हाल ही में अपडेट के बाद हुई सैमसंग गैलेक्सी एस 7 टेक्स्ट मैसेजिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें
हे लोगों। इस पोस्ट में, हम अपने पाठकों द्वारा भेजी गई टेक्सटिंग समस्याओं में से कुछ को संबोधित करेंगे, जिनके पास #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) इकाइयाँ हैं। उनके अनुसार, हाल ही में फर्मवेयर अपडेट के बाद ये समस्याएं होने लगीं, जो निश्चित रूप से हमें विश्वास दिलाता है कि नया फर्मवेयर कुछ हद तक दोषपूर्ण है, लेकिन यह साबित करने के लिए बहुत काम लेता है।
रिपोर्ट के आधार पर, हालांकि, कई समस्याएं गलतफहमी, भ्रष्ट कैश और / या डेटा के कारण हो सकती हैं। ऐप से संबंधित समस्याओं को फर्मवेयर मुद्दों की तुलना में अलग-अलग व्यवहार किया जाना चाहिए, क्योंकि वे मामूली हैं और बस उनके कैश और डेटा को साफ करके तय किया जा सकता है। फर्मवेयर समस्याओं के रूप में, आपको अपने डिवाइस को रीसेट करने या उन्हें ठीक करने के लिए संबंधित समस्या निवारण प्रक्रिया करने की आवश्यकता हो सकती है।
इन समस्याओं के बारे में और उनसे निपटने के तरीके के बारे में और जानने के लिए आगे पढ़ें। उन लोगों के लिए जिनके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, सुनिश्चित करें कि आप हमारे S7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमारे पाठकों के लिए रिपोर्ट की गई समस्याओं के पहले से मौजूद सैकड़ों समाधान हैं। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता हो तो आप हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।
प्रश्न : मैं एमएमएस नहीं भेज सकता। मैं उन्हें भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं था, लेकिन अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स को ठीक करने के बाद अब मैं उन्हें बस ठीक से प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन मैं उन्हें नहीं भेज सकता। मुझे अमेरिका में वेरिज़ोन से अपना फोन मिला था लेकिन अब विदेश में रहते हुए एक ऑस्ट्रेलियाई वाहक (वोडाफोन) का उपयोग करते हैं। फोन अनलॉक हो गया है, और मैंने वोडाफोन एपन में डाल दिया है ताकि मेरा मोबाइल डेटा और सब कुछ काम कर रहा है, लेकिन जब मैं एमएमएस भेजने की कोशिश करता हूं तो यह कहता है कि इसकी लोडिंग और लोडिंग है और अंततः कहता है "भेजा जा रहा है।"
A : मैं समझता हूं कि आपको अपने मोबाइल डेटा को काम करने के लिए वोडाफोन के APN को अपने फोन में मैन्युअल रूप से दर्ज करना होगा लेकिन ऐसा लगता है कि आपको गलत तरीके से कुछ दर्ज करना होगा और यह आउटगोइंग सेटिंग्स में होना चाहिए। इसे ठीक करने का कोई अन्य तरीका नहीं है, लेकिन APN को फिर से दर्ज करने के लिए। कृपया ध्यान दें कि एक गलत चरित्र या प्रतीक जैसे अवधि या अल्पविराम सब कुछ बर्बाद कर देगा इसलिए सत्यापित करें कि आप वोडाफोन से सही एपीएन पर जाएं।
प्रश्न : हाय, इसलिए मेरे पास AT & T है और मेरे प्रेमी के पास verizon है। हम हर समय एक-दूसरे को टेक्स्ट करते हैं, लेकिन अपने आईफोन से गैलेक्सी में जाने के बाद मैं आधे समय तक अपने टेक्स्ट को प्राप्त नहीं कर रहा हूं। कभी-कभी वे घंटों बाद या एक दिन बाद तक नहीं आते। वह केवल एक ही है जिसके साथ मेरी समस्याएं हैं और मुझे नहीं पता कि यह मेरे या उसके या हमारे बस का है। हाल ही में उन्हें एक नई आकाशगंगा मिली, जब मुझे मेरा काम मिला। हम यह नहीं जान सकते कि इसे कैसे ठीक किया जाए और मैं सोच रहा था कि क्या आप मदद कर सकते हैं। डाउनलोड किए गए अंतिम ऐप साउंडहाउंड और मेरे एटीएंडटी थे।
