से चार्ज किया गया S6 बंद हो गया और वापस चालू नहीं होगा
- S6 बैटरी से बाहर चला गया, लेकिन कुछ मिनट चार्ज करने के बाद 42% तक पहुंच गया
यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ और आपकी जैसी समस्याओं की तलाश करें। फिर आप हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग कर सकते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं, तो इस प्रश्नावली को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
S6 बिना किसी स्पष्ट कारण के अपने आप को या पावर डाउन पर रीस्टार्ट करता रहता है
समस्या : हाल ही में, मेरा फोन अपने आप से पुनरारंभ हो रहा है, तो यह बस बिजली बंद कर देगा। मैंने यह भी महसूस किया है कि कनेक्टिविटी बार खाली है (आमतौर पर इसका सफेद)। मैंने सिम कार्ड को निकाला है और एक कैश कैश विभाजन किया है, लेकिन समस्या अभी भी होती है। मैं सोच रहा था कि फैक्ट्री रीसेट करने के बिना मैं क्या कर सकता हूं (मैं किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का बैकअप लेने में सक्षम नहीं था। चूंकि स्क्रीन कुछ सेकंड के लिए चालू होती है, फिर खाली हो जाती है)।
समस्या निवारण : हमारे लिए वास्तव में इस समस्या को ठीक करने का सुझाव देना मुश्किल है क्योंकि हम नहीं जानते कि वास्तव में आपके फोन के साथ क्या हुआ है। यदि, किसी भी संयोग से, यह गीला हो गया या तरल क्षति से ग्रस्त हो गया, तो इसे समस्या निवारण के लिए न करें, इसके बजाय इसे मरम्मत या आगे की जाँच के लिए भेजें।
लेकिन यह मानते हुए कि इससे कोई नुकसान नहीं हुआ है और यह समस्या अभी नीले से शुरू हुई है, यह सिर्फ एक ऐप या फर्मवेयर समस्या हो सकती है। उन संभावनाओं को नियंत्रित करने के लिए, फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें:
- अपने गैलेक्सी S6 को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।
यदि डिवाइस अभी भी अपने दम पर रिबूट करता है, तो यह एक फर्मवेयर समस्या है और ऐसी कोई अन्य प्रक्रिया नहीं है जिसे आप मास्टर रीसेट की तुलना में इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले, अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें, पहले, यह देखें कि क्या आप फोन रीस्टार्ट होने से पहले अपना डेटा बैकअप ले सकते हैं और दूसरा, यह देखने के लिए कि क्या यह अभी भी एक स्थिर शक्ति स्रोत के साथ रीबूट करता है, जो बैटरी पावर को घटकों की मदद करता है। ।
एक मौका है कि यह एक बैटरी समस्या है और यदि आप अपने फोन को कंप्यूटर से जोड़ते हैं, तो यह अस्थायी रूप से पुनरारंभ को रोक सकता है। इस मामले में, आपको बस अपने डिवाइस के लिए एक नई बैटरी खरीदने की ज़रूरत है, टेक को इसे आपके लिए बदलने दें और आपका सारा डेटा सेव हो जाएगा।
गैलेक्सी S6 की स्क्रीन भौतिक क्षति के कारण काली हो गई
समस्या : कुछ दिन पहले मैंने अपनी बाइक चलाते हुए अपना फोन गिरा दिया। वॉल्यूम अप बटन के पास एक दरार थी, लेकिन इसके अलावा स्क्रीन के साथ कुछ भी गलत नहीं है। पहले तो फोन आंशिक रूप से अनुत्तरदायी था कभी-कभी काम करने वाला और कभी-कभी नहीं। हालाँकि कुछ मिनटों के बाद फोन के किनारे पर बैंगनी रंग का प्रकाश दिखाई दिया, जो फोन पर फैलता रहा। अब तक फोन पूरी तरह से अनुत्तरदायी था इसलिए मैंने एक रिबूट की कोशिश की, जिसने मदद नहीं की। अब तक मेरी पूरी स्क्रीन काली है और जब मैं इसे बंद करने की कोशिश करता हूं तो मैं केवल आवाज सुन सकता हूं लेकिन कुछ भी नहीं देख सकता। कृपया मेरी मदद करें!
सुझाव : जाहिर है, प्रदर्शन ही क्षतिग्रस्त है और न केवल डिजिटाइज़र। उस ने कहा, आपको इसे बदलने की आवश्यकता है और आपके विवरण के आधार पर, मुझे लगता है कि आप इसके लिए वारंटी का उपयोग नहीं कर सकते। बस इसे मरम्मत के लिए भेजें और तकनीक आपको बताएगी कि डिस्प्ले पैनल को प्रतिस्थापन की आवश्यकता है और आप इसके लिए कितना खर्च करने जा रहे हैं।
S6 पावर शेयरिंग नोटिस और डॉकिंग चेतावनी दिखाता रहता है
समस्या : कल से मैं एक समस्या का सामना कर रहा हूं। सैमसंग गियर वीआर स्वचालित रूप से एक खाली स्क्रीन और नीचे बाईं ओर एक क्रॉस मार्क के साथ शुरू होता है। मेरा S6 अटक गया है वापस करने के लिए एक नरम रीसेट करने के लिए भी ऐसा करने के बाद कि यह उसी ऐप पर वापस जाता है और मैं कुछ भी करने में असमर्थ हूं। एक कारखाना रीसेट और पॉवर शेयरिंग POPS UP और एक अन्य संदेश DOCK IS CONNECTED का प्रदर्शन किया। मैंने एक फ़ैक्टरी रीसेट को दो बार ठीक किया, अभी भी वही समस्या बनी हुई है। कृपया मदद कीजिए।
संबंधित समस्या : मैंने अपने फोन को अपने सामान्य चार्जर में प्लग किया है, जो कि मैंने 18 महीने पहले फोन खरीदने के बाद से इस्तेमाल किया है। फोन चार्ज नहीं करता है और एक संदेश "चार्ज करने में असमर्थ, मूल चार्जर का उपयोग करने में असमर्थ" दिखाई देता है। मैं पहले से ही चार्जर का उपयोग कर रहा हूं जो मुझे फोन के साथ मिला है।
उत्तर : ऐसा लगता है कि यूएसबी पोर्ट में पिन या दो गलत है और दूसरों को छू रहा है। आप उन्हें सीधा करने के लिए टूथपिक का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन अगर आप इसके साथ असहज महसूस करते हैं (या डर है कि आप अपने फोन को और भी अधिक गड़बड़ कर सकते हैं), तो एक टेक आपके लिए करें।
Google Play Store से रैंडम ऐप्स पॉप अप करते हैं
समस्या : मेरे पास Google Play Store से रैंडम ऐप्स हैं जिन्हें मैंने फोन अनलॉक करने पर पॉपपिंग इंस्टॉल नहीं किया है और यहां तक कि जब फोन थोड़ा सा भी उपयोग में रहा है, तो मैं क्या कर रहा हूं, भले ही होम स्क्रीन पर देख रहा हो। इसके अलावा न सिर्फ ऐप यादृच्छिक साइटों को पॉप अप करते हुए कहता है कि मैंने कुछ जीता है। कृपया वास्तव में कष्टप्रद मदद करें इस फोन को फरवरी की शुरुआत में मिला।
उत्तर : आपने एक ऐप इंस्टॉल किया होगा जो इन विज्ञापनों के साथ लाया गया था, आपको बस इतना करना है कि आप उस ऐप को ढूंढ लें और उसे अनइंस्टॉल कर दें और वैसे, वे पेज जो आपको कुछ ऐप इंस्टॉल करने के लिए बताते रहते हैं, वास्तव में विज्ञापन हैं। यदि ऐसा कुछ है जो आपको बता रहा है कि आपने कुछ जीता है और आपकी जानकारी के बारे में पूछ रहे हैं, तो यह एक फ़िशिंग घोटाला है और कभी भी आपकी कोई भी जानकारी न दें।
यदि अपराधी नहीं मिल सकता है, तो बस अपने सभी डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें:
- सेटिंग्स में जाओ।
- बैकअप और रीसेट टैप करें।
- फैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- चेतावनी पढ़ें और रीसेट डिवाइस टैप करें।