A : यदि आप अपने फ़ोन नंबर को iPhone से नए में लाए हैं, तो यह iMessage होना चाहिए जो संदेशों को प्रसारित होने से रोकता है। आपको अपने फोन नंबर को iMessage से डी-रजिस्टर करने की आवश्यकता है या आप उन्हें आपके लिए नंबर को अलग करने के लिए Apple समर्थन को कॉल कर सकते हैं। दूसरी ओर, यदि यह iMessage के बारे में नहीं है, तो आपको नए प्रदाता को कॉल करना चाहिए और समस्या की रिपोर्ट करनी चाहिए क्योंकि यह एक नेटवर्क समस्या हो सकती है। इसके अलावा, नेटवर्क-संबंधी समस्याओं के बारे में हम बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं।
प्रश्न : मेरी बेटी मेरे फोन के साथ खिलवाड़ कर रही थी। अब जब मैं पाठ करता हूं, जब मैं भेजें बटन को धक्का देता हूं, तो यह 2-3 मिनट बाद नहीं भेजता है, या नहीं भेजता है। मुझे नोटिफिकेशन बीप्स भी मिल रहे हैं जैसे मेरे पास एक टेक्स्ट या कुछ है, लेकिन जब मैं देखता हूं, तो वहां कुछ भी नहीं है। मुझे नहीं पता कि उसके साथ क्या गड़बड़ हुई थी।
A : उसने अनजाने में कुछ सेटिंग्स बदल दी हैं और टेक्सटिंग फ़ंक्शन को प्रभावित किया है। बेहतर है कि आप पहले मैसेज ऐप को रीसेट करें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- संदेश खोजें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
अधिसूचना ध्वनि के रूप में जो किसी भी संदेश के बिना खेलता है, यह वास्तव में अधिसूचना अनुस्मारक फ़ंक्शन है जो बंद किक कर रहा है। सेटिंग्स> पहुंच विकल्प के माध्यम से बंद करें।
प्रश्न : मैं टेक्स्ट्रा का उपयोग करता हूं और पिछले महीने में मुझे गर्लफ्रेंड के आईफोन से बहुत अधिक संदेश नहीं मिला है। मैं उसे एक संदेश भेजता हूं और वह उसे प्राप्त करता है और यदि वह जवाब देता है तो मुझे वह संदेश मिल जाएगा। यदि बाद में वह संदेश देती है तो मुझे संदेश नहीं मिलेगा।
ए : आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के इस टुकड़े के साथ समस्या क्या है यह निर्धारित करना मुश्किल है। इसके अलावा, हम नहीं जानते कि क्या यह समस्या हर बार या अनियमित रूप से होती है। यह उसके फोन या आपके साथ एक समस्या हो सकती है। संभावना का पता लगाने के लिए कि यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप के साथ एक समस्या है, मैं आपको इसके कैश और डेटा को साफ़ करने का सुझाव देता हूं।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- टेक्सरा को ढूंढें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
क्या प्रक्रिया करने के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, फिर अपने डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के बाद आप अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि समस्या बनी हुई है, तो यह आपकी प्रेमिका के फोन के साथ एक मुद्दा हो सकता है।
प्रश्न : मैं वर्तमान में विदेशी हूं, और अभी हाल ही में मैं हवाई जहाज मोड पर वाईफाई के माध्यम से पाठ / कॉल नहीं कर सकता। मेरे पास अभी भी मोबाइल डेटा बंद है, लेकिन जब मैं अधिशेष मोड से बाहर निकलता हूं तो मुझे सलाखों के साथ रोमिंग सिग्नल प्राप्त होता है। उसके बाद ही मेरे संदेश भेजते हैं। अन्यथा वे लंबित रह गए। मैंने बिना किसी सफलता के कई वाईफाई स्रोतों को रीसेट करने और उपयोग करने की कोशिश की। किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी। इसने पिछले दो महीनों में बहुत काम किया।