S6 जम गया, चार्ज नहीं करेगा और चालू नहीं होगा
समस्या : मेरा फोन गर्म हो गया और जम गया, इसलिए मैंने इसे बैठने दिया और मूल रूप से इसका कारण मुझे नहीं पता था कि मैं इसे ठीक करने के लिए पावर बटन और दूसरी चीज को पकड़ सकता हूं और इसे बंद कर दूंगा। मैंने चार्जर और स्क्रीन को जलाया, लेकिन यह मुझे नहीं बताएगा कि यह कितना प्रतिशत है और यह अभी काम नहीं करेगा। मेरे पास यह चार्जर पर है और यह कम बैटरी के प्रतीक को दिखाता है और इसके कुछ घंटों के लिए वहाँ रहा है, लेकिन यह मुझे प्रतिशत नहीं बताता है और मैं इसे चालू नहीं कर सकता।
उत्तर : लगता है जैसे यह एक सिस्टम क्रैश है। सिर्फ 10 से 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें और फोन रिबूट हो जाएगा। यदि घटकों को बिजली देने के लिए पर्याप्त बैटरी नहीं बची है, तो कम से कम, स्क्रीन झिलमिलाहट होगी। फिर आप इसे प्लग इन करने का प्रयास कर सकते हैं और यह इस बार शुल्क लेगा।
स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी S6 फर्मवेयर को अपडेट नहीं कर सकता है
समस्या : मेरे पास स्ट्रेट टॉक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है और मुझे अपने फोन को अपडेट करने में परेशानी हो रही है। यह कहता है कि यह एंड्रॉइड वर्जन 5.0.2 पर है और यह मेरे स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी एस 6 को अपडेट के नए संस्करण में अपडेट नहीं करने देगा, यह कहता है कि सॉफ़्टवेयर अपडेट अनुपलब्ध है। बाद में फिर से कोशिश करें और मैं ऐसा करने की कोशिश कर रहा हूं क्योंकि मुझे वॉलमार्ट में फोन मिला है।
उत्तर : यदि यह एक स्ट्रेट टॉक संस्करण है जो आपको मिला है, तो इसे अपडेट नहीं किया जाना चाहिए। आपका सेवा प्रदाता फ़र्मवेयर अपग्रेड का समर्थन नहीं करता है और यदि आप नियम और शर्तों में ठीक प्रिंट पढ़ते हैं, तो इसका उल्लेख किया गया है। आपका एकमात्र विकल्प फोन को रूट करना (बाय बाय वारंटी) और कस्टम रोम स्थापित करना है।
गैलेक्सी S6 चार्ज नहीं करता है या पूरी तरह से बैटरी चार्ज नहीं कर सकता है, फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रही है
समस्या : मेरा फोन, गैलेक्सी एस 6 चार्ज नहीं कर रहा है। फ्लाइट मोड पर होने पर 8 घंटे में 9% से 88% तक चार्ज हो गया। जब मैं सैमसंग फास्ट चार्जर में प्लग करता हूं तो यह केबल चार्ज करने के बजाय फास्ट चार्जिंग नहीं दिखा रहा है।
सुझाव : फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह वहां चार्ज होता है और यदि ऐसा है, तो इसका मतलब है कि आपके कुछ डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन बैटरी की अपेक्षा तेजी से खत्म हो रहे हैं, जिनकी उन्हें उम्मीद है। अफसोस की बात यह है कि जब हम आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप्स को नहीं जानते हैं, तो हम दोषियों को इंगित नहीं कर सकते। समस्या शुरू होने से पहले आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के साथ अपनी समस्या निवारण शुरू करना बुद्धिमानी होगी। या, आप केवल अपने डेटा का बैकअप ले सकते हैं और मास्टर रीसेट कर सकते हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि, हालांकि, फोन अभी भी बैटरी को सुरक्षित मोड में डिस्चार्ज करता है और फास्ट चार्ज से इनकार करता है, तो यह अधिक संभावना है कि फर्मवेयर समस्या हो और फिर भी मास्टर रीसेट आवश्यक हो।
गैलेक्सी S6 पानी के नुकसान के कारण चार्ज नहीं करेगा
समस्या : मेरे फोन में पानी की क्षति है और रात भर चावल के कटोरे में रहा है। आज सुबह मैंने फोन को चालू किया, यह ठीक आया लेकिन बैटरी खत्म हो गई क्योंकि अब यह चार्ज नहीं होगा। कृपया मदद कीजिए।
उत्तर : जब पानी की क्षति की बात आती है, तो हम वास्तव में समस्या की सीमा नहीं बता सकते हैं। आप में, ऐसा लगता है कि पावर आईसी इससे प्रभावित था, इसीलिए यह चार्ज करने से इंकार कर रहा था। लेकिन यहां मैं आपको इसके बारे में क्या करना चाहता हूं: 10 से 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजी दबाए रखें। भले ही फोन बूट नहीं होगा, स्क्रीन को कम से कम, झिलमिलाना चाहिए। उसके बाद, आप इसे चार्ज करने के लिए प्लग कर सकते हैं और इसे करना चाहिए। यदि यह मामला नहीं है, तो आपको वास्तव में मरम्मत के लिए भेजना होगा।
पूरी तरह से चार्ज किया गया S6 बंद हो गया और वापस चालू नहीं होगा
समस्या : फोन को पूरी तरह से चार्ज किया गया और बंद कर दिया गया। चार्जर में प्लग करने पर इसे चालू करने में असमर्थ और कोई संकेत नहीं। मैं गैलरी में फ़ोटो पुनर्प्राप्त करना चाहता हूं। कृपया मदद करें।
संबंधित समस्या : फोन को स्वयं बंद करने के बाद रिबूट किया गया है और वापस चालू नहीं होगा, अब कहता है कि इसमें शून्य बैटरी है और यह चार्ज नहीं करेगा।
उत्तर : यह सिर्फ एक सिस्टम क्रैश है, मुझे लगता है। वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ 10 से 15 मिनट तक दबाने की कोशिश करें, इसे रीबूट करना चाहिए। आप इस समस्या निवारण गाइड में मेरे द्वारा बताए गए निर्देशों का भी पालन कर सकते हैं।
S6 बैटरी से बाहर चला गया, लेकिन कुछ मिनट चार्ज करने के बाद 42% तक पहुंच गया
समस्या : जब मैं एक ऐप के साथ अपने गिटार का अभ्यास कर रहा था तब मेरी बैटरी खत्म हो गई। मैंने अपना फोन एक फास्ट चार्जर पर अटका दिया, जब तक यह 5% नहीं था, तब तक इंतजार किया और इसे वापस चालू कर दिया। अपने फोन को वापस चालू करने पर, मुझे अचानक 42% बैटरी मिली। यह वास्तव में एक समस्या नहीं है, लेकिन ... क्या बिल्ली बस हुआ?
उत्तर : आपके पास ग्रह पर सबसे तेज चार्जर हो सकता है ... लेकिन मुझे लगता है कि यह सिर्फ एक गलत बैटरी रीडिंग है। फोन को 42% बैटरी के साथ उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि यह कितने समय तक चलेगा। या, आप यह देखने के लिए फ़ोन को रिबूट करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या रीडिंग बदल जाती है।
सिस्टम कैश को हटाने के लिए आप इसे सुधारने के लिए एक और प्रक्रिया कर सकते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