A : वाई-फाई कॉलिंग फ़ीचर के बारे में आम ग़लतफ़हमी, जो उपयोगकर्ताओं को पाठ संदेश भेजने / प्राप्त करने और वाई-फाई नेटवर्क पर कॉल करने / प्राप्त करने की अनुमति देती है, यह सुविधा आपके खाते पर निर्भर नहीं है। यह ठीक है। तो, अपने प्रदाता के अंत में उचित प्रावधान के बिना, वाई-फाई-कॉलिंग सुविधा काम नहीं करेगी। मेरा सुझाव है कि आप अपने प्रदाता को इसके बारे में कॉल करें ताकि वे आपको सलाह दे सकें कि यदि संभव हो तो सुविधा को कैसे सक्षम किया जाए। पात्रता और तकनीकी आवश्यकताएं हैं जिन्हें आपको पूरा करना है ताकि आपका प्रदान आपको बेहतर मदद कर सके।
प्रश्न : मैंने कुछ अन्य लोगों को स्थापित किया है, लेकिन उम्मीद है कि यह समस्या को ठीक कर देगा। बस मेरे फोन ने एक अपडेट किया था। बस कुछ दिनों पहले मेरे फोन ने मेरे चित्र को भेजना बंद कर दिया था। मैंने चॉम्प भी लगाया और यह थोड़ा बहुत काम कर गया, लेकिन उन्होंने रोक दिया। मैंने टेक्स्ट करने की कोशिश की है और मैसेजिंग ऐप के रूप में कुछ भी नहीं किया है। नादिया। मैंने प्रोफ़ाइल अपडेट की है और यह कहता है कि यह अपडेट किया गया है लेकिन संदेश कहता है कि अपडेट उपलब्ध है।
एक : यह कुछ भ्रष्ट कैश के कारण फर्मवेयर के साथ एक मुद्दा हो सकता है। मैंने व्यक्तिगत रूप से इस समस्या का सामना किया है और कैश विभाजन को मिटाकर इसे ठीक कर सकता है।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अपने डेटा का बैकअप लेना होगा और अपना फोन रीसेट करना होगा।
प्रश्न : नमस्कार! मेरा गैलेक्सी S7 बेतरतीब ढंग से किसी को भेजे गए चित्र संदेश या पाठ संदेश भेजेगा, और यह एक समय में कई लोगों के लिए करता है। एक और नोट पर, यह पहले से प्राप्त किए गए यादृच्छिक संदेशों को भी हटा देगा जब मैं जिस व्यक्ति से बात कर रहा था उसे कभी नहीं भेजा गया था। मेरा फोन बेतरतीब ढंग से ऐसा करने लगा और यह एक तरह से कष्टप्रद है। धन्यवाद!
ए : आपके द्वारा दिए गए विवरण के माध्यम से अपनी समस्या को मान्य करना मुश्किल है लेकिन अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी निदान अवस्था में है।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' देख सकते हैं, पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में होती है, तो कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें और मास्टर रीसेट करने के बाद भी इसे जारी रखना चाहिए।
प्रश्न : मैं आज सुबह उस समय के साथ जाग गया था जब मैंने दो दिन पहले (4 और 3 दिन) भेजे गए दो पाठ संदेश 1:30 बजे दिए थे! एक व्यक्ति ने जवाब दिया कि मैं पहले सप्ताह से एक्सचेंज में नींद खो रहा था। शुक्र है कि मेरे मालिक को कोई संदेश नहीं भेजा गया था! मैं अपने संदेशों के अंत में कभी-कभी यह कहता हूं कि यह "भेजा गया" या "वितरित" है। क्या अंतर है और क्या यह संबंधित है? मैं इसे कैसे न होने दूँ? धन्यवाद।
एक : यह पिछले मुद्दे के साथ के रूप में शायद सिर्फ एक ही समस्या है। इसलिए, अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अभी भी करता है और यदि ऐसा है, तो कैश विभाजन को मिटा दें और यदि समस्या बनी रहती है, तो रीसेट करें। हालांकि, यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है, तो आपको उस ऐप को ढूंढना होगा जो इसे पैदा कर रहा है या अपने डिवाइस को रीसेट कर रहा है। रीसेट से पहले अपने डेटा का बैकअप लें।
